www.edel-optics.pl Recenzje 

Jestem bardzo zadowolona z zakupu! 😎 Okulary przeciwsłoneczne są w 100% oryginalne, zgodne z opisem i świetnie się prezentują. Zamówienie złożyłam 13 października, a przesyłka dotarła już 22 października, więc czas dostawy oceniam bardzo dobrze, jak na zakup w sklepie zagranicznym. Wszystko przebiegło bezproblemowo, a największym plusem jest oczywiście świetna cena! Zdecydowanie polecam i jestem bardzo zadowolona z zakupu. 😊

Zakupy udane, okulary przyszły zgodnie z planem.
Miłe zaskoczenie po przeczytaniu opinii. Zakupu dokonałam jeszcze przed przeczytaniem i pełna obaw….., a tu niespodzianka i wszystko OK. Polecam👍

Okulary zamówione 2 miesiące temu. Status zamówienia "Oczekują na wysłanie".
Przy składaniu zamówienia było wyraźnie napisane, że czas oczekiwania to do 2 tygodni.
Po próbie kontaktu zero odpowiedzi od strony edel-optics.

Proszę uważać na ten sklep. OSZUŚCI!!!

Bardzo polecam Edel-Optics, zamówiłam okulary przeciwsłoneczne Gucci, dotarły do mnie po dwóch dniach. Ładnie zapakowane, oryginalnie opakowanie. No i cena była atrakcyjna, plus za to, że można kupić wymarzone okulary w świetnej cenie. Na pewno będę robić zakupy na ich stronie ponownie.

Przed zamówieniem naczytałem się negatywnych opinii i trochę się bałem zapłacić z góry. Zamówiłem oprawki Prady za pobraniem o 600 zł taniej, niż u lokalnego optyka. Wysyłka pobraniowa to koszt 150 zł ale lepiej stracić 150, niż 600. Na stronie była informacja, że mają dwie pary na magazynie. Okulary przyszły po 3 dniach od zamówienia. Oprawki wyglądają bardzo dobrze, pudełko oraz dodatki również, nie mam podstaw by uważać, że są nieoryginalne. Szkła mi wykona lokalny optyk, więc oceniam jedynie oprawki. Następnym razem zamówiłbym z płatnością z góry, bo wtedy jest darmowa dostawa.

Bardzo rzetelna firma, wysyłka,kontakt oraz obsługa na najwyższym poziomie, Polecam

Zdecydowanie nie polecam. Brak możliwości zarejestrowania się. Zaczęło się brakiem potwierdzenia zamówienia. Na adresie info edel-ptics.pl odpowiada czatboot. Katastrofa. Dzwonię na infolinię o godzinie 15 a tam informacja że dzwonie poza godzinami pracy które są od 9 do 18. Jakiś paradoks. Czatboot przysłał uniewarsalną etykietę zwrotną. Zwrot bez problemowy. Pieniądze na koncie.

Szybka dostawa, oryginalny produkt, żadnych wad

Dostawa szybka. Zamawiałem w środę wieczorem. We wtorek rano dostałem. Trochę się bałem po niektórych opiniach, ale nie mogę nic złego napisać. Polecam.

Nie polecam! Jak dla mnie oszuści !

Oprawki zamówione 27 lutego a 4 marca u mnie. Porządnie zapakowane i zabezpieczone. Oryginalne z certyfikatami i w oryginalnym etui.
Z mojej perspektywy wszystko idealnie więc POLECAM!!!

Niestety niska cena okazala sie zludnym powodem zakupow w tym sklepie. Zamowienie zostalo do mnie wyslane po ponad tygodniu i dowiedzialem sie o tym jedynie od samego przewoznika, nie otrzymalem od nich zadnego maila potwierdzajacego zakup ani aktualny status jego realizacji. Gdy w koncu przesylka do mnie dotarla, okazalo sie, ze zawierala jedynie opakowanie samych okularow. Niezwlocznie skontaktowalem sie z obsluga klienta, wyslalem to, o co mnie prosili i czekalem. Nagle przestali sie nawet komunikowac ze mna po polsku. Nie wiem tylko po co skoro na koncu i tak odeslali mnie do przewoznika. Sami nawet nie wiedza ktorym kurierem wyslali przesylke, dotarla do mnie przez firme DHL, a ci twierdza, ze powinienem byl sie kontaktowac z Poczta Polska. Sama firma kurierska tez nic nie wie i ponownie odsyla mnie do obslugi klienta sklepu. Absolutne kuriozum.

My order number is B-PL25-4554302

EDIT: Minal kolejny miesiac, a ja nadal zostalem bez okularow ani pieniedzy. Nie polecam tego sklepu. Obsluga klienta nie wie zupelnie co sie dzieje, kaza mi isc do placowki Poczty Polskiej, ktora nawet nie dostarczyla tej przesylka i liczyc na to, ze magicznie beda mogli tam sprawdzic moja przesylke. A mogliby po prostu zlecic odbior jej przez kuriera, niestety jednak nie sa zainteresowani jakakolwiek pomoca. Zwykli zlodzieje.

Przestrzegam Państwa potencjalnych klientów przed nieuczciwością tej firmy!!! Minęły dwa lata odkąd dokonałam zakupu markowych oprawek dobrej firmy właśnie wczasy akcji wyprzedażowej. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam ani oprawek, ani zwrotu środków. Pisałam i dzwoniłam do firmy wielokrotnie bezskutecznie. Przekazałam sprawę mojemu przedstawicielowi prawnemu, który prowadząc korespondencję w moim imieniu dowiedział się, ze firma zmieniła właściciela i musiałabym nadal prowadzić sprawę w Niemczech. Jeśli w ogóle to prawda, to proszę zwrócić uwagę, ze zachowano tę samą nazwę firmy i nadal działa siedziba w Wwie. To oszustwo, nie biznes, honor i uczciwość nakazuje najpierw spłacić zaległe zobowiązania, a potem prowadzić działalność. Najwyraźniej p.Andreas Korsus, oficjalny przedstawiciel firmy w Niemczech też chowa głowę w piasek. Nie jestem jedyną oszukaną przez tę firmę osobą, być może inni uznali, że nie warto "kopać się z koniem". Natomiast uważam, że jeśli będziemy wciąż akceptować takie wybryki, ilość tego rodzaju firmy i ich bezkarne posunięcia będzie rosła. Bezczelność doprawdy zdumiewająca ponieważ otrzymałam niedawno maila z Edel-Optics z ofertą udziału w wyprzedaży!!!

Zamówiłem okulary 3 miesięcy temu
Nic nie przyszło . Ni okularów, ni zwrotu pieniędzy.
Pisałem maiły - odpowiedzieli że okulary nie przyszły od producenta. Na prośbę o zwrocie pieniędzy odpowiedzieli żeby czekał na odpowiedź. Już czekam 1 mięs...

Zamówiłem okulary Marki Gucci za prawie 2 koła, zamówienie złożyłem 10.10.2025, po prawie miesiącu i paru generycznych mailach ze strony Edel-Optics, okulary dalej nie zostały mi dostarczone, są to ewidentne żarty ze strony tej marki. Myślałem że mam doczynienia z profesjonalną firmą. Lepiej zapłacić trochę więcej i mieć pewność szybkiej dostawy i akceptowalnego customer service. numer zamówienia : B-PL25-4502912

Okulary zamówiłem skuszony ceną. Z dostarczoną przesyłką poszło bardzo sprawnie. Niestety okazało się, że okulary to podróbki. Zdecydowałem się zwrócic produkt. Ze zwrotem pieniędzy bujałem się prawie miesiąc. Okazało się, że moja przesyłka zwrotna przyszła pusta! Kręcili i kręcili odwlekając sprawę. Dopiero pomogło postraszenie drogą sądową. Pieniądze ostatecznie zwrócili. Na sam kontakt z klientem nie mogę narzekać. Odpisywali bardzo sprawnie

Dokonałam zwrotu zakupionych okularów, czekam na pieniądze już od dwóch tygodni, po czym dostaje maila, że moja przesyłka jest pusta i nie nosi śladów zewnętrznej manipulacji. Sugerują, że niby zapomniałam włożyć okularów do pudełka, a jeżeli je włożyłam to mam podpisać jakieś oświadczenie! Co to ma być za oszustwo i granie na czas?!

Ta firma to typowy fejk online. Oferują atrakcyjne ceny i szybkie dostawy markowych produktów. Zamówiłem oprawki za 1250 zł. Dostawa miała być w ciągu 1-2 tygodni. Nigdy okularów nie dostałem. Odpisali mi że jeszcze 2 tygodnie muszę czekać i ponownie nic nie wyslano. Zażądałem zwrotu pieniędzy na PayPal. Zwrócono mi wszystko, Odradzam zakupy w tym "sklepie".

W niedzielę 10 sierpnia zamówiłem okulary przeciwsłoneczne . Dzisiaj tj 14 sierpnia przesyłka dotarła do mnie. W terminie, dobrze zapakowana. Wszystko bez zarzutu. Polecam

zamówiłam na tej stronie oprawki w środę, i szaczowany czas dostawy miałam na 12 sierpnia, jest 8 sierpnia i paczka przyszła bardzo dobrze zapakowana. Po zamówieniu paczki nie dostałam e-maila potwierdzającego moje zamówienie, natomiast upomniałam się pisząc do firmy i dostałam odpowiedź zwrotną w jakieś 10minut. ogólnie jestem zadowolona, bo była to jedyna firma gdzie były moje oprawki poza stylionem ale tam były wyprzedane, jeszcze w takiej cenie i nie musiałam długo czekać. Opinie tej firmy mnie przestraszyły ale widać, że firma się poprawiła