Na het uitchecken bij het hotel kregen we de nota mee, deze bleek 53 euro lager te zijn dan de prijs die we betaalden via de website van hotelgiftcard.com, dus van de bon van 100 euro bleef 47 euro ov... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hotel geboekt, maar door omstandigheden konden we niet gaan. Gemaild met Hotelgiftcard (buiten kantooruren) en ik kreeg een positieve en snelle reactie (meteen de dag erop). Er werd echt moeite gedaan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wir hatten eine kleine Schwierigkeit, da wir eigentlich ein anderes Hotel buchen wollten... unser Fehler.. Am Morgen der Anreise hat Herr Wouter sehr unkompliziert und sehr freundlich geholfen und s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nadat we mail contact Hebben gelegd omdat we onze giftcard met een openstaand bedrag waren verloren heeft uw medewerker ‘Wouter’ ons zeer snel te word gestaan en met informatie heen en weer ons voorz... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dé hotel cadeaukaart van Nederland! Wil je iemand blij maken met een heerlijke ervaring? Met de Hotelgiftcard schenk je een onvergetelijke hotelovernachting. Deze veelzijdige cadeaukaart biedt de keuze uit meer dan 600.000 accommodaties wereldwijd. Hotelgiftcard kan onder andere gebruikt worden bij Belvilla, Hilton, Fletcher Hotels, Van der Valk Hotels & Restaurants en Best Western. De mogelijkheden zijn eindeloos dankzij onze samenwerking met Expedia, variërend van overnachtingen in meer dan 4.000 accommodaties in Nederland tot een luxe suite in New York.
Dane kontaktowe
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Holandia
- 085 208 6574
- bookings_nl@hotelgiftcard.com
- hotelgiftcard.com
3,6
Średnia
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rechtstreeks boeken is veel goedkoper.
Na het uitchecken bij het hotel kregen we de nota mee, deze bleek 53 euro lager te zijn dan de prijs die we betaalden via de website van hotelgiftcard.com, dus van de bon van 100 euro bleef 47 euro over....
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Tevreden
Ben ontzettend goed en snel geholpen door Wouter toen bleek dat mijn pincode niet meer leesbaar was.
Binnen een half uur was alles netjes opgelost
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste FJ,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview.
Wat fijn om te horen dat Wouter u zo goed en snel heeft kunnen helpen toen de pincode niet meer leesbaar was. We zijn blij dat alles binnen een half uur netjes is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Jimmy - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
This is my 3rd attempt to use this gift…
This is my 3rd attempt to use this gift card prior to it expiring. I'd like to say 3 is a charm but it was NOT. In all 3 instances I found the rates charged to book through Hotel Gift Card.com to be significantly more than I could book using a 3rd party or through the hotel directly. The difference in cost exceeded the value of the gift card making it cheaper for me to book direct and let my card expire and go to waste. Frustrating for me and frustrating for the gift givers when they learned they wasted $500.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Dear Dave,
We are very sorry to hear about your experience and regret that you were unable to use your Hotelgiftcard in a satisfactory way.
We would like to discuss this situation with you and see how we can assist. Could you please contact us at support@hotelgiftcard.com
Kind regards,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Contact met klantenservice
Hotel geboekt, maar door omstandigheden konden we niet gaan. Gemaild met Hotelgiftcard (buiten kantooruren) en ik kreeg een positieve en snelle reactie (meteen de dag erop). Er werd echt moeite gedaan voor ons en dat waarderen we zeer!
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Wendy,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat je onze snelle en positieve reactie zo hebt gewaardeerd. We doen altijd ons best om met klanten mee te denken, zeker wanneer een situatie anders loopt dan gepland.
Fijn dat we jullie hebben kunnen helpen en bedankt voor je waardering!
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Mijn portemonnee is gestolen incl 2…
Mijn portemonnee is gestolen incl 2 hotelgiftcards!!
Ze hebben er alles aangedaan om deze 2 kaarten te achterhalen en het is ze gelukt!
Ik kan nu een lekker hotelletje boeken.
Bedankt Hotelgiftcard 👍🏻👍🏻
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Anita,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Wat vervelend dat je portemonnee gestolen was, maar wat fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen om de 2 Hotelgiftcards alsnog te achterhalen.
We wensen je alvast heel veel plezier met het boeken van een lekker hotelletje!
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Gone from bad to worse
Had to use again as I have a significant amount of vouchers, it has gotten even worse now, not only are the rates higher than if you pay directly with Expedia but there is not some sort of "facilitator" fee which cost me around an extra 12% on top of what is already a bad deal
Can you imagine buying a £20 Amazon voucher to then fins you can only buy £15 of goods with it?
These cards are a really bad deal, avoid at all costs
The bad news for me is I still have credit to use so will end up getting taken for a mug again in the future
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Dear Gary,
Thank you for sharing your feedback.
We are sorry to hear that you feel disappointed with your experience. Hotelgiftcard is a booking platform that offers access to a large selection of accommodations worldwide. Our bookings are processed through Expedia booking system, and prices, availability and any applicable fees can differ from those shown directly on Expedia or other platforms.
We understand that it is frustrating when the price appears higher than expected. However, the Hotelgiftcard can only be redeemed through our own website and cannot be used directly on Expedia or at the accommodation.
We appreciate your feedback and regret that your experience has not met your expectations.
Kind regards,
Jimmy - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste E Broug,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat Wouter u zo snel heeft kunnen helpen. We waarderen uw positieve woorden enorm.
Met vriendelijke groet,
Jimmy - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Bij het verzilveren van m’n bon was de…
Bij het verzilveren van m’n bon was de beveiligingscode inleesbaar. 1 belletje en snelle vriendelijke hulp van Wouter later en alles was geregeld om gelijk mijn hotelovernachting te boeken! Thanks!
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Hallo Sandra,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het probleem snel is opgelost en dat je direct verder kon met het boeken van je hotelovernachting. We geven het compliment graag door aan Wouter. Veel plezier met je cadeaukaart!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Andere datum is niet mogelijk!
Overnachting geboekt, een gift card gebruikt, twee gift cards gebruiken is niet mogelijk... Ivm specialist bezoek wilde een week later naar hotel, maar dit is onmogelijk, had maar een annuleringsverzekering moeten nemen,kunnen of willen niet helpen.
Wie wil er nog gratis een gift card van €25??
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Frans,
Bedankt voor je review.
Wat je aangeeft over het gebruik van meerdere giftcards klopt niet helemaal. Het is namelijk gewoon mogelijk om meerdere betaalde Hotelgiftcards te gebruiken bij één boeking. Wat niet mogelijk is, is het gebruiken van meerdere kortingscodes bij één boeking.
Hotelgiftcard is een boekingsplatform met meer dan 700.000 accommodaties wereldwijd. Hierbij maak je zelf de keuze welke accommodatie je boekt en tegen welke annuleringsvoorwaarden. Deze voorwaarden worden bepaald door de accommodatie en wij dienen deze helaas na te leven.
Bij deze boeking is gekozen voor non-refundable boekingsvoorwaarden. Dit betekent dat de boeking volgens de voorwaarden van de accommodatie niet gewijzigd of geannuleerd kan worden. Wij begrijpen dat dit vervelend is wanneer er persoonlijke omstandigheden spelen, maar helaas kunnen wij deze voorwaarden niet aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Nette en snelle oplossing!
De pincode op de kaart raakte beschadigd door het enthousiast krassen. Een mailtje naar Hotelgiftcard was genoeg om dit probleem op te lossen. Nette service, vriendelijke communicatie.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Karin,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat we het probleem met de beschadigde pincode snel voor je hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je vriendelijke woorden over onze service en communicatie.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Duurder dan rechtstreeks boeken
Duurder dan rechtstreeks boeken, zelfs als je je giftcard inwisselt! Weggegooid geld dus, geef dit nooit iemand cadeau!
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste SdS,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Hotelgiftcard is een boekingsplatform met ruim 700.000 accommodaties wereldwijd. Hiervoor werken wij samen met onze partner Expedia. Binnen dit systeem bepalen accommodaties zelf hoeveel kamers zij beschikbaar stellen en tegen welke prijs. Hier hebben wij helaas geen invloed op.
Het kan daardoor voorkomen dat een hotel rechtstreeks een andere prijs aanbiedt dan via ons platform. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn wanneer je een Hotelgiftcard wilt gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Goede ervaring
Snel telefonisch contact, aardige en zeer geduldige medewerker aan de telefoon en vervolgens super snel probleem opgelost!
Echt Top!
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Gonnie,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat je snel telefonisch contact hebt gehad en dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. We waarderen je positieve woorden enorm.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in
Wij hebben een verblijf geboekt in Wenen
Smart Apart Living – Wien Hauptbahnhof - self check-in
2 volwassenen, 24 mei 2026 - 27 mei 2026.
de foto's bij het boeking tonen niet de waarheid.
De site van hotelgiftcard.com is totaal niet gebruikersvriendelijk i.v.m. Booking.com, de prijs is ongeveer 30% duurder dan bij Booking.com
Er was van alles mis: 1- geen personeel en geen telefooncontact beschikbaar 2- slechte slaapervaring, moeilijk de bed bereiken en van de bed weg 3- keuken functioneert niet: kookplaat werkte niet ook vervanging helpt niet 4- de pannen werkten niet op een inductieplaat 5- Airco werkte niet en niet bedienbaar 7- lawaai van de ventilator was erg.
Er is geen beoordeling mogelijk na het vertrekken, dus de ervaringen op de site lijken nep te zijn.
Geen verzoek om beoordeling gekregen na het vertrekken!
24 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Saman,
Bedankt voor je review.
Wij betreuren het enorm om te lezen dat je verblijf niet naar wens is verlopen. De klachten die je noemt over onder andere de accommodatie, de faciliteiten, het personeel, de airconditioning en de slaapervaring hebben echter betrekking op de situatie ter plaatse.
Wij adviseren je daarom om deze review ook rechtstreeks aan de accommodatie te richten, zodat zij hiervan op de hoogte zijn en hier inhoudelijk op kunnen reageren.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Misleiding en foutieve informatie op de website. ALSNOG NAAR TEVREDENHEID RECHTGEZET!
Op de website geeft Hotelgiftcard aan dat Europarcs Spaarnwoude te boeken is via hen. Toen mij dit niet lukte gaf de medewerker van de klantenservice aan dat er (tijdelijk?) geen verbinding is tussen Europarcs en Expedia.....
De klantenservice van Europarcs gaf aan dat het boeken van een accomodatie bij Europarcs via Hotelgiftcard simpelweg niet (meer) mogelijk is, maar dat dat nog wel steeds gepromoot wordt op de website van Hotelgiftcard.
ONJUISTE INFORMATIE OP DE SITE VAN HOTELGIFTCARD:
"Met een Hotelgiftcard kun je overnachten op honderden vakantieparken in binnen- en buitenland. Populaire ketens als Center Parcs en EuroParcs zijn aangesloten. Boeken en het inleveren van je tegoed doe je uitsluitend online via het platform van Hotelgiftcard."
Update 9 juni 2026:
Dit is door Wouter (team Hotelgiftcard)
naar volle tevredenheid opgelost.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Jeanet,
Bedankt voor je review.
Het was op dat moment helaas nog niet door EuroParcs aan ons doorgegeven dat deze locatie niet meer via ons te boeken is. Nadat je contact met ons hebt gehad, heeft EuroParcs inmiddels ook contact met ons opgenomen hierover.
Zou je ons een e-mail willen sturen via support@hotelgiftcard.com met vermelding van je kaartnummer? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Probleem met boeken.
We hadden problemen met het boeken van een hotel. Contact opgenomen met de helpdesk. En vriendelijk en snel werd er gereageerd door Wouter en het probleem binnen enkele minuten verholpen! Top service!
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Bart,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat je snel en vriendelijk bent geholpen en dat het probleem binnen enkele minuten is opgelost. We geven je compliment graag door aan Wouter.
We wensen je veel plezier met je hotelboeking!
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Helaas een wassen neus
Helaas een wassen neus. Kaart cadeau gekregen en het bleek goedkoper om zònder kaart het betreffende hotel te boeken. Oplichterij, vooral niet kopen!
21 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Tim,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
De prijzen van hotelovernachtingen kunnen per aanbieder, moment en beschikbaarheid verschillen. Hierdoor kan het voorkomen dat een prijs elders op een bepaald moment lager lijkt. Dit betekent echter niet dat er sprake is van oplichting.
Wij kijken graag met je mee naar je specifieke situatie. Je kunt ons altijd mailen via support@hotelgiftcard.com met de gegevens van je giftcard en de betreffende accommodatie. Dan controleren wij graag wat er precies is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Mensen pas op voor deze scam
Mensen pas op voor deze scam.
Zoek alstublieft op Radar/hotelgiftgard
Met de giftcard kosten overnachtingen meer dan anders
31 maja 2026
Opinia niezależna
Pincode op giftcard niet leesbaar
Pincode op giftcard niet leesbaar. Mail contact gehad, snel en goed opgelost door Wouter.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat Wouter u snel en goed heeft kunnen helpen met de onleesbare pincode op uw giftcard. Wij stellen uw positieve feedback erg op prijs en geven dit compliment uiteraard graag aan Wouter door.
Met vriendelijke groet,
Jimmy - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Mega snelle klantenservice
De veiligheidscode op onze giftcard was niet leesbaar. Letterlijk binnen 10 minuten hadden we een nieuwe code in de mail, waardoor we alsnog konden boeken. Super fijn!
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste Laura,
Wat fijn om te lezen dat we u zo snel hebben kunnen helpen! Bedankt voor uw mooie 5-sterren review. We wensen u veel plezier met uw boeking.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Onterecht 300 euro afgeschreven voor…
Onterecht 300 euro afgeschreven voor bestelling waar ik niks vanaf weet pas op oplichters
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelgiftcard.com
Beste,
Wij schrijven nooit zomaar bedragen af zonder dat hier een bestelling of betaling aan gekoppeld is.
Wij hebben je inmiddels per e-mail benaderd en gevraagd om aanvullend bewijs van de afschrijvingen, zodat wij dit verder voor je kunnen onderzoeken en je hiermee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Wouter - Team Hotelgiftcard
(verzonden via e-mail)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.