Świetna platforma i obsługa Jestem bardzo zadowolony z korzystania z XTB. Aplikacja mobilna działa bez zarzutu, jest szybka i intuicyjna. Obsługa klienta zawsze chętnie pomaga, a komunikacja jest na n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
GitMaszyna, pozwala spełniać marzenia i stawiać pierwsze kroki w inwestowaniu i niezależność finansowej ujmę to w jednym zdaniu "Mały krok dla ludzkości za to wielki krok dla mnie " czuję pełną satysf... Zobacz więcej
Jest początkującym, więc: + intuicyjna przejrzysta aplikacja + zakładka edukacja + szeroki zakres instrumentów + niskie koszty prowadzenia konta, chociaż nie mam wielkiego porównania - brak p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jestem użytkownikiem od 3 lat, mam też akcje XTB wiec pisze ten post w celu mobilizacji firmy. Zauważam że ostatnio platforma nie działa płynnie, a spready potrafią wariować (w jednej minucie potrafi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O XTB Online Investing
Napisane przez firmę
XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 2.5 million customers.
With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.
XTB specialises in providing market access, by offering 11,500+ instruments, including Stocks & ETFs, a Flexible Stocks & Shares ISA, CFDs, Commodities, Investment Plans, and more, tailored to the needs of both institutional and retail investors. You can also earn 4% interest on your GBP uninvested funds! Since its inception in 2004, the company continues to strive to be the most open and transparent on the market, while also offering its clients innovative technological solutions.
With the aid of cutting-edge technology and immediate order execution, XTB is now able to provide access to thousands worldwide markets and the freedom to trade from any location. XTB is currently one of the fastest growing FinTech in the investment industry and has the experience in providing world-class trading services. Each branch is authorised and regulated by the appropriate inspection body, including CMB, KNF, BaFin, and the Financial Conduct Authority. VISIT OUR WEBSITE
Dane kontaktowe
Level 9, One Canada Square, Canary Wharf, E145AA, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 2036953086
- uksales@xtb.com
- xtb.com
3,6
Średnia
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 79% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Algorytmy XTB dzialaja na niekorzysc…
Algorytmy XTB dzialaja na niekorzysc inwestorow......
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Jak można podawać inwestorowi tak…
Jak można podawać inwestorowi tak prymitywne narzędzie !?
31 lipca 2026
Opinia niezależna
10 razy drozsze niz etoro i mniej…
10 razy drozsze niz etoro i mniej opcji. Z czym do ludzi? Dodatkowo aplikacja sie zacina i nie wczytuje zlecen przez 2 godziny opoznia
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Nie moglem złożyć zlecenia
Nie moglem złożyć zlecenia, bo aplikacja nie ładowała się prawidłowo. Najpierw parę razy był komunikat: "przeładuj", a na koniec informacja: "Mamy problem z wyświetleniem modułu do handlowania". Dno
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że napotkał Pan problemy z działaniem aplikacji, szczególnie w momencie próby złożenia zlecenia 🫤
Jeżeli w wyniku zaistniałej sytuacji poniósł Pan stratę, zachęcamy do złożenia reklamacji. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie, a nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby rzetelnie przeanalizować wszystkie okoliczności sprawy.
Strona i aplikacja nie działają
Strona i aplikacja nie działają. Nic się nie ładuje.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od XTB Online Investing
Przepraszamy za przejściowe problemy jakich mógł Pan doświadczyć.
Jeżeli w wyniku zaistniałej sytuacji poniósł Pan stratę, zachęcamy do złożenia reklamacji. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie, a nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby rzetelnie przeanalizować wszystkie okoliczności sprawy.
Nie polecam
Nie polecam, moim zdaniem najgorszy broker z jakiego korzystałem i dużo problemów
2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od XTB Online Investing
Przykro nam, że korzystanie z XTB nie spełniło Pana oczekiwań. Z chęcią poznalibyśmy powody takiej opinii. Pozdrawiamy
brak obsługi klienta
Jestem klientem. Wysłałem pare zapytań do działu obsługi klienta. Nie dostałem odpowiedzi na żadne. Najdłuższe pozostaje bez odpowiedzi 19 dni.
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że nie otrzymał Pan odpowiedzi na swoje zgłoszenia i rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja.
Wysłaliśmy prośbę o więcej informacji (prosimy o odpowiedź) abyśmy mogli zlokalizować Pana zapytania i ustalić co się z nimi dzieje. Pozdrawiamy
Nie otwierali mi korzystnych dla mnie…
Nie otwierali mi korzystnych dla mnie zleceń i w moim odczuciu utrudniali składanie reklamacji. Spread rozszerzał się nawet 50 krotnie i dziwnym jak mi się wydaje trafem wracał do normy jak już ,,dołek" minął. Dodatkowo mimo obecnej płynnosci i braku przeciwskazań wybiórczo otwierali mi pozycje z mojej obserwacji wydaje mi sie ze te korzystne dla mnie ,,blokujac" a potem reklamacje jesli coś rozpatrywali to proponowali jakieś ,,groszowe" korekty któ®e ni jak się miały do realiów. Reklamacje i sposób ich rozpatrywania w moim odczuciu to osobna bardzo długa i nieprzyjemna procedura w ich przypadku
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że ma Pan takie doświadczenia i odczucia.
Absolutnie nikomu nie utrudniamy składanie reklamacji i może to zrobić każdy z naszych klientów. Dokładną instrucję można znaleźć na naszej stronie pod adresem: www.xtb.com/pl/centrum-pomocy/rachunek-inwestycyjny-2/reklamacje
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za opinię!
Życzymy udanego startu i wielu pozytywnych doświadczeń z inwestowaniem!
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za zaufanie i życzymy wielu udanych inwestycji!
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią 👌
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za komentarz.
Jeśli napotkał Pan konkretne trudności, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia – chętnie przeanalizujemy sytuację i sprawdzimy, jak możemy pomóc.
Aplikacja działa bezblednie
17 lipca 2026
Odpowiedź od XTB Online Investing
Bardzo dziękujemy za miłe słowa! 😊
Dziękujemy za zaufanie i życzymy wielu udanych inwestycji!
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za opinię! 😊
Życzymy udanego startu i samych pozytywnych doświadczeń z inwestowaniem!
Bardzo intuicyjna aplikacja i prosty…
Bardzo intuicyjna aplikacja i prosty proces zakładania konta. Świetna platforma dla początkujących oraz osób inwestujących długoterminowo. Polecam!
17 lipca 2026
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za rekomendację i zaufanie. Życzymy wielu udanych inwestycji!
Przejrzyście i intuincyjnie.
Aplikacja przejrzysta z intuicyjnym interfejsem. Atutem są niskie opłaty i prowizje lub ich całkowity brak. 4 gwiazdki zamiast 5 z powodu wystepujacych czasami przerw w działaniu aplikacji w ciagu dnia.
17 lipca 2026
Odpowiedź od XTB Online Investing
Dziękujemy za szczegółową opinię i miłe słowa! 😊
Mamy nadzieję, że kolejne doświadczenia z XTB będą jeszcze lepsze👍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.