Przyłączam się do negatywnych…
Przyłączam się do negatywnych opinii.Przesylka miała być prezentem i powinna zostać dostarczona między 10-11.08.Oczywiście przesyłki brak.Za to w nagrodę na moim koncie nowa data dostawy 8.09!!!!Bez powiadomienia mailowego,bez mojej zgody zmieniono mi termin dostawy o miesiąc!I niespodzianka-nie mogę anulować zamówienia.W kontakcie z botem,który miele te same nic nie wnoszące odpowiedzi .Sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta.To jawne nabijanie ludzi w przysłowiową butelkę.Odradzam zakupy na tej platformie!
Odpowiedź od Joom
Cześć! Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że Twoja przesyłka się opóźniła. Dokonaliśmy zwrotu środków za Twoje zamówienie. Pieniądze wrócą do Ciebie w ciągu 2-14 dni. Będziemy wdzięczni, jeśli zmienisz swoją ocenę.
Tak jak informowaliśmy Cię w korespondencji, podczas składania zamówienia wyświetla się szacowany czas dostawy. W warunkach korzystania z Joom określono, że ten termin może się zmienić.