Każdy model przed wprowadzeniem do sprzedaży jest mierzony przez nasz Dział Wymiarów i Nowej Kolekcji. Zawsze zalecamy sugerowanie się wymiarami podanymi w opisie produktu, gdyż nie zawsze np. rozmiar S jest równy rozmiarowi S. W kolejnych dostawach produkt może nieznaczenie odbiegać od pierwowzoru, co niestety nie zawsze uda nam się wychwycić. Jeżeli wymiary faktycznie różnią się od tych podanych na naszej stronie, wówczas zwracamy koszty odesłania produktu.
Wszelkiego rodzaju pytania, bądź niezgodności należy zgłaszać telefonicznie lub mailowo, zawsze służymy pomocą w rozwiązaniu problemu.

W regulaminie naszego sklepu znajduje się informacja odnośnie zwrotów kosztów dostawy.
Jeżeli dokona Pani zwrotu całego zamówienia zostaje oddany najniższy koszt dostawy w naszym sklepie. Stąd mogła wnikać różnica 10zł.
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy od Pani negatywną opinię.