Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 197 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są bardzo zadowoleni z jakości produktów, które są zgodne z opisem i starannie wykonane. Wiele osób docenia sprawny proces zamawiania oraz szybką dostawę, często podkreślając, że przesyłki są dobrze zapakowane i docierają na czas. Komunikacja z obsługą klienta jest często oceniana jako miła, pomocna i efektywna, z informacjami o statusie zamówienia. Jednak niektórzy klienci doświadczyli znacznie wydłużonego czasu dostawy, a w kilku przypadkach przesyłki zaginęły lub dotarły na niewłaściwy adres. Problemy pojawiały się również w kontakcie z obsługą, która bywała utrudniona, a automatyczne odpowiedzi nie zawsze były pomocne. Zdarzały się też niezgodności w zamówieniach lub trudności ze zwrotami.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z produktami, często chwaląc ich wysoką jakość i zgodność z opisem.... Zobacz więcej

Delivery service

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat usługi dostawy, z wieloma skargami na znacznie dłuższy... Zobacz więcej

Order

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia związane z zamówieniami. Niektórzy konsumenci... Zobacz więcej

Quality

Konsumenci są bardzo zadowoleni z jakości produktów, często opisując je jako wysokiej jakości, dobrze... Zobacz więcej

Customer communications

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z kontaktem, z wieloma narzekającymi na brak możliwości... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Po czasie musze zedytowsc swoja opinie. . Paczka nie została dostarczona. Nawet nie została wysłana. Po kontakcie mailowym piszą że paczka jest odebrana. W aplikacji nawet widzę że została jedynie ut... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Podobała mi się inicjalna komunikacja z klientem. Natomiast absolutnie nie podobał mi się czas dostawy który wyniósł ponad 2 tygodnie zamiast 3 dni. I bez żadnej informacji o opóźnieniu. I drobiazg, a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Rewelacyjny produkt i super obsługa! Zakup słuchawek do pływania na Watery.pl to był strzał w dziesiątkę! Słuchawki świetnie leżą, dźwięk jest wyraźny nawet pod wodą, a pasek trzyma się stabilnie p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zakupy były łatwe, szybkie i przyjemne. Świetnej jakości zdjęcia oraz opisy produktów bardzo ułatwiają proces podejmowania zakupów, zwłaszcza gdy wybiera się prezent dla ukochanej osoby (a tak właśni... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Na miejscu 2. wśród 2 najlepszych firm w kategorii Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
  2. Na miejscu 2. wśród 2 najlepszych firm w kategorii Sklep z basenami i akcesoriami
  3. Na miejscu 2. wśród 2 najlepszych firm w kategorii Sklep ze strojami kąpielowymi

Napisane przez firmę

Witamy na Watery.pl! WSZYSTKO DO SPORTÓW WODNYCH ✔️Stroje kąpielowe ✔️Sprzęt do pływania ✔️Snurkowanie ✔️Wody otwarte ❤ Obsługa klienta 08:00–22:00 ❤ Szybka dostawa ❤ Ponad 300 000 zadowolonych klientów


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

203 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(203)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 203

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Zamówienie zostało dostarczone, znacznie później niż miało być w dodatku po moich próbach ponaglenia i ciężkim kontakcie ze sklepem. Nie wiem po co sprzedają asortyment z którym mają problem w realizacji.

16 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Świetny sklep

Szeroki wybór asortymentu, zamówienie zrealizowane szybko. Polecam!

6 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Agnieszka! Dziękujemy za super opinię! 🌊 Cieszymy się z szerokiego wyboru i szybkiej realizacji zamówienia. 🙌 Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙

Oceniono na 4 z 5

Ogólnie jestem zadowolona z zakupu

Ogólnie jestem zadowolona z zakupu. Duży plus szeroki wybór pianek oraz dobrze rozbudowana strona z opisami produktów. opis pianki był zgodny z rzeczywistością, dzięki czemu otrzymałam dokładnie to, czego się spodziewałam.

Mam jednak kilka uwag. Zdarza się, że filtry nie działają prawidłowo: po wpisaniu w wyszukiwarkę hasła „pianka” i dodaniu filtrów same pianki znikają z wyników, a pozostaje jedynie możliwość sortowania, np. według ceny.

Drugą kwestią jest informacja o czasie realizacji „1–3 dni”. Odebrałam ją jako przewidywany czas dostawy do klienta, natomiast okazało się, że dotyczy ona wyłącznie realizacji zamówienia przez sklep. W efekcie przesyłka dotarła do mnie dopiero po około tygodniu. Warto doprecyzować tę informację, aby uniknąć nieporozumień.

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Darya Shpakouskaya,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! 🙌

To fantastycznie, że jesteś zadowolona z zakupu i że szeroki wybór pianek oraz szczegółowe opisy produktów okazały się pomocne! Cieszymy się, że opis pianki był zgodny z rzeczywistością i otrzymałaś dokładnie to, czego oczekiwałaś – to dla nas naprawdę ważne, aby nasze opisy były precyzyjne! 😊 Doceniamy również, że poświęciłaś czas, aby podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi działania filtrów i jasności informacji o czasie realizacji zamówienia. Twoje uwagi są niezwykle cenne i już przekazaliśmy je do naszego zespołu. Pomoże nam to ulepszyć nasz sklep i sprawić, że zakupy będą jeszcze płynniejsze dla wszystkich klientów. 🌊

Dążymy do tego, aby każdy klient miał jak najlepsze doświadczenia z Watery.pl, a Twoja szczera opinia jest kluczowa w tym procesie. Mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się swoimi nowymi rzeczami i że wkrótce ponownie odwiedzisz nasz sklep! 💙

Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami,
Emil / Watery 💙

Oceniono na 5 z 5

Super Recenzja

Szybka wysyłka super sprzęt i napewno odwiedzę jeszcze sklep i coś kupię warte wszystkich pieniędzy

18 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Hej Mikołaj,
Dziękujemy serdecznie za Twoją świetną opinię!
Super, że przesyłka dotarła szybko, a sprzęt jest rewelacyjny! Cieszy nas, że zamierzasz nas ponownie odwiedzić 🌊🙌.
Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami,
Emil / Watery 💙

Oceniono na 5 z 5

Wyczekiwana paczka

Wyczekiwana paczka wreszcie dotarła, produkt jest solidnie zapakowany i wydaje się być wysokiej jakości - posłuży na kilka sezonów. Czas na testy w ogródku!

10 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Ania!

Super, że paczka dotarła! Dziękujemy za Twoją fantastyczną recenzję! 🙌

Cieszymy się ogromnie, że jakość produktu spełnia Twoje oczekiwania i że posłuży Ci na wiele sezonów – dokładnie o to nam chodzi! 💪

Mamy nadzieję, że testy w ogródku pójdą świetnie i będziesz super zadowolona! 😊

Najlepsze pływackie pozdrowienia, Emil / Watery 💙

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam, oszystwo

Nie polecam. Brak towaru, brak zwrotu pieniędzy za zamówiony towar. Całkowity brak kontaktu na każdej platformie. Pozostało tylko rozczarowanie dziecka.
Oszustwo

10 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super obsługa

Atrakcyjna cena, bardzo dobra dostępność, super obsługa i szybka wysyłka

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Justyna! Wielkie dzięki za Twoją fantastyczną recenzję! 🙌 To naprawdę super słyszeć, że doceniasz naszą szybką wysyłkę! 🌊 Robimy wszystko, żeby Twoje produkty dotarły do Ciebie ekspresowo! Mamy nadzieję, że zakupy u nas zawsze będą tak przyjemne, a Ty będziesz cieszyć się swoimi nowymi produktami w wodzie! Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙

Oceniono na 1 z 5

odradzam każdemu zakup w tej…

odradzam każdemu zakup w tej firmie!!!!. dostawa 3-5 dni to chyba w tygodniach podana. Kompletny brak obsługi!!! Tel to automat który wmawia że nie mogą odebrac z powodu choroby!!!! na maile nie odpisują !!!! czas dostawy który wynieść 3 dni ( podane przy zamówieniu) wyniósł 2 tygodnie. Paczka przyszła uszkodzona . ODRADZAM

14 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Piękna pieluszka do wody

Zamówienie porządnie spakowane. Pieluszka do wody super jakości i bardzo ładnie wykonana.
Jedyne do czego mogę się przyczepić to czas oczekiwania na zamówienie, nastomiast rozumiem, że firma średnio ma wpływ na realizację dostaw między Danią a Polską.

6 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Hej Ewelina, Wielkie dzięki za Twoją wspaniałą recenzję! Cieszymy się, że poświęciłaś swój czas, aby podzielić się swoimi doświadczeniami z Watery.pl 🌊 To super, że zamówienie dotarło do Ciebie porządnie spakowane, a pieluszka do wody zachwyca super jakością i pięknym wykonaniem! Dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był starannie przygotowany do wysyłki. Rozumiemy również Twoje uwagi dotyczące czasu oczekiwania na dostawę między Danią a Polską i zawsze dążymy do tego, aby proces ten był jak najszybszy! 🙌 Cieszymy się, że mimo to jesteś zadowolona z jakości naszych produktów i mamy nadzieję, że pieluszka będzie świetnie służyć podczas wodnych przygód! 😊 Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙

Oceniono na 1 z 5

Zwrot produktu w ramach normalnego odstąpienia od umowy

Sklep może oferuje dobre jakościowo produkty, ale ja trafiłem na buty do wody, które nie spełniły oczekiwań. Z opisu produktu to nie wynikało, że buty są tak płaskie, że nie da się włożyć stopy. Gdy chciałem zwrócić, to okazało się się, że potrącają 30 zł za zwrot. W dzisiejszych czasach e-commerce to jest haniebne, aby dostawa do paczkomatu kosztowała 22 zł, zwrot 30 zł, a same buty tylko 59 zł. Do tego procedura zwrotu jest taka, że prawie zmusza do przekazania środków na kartę podarunkową. Biorąc pod uwagę własne doświadczenia, to nigdy więcej nic tam nie kupię i NIE polecam.

10 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Uwaga na zakupy w tym sklepie!...
Produkt o wartości 900 zł od miesiąca nie dotarł.
Brak towaru, brak zwrotu pieniędzy.
Na infolinii ani przez maila sytuacji do dziś nie udało się wyjaśnić.
Odradzam!

13 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Od kliknięcia do otulenia ponczem…

Od kliknięcia do otulenia ponczem kąpielowym minęła zaledwie chwila. Cała transakcja przebiegła pomyślnie, szybko i bez problemów. Jakość produktów bardzo dobra. Dzieciaki zachwycone a różnorodność kolorów pozwala każdemu z nich czuć się wyjątkowo.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Anna Wójcik!
Wielkie dzięki za Twoją super opinię! 🙌 Fantastycznie, że od kliknięcia do otulenia ponczem kąpielowym minęła zaledwie chwila, a cała transakcja przebiegła pomyślnie i bez problemów. 🚚 Cieszymy się, że jakość produktów jest bardzo dobra, a dzieciaki są zachwycone i czują się wyjątkowo dzięki różnorodności kolorów! 🌊 To właśnie o takie uśmiechy nam chodzi! 😊

Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Emil / Watery 💙

Oceniono na 1 z 5

Masakra

Złożyłam zamówienie 28 czerwca Do dziś nie dotarło Nie zostało nawet wysłane na maile nie odpowiadają dodzwonić się nie można

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pierwsze zamówienia przebiegło…

Pierwsze zamówienia przebiegło znakomicie. Problemy pojawiły się gdy chciałem wymienić towar na mniejszy. Pierw problem z etykietą zwrotu. Później problemy z dostawą towaru w wyznaczonym terminie. I teraz najlepsze zwrot pieniędzy za towar to koszmar czekam już ponad 3 tygodnie. Ogólnie rozmowa ze sztuczną inteligencją to porażka.🤦Nie polecam tej firmy pod względem logistyki jaki i zwrotów. Towar który sprzedaje jest dobrej jakości ale cała reszta to kpina z kupujących.
Kontakt tylko że sztuczną inteligencją jak i na czacie i mailowo. Nie polecam lepiej znaleźć inną firmę

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Firma proponuje wysokiej jakosci…

Firma proponuje wysokiej jakosci produkty w atrakcyjnych cenach.

7 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Adrian! Dziękujemy serdecznie za Twoją opinię! 🙌 Cudownie, że doceniasz nasze wysokiej jakości produkty i atrakcyjne ceny. Cieszymy się, że to zauważasz i mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupów. Najlepsze pływackie pozdrowienia, Emil / Watery 💙

Oceniono na 5 z 5

Zakup był szybki i prosty

Zakup był szybki i prosty. Zdecydowałem się od razu dzięki bardzo dobremu opisowi produktu oraz atrakcyjnej cenie. Wszystkie potrzebne informacje były jasno przedstawione, dlatego decyzja o zakupie była łatwa.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Hej Darek! Bardzo dziękujemy za Twoją super recenzję! 🙌 To fantastycznie słyszeć, że Twój zakup był szybki i prosty, a szczegółowy opis produktu oraz atrakcyjna cena pomogły Ci w podjęciu decyzji. Cieszymy się, że wszystkie potrzebne informacje były jasno przedstawione! 😊 Zawsze staramy się, aby nasze produkty były dobrze opisane i w korzystnych cenach, aby zakupy były przyjemne i bezproblemowe. To dla nas bardzo ważne! 🌊 Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙

Oceniono na 1 z 5

NIE POLECAM!!!

NIe kupujcie na tej stronie. Otrzymałem produkt niekompletny, śmierdzący szczynami, z uszkodzeniem. Zrobiłem zwrot 4 czerwca, do tej pory nie wiadomo gdzie jest paczka, a to już 6 tygodni. Nie chcą wziąść odpowiedzialności i zwrócić pięniędzy.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zadowolony klient

Konkurencyjne ceny, super kamizelki i sprawna wysyłka. Jestem bardzo zadowolona.

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo watery.pl

Odpowiedź od watery.pl

Cześć Paula,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! 🙌

Cieszymy się ogromnie, że szybka wysyłka tak Cię zadowoliła! Zawsze staramy się, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie błyskawicznie, bo wiemy, jak ważne jest szybkie dostarczenie sprzętu, gdy woda wzywa 🌊!

Mamy nadzieję, że kamizelki będą Ci dobrze służyć w wodzie!

Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej