TD Sportswear Recenzje 

ch bin wirklich sehr zufrieden! Ich habe ein Laufshirt und einen Triathlonanzug bestellt und beides bereits bei einem Marathon sowie einem Triathlon über die olympische Distanz getragen.
Das Design ist genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe, und auch die Qualität hat mich überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich den super Support: Auf meine E-Mails wurde immer sehr schnell und freundlich geantwortet.
Von der Bestellung bis zum fertigen Produkt hat alles reibungslos funktioniert. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen und kann den Anbieter definitiv weiterempfehlen!

4 weken voor de Ironman een custom trisuit besteld bij dit "bedrijf". Overal op de site staat vermeld dat de custom producten binnen 1-3 weken leverbaar zijn, bij het afrekenen wordt er pas vermeld dat standaard shipping 5 weken kost, maar tegen meerbetaling is dit mogelijk binnen 3 weken. 3 weken na het plaatsen van de bestelling had ik nog steeds niks gehoord van de status van het paketje. Na het zoeken van contact met dit bedrijf werd na veel mailcontact duidelijk dat er een fout was bij productie. De levering ging langer duren, er werd ontzettend slecht gecommuniceerd. Ik kon mijn bestelling niet cancellen omdat het om een custom product ging en ik accoord was gegaan met de algemene voorwaarden. Nu is het onderhand 9 weken na het plaatsen van de bestelling. De ironman is voorbij, waar het pakketje is? Is voor iedereen een vraag. omdat het pak al in productie was kon het niet worden gecancled, dan zou je denken dat het onderhand al geleverd zou zijn toch? nou niet dus. Het contact is volledig gestagneerd en een terugbetaling is niet mogelijk. Wat een ongelofelijk saus bedrijf is dit!

Mijn eigen ontworpen shirt voor de kustmarathon door TDSportswear laten ontwerpen en produceren.
Superblij met het resultaat.

Dion

Naar aanleiding van mijn eerder review heeft het bedrijf direct contact met mij opgenomen. Ze hebben de situatie serieus genomen en de klacht naar tevredenheid opgelost. Ik waardeer dit enorm en heb daarom mijn beoordeling aangepast. Bedankt voor de goede service.

Op 10-06 een bestelling gedaan en direct betaald met spoedlevering. Moest uiteindelijk zelf er naar vragen of het nog geleverd gaat worden. Ze reageren dan wel snel, maar kunnen niks zeggen over de levertijd.
Dit was een verjaardagscadeau voor iemand die een maand gelden jarig was. nog steeds niks ontvangen. Heb wel de spoedkosten terug gekregen maar verder komen ze niet met een tegemoetkoming. Ik kan best voorstellen dat door de situatie in midden oosten leveringen langer duren, maar dit speelt al een hele tijd dus dat hadden ze van te voren moeten laten weten, dan had ik geen bestelling geplaatst. Ik heb alles volledig betaald. Hun hebben hun geld, en ik heb niks. Waar het voor bedoeld is is al in het water gelopen en het seizoen waar het voor bedoeld is is ook zo voorbij. erg jammer. Je krijgt alleen antwoord als jij ze een mail stuurt. Vanuit zichzelf laten ze niks horen. Ik raad aan om alleen te bestellen als je ruim de tijd hebt om te wachten. Misschien een idee om op website te vermelden dat korte levertijd momenteel niet mogelijk is?? scheelt weer irritaie van klanten.

Die Qualität und Passform der Radjacken ist sehr gut. Eng anliegend und windschnittig für sportliche Fahrer.
Deswegen lieber eine Nummer größer wählen bzw. Kontakt aufnehmen, wenn ihr Euch nicht sicher seid.
Wir hatten eine größere Menge bestellt und alles was nicht passte, wurde anstandslos umgetauscht.

Qualität der gekauften Jacke ist sehr gut.
Lieber eine Nummer größer nehmen.

I rarely leave negative reviews, but I feel compelled to share my experience so others can make an informed decision.

I ordered a custom triathlon suit for a Half-Ironman well in advance because it was specifically intended for race day and included my corporate sponsor's branding. Before ordering, I communicated my race date and relied on the company's estimated production timeline.

Unfortunately, the suit did not arrive in time. Missing the race wasn't just an inconvenience—it completely defeated the purpose of ordering the suit in the first place.

What is most frustrating is that the company acknowledged that their communication was poor and apologized for not delivering on time, yet they still refused to provide a refund. Instead, they explained that because the suit was custom-made, canceling the order would cost them money. While I understand the challenges of producing custom products, those are business risks that should not be shifted entirely onto the customer when the company fails to meet its own timeline and communication expectations.

Their proposed solution was to refund only the express shipping fee while expecting me to accept a product that no longer served its intended purpose. Receiving a race suit after the race it was designed for is of very limited value.

The responses I received were polite and empathetic, but ultimately they amounted to, "We're sorry, but we're keeping your money because the product can't be resold." An apology without a meaningful remedy is not good customer service.

If your order is tied to a specific event or deadline, I would strongly recommend considering another company. Based on my experience, there appears to be no meaningful protection for the customer if the company misses the delivery window, even when they acknowledge their own communication failures.

UPDATE:
After posting my original review, Ruben, one of the owners, reached out personally. He acknowledged that their communication had fallen short, took the time to understand our situation, and worked with us over several conversations to reach a resolution. While I still wish the original order had been handled differently, I appreciate that they listened to our concerns and made a genuine effort to resolve the matter.

The quality of the suit itself appears to be very good, and I believe the owners genuinely care about their customers. My hope is that they improve their communication when delays occur, because that was the factor that turned an unfortunate shipping delay into a disappointing customer experience.

Based on my experience, I would order from TD Sportswear only if your timeline is flexible. If your order is tied to a specific race or event, I would encourage you to build in plenty of extra time or confirm availability well in advance.

Ik heb de laatste drie jaar aardig wat shirts bij TD sportswear laten maken. Ik heb er nog steeds een heel blij gevoel bij omdat de mensen aardig zijn en er echt met mij wordt meegedacht. Het resultaat is ook super. Ik draag mijn shirts altijd met veel plezier en krijg er ook de nodige complimenten over. Als ik weer een shirt zou laten maken dan zou ik het zo weer doen bij TD sportswear. Yep, ik kan het anderen aanraden om eens wat te laten maken bij TD sportswear of alleen al om te zien of jullie iets voor elkaar kunnen betekenen.

Fijn en snel in contact gekomen met jullie en een mooie offerte ontvangen.

Of je nu 1 shirt of een stuk of 40 bestelt, hier wordt altijd met de meeste zorg voor je gewerkt!

In het verleden heb ik naar volle tevredenheid een aantal keer tientallen shirts in verschillende maten voor een evenement laten maken. Altijd fijn en vlot overleg over het ontwerp, een duidelijk designvoorstel en vlot geproduceerd (gewoonlijk zo'n 5 weken vanaf akkoord tot en met levering aan huis).

De shirts zitten altijd erg fijn en de bedrukking is van goede kwaliteit (het blijft er ook na langere tijd en vele wasbeurten keurig uitzien).

Nu ik 1 shirt voor mezelf wilde laten maken dus wederom bij TD aangeklopt. Ook deze keer werd er net zo vlot gereageerd als bij een grotere order. Erg fijn!

Bij de levering van het shirt zag ik een aantal kleine (maar voor mij storende) schoonheidsfoutjes in de print. Nadat ik foto's naar TD stuurde boden ze aan het shirt met extra aandacht voor deze details kosteloos nogmaals te produceren. Wat een service!

Ik ben erg blij met mijn nieuwe shirt en de manier waarop TD Sportswear met zijn klanten omgaat.

Commande passée le 13 Mai, dans l'attente j'ai demandé l'état d'avancement de ma commande, et on m'a répondu: nous ne pouvons pas vous donner de délai.
Aujourd'hui 15 Juillet, je précise que j'ai payé 15% du prix de la commande pour livraison express sous 3 semaines. Déçu!

Die Jacken eine Nummer größer bestellen. Farben sind schön.

Hat gut geklappt, die Jacken die nicht gepasst heben, wurden umgetauscht.

The cycling jackets we bought are top quality and fit perfectly!

Our experience with TD Sportswear is great! The ordering proces is very easy, they helped us design our biking shirts. They look great and the quality is perfect, very well made. We as a company team are cycling for charity, raising money for cancer research. In the outfit of TD Sportswear, we feel good and we look good.

Twee keer een bestelling geplaatst, twee keer teleurgesteld. De eerste keer kwam de levering flink te laat binnen. De tweede keer belden we vooraf en vroegen expliciet om garantie dat het binnen drie weken zou lukken. Dat werd door de verkoper toegezegd. Uiteindelijk duurde het vijf weken.

De shirts zelf zijn prima, daar niks op aan te merken. Maar de levertijden en de manier waarop beloftes niet worden nagekomen, zijn een dealbreaker. Jammer, want de basis is er wel.

Triathlon Anzüge
Wir haben Triathlonanzüge bestellt und sind sehr zufrieden.
Die angebotene Größentabelle passt perfekt,
Die persönliche Beratung ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig.
So einen tollen Service habe ich noch nicht erlebt .
Kann TD Sportswear sehr empfehlen.🤙

Voor ons bedrijf heb ik een complete set sportkleding met bedrijfslogo besteld bij TD Sportswear.

De kwaliteit van de kleding is uitstekend en de logo's zijn netjes verwerkt. Tijdens het traject liep helaas niet alles volgens planning. De levertijd was langer dan verwacht en een aantal artikelen bleek bij ontvangst niet helemaal volgens het goedgekeurde ontwerp of de gewenste pasvorm te zijn.

Na contact hierover werd dit echter serieus opgepakt. Er werd goed geluisterd naar mijn opmerkingen, er werd verantwoordelijkheid genomen voor de onduidelijkheden en de betreffende artikelen zijn opnieuw geproduceerd. Uiteindelijk heb ik precies de kleding ontvangen zoals deze bedoeld was.

Natuurlijk hoop je dat alles in één keer goed gaat, maar voor mij zegt de service ná een bestelling minstens zoveel als de bestelling zelf. Juist daarin heeft TD Sportswear laten zien dat ze klanttevredenheid belangrijk vinden.

Mijn dank aan Melvin voor het persoonlijke contact en de nette afhandeling. Ik kan TD Sportswear dan ook met vertrouwen aanbevelen.