Zamówiłem paczkę, którą widać jako dostarczoną do punktu serwisowego. Nie jest podane gdzie, nie ma linku z kodem do odbioru (Arrived at pick-up point. Package available for collection., Carrier note:... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Narazie jest ok nie mam doświadczenia w zakupach tego typu jest ok jak pojedzie dobrze do mojego odbioru to gwiazdek nie zmienię a jeżeli pójdzie coś nie tak zostanie tylko jedna gwiazdka jest 5 może... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam , Zamówiłam torbę na zakupy, nigdy do mnie nie dotarła ponieważ wpisano zły adres domu e-mail i telefonu. Nie dostałam powiadomienia o przesyłce więc poczta odesłała do nadawcy. Do Ch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Po mojej wstępnej recenzji i przyznaniu 1 gwiazdki firma skontaktowała się ze mną i zaproponowała opcję ugody. oznacza to, że ich reputacja jest dla nich ważna i nie wszystko stracone dla usługi! Je... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,5
Średnia
44 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nie polecam
Zamówiłem paczkę, którą widać jako dostarczoną do punktu serwisowego. Nie jest podane gdzie, nie ma linku z kodem do odbioru (Arrived at pick-up point. Package available for collection., Carrier note: Awaiting for you to pick-up). Asystent AI mi radzi sprawdzić skrzynkę pocztową lub zapytać sąsiadów hhahahahah. Oczywiście. Sprawdziłem, paczki brak. Podobnie jak brak kontaktu z firmą, nawet czat nie działa. Nie polecam.
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Pawel,
Thank you for your review.
We’re sorry that you have been unable to locate your parcel despite the tracking showing it as available for collection. As I checked, my colleague has contacted you today. We will help you to resolve this issue.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Narazie jest ok nie mam doświadczenia w…
Narazie jest ok nie mam doświadczenia w zakupach tego typu jest ok jak pojedzie dobrze do mojego odbioru to gwiazdek nie zmienię a jeżeli pójdzie coś nie tak zostanie tylko jedna gwiazdka jest 5 może być 0 gwiazdek
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Robert Saworski,
Thank you for your review.
We're glad your experience has been positive so far. We hope your order arrives smoothly and meets your expectations.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
polecam bardzo
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Grzegorz,
Thank you for your review.
Thank you for your recommendation! We're happy to hear that you had a positive experience with Grandado.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Odpowiedź od Grandado
Hi Ryszard Sadowski,
Thank you for your review.
Great to hear you’re happy with the price and feel confident about the product!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Brak kontaku , otrzymałam zwrot pieniędzy
Zamówiłam zegar. Po jakimś czasie otrzymałam wiadomość, że przesyłka zaginęła. Napisałam email z pytaniem czy ta wiadomość jest od nich. Ale nie otrzymałam odpowiedzi. Potem napisałam ponownie, że oczekuję zwrotu pieniędzy. Również brak odpowiedzi. Ponownie napisałam wiadomość z wybranymi nowymi artykułami. Bo tak sugerowano we wcześniejszej wiadomości. Także brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
Muszę dodać, że otrzymałam zwrot pieniędzy. Co mnie bardzo cieszy.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Danuta,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about your experience and the lack of response. We indeed contacted you, but didn't receive a response, seems like there was a miscommunication. It's great we are in contact now! I will send you an email with the resolution in a few minutes.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Odpowiedź od Grandado
Hi artur,
Thank you for your review.
Glad to hear you are happy with the product and the price.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Speed in action
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Anna Kamińska,
Thank you for your review.
Great to hear such positive feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Maskara
Maskara. Wysyłka z Chin. Kupiłem długopis Przesłali długopis warty 3 zł a zamówiłem zapełnie inny za 140 zł. No i teraz moge sobie odesłać do Hongkongu.
To oszuści!!!
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Grzegorz Mieleszko,
Thank you for your review.
We’re really sorry that you received the wrong item and that the situation caused such frustration. Please share your order details with us so we can check this and help you with a proper solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Towar wykonany z taniego chińskiego…
Towar wykonany z taniego chińskiego plastiku nie do polecenia A miało być takie piękne a wyszło jak zwykle nigdy więcej nie polecam portalu kupujesz jedno a dostajesz tani Chiński bubel
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Bogdan,
Thank you for your review.
We’re really sorry that the product quality felt not as expected. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zamówiłem towar
Zamówiłem towar, zapłaciłem. Nic się nie działo przez ponad tydzień. Dopiero jak zapytałem okazało się, że towar nie jest już dostępny. Gdybym nie zainterweniował musiałbym czekać zapewne nie wiadomo ile na zwrot. Dramat. Omijać szerokim łukiem. Nadal nie mam zwrotu pieniędzy.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Tomek Mak,
Thank you for your review.
I’m sorry the item turned out to be unavailable after payment. We found your order and checked all needed details. The refund was indeed arranged and should be in your bank account in 1-3 business days.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Easy app
You have very good aplication for buying. Now i am waiting for orderung goods.
24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Arkadiusz Kliza,
Thank you for your review.
Happy to hear you like the app, we hope your order arrives smoothly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nie polecam!!!
Nie polecam!!!! zamówiłam fotele a przyszły pokrowce bardzo drogie w ogłoszeniu było napisane kwota foteli a przyszły pokrowce !!!! Próba nawiązania kontaktu telefonicznego żadna odpisanie mejlowe to śmieszna ugoda !!! Nie polecam apsolutnie !!!
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Małgorzata,
Thank you for your review.
I’m sorry you received covers instead of the chairs you expected and that support didn’t meet your expectations. Please share your order details so we can look into this.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nie realizują zamówień
Nie realizują zamówień, wmawiają że towar został dostarczony, gdzie nikt go nie dowiózł, utrudniony dostęp do serwisu, nie polecam!!!!!
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Dariusz Czarnecki,
Thank you for your review.
Sorry to hear about the delivery confusion and difficulty reaching support. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Odpowiedź od Grandado
Hi Marcin Maculewicz,
Thank you for your review.
We appreciate your feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Bez problemowe realizacja zamówienia no…
Bez problemowe realizacja zamówienia no ale jeszcze zobaczę czas realizacji zamówienia.
21 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Jaca Bdg,
Thank you for your review.
Glad to know the order process went smoothly, we hope the delivery meets your expectations too.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ludzie uważajcie na tą firmę
Ludzie uważajcie na tą firmę, to są złodzieje, wysyłają towar nie zgodny z zamówieniem, a poźniej tego szajsu nie da sie zwrócić. Ta firma powinna zniknać z rynku, albo trzeba podać ja do sądu konsumenckiego!!!!
22 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Edyta Balita,
Thank you for your review.
I’m really sorry you received the wrong item and then couldn’t return it. As I checked, my colleague has contacted you with more return options. Hope you are satisfied with the solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zamówiłem wtrysk do quada już miesiąc …
Zamówiłem wtrysk do quada już miesiąc czekam i brak przesyłki i zero kontaktu nie polecam
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Krystian,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that parcels shipped from China may take longer to arrive. Yours is just on its way to you!
The average delivery time is 2-6 weeks. However, we want to assure you that your delivery is insured and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Odpowiedź od Grandado
Hi Andrzej,
Thank you for your review.
Glad to know you found the service very good and fast!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
GRANDA_DO N-TEJ POTĘGI
ZAMÓWIENIE GRAN-POL-157178 NA KWOTĘ 271,79 PLN (BATERIE I ŁADOWARKA DO LUMIXA) ZŁOŻONE 19.05.2025 DO DZISIAJ NIE WYSZŁO Z HOLANDII (CHYBA ŻE TO JAKAŚ ŚCIEMA, BO Z HISTORII WYSYŁKI:
14-08-2025 03:20 HOLANDIA
Urząd celny otrzymał wstępną deklarację przedmiotu
15-07-2025 09:44 HOLANDIA
Urząd celny otrzymał wstępną deklarację przedmiotu
14-06-2025 06:15
Przedmiot jest gotowy do wysyłki
12-06-2025 15:04 HOLANDIA
Urząd celny otrzymał wstępną deklarację przedmiotu
11-06-2025 02:52 Przedmiot jest wstępnie zalecany do PostNL
04-06-2025 12:48 Towar znajduje się w magazynie nadawcy)
- FIRMA ODPOWIADA PRZEZ AI - WIĘC KONTAKTY O NICZYM I BEZ SKUTKU
- OD 19 MAJA DO DZIŚ 1 WRZEŚNIA 2025 R. (105 DNI) TOWARU, ANI KASY NIE MA
I JUŻ SIĘ NIE ŁUDZĘ
- PRZESTRZEGAM - DUŻE RYZYKO UTRATY PIENIĘDZY - JEDNA GWIAZDKA TO ZA DUŻO POWINNO BYĆ TRZY WYKRZYKNIKI
DODAJĘ PO REAKCJI GRANDADO
JAK WIDAĆ DALEJ BIJĄ PIANĘ - ZGODZIŁEM SIĘ NA DODATKOWE 4-6 TYGODNI - WIĘC BĘDZIE 150 DNI.
ODEZWĘ SIĘ PO TYM TERMINIE NA PODSUMOWANIE
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Jerzy Trojanowski,
Thank you for your review.
I’m really sorry your order from May still hasn’t arrived and the tracking shows no progress. That’s far too long, and we’ll investigate this issue for you. I will contact you in a private email.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Oszustwo
Ludzie, jak najdalej od tej firmy. Zapłaciłem, po przelaniu pieniędzy przychodzi mail, że wysyłka jest w drodze i "powinna wkrótce do Ciebie dotrzeć", a potem nic, cisza. Zero maili, zero możliwości skontaktowania się, zero przesyłki. Wyłudzanie pieniędzy i nic więcej. Na szczęście trafiło mnie na 200PLN, jakoś to przeżyję. Po prostu oszuści i tyle.
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grandado
Hi Michal,
Thank you for your review.
We’re sorry your order hasn’t arrived and that you couldn’t reach us, that’s definitely not how it should be. As I checked, your order is on its way! The average delivery time is 2-6 weeks and there is nothing wrong with your parcel. I will also email you with all updates.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.