Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Napisane przez firmę
Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken.
Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, Niemcy
2,8
37 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Firma nie wywiązała sie z warunków umowy!! Kwiaty zamówione na dokładny termin i godzinę, nie zostały dostarczone!! Firma ma w dupie klientów!! Jest nieczytelna i nieprofesjonalne! Nie Polecam jej nikomu!! Wszystko co piszą o zamówieniu jest kłamstwem!!
Wszystko super, zamowienie identyczne ze zdjeciem z internetu. Szybka dostawa, kwiaty dobrze zabezpieczone i swieze
Zamówiłem bukiet według zdjęcia z serwisu, przywieźli miotłę w której nie było nawet połowy tego co na zdjęciu, nawet napis z pięciu słów został zredukowany do dwóch - chyba oszczędzają atrament!(
Z całej historii cieszy tylko reakcja firmy, która zwróciła część pieniędzy.
Odpowiedź od Euroflorist Deutschland
Dear client,
Thank you for your review.
We are very sorry to see that you are not fully satisfied with our service and we would very much like to follow up on your case. Please send us an email to info@euroflorist.de to give us the chance to do so.
We hope to hear from you soon.
Warm regards,
Customer Service Team Euroflorist
Piękny bukiet urodzinowy. Świeże kwiaty. Termin dostawy był w dokładnie takim terminie (zakresie godzinowym) jak podaliśmy podczas składania zamówienia. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Polecamy dostawę kwiatów przez ta firmę.
Odpowiedź od Euroflorist Deutschland
Hello,
Lovely that everything went smooth. Your short but expressive review implies full satisfaction, thank you for your time and your order.
Warm regards,
Customer Service Euroflorist
Odpowiedź od Euroflorist Deutschland
Dear Paty,
It is a pleasure to read that the flowers were to your liking – we hope they also had the desired effect on the recipient.
Thank you for quickly sharing your experience, until next time!
Warm regards,
Customer Service Euroflorist
Moja Mama dziś orzymała wiązankę kwiatów, która nawet nie przypomina wygladem tego co faktycznie zamówiłam.
Jestem szczerze rozczarowana, to jawne oszustwo i kpina z klienta.
Odpowiedź od Euroflorist Deutschland
Dear 雷力弘武,
Thank you for using our service and for sharing your experience.
We highly regret to read that the delivered flowers fell short of your expectations.
We are saddened to read that you were not satisfied with the delivered flowers.
Our apologies for the caused disappointment, the florists are always trying to meet the appearance of the example pictures in our webshop, however, they have to consider their flower availability and the daily price of the flowers. We thank you for understanding.
High quality of the bouquets our florists is extremely important to us, hence, we would very much appreciate if you could send a picture of the said flowers to info@euroflorist.de so we can follow up on your complaint. After receiving the pictures, we will contact you again as quickly as possible.
For any caused inconveniences we deeply want to apologize and hope to hear from you soon.
Warm regards,
Customer Service Team Euroflorist
Piękne kwiaty, szybko i pewnie dostarczone. Super
Zapewniam ze będę Państwa Firmę dalej polecał,
pozdrawiam.
Jestem z Polski i zamówiłem kwiaty dla mojej mamy z okazji "Dnia Matki", która jest w Niemczech. Bezproblemowa obsługa i profesjonalna dostawa. Mama była niesamowicie zaskoczona. Bardzo Piękny bukiet kwiatów, Jeszcze raz bardzo dziękuję
Kamil z Kętrzyna, z Polski
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
