Mondial Relay Recenzje 

637 926
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Dziękuję za profesjonalizm, szybkie dostarczenie paczki beż żadnych uszkodzeń. Naprawdę polecam korzystanie z usług tej firmy. Dodatkowym atutem są bardzo przystępne ceny. Jestem bardzo zadowolona.... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Czas dostarczenia przesyłki. W kraju w którym mieszkam przesyłka jest dostarczona na drugi dzień roboczy. Poza tym możliwość przekierowania w miejsce najbliżej przeze mnie preferowane, a nie do punktu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wszystko dobrze, przewoźnik i aplikacja działa bezbłędnie, trochę późno wpisują w aplikację, ale niech im będzie

Oceniono na 5 z 5

Wszystko w porządku, transport przebiegł bez żadnych problemów. Dobry kontakt i pełen profesjonalizm. Polecam!

Informacje dotyczące firmy

  1. Kurier
  2. również w kategorii:
  3. Paczkomat

O Mondial Relay

Napisane przez firmę

L’application mobile Mondial Relay est votre alliée pour suivre, envoyer et retirer votre colis :

- Suivez vos colis en temps réel et soyez prévenus de leur disponibilité,

- Envoyez vos colis facilement et rapidement à vos proches,

- Trouver le Point Relais® ou Locker le plus proche de chez vous.

Téléchargez l'App Suivez vos colis

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

638 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(637 926)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 348 499

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jestem mocno zawiedziony.Oplacilem i…

Jestem mocno zawiedziony.Oplacilem i wyslalem swoja paczke z Francji do Polski i uplynelo 10 dni i paczka nie dotarla,a komunikat brzmi ze paczka wraca do Francjimi jest rozszabrowana.Nie tego sie spodziewalem.Czekam na wyjasnienia.

11 października 2026
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Pour qu’un conseiller puisse vérifier votre dossier, merci d’écrire à suividecolis@mondialrelay.fr en indiquant le numéro de colis et vos coordonnées.
Nous restons à votre écoute.

Oceniono na 5 z 5

Super merci 😊

Dziękuję za szybkie dostarczenie mojej paczki pod wskazany adres

8 października 2026
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Chère Agnieszka,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt

Oceniono na 5 z 5

Super szybko

Super szybko

8 października 2026
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Bonjour Mariusz,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout ait été rapide.
Bonne journée

Oceniono na 4 z 5

Adres paczkomatu się rażąco nie zgadzał…

Adres paczkomatu się rażąco nie zgadzał ale tak to szybka dostawa i paczka nienaruszona, pozdrawiam

3 października 2026
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre colis soit arrivé en bon état.
Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant l’adresse du point de retrait. Si vous souhaitez nous transmettre plus de détails, vous pouvez écrire à suividecolis@mondialrelay.fr.
Bonne journée.

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolona

Jestem bardzo zadowolona, przesyłka przyszła w podanym terminie.

1 października 2026
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Chère Alicja,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les délais annoncés.
L’équipe Mondial Relay vous remercie pour votre confiance.

Oceniono na 2 z 5

Czas dostarczenia przesyłki

Czas dostarczenia przesyłki. W kraju w którym mieszkam przesyłka jest dostarczona na drugi dzień roboczy. Poza tym możliwość przekierowania w miejsce najbliżej przeze mnie preferowane, a nie do punktu odległego o kilkanaście km od zadanego

30 września 2026
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Cher Adam, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai et l’orientation vers un point éloigné. Nous faisons notre possible pour optimiser l’acheminement et la remise en point relais. Si vous souhaitez un suivi sur votre colis, vous pouvez écrire à suividecolis@mondialrelay.fr.

Oceniono na 1 z 5

Daje 1 bo niżej nie mogę .paczka szła…

Daje 1 bo niżej nie mogę .paczka szła do mnie miesiąc nie dostawałam żadnych informacji o paczce dopóki nie zadzwoniłam do obsługi klienta wtedy się ruszyło znaleźli w końcu moją paczkę i ja dostałam jakbym nie zadzwoniła nie dostałabym tej paczki e-maili nie opłaca się wysyłać bo nie odpisują

9 września 2026
Opinia niezależna
Logo Mondial Relay

Odpowiedź od Mondial Relay

Bonjour Pati,
Nous sommes désolés pour ce retard et pour le manque d’informations reçues.
Nous sommes toutefois ravis que votre colis vous ait finalement été remis.
Pour toute demande complémentaire, vous pouvez contacter notre service à l’adresse suivante : suividecolis@mondialrelay.fr.
Cordialement,
L’équipe InPost

Oceniono na 1 z 5

ATTENTION Mondial Relay perdue mon colis

ATTENTION! Mondial Relay a perdue mon colis🤬Le colis envoyé par InPost de Pologne en France est introuvable 😢 Partis de Pologne, il a mis 1-1/2 journée pour faire 1000km pour arrivé au Hub de Harnes, mais une fois arrivé au « pays des fainéants » ce colis voyage depuis 17JOURS pour faire 1000 km restant et devrait arriver à Cannes il y a 2 semaines🤮. Nombreuse coups de phone n’aboutissent pas le trouver, au contraire chaque réclamation connait une réponse débile. Leur service clientèle est TOTALEMENT INCAPABLE😤 ils ne savent pas où est le colis, donc je vous conseille de placer un AirTag si vous expédier avec Mondial.
Alors attention n’écoutez pas Mr. Brzoska car si vous envoyez votre valise avec InPost au lieu d'embarquer avec en avion vous allez passer vos vacances sans vos affaires.
UWAGA! Mondial Relay zgubiło moją przesyłkę🤬 Nie można odnaleźć paczki wysłanej przez InPost z Polski do Francji 😢 Wysyłka z Polski zajęła 1,5 dnia, aby pokonać 1000 km i dotrzeć do Hub w Harnes, ale po dotarciu do „kraju leniów” ta paczka podróżuje już od 17 DNI, aby pokonać pozostałe 1000 km, a powinna była dotrzeć do Cannes już 2 tygodnie temu🤮 Liczne telefony nie przynoszą rezultatu – wręcz przeciwnie, na każdą reklamację jest bardziej głupsza odpowiedź. Ich obsługa klienta jest CAŁKOWICIE NIEKOMPETENTNA 😤 – nie wiedzą gdzie znajduje się paczka, dlatego radzę wam włożyć AirTag, jeśli wysyłacie paczkę za pośrednictwem Mondial.
Uważajcie więc, nie słuchajcie pana Brzoski, bo jeśli wyślecie swoją walizkę za pośrednictwem InPost zamiast zabrać ją ze sobą na pokład samolotu, to napewno spędzicie wakacje bez swoich rzeczy.

4 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wszystko dobrze

Wszystko dobrze, przewoźnik i aplikacja działa bezbłędnie, trochę późno wpisują w aplikację, ale niech im będzie

1 września 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej