OTTO Recenzje 

Firma przez tydzień czasu przetrzymywala pieniądze na koncie nie księgując ich na racie za urządzenie po czym doliczają dodatkowe opłaty za nieterminowa wpłatę, jak mozna obciążać klienta takimi kosztami skoro klienta zapłacił w terminie a zawiniła obsługa Otto. To karygodne. Zdecydowanie polecam unikać tej firmy

Próbowali pobrać poleceniem zapłaty drugi raz w jednym miesiącu ratę za słuchawki nauszne Sony jest to 22,82€ . oszukują że nie mogą przywrócić polecenie zapłaty gdzie bank poinformował mnie że mogą . Pobrali po 1,3€ za sześć płatności ratalnej za sześć przedmiotów w jednym miesiącu bo nie było pobrane polecenie zapłaty ( z ich winy mają bałagan w systemie w firmie ) przez co było opóźnienia w zapłacie .
Wysłano mi uszkodzony soundbar LG DS80TR który musiałem zwrócić i zmarnowałem czas .
Wysłano mi też używane słuchawki nauszne Sony WH1000XM6 jako nowe po paru miesiącach zepsuły się noise canceling przełącza się samoczynnie i funkcja włączania pauzy przy ściąganiu słuchawek z głowy czasami nie działała . Wysłano też mi Creative Bluetooth Lautsprecher mit Subwoofer SBS E2500 w którym głośnik niskotonowy basowy trzeszczały dostałem rabat . Wysłano też mi Realme Realme GT 7T 12RAM Smartphone (6.8 Zoll, 512 GB Speicherplatz) z delikatnie porysowane ekran dostałem 15€ rabatu.

Niestety nie mogę zrozumieć dla czego takie rzeczy się zdarzały dla czego były wysyłane uszkodzone towary.

Próba wyłudzenia pieniędzy za pomocą polecenia zapłaty to oszustwo finansowe może to była nie duża kwota bo tylko 22,82€ ale niestety to było drugi raz w jednym miesiącu.

Polecam ludzie sprawdzajcie czy i was nie próbowali okraść pobrać drugi raz raty.

A oszustwo że nie mogą przywrócić polecenie zapłaty to z ich strony chamstwo nie dotrzymują umowy czyli tak jak było przy zakupie że będzie płacone poleceniem zapłaty.

A obsługa klienta to tragedia bo nic nie rozumią

Polecam omijać ten sklep internetowy
Zwany Otto

Kupilam na Otto branzoletke a dostałam kolczyki. Towar odesłałam ale zwrot nie został przyjęty.
Wygląda na to, że jakiś pracownik popełnił błąd w trakcie pakowania /wysyłki ale dlaczego ja mam ponosić tego konsekwencje? Nie mam ani branzoletki ani pieniędzy tylko jakieś beznadziejne kolczyki, których nie chce i nie mogę ich zwrócić. Koszmar jakiś.

OTTO to marka, której można zaufać. Widać wieloletnie doświadczenie i podejście zorientowane na klienta. Produkty są zgodne z opisem, dostawa szybka, a ewentualny zwrot prosty i wygodny. Z pewnością będę wracać na kolejne zakupy.

Przyszła mi dzisiaj kamera którą zamówiłem.
Kurier zostawił paczkę pod drzwiami która była zapakowana w folię. Folia dziurawa, o kartonie w środku nie wspomnę wkręty i jakieś inne części (nie należące pewnie do tej kamery się wysypały przy otwieraniu). Kamera połamana, oraz porysowana, wygląda na jakąś starą którą ktoś wyrzucił na śmietnik a nie na nowe urządzenie.

Niestety z przykrością informuję że strona jest trefna. Zamówiłem kilka rzeczy 28.11 minął niemal miesiąc a ja nadal nie otrzymałem paczki dodam tylko że paczka została opłacona w pełni.. nie polecam

Professionelle Herangehensweise an den Kunden. Kundenbetreuung. Danke schön.

Firma Otto podała mnie to inkassco chociaż zapłaciłam za towar opcją wszystko na raz

Jestem bardzo zadowolona z zakupów na Otto,produkty przychodzą na czas lub szybciej ,są dobrej jakości, Otto ma dużo promocji i dużo innych korzyści związanych z zakupami ,dziękuję Otto.

Totalny syf, nie polecam

Masakra, dno i wodorosty, najpierw proszą o kartę aby pobrać z niej środki, a później płaczą że nie wysłałem im pieniędzy. Nie polecam, zwykli oszuści.

Zamówiłem telefon, dostałem PołerBank,to jakieś kpiny oszuści.

Kupuję w Otto jestem bardzo zadowolona. Zamówione towary przychodzą wcześniej,niż jest to planowane.

Zamówiłam szafę.. czas oczekiwania podany przez firmę 3tyg a prawdziwy czas realizacji nieznany.. (zamówiona 1.04.2024 do dziś jej nie ma). Nie polecam!

Zakup sztućców WMF zamówienia złożone opłacone, następnego dnia @ o zwrocie środków i braku realizacji zamówienia z powodu błędnej ceny. Szkoda czasu na tą firemkę.

Nie polecam. Anulowali zamówienie

Anulowali zakup. Powód, błąd cennowy. Straciłem pieniądze za przewoźnika. Nie polecam.

Sklep anulował zamówienie tłumacząc się pomyłką w ofercie, straciłem czas i pieniądze na wysyłkę przez pośrednika. Nie polecam sklepu!

The store canceled the order explaining that it was a mistake in the offer, I lost time and money on shipping through an intermediary. I do not recommend the store!