Sportsworld Recenzje 

Oplichters en dieven!
Na veel pogingen eindelijk mijn betaling GEDEELTELIJK teruggestort.
Van de 82.99 is 78.- terugbetaald en de onterecht door mij betaalde 14,95 voor terugsturen ook niet.
Dit riekt naar fraude aangezien zij zich als een Nederlandse site (.nl) presenteren en uiteindelijk (zogenaamd?) uit GB zouden verzenden.
Ook dan is het binnen de EU. Dus uiteindelijk schiet je er bij terugzending €20.- bij in.

Oplichting. Mijn zoon koopt een basketbal (40eur). Order wordt na betaling gelijk gecanceld (?) en de Servicedesk blijft beweren dat de betaling ergens hangt in een system. Totale onzin. Servicedesk geeft antwoord in verschillende talen elke keer zelfde standaard verhaal. Vermijd deze webshop! Wij doen aangifte van fraude ik hoop dat andere dat ook doen.

I ordered a pair of Yeezys 350, and the delivery box arrived compromised with the insole of the right shoe missing.

I contacted them for a resolution, and decided to go for a partial refund with the clause of item non-returnability. They told me that they would refund £20 but only to process €20.

Do not buy from this outlet, you'll regret it.

Besværlig returnerings process. Hvis du ikke har en printer tilgængelig kan du simpelthen ikke returnerer din varer

Zeer misleidend retourbeleid waarbij op de website een bedrag van €4.99 staat vermeld voor een retour. In werkelijkheid kost retourneren €14.95 of €16.95 aan mij de keuze. En dat voor ern artikel van €24.95.
De klantenservice lijkt ern chat bot te zijn die mijn teleurstelling begrijpt maar geen enkele oplossing bied.
Koop hier niets.

Super slecht bedrijf !! Bestel hier niet. Ik heb nog nooit zo’n slechte service meegemaakt

Op 1 juni schoenen besteld, en die zouden volgens de vervoerders Evri Cross Border en DHL op 6 juni thuis geleverd worden. Het pakket is nooit bij mij aangekomen en is op 6 juni zonder reden retour gestuurd naar de verkoper. Achteraf zag ik op de website van Sports World informatie staan die suggereert dat dit soort leveringsproblemen regelmatig voorkomen, frappant…

Daarna meerdere keren contact gehad met de klantenservice met het verzoek om annulering en terugbetaling. In plaats daarvan werd telkens aangegeven dat ik moet wachten tot zij het pakket hebben terugontvangen en administratief hebben verwerkt, gevolgd door een extra wachttijd van 21 dagen voor terugbetaling.

Inmiddels is het 1 juli en hebben zij het pakket volgens eigen zeggen nog steeds niet ontvangen in hun magazijn. Ik krijg steeds snel en hetzelfde antwoord in het Deens dat ik geduld moet hebben (chatbot?). Ik heb dit idiote bedrijf formeel in gebreke gesteld. Spijt dat ik de reviews niet eerder heb geraadpleegd.

Ik schrijf normaal gesproken nooit reviews, maar deze keer wil ik toch mijn ervaring delen.
Na het lezen van verschillende reviews had ik mijn twijfels over het bestellen. Toch heb ik de gok gewaagd en een paar schoenen en een paar Crocs besteld. Beide artikelen heb ik binnen twee weken netjes ontvangen.
Ik ben erg tevreden met mijn aankoop. De producten zijn goed aangekomen en mijn ervaring is dus absoluut positief. Op basis van mijn eigen ervaring heb ik niets te klagen en zou ik hier gerust opnieuw bestellen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Wat een slecht retourbeleid. Retourneren kan niet in de winkels. Dit staat wel aangegeven op de website maar niet dat je hoge kosten moet maken om het retour te sturen naar de UK. Voor mij een eenmalige ervaring met dit bedrijf.

Ik heb nog nooit zo,n retour ellende gehad om iets terug te kunnen sturen als bij deze webshop.
Je besteld de kleding bij Sportsworld.nl en denk er verder niet bij na dat er bij een retour het gehele pakket naar de United Kingdom moet worden gestuurd met alle ellende die er dan bij gaat komen zoals hoge verzendkosten, douane formaliteiten en het juiste adres zien te krijgen en een retour label.
De kosten lopen flink in de papieren je betaald de verzendkosten naar je huisadres, en bij retour sturen nog eens dubbel en dwars naar hun in de UK, je kan beter dan wat meer uitgeven en bij een echt en goed Nederlandse webshop bestellen.
Ook moet je niet denken dat je enige klantenservice krijg want ze hebben totaal geen gegevens op hun site staan zoals een telefoonnummer en of directe chat of e-mail met hun klanten service, als die er wel is?.
Ik wacht nu wel af hoe het gaat lopen nadat ik zowat een hartstilstand heb gekregen van het retour sturen naar Sportsworld.nl nou nee Sportsworls.uk
Artikelen die ik had besteld waren Jeans broeken van Jack&Jones en waren veel en veel te groot ondanks ik altijd dezelfde maat in Nederland koop en deze altijd passen nooit enig probleem mee gehad.
Ik denk dat de Engelse een stuk dikker zijn of men plakt er verkeerde maat labels in.
Advies niet kopen mensen je haalt ellende op je hals.

You don’ want to buy here for sure. Ordered from sports world and received wrong size. Even though I have all the prof I am charged for return cost for 15 euro’s to a different country. The item itself is 25 euro, and already payed 5 euro shipping.

Dik € 15,- om iets retour te sturen voor een paar voetbalschoenen van € 44,- // NOOIT MEER !

Very disappointing experience.

I ordered a pair of Nike Flight Court shoes in my usual size (EU 43). According to Nike's official sizing chart, EU 43 corresponds to UK 8.5. However, the sizing information on the website led me to order UK 9, and I received a pair labelled EU 44.

Customer service insists they sent the correct UK size and refuses to take any responsibility for the misleading size conversion. As a result of their unclear sizing information, I am now expected to pay around €20 in return shipping costs for shoes that do not fit.

Be very careful when ordering shoes from this retailer, especially if you rely on EU sizes. Clear and accurate size conversion information could have prevented this entire issue.

I recently visited the physical store in Amsterdam (Overtoom). When I asked one of the male staff members where a product was located, he refused to walk with me and only pointed in the direction. I also found him to be very rude and disrespectful in his attitude. Based on this experience, I will not be shopping here again anytime soon. The service was disappointing.

Een Nederlandse website, Nederlandse winkels, maar als je besteld blijk je in het buitenland te bestellen. Dit is misleidend en een probleem als je wilt retourneren. Het maakt het extra interessant omdat andere reviews het hebben over het VK maar mijn retour gaat naar Ratingen in Duitsland - daar betaal ik wel 16,70 voor. Een bedrag dat nergens vermeld staat als je besteld. Er staat: Retours vanaf 4,95 - en omdat je 4.95 bezorgkosten betaald , ga je ervan uit dat de retourkosten hetzelfde zullen zijn.
>
> ik kan geen telefoon, mail of chat van de klantenservice vinden op de site.
>
Normaal check ik trustpilot voordat ik bestel maar omdat ik de vestigingen kende heb ik aangenomen dat het een betrouwbare partij was -ik ging ervan uit dat ik met een Nederlandse partij te maken had, en eerlijk gezegd, gezien het Europese consumentenrecht waar je als consument rechten hebt op basis wat je redelijkerwijs zou kunnen verwachten lijkt me deze gang van zaken ook wettelijk niet te kloppen. ik heb een melding gedaan bij ACM. Het Nederlands recht vereist : Voordat de consument gebonden is aan een overeenkomst op afstand of een overeenkomst buiten de verkoopruimte, dan wel aan een daartoe strekkend aanbod, verstrekt de handelaar de consument op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende informatie: het geografisch adres waar de handelaar gevestigd is en het telefoonnummer, fax en e-mailadres van de handelaar, indien beschikbaar, alsmede, indien van toepassing, het geografische adres en de identiteit van de handelaar voor wiens rekening hij optreedt; wanneer een recht van ontbinding van de overeenkomst bestaat, de voorwaarden, de termijn en de modaliteiten voor de uitoefening van dat recht overeenkomstig artikel 230o, alsmede het modelformulier voor ontbinding opgenomen in bijlage I, deel B, van de richtlijn;
voor zover van toepassing, het feit dat de consument de kosten van het terugzenden van de zaken zal moeten dragen in geval van uitoefening van het recht van ontbinding en, voor een overeenkomst op afstand, indien de zaken door hun aard niet per gewone post kunnen worden teruggezonden, de kosten van het terugzenden van de zaken;

5 voetbal boxen besteld middels een kortingscode van 10%. Het ging om een totaal bedrag van €180. De korting was op de factuur -€90 euro en het te betalen bedrag €162. Hier klopte qua factuur al niks van.

Vervolgens bij mijn bestelling gekeken en bleek dat de boxen niet meer op voorraad zijn. Vervolgens gekeken op de website en de boxen kon je nog steeds bestellen.

Na aardig wat communicatie via Facebook messenger met hun bedrijf aangezien het zelf niet lukt om te annuleren of een e-mail adres te vinden om contact te leggen. De bestelling kunnen annuleren. Na diverse vragen beantwoord te hebben kreeg ik het bericht dat de bestelling was geannuleerd en ik het geld terug gestort zou krijgen. Gekeken in mijn bestellingen en idd bestelling was geannuleerd. Vervolgens gekeken of ik een e-mail bevestiging van deze annulering had ontvangen. Geen e-mail.

Ik ben mega blij dat ik via Paypal deze bestelling had geplaatst gezien de hulp en verzekering vanuit Paypal. Ik bestel hier nooit weer. Eerste ervaring op deze manier met een online webshop.

Pas op dus als je hier iets gaat bestellen.

Ondanks de reviews en lage score op Trustpilot heb ik Nike shorts besteld bij Sportsworld.nl. Zij waren de enige webshop die deze shorts nog had, en de prijs was erg scherp, dus het "risico" genomen.
Maandag besteld, donderdag ontvangen (zending vanuit het VK). Prima verpakt, shorts zijn nieuw en onbeschadigd, kortom: niets op aan te merken.

Zeer zeer slecht! Sneakers a € 100,- gekocht. Dag na iDEAL betaling werd het product door hen geannuleerd. Maar bedrag werd niet teruggestort want het zou nog niet in hun betalingssysteem zitten….. Ook daarna niets teruggestort gekregen terwijl het op mijn bankrekening toch echt was afgeschreven. Na bellen en mailen: ik moest het maar met mijn bank regelen. Die konden hier helaas niets mee. Dus: 100 euro weg en niks ontvangen. Wat een k-bedrijf!!!

Ik had schoenen besteld zonder reviews te lezen. Toen ik achteraf reviews las dacht ik oh stom waarom heb ik niet vooraf gecheckt. Echter binnen 4 dagen had ik de schoenen in huis en ze passen perfect. Ze hadden ze in de aanbieding en bij andere sites waren ze gemi dertig euro duurder. Gelukkig was het wel het originele merk. Ik ben blij.

De bestelling liep goed maar de levering vanuit Engeland strande na het passeren van de douane en werd volgens de trackingcode door de tranporteur teruggestuurd naar de afzender.
De Nederlanse helpdesk zorgde gelukkig voor een positive draai. Geen schoenen maar wel het geld terug. Ergo, onvrede met een happy end.