J'ai commandé un petit cadeau pour NoËl hier matin. Je l'ai reçu aujourd'hui dans une jolie bôite rose , très soigneusement emballé dans du papier fin avec, en plus, un joli petit sac des petits hauts... Zobacz więcej
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Je suis une cliente régulière et j’aimais beaucoup cette marque. Malheureusement comme d’autres apparemment j’ai renvoyé un colis début janvier (DPEU743986#1 d’une valeur de 161 euros) et depuis je n... Zobacz więcej
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Il y a quelques mois, j’avais publié un avis très négatif à la suite d’une expérience particulièrement décevante : un retour d’articles qui n’avait pas été pris en compte, des démarches inte... Zobacz więcej
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Les vendeuses vraiment très gentilles prennent le temps d’essayer, souriante! Par contre grosse déception après avoir porté 1 jours le jean que j’ai acheté et qu’il soit tout détendu, il était un peti... Zobacz więcej
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Univers poétique et coloré depuis 25 ans.
11 rue Dieu, 75010, Paris, Francja
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Pièces de qualité ! Commande expédiée très rapidement et un service client très réactif et très sympathique. C'est un sans faute :)
Odpowiedź od Des Petits Hauts
Parfait. De la qualité, du style, réception 48h après la commande. De belles promo en période de soldes/outlet.
Odpowiedź od Des Petits Hauts
Cette enseigne des petits hauts est un vrai bonheur...que ce soit en ligne ou dans ses magasins.Je croyais ne pas pouvoir faire de cadeaux à NoËl et grâce aux "outlet" des petits hauts je suis à ma troisième commande...Ce que je trouve bien? tout...le choix et le respect de ce que l'on choisit en ligne, qui est exactement semblable à l'image...puis la rapidité de l'envoi...on a hâte ..et le colis arrive très très vite...enfin le soin apporté aux emballages, de jolis papiers fins, des petits sacs en tissu ...et la petite carte qui nous dit Merci...
Odpowiedź od Des Petits Hauts
J'ai commandé un petit cadeau pour NoËl hier matin. Je l'ai reçu aujourd'hui dans une jolie bôite rose , très soigneusement emballé dans du papier fin avec, en plus, un joli petit sac des petits hauts . Je connais cette marque depuis des années et j'ai toujours apprécié les vêtements mais aussi les emballages toujours super.Et je n'oublie pas la petite attention qui fait toute la difference...une jolie carte de remerciement glissée dans le colis, la classe vraiment...
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Il y a quelques mois, j’avais publié un avis très négatif à la suite d’une expérience particulièrement décevante : un retour d’articles qui n’avait pas été pris en compte, des démarches interminables pour obtenir mon remboursement et, finalement, l’obligation de saisir un organisme de médiation ou de protection des consommateurs pour faire valoir mes droits.
Mais j’ai tout de même pris le risque de réitérer l’expérience…
J’ai donc récemment passé une nouvelle commande chez Des Petits Hauts et je dois dire que je suis agréablement surprise par les améliorations constatées :
- Une commande expédiée très rapidement.
- Des articles reçus dans des délais très courts, toujours d’aussi bonne qualité.
- Deux articles retournés, un retour pris en compte immédiatement et un remboursement effectué dans la foulée.
Cette fois-ci, tout a été simple, rapide et efficace. Rien à redire !
Alors, quand les choses s’améliorent, il faut aussi savoir le dire. Bravo aux équipes de Des Petits Hauts pour les efforts manifestement réalisés et merci pour cette expérience qui n’a vraiment plus rien à voir avec la précédente.
Je suis ravie de pouvoir aujourd’hui laisser un avis positif et j’espère que cette qualité de service se maintiendra dans le temps !
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Sylvie et Camille sont toujours aussi chaleureuses, accueillantes et sont de très bon conseil
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Très bel accueil et le sourire est au rendez-vous. Les conseils donnés sont précieux.
Bravo !!!
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Ravie de mon échange avec le service client.Sympathique et réactif!Merci à elle(s)!
Odpowiedź od Des Petits Hauts
J'adore la boutique à Périgueux et les femmes qui y travaillent ! C'est un bonheur de découvrir toute la collection avec leurs conseils précieux !
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La boutique est agréable, l’accueil est très bien et les vendeuses sont super gentilles et de très bons conseils. La collection est encore très jolie cette année. Merci et bravo ! 😊
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Beaucoup de choix. De beauxmateriaux. Une livraison très rapide.
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J ai laisse tomber une commande faite en ligne à cause de la complexité de l
Enregistrement d un compte sur leur site. Quand vous rentrez votre adresse ou la saisie d un code promo c est vraiment mal fait !
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Excellent accueil, très bon conseil, je conseille
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Aurélie du service client, m’a aidé à régler un problème lors de la ma commande et est resté en contact sur plusieurs jours.
Merci encore.
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De beaux produits et un accueil chaleureux. Je recommande sans hésitation.
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Une magnifique boutique. Un grand merci au personnel aimable pour son aide et sa patience. Ma fille est amoureuse de son nouveau Manteau Yambi Bambiche, elle ne le quitte plus. Merci encore :)
Odpowiedź od Des Petits Hauts
De très jolies pièces mais acceuil et conseils très moyens. Manque de professionnalisme dans la boutique du village des marques.
Odpowiedź od Des Petits Hauts
Accueil chaleureux et toujours de bons conseils .
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