AKTUALIZACJA: Po czasie stwierdzam, że jedną z wielu wad oprogramowania jest przesadzona ilość opcji, które są rozsiane po interface wszędzie gdzie tylko się da co sprawia, że użytkownik czuje si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
Sky-Shop to jedna z najchętniej wybieranych platform e-commerce w Polsce. Działa ona w modelu SaaS i umożliwia prowadzenie sklepu internetowego, sprzedaży wielokanałowej (m.in. na Allegro, eBay, Empik Marketplace, Morele Marketplace, OLX), a także handlu w dropshippingu. Dziś możesz korzystać z ponad 1200 funkcji platformy, jednak zespół każdego dnia pracuje nad dodaniem kolejnych. Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnego okresu testowego!
Kamieńskiego 47, 30-644, Kraków, Polska
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Pań Dawid to doskonały ekspert, który pomaga w każdym, pewnie nawet błahym często problemie. Musze przyznać że w ogóle obsługa klienta na tej platformie jest doskonała. Polecam i dziękuję!
Dobry kontakt i konkretne odpowiedzi na zadane pytania
Nie polecam platformy Sky-Shop ze względu na ich politykę wobec zgłoszeń nadużyć. Moje doświadczenie pokazuje, że firma nie podejmuje odpowiednich działań weryfikacyjnych wobec nieuczciwych sprzedawców.
Zostałem poszkodowany przez sklep gebe, który działał na tej platformie. Mimo oficjalnego zgłoszenia sprawy do administracji Sky-Shop i przedstawienia dowodów, obsługa klienta odmówiła zablokowania konta tego sprzedawcy, argumentując to brakiem możliwości interwencji.
Co więcej, gdy sprawa trafiła na drogę prawną, administracja pozwoliła temu samemu podmiotowi na migrację i uruchomienie sklepu pod nową domeną, co utrudnia konsumentom dochodzenie swoich praw. Zauważyłem również, że na nowej witrynie ukryto logotyp Sky-Shop w stopce, co traktuję jako próbę odcięcia się od problemu zamiast jego rozwiązania.
Platforma przedkłada zyski z abonamentów nad bezpieczeństwo transakcji i ochronę kupujących. Przestrzegam przed współpracą.
Odpowiedź od Sky-Shop
Zespól pomocy zawsze odbiera, zawsze pomagają i są mega cierpliwi. Dawid Śmiech jest najlepszy :)
Odpowiedź od Sky-Shop
Polecam, najlepszy support z jakim miałam do czynienia. Zwłaszcza Pan Dawid jest bardzo pomocny i prowadzi za rękę krok po kroku.
Odpowiedź od Sky-Shop
Prowadzę sklep na Sky-Shop już od roku i zdecydowanie mogę polecić tę platformę.
Przez cały ten czas wszelkie pytania i napotkane trudności były sprawnie rozwiązywane, szczególnie dzięki pomocy Pana Dawida. Obsługa klienta działa szybko, profesjonalnie i zawsze można liczyć na realne wsparcie.
Nie było problemu, którego nie udałoby się rozwiązać. Bardzo pozytywne doświadczenie współpracy.
Odpowiedź od Sky-Shop
Z pełnym przekonaniem mogę polecić platformę SKY-SHOP. Obsługa klienta stoi tutaj na naprawdę wysokim poziomie, czyli: szybki kontakt, konkretne odpowiedzi i realna pomoc przy rozwiązywaniu problemów.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje pan Dawid z supportu z bardzo profesjonalnym podejściem do klienta
Odpowiedź od Sky-Shop
Moje doświadczenie ze Sky-Shop jest bardzo pozytywne. Kontakt z supportem jest błyskawiczny, a pomoc merytoryczna i skuteczna. Szczególne podziękowania dla Pana Dawida za profesjonalne podejście do klienta. Gorąco polecam!
Odpowiedź od Sky-Shop
Korzystam kilka tygodni z platformy Sky shop. Oferuje ona wiele funkcji automatyzujących pracę. Można liczyć na wsparcie ze strony pracowników, mi wyjaśnień udzielał i pomagał rozwiązywać problemy Pan Sebastian.
Polecam tę platformę.
Odpowiedź od Sky-Shop
Jestem nowym użytkownikiem platformy Sky-shop i nigdy do tej pory nie miałem doczynienia z tak rozbudowanym systemem. Pomimo, że jest sporo tutoriali jak poruszać się po oprogramowaniu, są momenty w których nie potrafiłem znaleźć rozwiązania na własne potrzeby, ale wówczas konsultacja telefoniczna z Panem Dawidem pomagała mi wprowadzić odpowiednie ustawienia w moim pierwszym internetowym sklepie.
Odpowiedź od Sky-Shop
Chciałabym wyrazić pozytywną opinię na temat obsługi klienta Skyshop, w szczególności Pana Dawida. Kontakt przebiegł w niezwykle miłej i profesjonalnej atmosferze, a zaangażowanie w rozwiązanie problemu było na najwyższym poziomie. Pan Dawid wykazał się chęcią pomocy, dzięki czemu udało się szybko zdiagnozować i skutecznie rozwiązać zgłoszoną trudność. Zdecydowanie polecam taką jakość obsługi – to przykład wzorowego podejścia do klienta.
Odpowiedź od Sky-Shop
Moim zdaniem najgorsze oprogramowanie sklepu na rynku, testowałem wszystkie platformy sklepowe i niestety tragiczny stosunek cena do funkcjonalności, marketing jest dobry do momentu opłacenia sklepu przez klienta, moim zdaniem to platforma do wyciskania pieniędzy z poczatkujących sprzedawców, zamiast Sky Shop lepiej 10x taniej Baselinkera i podpiąć do Allegro. Proszę nie pisać że nie ma mnie w bazie klientów, wdrażam sklepy dla klientów Sklepy dla tych którzy chcą mieć tanio. I na tym się kończy temat bo po 3 miesiącach zmieniają oprogramowanie. Taka to przygoda z e-commerce, było tanio? Było. Jeśli ktoś ma pytania na temat funkcjonalności zapraszam do kontaktu.
Odpowiedź od Sky-Shop
Bardzo profesjonalna obsługa Pana Emila Mączki od razu zasugerował w czym problem i bez problemu udało się go rozwiązać !!!
Odpowiedź od Sky-Shop
Nie miałam wcześniej doświadczenia w zarządzaniu sklepem internetowym, jednak szybko się zorientowałam - interfejs jest intuicyjny, a wszystkie rozdziały mają dokładne instrukcje wideo. Kiedy miałam pytania, szybko otrzymywałam wskazówki od działu obsługi klienta, ponieważ oferują prawdziwe wsparcie telefoniczne. W razie bardziej złożonych kwestii (na przykład gdy prosiłam o drobną zmianę w oprogramowaniu sklepu, aby było lepiej dostosowane do moich potrzeb), sprawy są obsługiwane przez wsparcie e-mail. Otrzymałam wyznaczonego specjalistę ds. obsługi klienta (Dawida), z którym doprecyzowaliśmy moje zgłoszenie i który później regularnie informował mnie o statusie sprawy.
Jestem zadowolona z możliwości platformy oraz bardzo miłej i dostępnej obsługi klienta.
Odpowiedź od Sky-Shop
Pomoc na najwyższym poziomie, na każde pytanie odpowiedź na każdy problem- rozwiązanie. Szybko, rzeczowo - warto dzwonić i pytać.
Pomógł Emil M. :)
Odpowiedź od Sky-Shop
Zdecydowanie polecam! I dziękuję przesympatycznemu Panu Emilowi za szybką i konkretną pomoc w rozwiązaniu problemu oraz pełen profesjonalizm. Specjalista przez duże „S”!
Odpowiedź od Sky-Shop
Ekipa Sky-Shop to profesjonalni, zaangażowani ludzie, którzy służą pomocą w każdej sprawie.
Dziękuję za świetną współpracę, doradztwo, opiekę nad stroną ;)
Serdecznie pozdrawiam
Joanna
Odpowiedź od Sky-Shop
Rzeczowa pomoc w rozwiązaniu problemu na platformie sky-shop
Odpowiedź od Sky-Shop
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.