Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
KOI is an independent brand that creates collectable, identity-driven designs rather than disposable, trend-chasing fashion. The design philosophy is rooted in subculture and self-expression, not seasonal trend cycles. Every pair features improved construction, reinforced stitching and materials chosen with longevity in mind. All products are backed by a six-month warranty.
Napisane przez firmę
Direct purchases from KOI
Manchester, Zjednoczone Królestwo
4,2
22 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jestem bardzo zadowolona to najlepsze buty jakie miałam.
Odpowiedź od KOI Footwear
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa! 🥰
Cieszymy się ogromnie, że jesteś zadowolona i że nasze buty tak dobrze się sprawdzają. To dla nas największa satysfakcja!
Zamówienie Nr 44b638-340 nie przyszło do dzisiaj czekam juz 2 miesiąc.
Odpowiedź od KOI Footwear
Hi there,
I am sorry to say that this is not a recognized order number for KOI, we have encountered in influx of scam websites.
We highly recommend you contact your card issuer and verify your details are secure.
If you need any further support, please email customer support
Help@koifootwear.com
Zamówiłam Tira Mary Jane Shoes 'White Washout Edition'. Niestety, przyszły z żółtymi plamami na podeszwach. Klamra jest przyczepiona na gumkę, która rozciąga się przy każdym kroku. Nie da się w nich chodzić, bo przez nią pięta nie jest trzymana w miejscu. Z tego co widzę takie gumki są niemal na każdym modelu. Pierwszy raz zamawiałam buty z tej firmy. Nie spełniła moich oczekiwań a szkoda, bo estetycznie są cudowne.
Odpowiedź od KOI Footwear
Thank you for bringing this to our attention. We’re very sorry to hear about the issues you’ve experienced with your Tira Mary Jane Shoes. This is not the standard we strive for, and we want to make things right for you.
We’ve requested more information about your order so that we can assist you further. Depending on your preference, we’d be happy to offer either a replacement or a refund for the shoes.
Please don’t hesitate to contact us directly at HELP@KOIFOOTWEAR.COM so we can resolve this for you as quickly as possible.
Thank you for your patience, and we look forward to hearing from you.
Minęły 2 tygodnie a ja nadal nie mam zamówienia. Żadnej informacji, że będzie opóźnienie. Na what`s up nikt nie odpisuje.
Odpowiedź od KOI Footwear
Dziękujemy za Twoją wiadomość. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś/aś jeszcze swojego zamówienia i przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem.
Aktualnie staramy się szybko rozwiązać wszystkie problemy związane z wysyłką. Proszę sprawdzić status swojego zamówienia, korzystając z podanego numeru śledzenia, lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół Koi
Buty cudowne, niestety tabela rozmiarów całkowicie błędna. Buty dwa rozmiary za duże ;(
Odpowiedź od KOI Footwear
Hello, Klaudia.
Thank you for taking the time to leave a review, we do appreciate them!
It's great to hear that you like the shoes. We'll be sure to pass along your feedback.
Have a great day and take care,
Koi
Po raz pierwszy zamawiałam buty z tej strony i jestem bardzo zadowolona , już 20 minut po złożeniu zamówienia dostałam potwierdzenie zamówienia.
Każda kolejna wiadomość przychodziła równie szybko a same buty dotarły do mnie po tygodniu. W pieknym opakowaniu, porządnie zabezpieczone
Odpowiedź od KOI Footwear
Hi Dominika, it's lovely to hear from you.
I am glad to hear you are pleased with the shoes received.
I hope to see you shop with us in the near future.
Fern
Koi Footwear
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
