paczka doręczona po 24 h od opłacenia, uważam, że wysyłając telefon opakowanie powinno być lepszej jakości. (cienka i miękka tektura)
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo szybka reakcja na reklamację, bardzo dobry kontakt z firmą, bardzo szybka i fachowa naprawa. 👌👌👌 Dziękuję 💝
Bezproblemowe zakupy. Dobre ceny i jakość. Bardzo szybka wysyłka. Gorąco polacam.
Reakcja na opinię
Produkt był źle spakowany, uszkodzony karton, na szczęście patelnia była tylko brudna
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Alza.de
Napisane przez firmę
Alza
Vor 30 Jahren gründete ein damals erst 18-jähriger Unternehmer Alza.cz als kleiner E-shop zusammen mit einer Gruppe von Freunden.
Aus anfänglichen Erfolgen und einem stetigen Bestreben nach Kundenzufriedenheit wuchs das Unternehmen in Tschechien und der Slowakei zum größten Multichannel Player mit:
- Euro 1,8Mrd Umsatz (2021)
- über 2000 Angestellten
- über 60 eigenen Filialen (Abholshops mit Showrooms)
- einem eigenen Netzwerk von knapp 1700 Abholboxen (AlzaBoxen)
Seit einigen Jahren ist nun Alza auch in Deutschland, Österreich und Ungarn (mit eigenen Landesgesellschaften) aktiv am Ausbau der online und offline Präsenz – mit dem erklärten Ziel alle Kunden mit dem bestmöglichen Service, günstigen Preisen und größtmöglicher Produktvielfalt zu begeistern.
Dane kontaktowe
4,7
Doskonała
17 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
TOP service!
10 sierpnia 2025
paczka doręczona po 24 h od opłacenia
paczka doręczona po 24 h od opłacenia, uważam, że wysyłając telefon opakowanie powinno być lepszej jakości. (cienka i miękka tektura)
13 lutego 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Produkt był źle spakowany
Produkt był źle spakowany, uszkodzony karton, na szczęście patelnia była tylko brudna
5 stycznia 2025
Odpowiedź od Alza.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe die Rezension leider nicht, da sie auf Polnisch geschrieben ist. Wenn wir Ihnen irgendwie behilflich sein können, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@alza.de und fügen Sie auch Ihre Bestellnummer hinzu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Monika von Alza
wszystko ok.
16 października 2024
niemieccy oszuści co nie zwracają…
niemieccy oszuści co nie zwracają sprzętu . Sprawa będzie zgłoszona
2 grudnia 2023
Odpowiedź od Alza.de
Wir bedauern Ihre Bewertung sehr.
Wir entschuldigen uns für die Komplikationen und bitten Sie um die Bestell- oder Rechnungsnummer oder ob es sich um Ihre Reklamation handelt, damit wir alles überprüfen können.
Wir antworten dann auf Ihre Bewertung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis Monika
Szybko zrealizowane zamówienie
Zamówienie zgodne z opisem. Bardzo szybko zrealizowane.
17 sierpnia 2024
Alza polecam 👌👌👌
Bardzo szybka reakcja na reklamację, bardzo dobry kontakt z firmą, bardzo szybka i fachowa naprawa. 👌👌👌 Dziękuję 💝
21 lutego 2024
Odpowiedź od Alza.de
Dear customer,
Thank you for your review.
Unfortunately there are no details available in your review.
Please contact us directly by email to info@alza.cz so we can review the specific case and order.
Thank you for understanding.
Kind regards
Michal, customer services
Perfecto.!
20 stycznia 2024
Aleś war super
9 grudnia 2023
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka. Produkt zgodny z opisem. Wszystko super. Polecam serdecznie
3 grudnia 2023
Alles Super 👍
20 października 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.