Jeśli mogłabym to dałabym zero gwiazdek ale to niemożliwe. Dziwię się że obsługa tak niskiej jakości trzyma pieczę nad przesyłkami międzynarodowymi. Brak kontaktu z obsługą klienta, automat mówi 60 m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tragedia oszuści a w dziale obsługi klientów zero pomocy wręcz przeciwnie rozłączył połączenie , przesyłka wciąż nie dotarła co najlepsze czekałam 3 dni w domu żeby ją odebrać za każdym razem była akt... Zobacz więcej
Czytam robaczki wasze wypociny ale jeśli ktoś myśli że tak jak pisze na stronie że paczka do Anglii ma dojść w 6-9 dni roboczych to jest w dużym błędzie póki się nie przekona tak jak ja paczka wysłana... Zobacz więcej
Kurier , który obsługuje West Molesey nie dostarcza powiadomienia o nadejściu przesyłki. Ponoć był 2 razy,21.03.2024 godz. 8:50 i 22.03.2024 godz.9:05.Tak można wyczytać po numerze przesyłki. Skontak... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Parcelforce Worldwide
Napisane przez firmę
We appreciate your feedback. If you have a parcel query:
- Phone our Customer Service team on 0344 800 4466 in the UK. Calls are charged at your local rate
- Message us via Facebook and Twitter or
- Complete our online form
- For Welsh speaking customers: Gall cwsmeriaid sy’n siarad Cymraeg gysylltu â ni ar 0344 800 5550.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 0344 800 4466
- www.parcelforce.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Jeśli mogłabym to dałabym zero gwiazdek…
Jeśli mogłabym to dałabym zero gwiazdek ale to niemożliwe. Dziwię się że obsługa tak niskiej jakości trzyma pieczę nad przesyłkami międzynarodowymi. Brak kontaktu z obsługą klienta, automat mówi 60 minut czekania a po 90 minutach połączenie zostaję rozłączone. Brak komunikacji z działami. Dostawa w niewiadomych godzinach. Brak ram czasowych. Trzeba siedzieć w domu cały dzień. Nie polecam. Chętnie trzymałabym się z daleka od tego przewoźnika.
Wciąż nie dotarło,przestrzegam przed tą firmą
Tragedia oszuści a w dziale obsługi klientów zero pomocy wręcz przeciwnie rozłączył połączenie , przesyłka wciąż nie dotarła co najlepsze czekałam 3 dni w domu żeby ją odebrać za każdym razem była aktualizacja że nie było nikogo w domu i nie mógł dostarczyć przesyłki co było kłamstwo dziś 4 dzień i wciąż nie wiadomo gdzie jet przesyłka nie można uzyskać żadnej pomocy z tej firmy.żenujące brak szacunku do ludzi.
Nie dostarczenie adresatowi zawiadomienia o przesylce
Kurier , który obsługuje West Molesey nie dostarcza powiadomienia o nadejściu przesyłki. Ponoć był 2 razy,21.03.2024 godz. 8:50 i 22.03.2024 godz.9:05.Tak można wyczytać po numerze przesyłki. Skontaktowałam się z rodziną, a oni nie dostali zawiadomienia.Po poszukiwaniach przesyłki i znalezieniu kuriera , zażyczył on sobie ponad 6 funtów opłaty za dostarczenie, a jeżeli poczekają do wtorku czyli jeszcze 4 dni, to zapłacą 1 funta. Pretensje mam o to , że nie zostawił awiza. To nie pierwszy raz , kiedy parcelforce kombinuje z paczkami. Parę lat temu uszkodzili paczkę i nie chcieli dostarczyć chociaż był numer , po dwóch tygodniach znalazła się na magazynie uszkodzona.Kurier tłumaczył, że nie mógł odczytać adresu, a z paczki sypała się kawa. Innym razem było napisane tylko nazwisko i pierwsza litera imienia i też nie dostarczył paczki, ale na szczęście była na poczcie. Nie jestem zadowolona z obsługi tej firmy na terenie Anglii. Powiadomię o tym incydencie DHL w Niemczech, może nawiążą współpracę z inną firmą, a może parcelforce wyciągnie konsekwencje wobec nieuczciwego kuriera,
38 dni paczka do uk i dalej nic
Czytam robaczki wasze wypociny ale jeśli ktoś myśli że tak jak pisze na stronie że paczka do Anglii ma dojść w 6-9 dni roboczych to jest w dużym błędzie póki się nie przekona tak jak ja paczka wysłana 9 grudnia mamy 16 stycznia a ci nieudacznicy z Polski dalej jej nie wypuścili z sortowni w warszawie odradzam bo kontakt z nimi to przynajmniej dwie h na infolinii która nie jest darmowa a jak już się dodzwonisz to trafisz jakąś panie jadzie co wygląda to tak jak by nie płaciła za hate dali jej godziny do obróbki i posadzili obok telefonu serio odradzam bo to są żarty
Porażka
18.12.2023 mój wujek wysłał paczkę która miała dojść rzekomo 22/23 maksymalnie. Mamy dziś 03.01.2024 a ta paczka dalej jest w tym samym miejscu. Co dalej ..???
Najgorsza firma kurierska
Najgorsza firma kurierska, siedzę w domu cały dzień a oni piszą że nikogo nie zastali w domu, bardzo mi zależało na tym zamówieniu, oszuści
Oszuści
Paczka zamówiona 20/07/2022 i wciąż jej nie ma a mamy 2/08/2022. W trackingu ostatnia informacja że wysłana z polski 26/07/2022. Zero odzewu od firmy na maile. Infolinia nie odbiera. ODRADZAM OSZUŚCI!!!
Beznadziejna firma
Beznadziejna firma. Kurier "podjął próbę dostarczenia" w piątek o 15.21 a ponieważ nikogo nie było w domu (dziwne, w UK ktos pracuje o 15.21?) dostalam info ze ...paczkę odesłano do nadawcy. Zero próby kontaktu, sąsiadka emerytka mowi ze nikt nie próbował zostawic paczki u niej. Po 40 minutach prób dodzwonienia się do firmy zrezygnowałam. DZIEKUJE PARCEL FORCE TO MIAL BYC PREZENT URODZINOWY!!!
Nie polecam
Nie polecam, takie opóźnienia (u mnie już miesiąc paczka stoi w Hubie...) że lepiej dołożyć kasę i zamówić dostarczenie przez inną firmę. Ba! Jeśli jesteś odbiorcą to nic nie zrobisz! Bo tylko na wniosek nadawcy mogą robić "dochodzenie"... żadnej informacji jako odbiorca nie uświadczysz, zapomnij!
OSZUSTWO I Złodziejstwo tak w jednym…
OSZUSTWO I Złodziejstwo tak w jednym zdaniu można określić ta firmę. Paczka wysłana ze Szkocji do Polski przez miesiąc stoi niby w punkcie celnym . Żenada to mało powiedziane , paczka według przewoźnika przy zamawianiu paczki powinna być do max 10 dni wiec uważam , ze to jest celowe wprowadzanie ludzi w błąd za co powinni być ukarani . Gdybym wcześniej wiedziała o takich rzeczach to w życiu nie wysłała paczki . Dziecko czeka na ubranka na okres wakacji a tu jedynie informacja , ze prawie rok maja opóźnienia w punktach celnych i ze dużo paczek do odprawy maja . Kogo to obchodzi ich żenujące wyjaśnienia , informacja taka powinna być zawarta przy zamawianiu paczki i to na tyle . Jestem oburzona i wściekła !!!!!!! Dla własnego dobra radze nie zamawiajcie paczek , ktore maja być dostarczone do Polski !!!!!!
nie polecam paczka wsiakla i nikt nie…
nie polecam paczka wsiakla i nikt nie wie gdzie jest
Paczka nie została dostarczona na czas
Paczka nie została dostarczona na czas, pomimo 48 godzinnego terminu dostawy. A najlepsze jest to, że w systemie pojawiło się zdarzenie tak jakbym ja "poprosił o opóźnienie dostawy". Co za bzdura.
Krótko mówiąc oszuści i złodzieje
Krótko mówiąc oszuści i złodzieje. Paczka wysyłana z Wielkiej Brytanii, według trackingu nadal oczekuje na wyjście z urzędu celnego. Paczka zdążyła już wrócić do domu w Wielkiej Brytanii (co spowodowało opóźnienie i dodatkowe opłaty), zostać wysłana prywatnym kurierem (dodatkowe opłaty), skarga została przyjęta w tej tzw firmie i od roku czeka na ... Coś. Unikać jak ognia, szybciej i taniej jest polecieć do Polski samolotem, oddać przesyłkę i wrócić. Śmiech na sali.
Very good worker 👍💪
NIE POLECAM
Firma nawet na 1 gwiazdke nie zasluguje. Niestety nie da sie wystawić 0.
Zostawiaja paczkę u sąsiadów gdy jestem w domu twierdząc ze nikogo nie zastali. Placi się za dostawe pod drzwi a nie zeby targac 17 kg paczke od sąsiadów.
Natomiast jakis czas temu czekaliśmy na inna paczke z Polski (nadana przez poczte polska) w UK dostarczyc miało parcel Force. Miało ale nie dostarczyło. Kontakt z ta firma to jakas porażka. Najpierw twierdzili ze nikogo nie zastali (nie było zadnego awizo) później twierdzili ze był zly adres dostawy. W koncu paczka po ponad miesiacu wróciła do PL niestety rozkradziona(wyciagniete drogie zabawki na ich miejsce włożone "sezamki"miał ktoś fantazje. ( trudno powiedziec kto okradl czy w UK czy w PL) ale normalne firmy dzwonią lub zostawiają awizo gdy kogos nie ma w domu..
NIE POLECAM
Tragedia paczka wysłana 03/11/2021…
Tragedia paczka wysłana 03/11/2021 dzisiaj 18//11/2021 a ja nadal nie mam informacji o paczce,córka miała urodziny czekała na prezenty od cioci a paczki jak nie było tak nie ma ,zero kontaktu
Jakaś porażka paczka w 5 miejscach w…
Jakaś porażka paczka w 5 miejscach w urzędzie celnym minął miesiąc i dalej jest gdzie przekazywana syf i kilo mułu ta firma nigdy więcej nic nimi nie wyślę
Wszystko ok
CP217529591PL
Paczka z Polski do UK szła kolejny raz 14 dni. Bez problemu dotarła cała i niezniszczona. Powiadomienia pokazują się po kilku dniach a czasem długo nic nie widać ale ufam tej firmie i po paru dniach wszystko jest jasne . Kolejny raz zadowolona mimo że priorytet szedł 14 dni - cieszę się że doszedł.
Najgorsza firma na jaką można trafić
Najgorsza firma na jaką można trafić.
Przesyłka z mid UK do Polski. Została podjęta 27.07.21r powinna dotrzeć do 10.08.21r. 11.08.21r. Została zgłoszona jako "lost or missing" I od 11.08.21r dostaję powiadomienia od ParcelForce że ciągle czekają na odpowiedz od kuriera co się stało z paczką. Nie można ponowić zgłoszenia, zero jakiejkolwiek innej informacji. Jak dla mnie totalne dno. Nie polecam wysyłać paczek, listów, przesyłek, tą firmą. Z drugiej strony jak przez ponad miesiąc, nie można wyciągnąć informacji od swojego pracownika. Żenada. Kiedy to piszę jest 09.10.21r dalej czekam na informację o mojej przesyłce, a ParcelForce czeka na informację od kuriera.. Haha.. Na prawdę żałosne.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.