Sky-Shop Recenzje 

92
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 57 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci konsekwentnie podkreślają wyjątkowy profesjonalizm i niezwykłą pomocność personelu, który zawsze wykazuje się cierpliwością i zaangażowaniem. Obsługa klienta jest często opisywana jako bardzo wysokiej jakości, zapewniająca szybkie, konkretne odpowiedzi i fachową pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów. Wiele osób docenia błyskawiczny czas reakcji oraz natychmiastowe wsparcie, często wskazując na głęboką wiedzę i zaangażowanie specjalistów, co sprawia, że współpraca jest niezwykle efektywna. Nie odnotowano jednak powtarzających się negatywnych opinii ani znaczących zastrzeżeń wśród recenzentów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z personelem, podkreślając profesjonalizm i chęć pomocy. Wielu... Zobacz więcej

Customer service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą klienta, podkreślając szybki kontakt, konkretne... Zobacz więcej

Website

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z witryną, chwaląc ją jako platformę do sprzedaży e-commerce.... Zobacz więcej

Response time

Konsumenci są zadowoleni z czasu reakcji, chwaląc szybkie i profesjonalne wsparcie, które zawsze trafia w... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą, określając ją jako profesjonalną i szybką.... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

AKTUALIZACJA: Po czasie stwierdzam, że jedną z wielu wad oprogramowania jest przesadzona ilość opcji, które są rozsiane po interface wszędzie gdzie tylko się da co sprawia, że użytkownik czuje si... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalna i szybka obsługa. Nie musiałem czekać nie wiadomo ile na pomoc jak jest w przypadku innych firm. Pan Dawid bardzo konkretnie opisał mi jak mam sobie poradzić z moim problemem. Do opisu d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Z pełnym przekonaniem mogę polecić platformę SKY-SHOP. Obsługa klienta stoi tutaj na naprawdę wysokim poziomie, czyli: szybki kontakt, konkretne odpowiedzi i realna pomoc przy rozwiązywaniu problemó... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Oprogramowanie Sky-Shop to świetne narzędzie do prowadzenia sklepu internetowego – funkcjonalne i bardzo wygodne w codziennej pracy. System działa stabilnie, a dostępne integracje znacząco ułatwiają... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce

Napisane przez firmę

Sky-Shop to jedna z najchętniej wybieranych platform e-commerce w Polsce. Działa ona w modelu SaaS i umożliwia prowadzenie sklepu internetowego, sprzedaży wielokanałowej (m.in. na Allegro, eBay, Empik Marketplace, Morele Marketplace, OLX), a także handlu w dropshippingu. Dziś możesz korzystać z ponad 1200 funkcji platformy, jednak zespół każdego dnia pracuje nad dodaniem kolejnych. Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnego okresu testowego!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(92)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Pan Dawid to prawdziwy ekspert

Pań Dawid to doskonały ekspert, który pomaga w każdym, pewnie nawet błahym często problemie. Musze przyznać że w ogóle obsługa klienta na tej platformie jest doskonała. Polecam i dziękuję!

22 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak reakcji na zgłoszenia i wsparcie techniczne dla nieuczciwych podmiotów

Nie polecam platformy Sky-Shop ze względu na ich politykę wobec zgłoszeń nadużyć. Moje doświadczenie pokazuje, że firma nie podejmuje odpowiednich działań weryfikacyjnych wobec nieuczciwych sprzedawców.

Zostałem poszkodowany przez sklep gebe, który działał na tej platformie. Mimo oficjalnego zgłoszenia sprawy do administracji Sky-Shop i przedstawienia dowodów, obsługa klienta odmówiła zablokowania konta tego sprzedawcy, argumentując to brakiem możliwości interwencji.

Co więcej, gdy sprawa trafiła na drogę prawną, administracja pozwoliła temu samemu podmiotowi na migrację i uruchomienie sklepu pod nową domeną, co utrudnia konsumentom dochodzenie swoich praw. Zauważyłem również, że na nowej witrynie ukryto logotyp Sky-Shop w stopce, co traktuję jako próbę odcięcia się od problemu zamiast jego rozwiązania.

Platforma przedkłada zyski z abonamentów nad bezpieczeństwo transakcji i ochronę kupujących. Przestrzegam przed współpracą.

15 września 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Rozumiemy, że opisana sytuacja była dla Pana trudnym i rozczarowującym doświadczeniem.

Jako dostawca oprogramowania dla e-commerce nie jesteśmy stroną transakcji zawieranych pomiędzy sklepem internetowym a jego klientami. Otrzymane od Pana zgłoszenie zostało przeanalizowane, jednak nie stanowiło podstawy do jednostronnego zablokowania działalności przedsiębiorcy. Tego rodzaju działania wymagają odpowiednich podstaw prawnych lub stanowiska właściwych organów.

W przypadku postępowań prowadzonych przez Policję, Prokuraturę lub inne uprawnione instytucje współpracujemy z nimi i przekazujemy wymagane informacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Mamy nadzieję, że wyjaśnienia pomogą w zrozumieniu naszej roli i zakresu obowiązków w tego typu sytuacjach.

Oceniono na 5 z 5

Pomocny zespól

Zespól pomocy zawsze odbiera, zawsze pomagają i są mega cierpliwi. Dawid Śmiech jest najlepszy :)

25 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za miłe słowa! Cały nasz team wsparcia technicznego jest na medal 🚀

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, najlepszy support z jakim miałam do czynienia. Zwłaszcza Pan Dawid jest bardzo pomocny i prowadzi za rękę krok po kroku.

15 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i liczymy na dalsze lata owocnej współpracy ;)

Oceniono na 5 z 5

Idealna obsługa klienta

Prowadzę sklep na Sky-Shop już od roku i zdecydowanie mogę polecić tę platformę.

Przez cały ten czas wszelkie pytania i napotkane trudności były sprawnie rozwiązywane, szczególnie dzięki pomocy Pana Dawida. Obsługa klienta działa szybko, profesjonalnie i zawsze można liczyć na realne wsparcie.

Nie było problemu, którego nie udałoby się rozwiązać. Bardzo pozytywne doświadczenie współpracy.

13 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że to właśnie z nami rozwijasz swój biznes! Dziękujemy za miłe słowa i pozostajemy do dyspozycji.

Oceniono na 5 z 5

Z pełnym przekonaniem mogę polecić…

Z pełnym przekonaniem mogę polecić platformę SKY-SHOP. Obsługa klienta stoi tutaj na naprawdę wysokim poziomie, czyli: szybki kontakt, konkretne odpowiedzi i realna pomoc przy rozwiązywaniu problemów.

Na szczególne wyróżnienie zasługuje pan Dawid z supportu z bardzo profesjonalnym podejściem do klienta

12 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że to właśnie z nami rozwijasz swój sklep! Dziękujemy za miłe słowa i pozostajemy do dyspozycji ;)

Oceniono na 5 z 5

Świetna obsługa techniczna!

Moje doświadczenie ze Sky-Shop jest bardzo pozytywne. Kontakt z supportem jest błyskawiczny, a pomoc merytoryczna i skuteczna. Szczególne podziękowania dla Pana Dawida za profesjonalne podejście do klienta. Gorąco polecam!

12 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy!

Oceniono na 3 z 5

Korzystam kilka tygodni z platformy Sky…

Korzystam kilka tygodni z platformy Sky shop. Oferuje ona wiele funkcji automatyzujących pracę. Można liczyć na wsparcie ze strony pracowników, mi wyjaśnień udzielał i pomagał rozwiązywać problemy Pan Sebastian.
Polecam tę platformę.

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Bardzo dziękujemy za miłe słowa i docenienie wsparcia Sebastiana!
Cieszymy się, że automatyzacje wspierają Cię w codziennych obowiązkach.
Daj nam znać, co możemy zrobić jeszcze lepiej - tak, aby nasza współpraca była 5-gwiazdkowa ⭐

Oceniono na 5 z 5

Szybka odpowiedzi dotyczące konfiguracji oprogramowania

Jestem nowym użytkownikiem platformy Sky-shop i nigdy do tej pory nie miałem doczynienia z tak rozbudowanym systemem. Pomimo, że jest sporo tutoriali jak poruszać się po oprogramowaniu, są momenty w których nie potrafiłem znaleźć rozwiązania na własne potrzeby, ale wówczas konsultacja telefoniczna z Panem Dawidem pomagała mi wprowadzić odpowiednie ustawienia w moim pierwszym internetowym sklepie.

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Każdy kiedyś stawiał swoje pierwsze kroki! Cały nasz team jest po to, żeby poprowadzić Cię krok po kroku zawsze, kiedy tego potrzebujesz ;)

Dziękujemy za miłe słowa i pozostajemy do dyspozycji!

Oceniono na 5 z 5

Pomoc i diagnoza problemu

Chciałabym wyrazić pozytywną opinię na temat obsługi klienta Skyshop, w szczególności Pana Dawida. Kontakt przebiegł w niezwykle miłej i profesjonalnej atmosferze, a zaangażowanie w rozwiązanie problemu było na najwyższym poziomie. Pan Dawid wykazał się chęcią pomocy, dzięki czemu udało się szybko zdiagnozować i skutecznie rozwiązać zgłoszoną trudność. Zdecydowanie polecam taką jakość obsługi – to przykład wzorowego podejścia do klienta.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że nasze starania są doceniane 💜
Trzymamy kciuki za Twój rozwój i pozostajemy do dyspozycji.

Oceniono na 1 z 5

Moim zdaniem najgorsze oprogramowanie…

Moim zdaniem najgorsze oprogramowanie sklepu na rynku, testowałem wszystkie platformy sklepowe i niestety tragiczny stosunek cena do funkcjonalności, marketing jest dobry do momentu opłacenia sklepu przez klienta, moim zdaniem to platforma do wyciskania pieniędzy z poczatkujących sprzedawców, zamiast Sky Shop lepiej 10x taniej Baselinkera i podpiąć do Allegro. Proszę nie pisać że nie ma mnie w bazie klientów, wdrażam sklepy dla klientów Sklepy dla tych którzy chcą mieć tanio. I na tym się kończy temat bo po 3 miesiącach zmieniają oprogramowanie. Taka to przygoda z e-commerce, było tanio? Było. Jeśli ktoś ma pytania na temat funkcjonalności zapraszam do kontaktu.

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Wybór oprogramowania zależy od indywidualnych potrzeb i oczekiwań, dlatego udostępniamy nasz system do bezpłatnych testów przez 14 dni, a w razie potrzeby przedłużamy ten okres.
Rozumiemy wyzwania, z jakimi mierzą się początkujący sprzedawcy, dlatego staramy się możliwie obniżać próg wejścia i wspierać firmy na różnych etapach rozwoju. Z dumą obserwujemy działalność sklepów, które rozwijają się z nami od lat.

Warto również pamiętać, że porównywane rozwiązania odpowiadają na różne potrzeby biznesowe. Przywołany system nie oferuje możliwości prowadzenia sklepu internetowego, natomiast w Sky-Shop jest to jedna z kluczowych funkcji.

Niezależnie od różnic w ocenie, trzymamy kciuki za rozwój całego rynku e-commerce w Polsce.

Pozostajemy do dyspozycji na info@sky-shop.pl

Oceniono na 5 z 5

Bardzo profesjonalna obsługa

Bardzo profesjonalna obsługa Pana Emila Mączki od razu zasugerował w czym problem i bez problemu udało się go rozwiązać !!!

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i pozostajemy do dyspozycji!

Oceniono na 5 z 5

Duże możliwości i dobra obsługa klienta

Nie miałam wcześniej doświadczenia w zarządzaniu sklepem internetowym, jednak szybko się zorientowałam - interfejs jest intuicyjny, a wszystkie rozdziały mają dokładne instrukcje wideo. Kiedy miałam pytania, szybko otrzymywałam wskazówki od działu obsługi klienta, ponieważ oferują prawdziwe wsparcie telefoniczne. W razie bardziej złożonych kwestii (na przykład gdy prosiłam o drobną zmianę w oprogramowaniu sklepu, aby było lepiej dostosowane do moich potrzeb), sprawy są obsługiwane przez wsparcie e-mail. Otrzymałam wyznaczonego specjalistę ds. obsługi klienta (Dawida), z którym doprecyzowaliśmy moje zgłoszenie i który później regularnie informował mnie o statusie sprawy.

Jestem zadowolona z możliwości platformy oraz bardzo miłej i dostępnej obsługi klienta.

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa! Cieszymy się, że mogliśmy dołożyć cegiełkę do rozwoju Twojego sklepu 💜

Oceniono na 5 z 5

Pomoc na najwyższym poziomie

Pomoc na najwyższym poziomie, na każde pytanie odpowiedź na każdy problem- rozwiązanie. Szybko, rzeczowo - warto dzwonić i pytać.
Pomógł Emil M. :)

24 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że mogliśmy pomóc!

Oceniono na 5 z 5

Zdecydowanie polecam

Zdecydowanie polecam! I dziękuję przesympatycznemu Panu Emilowi za szybką i konkretną pomoc w rozwiązaniu problemu oraz pełen profesjonalizm. Specjalista przez duże „S”!

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i trzymamy kciuki za dalszy rozwój sprzedaży!

Oceniono na 5 z 5

Pełen profesjonalizm ;)

Ekipa Sky-Shop to profesjonalni, zaangażowani ludzie, którzy służą pomocą w każdej sprawie.
Dziękuję za świetną współpracę, doradztwo, opiekę nad stroną ;)
Serdecznie pozdrawiam
Joanna

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że to właśnie z nami rozwijasz swoją sprzedaż i dziękujemy za zaufanie!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej