Sky-Shop Recenzje 

92
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 57 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci konsekwentnie podkreślają wyjątkowy profesjonalizm i niezwykłą pomocność personelu, który zawsze wykazuje się cierpliwością i zaangażowaniem. Obsługa klienta jest często opisywana jako bardzo wysokiej jakości, zapewniająca szybkie, konkretne odpowiedzi i fachową pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów. Wiele osób docenia błyskawiczny czas reakcji oraz natychmiastowe wsparcie, często wskazując na głęboką wiedzę i zaangażowanie specjalistów, co sprawia, że współpraca jest niezwykle efektywna. Nie odnotowano jednak powtarzających się negatywnych opinii ani znaczących zastrzeżeń wśród recenzentów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z personelem, podkreślając profesjonalizm i chęć pomocy. Wielu... Zobacz więcej

Customer service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą klienta, podkreślając szybki kontakt, konkretne... Zobacz więcej

Website

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z witryną, chwaląc ją jako platformę do sprzedaży e-commerce.... Zobacz więcej

Response time

Konsumenci są zadowoleni z czasu reakcji, chwaląc szybkie i profesjonalne wsparcie, które zawsze trafia w... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą, określając ją jako profesjonalną i szybką.... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

AKTUALIZACJA: Po czasie stwierdzam, że jedną z wielu wad oprogramowania jest przesadzona ilość opcji, które są rozsiane po interface wszędzie gdzie tylko się da co sprawia, że użytkownik czuje si... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalna i szybka obsługa. Nie musiałem czekać nie wiadomo ile na pomoc jak jest w przypadku innych firm. Pan Dawid bardzo konkretnie opisał mi jak mam sobie poradzić z moim problemem. Do opisu d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Z pełnym przekonaniem mogę polecić platformę SKY-SHOP. Obsługa klienta stoi tutaj na naprawdę wysokim poziomie, czyli: szybki kontakt, konkretne odpowiedzi i realna pomoc przy rozwiązywaniu problemó... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Oprogramowanie Sky-Shop to świetne narzędzie do prowadzenia sklepu internetowego – funkcjonalne i bardzo wygodne w codziennej pracy. System działa stabilnie, a dostępne integracje znacząco ułatwiają... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce

Napisane przez firmę

Sky-Shop to jedna z najchętniej wybieranych platform e-commerce w Polsce. Działa ona w modelu SaaS i umożliwia prowadzenie sklepu internetowego, sprzedaży wielokanałowej (m.in. na Allegro, eBay, Empik Marketplace, Morele Marketplace, OLX), a także handlu w dropshippingu. Dziś możesz korzystać z ponad 1200 funkcji platformy, jednak zespół każdego dnia pracuje nad dodaniem kolejnych. Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnego okresu testowego!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(92)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Pozytywne odczucia

AKTUALIZACJA:
Po czasie stwierdzam, że jedną z wielu wad oprogramowania jest przesadzona ilość opcji, które są rozsiane po interface wszędzie gdzie tylko się da co sprawia, że użytkownik czuje się zagubiony. Niby proste i intuicyjne, ale to tylko wrażenie. Może warto pomyśleć nad skompresowaniem obsługi?
Po 3 miesiącach użytkowania odbiłem się już kilka razy od problemów typu "tego się nie da", "nie mamy takiej funkcjonalności" itp.
Z drugiej strony zdecydowanym plusem Sky-Shop jest zespół obsługi klienta i wsparcia technicznego, dokłada wszelakich starań aby pomóc swoim klientom. To sprawia, że pomimo zagubienia zawsze można liczyć na wsparcie :)
Poza tym ekipa Sky-Shop jest otwarty na sugestie nt. oprogramowania i chętnie wdraża nowości albo udoskonalenia, także to jest zdecydowanie na +
Pozdrawiam Panów Dawida i Sebastiana, wsparcie na 5 gwizdek :)

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i pozostajemy do dyspozycji!

Oceniono na 1 z 5

sklep chwali się integracjami, których nie ma

Niestety sklep chwali się integracjami na stronie , których faktycznie nie ma bezpośrednio, tylko przez pośredników ( integratory) typu baselinker. Np z Kaufland. Nie jest to uczciwa praktyka w naszym odczuciu- to nie jest ich integracja, oni co najwyżej mają połączenia z Baselinker czy Selasist . Ststystyki również są mega ubogie, Nie zdecydowalibyśmy się ponownie na ten sklep.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za Twój feedback, jest bardzo przydatny przy pracy nad prezentacją oferty. Dotychczas nie docierały do nas głosy o tym, że informacje są niejasne.
Obecnie wśród bezpośrednich integracji z zewnętrznymi kanałami sprzedaży znajdują się: certyfikowana integracja z Allegro, OLX, Morele Marketplace, Kup na Ceneo, Empik Place, o czym informujemy w cenniku.

W panelu Sky-Shop znajdziesz wyłącznie podstawowe statystyki sprzedażowe. Każdemu sprzedawcy (już od pierwszych dni funkcjonowania) rekomendujemy wykorzystanie bezpłatnego i specjalistycznego narzędzia, jakim jest Google Analytics - prosta integracja przy pomocy kilku kliknięć jest dostępna z poziomu panelu administracyjnego.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące konfiguracji, prosimy o kontakt na info@sky-shop.pl

Oceniono na 1 z 5

Odradzam – systematyczne błędy i problemy z synchronizacją ​Zdecydowanie nie polecam usług Sky-Shop.

Po dłuższym czasie walki z systemem podjąłem decyzję o rezygnacji. Głównym powodem jest fatalna synchronizacja stanów magazynowych między hurtownią a Allegro.
​Notorycznie dochodzi do sytuacji, w których produkt wyprzedany w hurtowni nadal widnieje jako dostępny w moim sklepie/na Allegro. Skutkuje to tym, że klienci kupują towar, którego nie mam skąd ściągnąć, co zmusza mnie do ciągłego anulowania zamówień. Takie błędy niszczą statystyki konta na Allegro i negatywnie wpływają na wizerunek firmy.
​Zamiast skupić się na sprzedaży, muszę codziennie ręcznie sprawdzać, czy stany się zgadzają. Skoro automatyzacja nie działa poprawnie, korzystanie z tej platformy mija się z celem. Strata czasu i pieniędzy.

29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy frustrację - zwłaszcza, gdy chodzi o sprzedaż, dlatego zależy nam na doprecyzowaniu działania integracji.

W przypadku dropshippingu bazujemy na pliku hurtowni (stanach magazynowych, cenach). Na ich aktualność będą miały wpływ dwa czynniki:
- częstotliwość aktualizacji danych przez hurtownię
- częstotliwość aktualizacji danych wybrana w ramach pakietu w Sky-Shop
Dane udostępnione przez dostawcę zaciągane są do systemu Sky-Shop, skąd mogą być wystawione w wybranym kanale sprzedaży (własny sklep, Allegro, Empik, Morele i inne).

W przypadku, kiedy dane nie są aktualizowane dostatecznie często, można skorzystać z funkcji kończenia ofert Allegro przy określonej liczbie sztuk (np. 3 zamiast 0), co daje bufor i minimalizuje ryzyko sprzedania przedmiotu, którego hurtownia już nie ma.

Prosimy o kontakt na info@sky-shop.pl i podanie hurtowni, której sytuacja dotyczy. Zweryfikujemy przyczynę.

Oceniono na 5 z 5

Pomocna platforma i fachowa obsługa

Bardzo polecam Sky-Shop jako platformę do sprzedaży E-commerce :) Prosty i intuicyjny interface, szybki wgląd w aktualne stany magazynowe, łatwa konfiguracja sklepu, mnóstwo hurtowni do współpracy, poradniki video i przede wszystkim bardzo pomocna obsługa oraz fachowi doradcy - serdecznie dziękujemy Panu Marcinowi za wsparcie, pomoc w obsłudze naszego sklepu i indywidualne podejście :)
Korzystamy ze Sky-Shop już od jakiegoś czasu i jesteśmy naprawdę zadowoleni :)

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Takie słowa są dla nas najlepszą motywacją do dalszego działania, dziękujemy!

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobra współpraca

Bardzo dobra współpraca. Super backoffice i pomoc. Szybka integracja i możliwość stworzenia sklepu nawet dla laików. Pomoc p.Marcina nieoceniona!

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy! Robimy, co w naszej mocy, aby prowadzenie sklepu było przyjemnością ;)

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Profesjonalne podejście do Klienta. Pełen profesjonalizm. Polecam

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za zaufanie!

Oceniono na 5 z 5

Obsługa klienta

Szybka reakcja na pomoc w rozwiązaniu problemu klienta :)

9 października 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy! Staramy się, żeby czas oczekiwania na odpowiedź był jak najkrótszy ;)

Oceniono na 5 z 5

Oprogramowanie Sky-Shop to świetne…

Oprogramowanie Sky-Shop to świetne narzędzie do prowadzenia sklepu internetowego – funkcjonalne i bardzo wygodne w codziennej pracy. System działa stabilnie, a dostępne integracje znacząco ułatwiają zarządzanie sprzedażą. Na ten moment jedyną wadą pozostaje brak integracji z platformą ERLI.
Szczególne podziękowania kieruję do Pana Dawida za profesjonalną pomoc i szybkie wsparcie techniczne. Serdecznie polecam!

8 października 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i przekazujemy miłe słowa Dawidowi.

Oceniono na 5 z 5

Po przesiadce z innej platformy na Sky-Shop

Po przesiadce z innej platformy na Sky-Shop - po dwóch miesiącach mogę napisać, że to była dobra decyzja. O ile nie świetna! Dużo lepsze możliwości, wszystko robi się jakoś łatwiej i prościej, ale przede wszystkim - 13,5k produktów pod dobrą kontrolą. Klienci pytani o nowy wygląd - bardzo pozytywnie, a i nam się wydaje, że sklep dużo bardziej czytelny i jakiś taki przyjemniejszy.
Na duży plus wsparcie, nie wiem czy mamy przypisanego Pana Dawida, bo tylko on jeden odpowiada - ale za każdym razem szybko i w sedno - screen pt. "tu Pan kliknie" :))

9 października 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że to właśnie z nami rozwijasz swój sklep! Dziękujemy za miłe słowa i pozostajemy do dyspozycji ;)

Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepsi

Dla mnie najlepsi! Pan Dawid zawsze pomocny!

6 października 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy! Cały nasz support jest na medal 🥇

Oceniono na 5 z 5

Pan Emil - pomocnik na medal!

Pan Emil - genialny gość! Pomógł mi kompleksowo, wszystko wyjaśnił jasno i klarownie. Mimo mojego braku elemantarnej wiedzy - wykazał sie ogromem cierpliwości i baaaardzo miłym i kulturalnym podejściem. Mega sie ciesze, ze ze swoimi problemami trafilam wlasnie na niego. Chłop zasługuje na podwyżke!

3 października 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy! Staramy się prowadzić każdego krok po kroku - tak, aby obsługa sklepu była przyjemnością.

Oceniono na 5 z 5

Bardzo szybka i konkretna pomoc

Bardzo szybka i konkretna pomoc. Pan Emil rozwiał wszystkie wątpliwości w kilka minut :)

30 września 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i pozostajemy do dyspozycji ;)

Oceniono na 5 z 5

Dziękuję za dokładne wskazanie 2…

Dziękuję za dokładne wskazanie 2 możliwych rozwiązań przez Dawida z pomocy technicznej gdy miałem problem z ustawieniem parametrów

24 września 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za opinię i pozostajemy do dyspozycji!

Oceniono na 5 z 5

Polecam oprogramowanie sklepu

Polecam oprogramowanie sklepu. W czasie użytkowania pojawia sie wiele pytań. Czas oczekiwania na odpowiedż jest różny. Pan Emil zawsze odpowiada szybko i jasno. Jestem bardzo zadowolona z jego pomocy.

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za miłe słowa i polecamy się na przyszłość ;)

Oceniono na 5 z 5

Polecam tę platformę

Sklep działa świetnie, super szybki kontakt z konsultantami. Polecam!

18 września 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i liczymy na dalsze lata owocnej współpracy!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej