Zablokowano mi konto i środki zgromadzone na koncie. Zażądano ode mnie dokumentów z banków potwierdzających wpłaty BLIK, które do nich robiłem i dopiero wtedy odblokują mi pieniądze. Specjalnie zamówi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
O portfelu Keton usłyszałam na forum i od znajomych,postanowiłam założyć ze względu na szybkie wypłaty i wpłaty z różnych źródeł również krypto walut, możliwość zamówienia karty bankomatowej,weryfikac... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie mogę zrobić ani przelewu ani zapłacić kartą. Że wsparcia dostaje automatyczne odpowiedzi jak oni to ciężko pracują nad rozwiązaniem problemu, tylko że problem trwa już od tygodnia, a wysłany przel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Witam serdecznie chciałbym dodać cos od siebie dla Jeton Wallet mianowicie jest to bardzo przejrzysty i intuicyjny interfejs na którym można polegać co do wpłat i wypłat jak i co do szybkości bardzo s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Jeton Wallet is a payments company registered in the UK. Jeton users can deposit and withdraw funds with country-specific payment options and make online payments easily. Jeton allows merchants to provide a seamless checkout experience with local payment methods. We provide a diverse range of payment options in over 100 countries, including 50+ currencies and over 70 different payment methods. You can use JetonCash to to buy, sell and spend money online and make payments without leaving financial information online. Jeton users can also benefit from contactless Jeton Visa Card designed to meet all your payment needs. Your feedback is important to us. Our customer service team is happy to answer any questions you may have.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- jeton.com
3,5
Średnia
723 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zablokowano mi konto i środki
Zablokowano mi konto i środki zgromadzone na koncie. Zażądano ode mnie dokumentów z banków potwierdzających wpłaty BLIK, które do nich robiłem i dopiero wtedy odblokują mi pieniądze. Specjalnie zamówiłem dokumenty archiwalne z banku, z ktorego robiłem BLIK, bo nie mam już tam konta. Zapłaciłem za to ponad 200 zł a oni wymyślają, że to mają być nie takie oficjalne dokumenty z banku, tylko wygenerowane z bankowości elektronicznej, do której przecież nie mam dostępu. To są oszuści, więc uważajcie, bo pewnie niebawem znikną razem z Waszymi pieniędzmi.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for your feedback.
Currently, we are unable to locate any account related to your name in our system based on your Trustpilot profile.
For us to assist you further, could you please follow the steps below:
Update your details here on Trustpilot to include the email address associated with your Jeton account.
Alternatively, you can contact our 24/7 Live Chat support team directly on our website.
We are here to help and look forward to getting this sorted out for you.
Best regards,
Jeton Support Team
Środki od tygodnia stoją w miejscu...
Środki od tygodnia stoją w miejscu...
Wszystkie wypłaty anulowane ale wpłaty i wypłaty na buki i inne miejsca działają...
Brak powiadomień o możliwych utrudnieniach wiele osób zgłasza problemy i chęć pozwu zbiorowego Mam nadzieje że do końca tygodnia sie ogarniecie
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for your feedback. We would like to thoroughly review your case, but the details provided in this review do not allow us to identify your Jeton account.
To ensure we can assist you properly while protecting your privacy, please contact our 24/7 Live Chat support via our website. Our team is available right now to find your profile and provide a solution.
Best regards,
Jeton Support Team
Nie mogę zrobić ani przelewu ani…
Nie mogę zrobić ani przelewu ani zapłacić kartą. Że wsparcia dostaje automatyczne odpowiedzi jak oni to ciężko pracują nad rozwiązaniem problemu, tylko że problem trwa już od tygodnia, a wysłany przelew jest na statusie „Zaplanowany” i ani myślą żeby coś z tym zrobić. Niestety wygląda to jakby Jeton upadał i kończył swoją działalność i niestety nie chce nas o tym rzetelnie poinformować. Ludzie potracili grube pieniądze. Ktoś wcześniej napisał komentarz o zbiorowym pozwie do prokuratury, nie jest to zły pomysł, ale niestety obawiam się że nie będzie skuteczny :(
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for taking the time to leave a review.
We are very eager to look into this matter and resolve it for you. However, the details provided in this public review are not enough for us to identify your specific Jeton account.
For your security and to get this sorted quickly, please reach out to our 24/7 Live Chat support on our website. Our team is standing by to find your profile and provide immediate assistance!
Best regards,
Jeton Support Team
UWAGA PRZESTALI DZIAŁAĆ BRAK MOŻLIWOŚCI WYPŁATY
Odniosę się do waszej odpowiedzi nie róbcie ludzi z balona bo nie chodzi o moje ograniczenia ponieważ prosiłem was po wielokrotnym przesłaniu dokumentów KTÓRE WAM NIE PASOWAŁY o zamknięcie konta którego nie zrobiliście.
ALE NIE O TO CHODZI,, CHODZI O WSZYSTKICH URZYTKOWNIKÓW WASZE KARTY ZOSTAŁY PRZEZ WAS ANULOWANE POTEM KAZALIŚCIE WYROBIĆ NOWE KTÓRE DZIAŁAŁY PARE DNI PO CZYM ZMIENILIŚCIE ZNOWU TO I ZLIKWIDOWALIŚCIE JE I FIZYCZNE I WIRTUALNE NIE DAŁO SIĘ NIMI PŁACIĆ.
BEZ KOMUNIKATÓW POZMIENIALISCIE BANKOWE IBAN, NIE DAŁO SIĘ PRZESŁAĆ MIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI ŚRODKÓW ITD ... PROSZĘ ODPOWIEDZIEĆ NA PYTANIE CZY TO PRAWDA????? ZE MIELISCIE BARDZO DUZE KŁOPOTYZ TYM ????
DLACZEGO WASZA SIEDZIBA PRZENIOSŁA SIE NA DOMINIKANE??? TEGO TEŻ NIE POTRAFILIŚCIE MI UDZIELIĆ ODPOWIEDZI ANI JAKIE SĄ WASZE WYNIKI FINANSOWE
CZY MAM WAM DOSTARCZYĆ DOWODOW TEZ od INNYCH URZYTKOWNIKÓW NA WASZE KŁOPOTY KTORE BYŁY LUB NADAL CZESCIOWO WYSTEPUJA
Uwaga ostrzegam przestały działać karty wypłaty przelewy wszystko!!!! Wasze środki będa poblokowane nawet się nie da przelać między użytkownikami. Problem pojawia sie dość często a teraz trwa już tydzień.
Gdy sie pytasz na czacie o kartę mówią że to kłopoty techniczne. Gdy o konto to samo ale nie napiszą Ci od razu że nic nie działa i nie możesz zapłacić ani wypłacić swojej gotówki
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for taking the time to share your review.
We understand your frustration regarding your account access.
However, we would like to clarify that the restrictions on your account were placed solely due to missing documents required for your account verification. Our relevant team has already reached out to you to request these details.
To ensure you were not inconvenienced while gathering this information, the restrictions on your profile were temporarily removed so that you could successfully access and use your available funds.
If you wish to complete the verification process and have your account fully restored, please reply directly to our last email with the requested documents.
Best regards,
Jeton Support Team
Od paru dni nie można wypłacić…
Od paru dni nie można wypłacić pieniędzy z konta za pomoca przelewu, karty również nie działają. Support w niczym nie pomaga
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for sharing your feedback with us.
We would love to investigate this and help you out, but we cannot locate a Jeton account using the limited details provided in this review. To protect your privacy and get this sorted quickly, please contact our 24/7 Live Chat team directly on our website. They are ready to locate your account and assist you right away!
Best regards,
Jeton Support Team
Sprzedają vouchery a wycofali możliwość…
Sprzedają vouchery a wycofali możliwość ich użycia jako metody depozytu, kuponu nie można nigdzie użyć, zwrot też nie wchodzi w grę bo sprzedawca nie chce go przyjąć. Nie poinformowali nikogo że likwidują kupony ale nadal można je kupić. To jest chore, kupujesz bezużyteczny kupon.
Piszecie żeby wykorzystać pytanie tylko gdzie, jak wszyscy wasi klienci wycofali tę opcję a ci którzy mają ją dostępną, przy próbie użycie kuponu wyświetlany jest błąd żeby spróbować później. Zwrot jest niemożliwy, sprzedawcy nie przyjmują kuponów z powrotem!!!!.
Tak, wasz kupon jest bezużyteczny w tej sytuacji!!! Wyrzuciłem 100 e w błoto!
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for your feedback.
We apologise for any inconvenience, but we are currently unable to accept JetonCash vouchers as a direct deposit method into your Jeton account.
If you are currently holding a valid, unused JetonCash voucher, our team is ready to assist you manually. Please reach out to our Customer Support via Live Chat, which is available 24/7.
To help us resolve your query as quickly as possible, please ensure you are contacting us using the email address associated with your Jeton account, and have your voucher details ready to share securely with our agents in the chat or via email.
Security Note: Please do not post any voucher details publicly here to keep your funds safe.
We sincerely appreciate your understanding.
Best regards,
Jeton Support Team
Exactly two months after my transfer…
Exactly two months after my transfer was corrected. After repeated attempts to obtain information about the whereabouts of my money, I still don't have this information. All I've received is information that the team is working on my family. Perhaps they need to hire more competent employees, as I'm one of those with an erroneous transfer that was sent with professional staff for over two months. I don't know when I'll receive the money. I hope it's this year.
A bonus is the opportunity to get advice from a "specialist." The money is suspended in the operator's account. ID 23504616
Dokładnie miesiąc czekam na poprawną realizację mojego przelewu. Po miesiącu wielokrotnych prób otrzymania informacji gdzie są moje pieniądze, dalej nie posiadam takiej wiedzy. Jedyne co otrzymałem to i formacje, że zespół pracuje nad moją sytuacja. Może trzeba zatrudnić bardziej kompetentnych pracowników, jeżeli nad jednym przelewem błędnie nadanym z waszej winy pracują ponad miesiąc. Kiedy dostanę pieniądze nie wiem. Mam nadzieję, że w tym roku.
A bonusuwo udzielę rady waszym "specjalista". Pieniądze są zawieszone na koncie waszego operatora, na miłość boska odblokujcie je!
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for your message.
We completely understand your concerns, and we sincerely apologise for the prolonged delay you are experiencing with transaction ID 23504616.
We are currently still waiting to receive the funds back into our accounts, as the transfer was fully completed from our side.
Unfortunately, in cases where transfers are suspended or need to be reversed through external banking networks, the process is largely outside of our control and may take additional time to clear.
However, we would like to assure you that once the funds are returned to us, they will be credited to your Jeton account immediately.
We truly appreciate your continued patience and understanding. Our team is actively monitoring your case and will ensure it is resolved as soon as the funds arrive.
Best regards,
Jeton Support Team
Bardzo szybkie płatności jestem…
Bardzo szybkie płatności jestem zadowolony
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the great review!
We’re thrilled that you’re satisfied with our service. Keeping your payments quick and secure is our top priority.
If you ever have questions, feel free to jump into our 24/7 live chat. We’re always here to help!
Best regards,
Jeton Support Team
Super bardzo przydatny
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for sharing your feedback with us!
Knowing that you find our platform highly useful lets us know we are on the right track. We look forward to continuing to provide you with an excellent experience.
Best regards,
Jeton Support Team
Odpowiedź od Jeton Wallet
Dear Customer,
Thank you for the fantastic feedback! We are happy to hear that you find our app to be so awesome. If you ever need anything, our team is always here and ready to help
Best regards,
Jeton Support Team
Bardzo przydatna aplikacja
Bardzo przydatna aplikacja, wszystko działa bez zarzutu. Polecam serdecznie
24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the kind recommendation!
It is wonderful to hear that the app is very useful for you and that everything works flawlessly. If you ever need any assistance, our team is always here for you via our 24/7 Live Chat or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the great review!
We are glad that our app fully meets your expectations. If you ever need any assistance, our team is always here for you via our 24/7 Live Chat or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Łatwa w obsłudze
Łatwy w obsłudze, szybkie transakcje, dostępność wielu walut oraz kryptowalut , polecam
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the detailed feedback!
Speed and easy access to multiple currencies are our priorities, so it is great to know you appreciate them.
Our support team is available 24/7 via live chat and email whenever you need assistance.
Best regards,
Jeton Support Team
Świetne, polecam
Korzystam od dawna , firma się cały czas rozwija i dodaje różne atrakcyjne promocje oraz nowe metody płatności. Polecam
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for your trust over the years!
We are constantly working on new features and payment methods to provide you with the best solutions. Thank you for recommending us!
Whenever you need assistance, you can reach us anytime via live chat 24/7 or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Odpowiedź od Jeton Wallet
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We are very happy that the Jeton wallet serves you so well. If you ever need any assistance, our team is always here for you via our 24/7 Live Chat or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Istnieje good
22 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Dear Customer,
Thank you for the positive comment!
We are glad that your experience with the Jeton app is so good.
We’re always ready to assist you. Simply reach out through our 24/7 live chat or by email.
Best regards,
Jeton Support Team
Zawsze szybko i skutecznie beż żadnych…
Zawsze szybko i skutecznie beż żadnych problemów polecam 100%
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the 100% recommendation! Speed and efficiency are our main goals, so it is fantastic to read feedback like this.
Our support team is on hand day and night. Reach out via live chat or email whenever needed.
Best regards,
Jeton Support Team
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the great feedback!
We are so glad you are enjoying the application.
If you ever need any assistance, our team is always here for you via our 24/7 Live Chat or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Pełen profesjonalizm
Pełen profesjonalizm. Miła obsługa. Sprawna i szybka pomoc
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for the wonderful feedback!
We are thrilled to hear that you found our service highly professional, friendly, and efficient. Providing fast help is a top priority for us.
If you ever need any assistance, our team is always here for you via our 24/7 Live Chat or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Szybkość,solidność,wpłaty,wypłaty.Jeton.
O portfelu Keton usłyszałam na forum i od znajomych,postanowiłam założyć ze względu na szybkie wypłaty i wpłaty z różnych źródeł również krypto walut, możliwość zamówienia karty bankomatowej,weryfikacja w miarę szybko bez większych problemów.Z mojej strony mogę śmiało powiedzieć że jak najbardziej polecam i zachęcam do portfela Keton.😀😀
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jeton Wallet
Thank you for trusting the recommendation from your friends and choosing us!
It is wonderful to hear that you are enjoying our fast verification, seamless crypto transactions, and the convenience of our ATM card. We highly appreciate your support. If you ever need any assistance, our team is always here for you via our 24/7 Live Chat or email.
Best regards,
Jeton Support Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.