Dziękuję za profesjonalizm, szybkie dostarczenie paczki beż żadnych uszkodzeń. Naprawdę polecam korzystanie z usług tej firmy. Dodatkowym atutem są bardzo przystępne ceny. Jestem bardzo zadowolona.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Czas dostarczenia przesyłki. W kraju w którym mieszkam przesyłka jest dostarczona na drugi dzień roboczy. Poza tym możliwość przekierowania w miejsce najbliżej przeze mnie preferowane, a nie do punktu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wszystko dobrze, przewoźnik i aplikacja działa bezbłędnie, trochę późno wpisują w aplikację, ale niech im będzie
Wszystko w porządku, transport przebiegł bez żadnych problemów. Dobry kontakt i pełen profesjonalizm. Polecam!
Informacje dotyczące firmy
O Mondial Relay
Napisane przez firmę
- Suivez vos colis en temps réel et soyez prévenus de leur disponibilité,
- Envoyez vos colis facilement et rapidement à vos proches,
- Trouver le Point Relais® ou Locker le plus proche de chez vous.
Téléchargez l'App Suivez vos colisDane kontaktowe
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jestem mocno zawiedziony.Oplacilem i…
Jestem mocno zawiedziony.Oplacilem i wyslalem swoja paczke z Francji do Polski i uplynelo 10 dni i paczka nie dotarla,a komunikat brzmi ze paczka wraca do Francjimi jest rozszabrowana.Nie tego sie spodziewalem.Czekam na wyjasnienia.
Odpowiedź od Mondial Relay
Odpowiedź od Mondial Relay
Odpowiedź od Mondial Relay
Adres paczkomatu się rażąco nie zgadzał…
Adres paczkomatu się rażąco nie zgadzał ale tak to szybka dostawa i paczka nienaruszona, pozdrawiam
Odpowiedź od Mondial Relay
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona, przesyłka przyszła w podanym terminie.
Odpowiedź od Mondial Relay
Czas dostarczenia przesyłki
Czas dostarczenia przesyłki. W kraju w którym mieszkam przesyłka jest dostarczona na drugi dzień roboczy. Poza tym możliwość przekierowania w miejsce najbliżej przeze mnie preferowane, a nie do punktu odległego o kilkanaście km od zadanego
Odpowiedź od Mondial Relay
Daje 1 bo niżej nie mogę .paczka szła…
Daje 1 bo niżej nie mogę .paczka szła do mnie miesiąc nie dostawałam żadnych informacji o paczce dopóki nie zadzwoniłam do obsługi klienta wtedy się ruszyło znaleźli w końcu moją paczkę i ja dostałam jakbym nie zadzwoniła nie dostałabym tej paczki e-maili nie opłaca się wysyłać bo nie odpisują
Odpowiedź od Mondial Relay
Zero mozliwosci śledzenia
Zero mozliwosci śledzenia, ostatnio paczka szla 14dni, gdzie miala przyjść po 3 dniach... do tego paczka przyszla uszkodzona
Top service
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku, transport przebiegł bez żadnych problemów. Dobry kontakt i pełen profesjonalizm. Polecam!
Dwie ostatnie paczki były uszkodzone
Dwie ostatnie paczki były uszkodzone, kurier musiał mocno nią rzucić ponieważ 3 puszki konserw zostały wgięte ok.3cm w głąb, chyba zrezygnuję z waszych usług
ATTENTION Mondial Relay perdue mon colis
ATTENTION! Mondial Relay a perdue mon colis🤬Le colis envoyé par InPost de Pologne en France est introuvable 😢 Partis de Pologne, il a mis 1-1/2 journée pour faire 1000km pour arrivé au Hub de Harnes, mais une fois arrivé au « pays des fainéants » ce colis voyage depuis 17JOURS pour faire 1000 km restant et devrait arriver à Cannes il y a 2 semaines🤮. Nombreuse coups de phone n’aboutissent pas le trouver, au contraire chaque réclamation connait une réponse débile. Leur service clientèle est TOTALEMENT INCAPABLE😤 ils ne savent pas où est le colis, donc je vous conseille de placer un AirTag si vous expédier avec Mondial.
Alors attention n’écoutez pas Mr. Brzoska car si vous envoyez votre valise avec InPost au lieu d'embarquer avec en avion vous allez passer vos vacances sans vos affaires.
UWAGA! Mondial Relay zgubiło moją przesyłkę🤬 Nie można odnaleźć paczki wysłanej przez InPost z Polski do Francji 😢 Wysyłka z Polski zajęła 1,5 dnia, aby pokonać 1000 km i dotrzeć do Hub w Harnes, ale po dotarciu do „kraju leniów” ta paczka podróżuje już od 17 DNI, aby pokonać pozostałe 1000 km, a powinna była dotrzeć do Cannes już 2 tygodnie temu🤮 Liczne telefony nie przynoszą rezultatu – wręcz przeciwnie, na każdą reklamację jest bardziej głupsza odpowiedź. Ich obsługa klienta jest CAŁKOWICIE NIEKOMPETENTNA 😤 – nie wiedzą gdzie znajduje się paczka, dlatego radzę wam włożyć AirTag, jeśli wysyłacie paczkę za pośrednictwem Mondial.
Uważajcie więc, nie słuchajcie pana Brzoski, bo jeśli wyślecie swoją walizkę za pośrednictwem InPost zamiast zabrać ją ze sobą na pokład samolotu, to napewno spędzicie wakacje bez swoich rzeczy.
Wszystko dobrze
Wszystko dobrze, przewoźnik i aplikacja działa bezbłędnie, trochę późno wpisują w aplikację, ale niech im będzie
Przesyłka dotarła po 3 tygodniach i…
Przesyłka dotarła po 3 tygodniach i wyglądała jak by przeszła co najmniej wojnę, jest w strasznym stanie
Poszło sprawnie 👍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.