Orlenpaczka Recenzje 

Dno i metr mułu same problemy paczki z Allegro tragedia konkurencja mieści się w 24 do 36 godzin dzisiaj kolejny raz paczka do mnie dotarła po czterech dniach po dwóch telefonach na infolinię nie wiedzieli gdzie się znajduje paczka zamiast do miejsca docelowego zostałem odwieziona do innego punktu j

Kolejny raz paczka została przekierowana do maszyny paczkowej, bez próby doręczenia do wybranego punktu (sklep Żabka). Cztery razy kurier zaznaczał w systemie "punkt niedostępny", mimo że dowoził tam inne paczki. Po półtoratygodniowym leżeniu w maszynie paczka wróciła do nadawcy. Najgorsza firma kurierska w Polsce.

Tragedia, paczka wysłana za granicę (sprzedaż przez Vinted). Paczka kilka dni wisiała za granicą ze statusem "przyjęta w sortowni" po czym nagle zmiana statusu na "nie odebrana w terminie" mimo, że nie dotarła nawet do punktu odbioru osoby kupującej. Oczywiscie nie jestem w stanie rozwiązać tego w żaden sposób, bo po kontakcie z obsługą Orlen Paczki, panie odpisują że nie zajmują się tym, bo obsługują tylko na terenie Polski i odsyłają do kontaktowania sie z Vinted, a Vinted odsyła do obsługi Orlen Paczki. I tak w kółko. Pod żadnym względem nie wysyłajcie nic drogiego przez tego przewoźnika.

1. Paczka doszła do wybranego paczkomatu, który okazał się zapełniony. Przekierowano ja do paczkomatu, do którego można dojechać tylko samochodem z racji odległości. Nie po to zamawiam pod dom, żeby gnać kilometry dalej.
2. Po 16 godzinach na Allegro pojawiła się informacja, że "czas na odbiór minął", ale "może zdążysz przed kurierem" więc o 23 jadę po paczkę.

-przekierowana na wygwizdów
-16 godzin na odbiór paczki

Po raz drugi przesyłka z Allegro została uszkodzona w oddziale Warszawskim Orlenu. Teraz przynajmniej o tym napisali w pełnej historii przesyłki w panelu Allegro. Za pierwszym razem było tylko przepakowanie i zero wzmianki. Z innymi przewoźnikami nie miałem takich doświadczeń.

Witam serdecznie niestety moja Paczka nie została dostarczona w dalszym ciągu jest w doręczeniu ta Firma jest najgorszą firmą jaka może być dlatego wystawiam bardzo złą opinię zostawiam tutaj numer paczki ta Firma jest niekompletna to Skandal że czekam na paczkę a paczki nie ma numer ad01vpjpsb82nkm34

Paczkomat sraczkomat ....- kod nieprawidlowy a skrzynka otworzyla sie bezglosnie na milimetr ( o czym dowiedzialam sie po czasie dzwoniac na infolinie ..) przyszedl tez meil o odebranej przesylce .
Porazka .wymiencie te sraczkomaty 🤮🤮🤮

Szkoda, że nie można postawić zero gwiazdek. Po raz kolejny paczka przekierowana do paczkomatu i to dość odległego od punktu dostawy wybranego przy zakupie. Allegro powinno zmienić swojego dostawcę, bo Orlenpaczka to straszna porażka, zero szacunku dla klienta, rozwożą jak chcą i gdzie im wygodniej, a i nierzadko paczki są uszkodzone - całe szczęście, że paczki zostawiają choć w mieście dostawy.

Paczka przekierowana do odległego punku, bez dojazdu kominikacją

Kolejny raz mam paczkę przekierowana do paczkomatu! Punkt do którego była nadana ( żabka) jest czynna codziennie od 6-22 a mimo wszystko kolejny raz zostały paczki przekierowane. Informacja jest taka że punkt wybrany przy zamówieniu jest niedostępny. Dodam że pracuje w tym sklepie. Ostatni raz zamawiam z Orlen! Odradzam wszystkim!

Dramat z tym orlenem,do odbiorcy trafiła zupełnie inna paczka pod moim kodem nadania. Po złożeniu reklamacji dostałam odpowiedź że takiego kodu nadania nie istnieje i reklamacja została odrzucona.

Jakaś porażka

Co to za przewoźnik to ja nie wiem. Paczka zaginęła zniknęła czort wie. Kolejny raz dałam się wrobić w Orlen Paczka ale to już ostatni raz. PORAŻKA MASAKRA nic więcej. Wolę nie kupować kiedy jest tylko w ofercie ORLEN PACZKA ta firma to DNO

Nie ma kontaktu do Orlen paczka dostałam informację że paczki nie mogą być dostarczone bo punkt docelowy niedostępny. Czekałam gdzie paczki zostaną przekierowane żadnej informacji. Dnia 10.07 te same informacje, że paczki nie dotarły do punktu docelowego punkt niedostępny. Po raz drugi paczek nie mogę odebrać ze strony Orlen paczka żadna informacja a napewno nr telefonu jest. Jutro sobota, niedziela więc nie rozwożą a ja czekam na małe przesyłki. Są u nas inne punkty odbioru to dlaczego nie zostały przekierowywane.

Totalny brak profesjonalizmu. Paczka miała być dostarczona, po czym bez podania przyczyny została cofnięta do magazynu. Na infolinii usłyszałam bezczelne tłumaczenie, że "to potrwa 3 dni". Przewoźnik nie wywiązuje się z deklarowanych terminów, a obsługa klienta zamiast pomóc, zbywa klienta standardowymi formułkami. Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem.

Pierwszy i ostatni raz. Nie można odebrac przesyłki. Autamat wyłączony 5 dzień. Na infolini codziennie można się dowiedzieć, że JUTRO będzie można już odebrać paczkę, i tak od kilku dni. Dzwonisz na drugi i dzien i slyszysz JUTRO. To jakiś żart i kpina z klienta.

Już kolejny raz w piątek nie podejmuje próby doręczenia paczki do puntu. W pozostałe dni jest w punkcie koło 18 lub później. W piątki o 13 dostaję powiadomienia, że paczkomat pełen i kurier bierze moją paczkę na magazyn. Kolejna próba doręczenia w poniedziałek. Co ciekawe, przy tym paczkomacie jest stacja paliw, która przyjmuje paczki jak w paczkomacie się nie mieszczą. W każdy pozostały dzień tam trafiają, jednak w piątki kurier nawet nie podjeżdża. Byle do domu.

Paczka przekierowana z paczkomatu do oddalonego punktu odbioru otwartego jedynie w dni robocze od 10-18. Po to wybieram paczkomat żeby móc odebrać paczkę w godzinach, w których nie pracuje :)) Wygodniej z korzystać z InPost.

Dzisiaj widziałam jak kurier rzuca paczki do samochodu. Nie wkłada rzuca. Nic dziwnego, że potem przychodzi przesyłka uszkodzona.

Same problemy z tym dostawcą. Albo paczka zgubiona, albo problem ze zwrotem. Kurier ciągle dostarcza paczkę do tego samego paczkomatu, mimo, że zwrot został zgłoszony. Dno totalne