Bardzo dobra obsluga Klienta, natomiast firma kurierska DPD jest nieodpowiedzialna. Moja przesyłka wg firmy kurierskiej została dostarczona, natomiast realnie ta przesyłka nie dotarła do mnie. Nie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dostawa do Polski około 14 dni, ale buty były około 300ziko taniej na dwóch parach, więc warto było czekać, jeśli ktoś się zastanawia, bo widzi dużo fejkowych opinii to nie ma strachu, osobiście mogę... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam, szczególnie z wysyłką za granicę. Koszty zwrotu ogromne, dodatkowo sporo problemów ze zwrotem. Plusem jest obsługa klienta, która starała się problem rozwiązać.
Reakcja na opinię
Dobrze i sprawnie wyslanie zamowienia.Dostarczona do odbiorcy z poza UK.Zatem jestem zadowolony i polecam ta firme innym.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
SportsShoes.com, the UK's number 1 Run, Gym & Hike retailer. We specialise in footwear and apparel for beginner enthusiasts to elite level athletes. Our teams work tirelessly to make our customer experience better and better so people can choose the right shoes and apparel to achieve their fitness goals.
Dane kontaktowe
SportsShoes.com, The Park, Jubilee Way, BD18 1QG, Bradford, Zjednoczone Królestwo
- +441274 530 530
- customerservice@sportsshoes.com
- www.sportsshoes.com
4,5
Doskonała
109 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bardzo dobra obsluga Klienta
Bardzo dobra obsluga Klienta, natomiast firma kurierska DPD jest nieodpowiedzialna. Moja przesyłka wg firmy kurierskiej została dostarczona, natomiast realnie ta przesyłka nie dotarła do mnie. Nie wiadomo co sie z nią stało.
Druga część zamówienia dotarła bez problemu.
SportsShoes bardzo pomocne podszedł do tematu nie dostarczenia przesyłki. Bardzo sprawna komunikacja I pomoc konsultanta aby wyjaśnić sprawę i rozwiązać problem
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SportsShoes.com
Bardzo nam przykro, że pierwsza przesyłka zaginęła, ale dziękujemy za szansę na rozwiązanie tego problemu i wystawienie nam uczciwej opinii – naprawdę to doceniamy!
Dostawa do Polski około 14 dni
Dostawa do Polski około 14 dni, ale buty były około 300ziko taniej na dwóch parach, więc warto było czekać, jeśli ktoś się zastanawia, bo widzi dużo fejkowych opinii to nie ma strachu, osobiście mogę polecić. (Neo Vista 2 i rockety x2), obie pary wszystko legitne, także polecam z całego serduszka.
20 maja 2026
Odpowiedź od SportsShoes.com
Dziekujemy za pozytywna opinie! Cieszymy sie, ze udalo sie zaoszczedzic i butki doszly bez zandych problemow ;) Dziekujemy za polecenie i zapraszamy do ponownych zakupow!
Odpowiedź od SportsShoes.com
Dziękujemy za Twój feedback! Cieszy nas, że jesteś zadowolony z wyglądu oraz wygody swoich nowych butów!
Odpowiedź od SportsShoes.com
Dziękujemy za pozytywną opinię i cieszymy się, że nasza usługa dostawy przypadła Ci do gustu!
Nie polecam
Nie polecam, szczególnie z wysyłką za granicę. Koszty zwrotu ogromne, dodatkowo sporo problemów ze zwrotem. Plusem jest obsługa klienta, która starała się problem rozwiązać.
2 grudnia 2025
Odpowiedź od SportsShoes.com
Dzień dobry, Agnieszko!
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za wszelkie niedogodności związane ze zwrotem przesyłki. Wedle informacji na naszej stronie, zwroty nie są darmowe i koszt przesyłki pokrywa klient - doceniamy, że koszta te mogą mieć znaczący wpływ na decyzję o ponowieniu zakupów w naszej firmie i obiecujemy przekazać Twój feedback do odpowiedniego działu. Zwroty przez nasz portal nie są darmowe, ponieważ chcemy dać naszym klientom możliwość zaaranżowania zwrotu poprzez wybranego przez siebie nadawcę - oznacza to, że gdyby w przyszłości chcieli Państwo ponowić zakupy w naszym sklepie, mają państwo możliwość zaaranżowania zwrotu na własną rekę, wybierając swojego kuriera - informacja ta dostępna jest na naszej stronie, ale doceniamy to, że mogła zostać ona przeoczona. Dziękujemy za podkreślenie zaangażowania oraz pomocy, jaką otrzymaliście od naszej obsługi klienta. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Pozdrawiam,
Kasia
Odpowiedź od SportsShoes.com
Dziękujemy za pozytywny feedback! Cieszymy się, że zamówienie dotarło na czas!
Odpowiedź od SportsShoes.com
Cześć,
Bardzo dziękujemy za opinię i przyznanie nam 4 gwiazdek na Trustpilocie! 🌟
Zawsze dążymy do 5-gwiazdkowej obsługi i chcielibyśmy wiedzieć, czy moglibyśmy zrobić coś jeszcze, aby Twoje doświadczenie było idealne. Wysłałem Ci wiadomość e-mail, proszę o odpowiedź.
Bardzo dobry sklep
Bardzo dobry sklep, bardzo dobry interfejs wyboru butów, umiarkowane ceny, promocje. Polecam.
11 maja 2025
Odpowiedź od SportsShoes.com
Hej Pawel! Dziekujemy za Twoj feedback i zapraszamy do ponownych zakupow!
Sprawnie i zgodne z zamowieniem
Dobrze i sprawnie wyslanie zamowienia.Dostarczona do odbiorcy z poza UK.Zatem jestem zadowolony i polecam ta firme innym.
24 grudnia 2024
Odpowiedź od SportsShoes.com
Dziekujemy za pozytywna opinie. Cieszymy sie, ze dostawa przebiegla sprawnie, a zamowienie dotarlo na czas. Zapraszamy do ponownych zakupow i dziekujemy za polecenie.
Odzież i obuwie sportowe jest trwałe w…
Odzież i obuwie sportowe jest trwałe w porównaniu z firmami konkurencyjnymi
6 września 2024
To ponowne zakupy
To ponowne zakupy - bardzo lubię zakupy w waszej firmie - wszystko jest jasne i proste
5 marca 2024
Super sklep! Wszystko przebiegło idealnie
Wszystko przebiegło idealnie, buty hikingowe najlepsze jakie miałam . Polecam bardzo sklep.
21 grudnia 2022
Dostawa
Dostawa, jakość wszystko jak w opisie.Buty jednak były za małe,ale zwrot także bez problemów.
Jedno co może być negatywne to cena zwrotu.Przy zakupach powyżej 150 euro mógłby być za free.
20 października 2022
Buty super choć opis trochę za skąpy
Buty super choć opis trochę za skąpy, dostawa mniej sprawna ale zgodna z podanym wcześniej terminem. Ogólnie bardzo udany zakup.
30 czerwca 2022
Fast ang easy!
12 czerwca 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.