Odpowiedź od HelloFresh UK
Czesć Aneta,
Thank you for taking the time to leave such a great review. We’re really pleased to hear you’re enjoying your experience with us and appreciate your support.
Best,
Natasza
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
You’ll choose your favourites from our weekly menu of exciting recipes and decide how many meals you’d like for however many people. Then, we’ll deliver those recipes and fresh ingredients to your door, every week, so you can cook delicious dinners of your choice. We’ve got recipes for everyone from meat eaters to vegetarians, families to couples and from those with low calorie diets to others who want quick, easy recipes. Most importantly, you’re in control of your box, so you can skip a week or two whenever you like in your account area. #HelloFreshUK #HelloFreshsnaps #HelloFreshmoment
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
The HelloFresh Farm - 60 Worship Street, EC2A 2EZ, London, Zjednoczone Królestwo
- 020 7138 9055
- hellofresh.co.uk
3,2
Średnia
108 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
3,2
Nie myślałam że obiady będą tak pyszne
Nie myślałam że obiady będą tak pyszne, wielu rzeczy których normalnie nie jadam tutaj mi smakowało. Produkty świeże i dania łatwe do przyrządzenia. Polecam.
3 czerwca 2025
Cena,jakosc oraz pomysly bardzo mi sie…
Cena,jakosc oraz pomysly bardzo mi sie podobaja,na pewno bede korzystac i polecac
30 kwietnia 2023
was wery nice
23 marca 2023
Niestety mięso bardzo śmierdzi
Niestety mięso bardzo śmierdzi! Niesamowity odór przyprawia o mdłości i odechciewa się jeść. Tak jest za każdym zamówieniem, poprostu ich mięso paczkowane jest bardzo słabej jakości, powinien ktoś się tym zająć!
8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh UK
Hi ElectroMarcino,
Thanks for leaving a review. We appreciate all of your feedback.
It’s such a shame you received ingredients that were spoiled, this is simply unacceptable and we apologise. We work extremely hard with our suppliers and couriers to ensure all our produce is as fresh as possible when it is delivered to your door. This includes keeping the protein and dairy products wrapped in ice packs during transit and storing ingredients in our temperature-controlled facility before sending them out. It is very important to report all these issues so our Product team can investigate it further.
It’s imperative for us to get as much information about the [meat you received, so we can feed this back to our Product team here. Then they can bring this up directly with our supplier and make sure this doesn’t happen again. We’ve messaged you directly on here so we can gather this information and make sure this issue is resolved. Please reply with the full name, email address, and phone number on your HelloFresh account, and your HelloFresh customer ID (you can find this in your account settings under Account Info, or simply by following this link: https://www.hellofresh.co.uk/account-settings/account-info). We look forward to hearing from you soon and rectifying these problems.
Best,
Natasa
The HelloFresh Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.