Łatwa wycena przesyłki dla pojedynczych przesyłek, możliwość odbioru nawet tego samego dnia. Jedyny minus, nie da się wyceniać paczek różnych rozmiarów i różnej wagi- trzeba załatwiać z konsultantem.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
GlobKurier.pl to platforma transportowa, która umożliwia łatwą wycenę przesyłki kurierskiej i wybranie idealnego kuriera do realizacji zlecenia. Zalogowani klienci Globkurier mogą cieszyć się dedykowanym cennikiem i specjalnymi ofertami. Możesz założyć konto indywidualne lub firmowe. Globkurier oferuje niższe ceny niż popularni przewoźnicy. Wysyłaj tanie przesyłki w kraju i za granicę! Naszym klientom oferujemy usługi na terenie Polski, na terenie Europy i na całym świecie. Szybko i wygodnie, bez podpisywania umów i zbędnych formalności! Porównywarka cen i połączenie wszystkich usług kurierskich w jedną platformę to rewolucja, ułatwiająca nadawanie przesyłek dla branży e-commerce: sklepów internetowych, czy klientów indywidualnych. Dla firm, które realizują duże ilości zamówień na paczki oferujemy dedykowane rabaty i oferty. Oprócz standardowych przesyłek, Globkurier oferuje usługę paczki wielkogabarytowej czy niestandardowej. Jesteśmy elastyczni, dzięki czemu możesz z nami nadać każdą przesyłkę! Dla naszych klientów oferujemy również usługi dodatkowe, aby przesyłka dotarła w miejsce docelowe bezproblemowo i na czas!
al. Wojciecha Korfantego 138a, 40-156, Katowice, Polska
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Powinno się tępić takie firmy a nie dawać im zarobić, czas doręczeń według ofert o polowe krótszy niż w rzeczywistości, oferty droższe niż bezpośredni kontrakt z przewoźnikiem, na zgłoszenia nikt nie odpowiada a tylko je zamykają, portal niedopracowany, a najlepsze to ze sami wtapiają a później nasyłają windykacje a próby wyjaśnienia ignorują, do sadu z nimi żadnych dyskusji z ułomnymi
Odpowiedź od globkurier.pl
Łatwość wyceny paczki, zamawiania kuriera, ogólnie cały proces i system są bardzo intuicyjne.
Jedyny minus jest taki, że nie można wycenić paczek o różnych wymiarach dla jednej przesyłki; trzeba to zrobić osobno z obsługą.
Odpowiedź od globkurier.pl
Ta firma to oszuści!!! Po kilku miesiącach od wysyłki dostajemy 3 faktury do dopłaty za rzekome przepakowywanie paczek - każda po 200zł (pierwotnie 40zł). Prosimy ich o wyjaśnienie to wyjaśnień brak i straszenie windykacją po 3 dniach. Nikomu nie polecam tej firmy.
Odpowiedź od globkurier.pl
Proszę zapoznać się z treścią reklamacji przesłanej mailem - Reklamacja GK260707599650
Skoro Państwo już po przesłaniu reklamacji wystawiliście mi dwie faktury w KSEFie to proszę również spodziewać się następnych negatywnych ocen.
Żądam anulowania obu nieuzasadnionych faktur, wszelkie nieprawidłowości wynikającą z błędów kuriera w trakcie odbioru przesyłki i dostawy.
Odpowiedź od globkurier.pl
Odpowiedź od globkurier.pl
Złodziejska firma. Wycena przesyłki ma się nijak do faktycznych kosztów jakie pobierają ( dwukrotnie a nawet trzykrotnie większe), płatność pobierają z góry a po kilku miesiącach przysyłają faktury wsteczne, korygujące za jakieś fikcyjne usługi ( typu " dodatkowe opakowanie", "przechowywanie paczki" itp. ), potem dodatkowe faktury za monit, straszą windykacją i wpisem do KRD. Gdy prosiłam o wyszczególnienie kosztów - mętne tłumaczenia i nic się nie zgadza. Reklamacje odrzucają albo "zwalają" na FedEx. Na początku współpraca była bez problemu- teraz to jakiś dramat i zdzierstwo na każdym kroku. ODRADZAM. Taniej i szybciej wychodzi zamawianie bezpośrednio na stronie przewoźnika.
Odpowiedź od globkurier.pl
Wystawili fakturę korygującą z dopłatą za "opakowanie" 160zł.
Wiem co wysyłam i jakie są wymiary moich przesyłek.
Na prośbę o przedstawienie dowodów- zdjęć, raportów, Globkurier zasłania się odpowiedzią Fedex i wysyła wycinek regulaminu bez podania konkretów, które można przypisać tej sprawie.
Firma Globkurier, ma to gdzieś- masz płacić i tyle, przypominam tylko, że w Polsce obowiązuje domniemanie niewinności, należy przedstawić dowody.
Wysłałem już do nich w tej sprawie 3 reklamacje- i ciągle przychodzi od nich wiadomość od Fedex typu "kopiuj-wklej". Przewoźnik odrzuca reklamacje, BEZ PRZEDSTAWIENIA DOWODÓW.
Wygląda to na typowe NACIĄGANIE.
Obecnie straszą KRD i drogą sądową.
Globkurier całkowicie umywa ręce, mam wrażenie, że mają gdzieś klienta, traktują go z góry.
Dzwoniłem, też do działu reklamacji, aby ktoś rzetelnie zajął się sprawa- miła Pani, stwierdziła, że ktoś jeszcze dziś zadzwoni- NIE ZADZWONIŁ.
Myślę, że trzeba zgłośić sprawę do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów.
Szkoda, bo tyle lat bezproblemowo korzystałem z ich usług, czas zmienić brokera.
Odpowiedź od globkurier.pl
Pierwszy raz wysłałem paletę przez Global Kurier do Holandii .Co prawda było sporo problemów ale to po stronie przewoźnika .Serwis Global Kurier zajął się sprawą tak jak powinien. Trochę zostaje obawa ale myślę że jeszcze spróbuję zlecić przewóz ale już nie poczta polska
Odpowiedź od globkurier.pl
Niestety moje doświadczenie z Global Kurier było bardzo negatywne.
Przesyłka do Wielkiej Brytanii została opóźniona o kilka tygodni z powodu ciągłych problemów z dokumentacją. Dokumenty były wielokrotnie odsyłane do poprawek, a uzyskanie konkretnej informacji od obsługi było bardzo trudne. Za każdym razem otrzymywaliśmy inne odpowiedzi i nikt nie potrafił skutecznie rozwiązać problemu.
Brak sprawnej komunikacji oraz wsparcia sprawił, że cała wysyłka była bardzo stresująca i naraziła nas na problemy z naszym klientem.
Mam nadzieję, że firma poprawi organizację wysyłek do Wielkiej Brytanii oraz jakość obsługi klienta, ponieważ obecny poziom usług pozostawia wiele do życzenia.
Odpowiedź od globkurier.pl
Banda oszustów ! i cwanikaów - wystawili korektę na 3000 zł nie informując nikogo, zablokowali konto, i wysłali nakaz zapłaty do sądu bez żadnego powodu !
Komornik zablokował konto, a oni nie odpisują nie oddzwaniają, wystawili korektę bez powodu.
Sprawa trafiła do do odpowiednich instytucji.
Uważajcie na nich, doliczają po kilku miesiącach kwoty w później dają pokryjomi do komorników i sądów !!
Odpowiedź od globkurier.pl
Jeśli ta opinia sprawi, że firma oszuka jedną osobę mniej to warto poświęcić chociaż chwilę na jej napisanie.
Korzystałem już z wielu firm świadczącej usługi pośrednika w przesyłkach kurierskich. Tutaj natomiast nie ma mowy o jakiejkolwiek usłudze. Firma po prostu zbiera zlecenia, bierze pieniądze i na tym jej rola się kończy. Potem jak pójdzie coś nie tak - zostajesz z tym sam. Na maila może odpiszą a może nie. Można sobie też zadzwonić na infolinię, odczekać naście minut i usłyszeć że rozumieją itd. i już działają i oddzwonią. Oczywiście żadnego kontaktu nie ma. I tak to leci. Jeśli nie mają ochoty odpowiadać na maila to tego po prostu nie robią.
Jak już przyjdzie co do czego to wszystko jest zależne od firmy zewnętrznej a oni nie są stroną. I w sumie tutaj trzeba przyznać rację. Ich rola ogranicza się do przesłania zlecenia dalej i skasowania za to pieniędzy.
Naprawdę omijajcie z daleka bo jak pójdzie coś nie tak, to ani nie będzie możliwości wyjaśnienia tego z firmą która docelowo realizowała transport, ani nikt z globkurier nie pochyli się nad sprawą. Nie powinno być miejsca na rynku dla takiego scamu.
Ode mnie -1000 gwiazdek. Nigdy więcej.
=====
Nie dajcie się zwieść na piękne złotouste odpowiedzi na negatyne opinie gdzie proszę o kontakt w celu wyjaśnienia sprawy. Kontakt? W jaki sposób?
Na maile nikt nie odpowiada. Numeru telefonu do osoby odpowiedzialnej brak. Infolinia to strata czasu. Usłyszycie, że oddzwonią i tyle. Dobra mina do złej gry. Liczę że w przyszłości prawo z Polsce zacznie działać na tyle sprawnie, że ukróci funkcjonowanie firmy wydmuszek które żyją z naciągania ludzi.
Odpowiedź od globkurier.pl
Czytelne informacje, rzetelna wycena, proste formularze i możliwość zapisywania ustawień na przyszłe zamówienia.
Źle przygotowany formularz do ładowania plików z dokumentami przewozowymi.
Odpowiedź od globkurier.pl
Dobry prosty program do zamawiana , szybka reakcja , dodatkowe usługi
Odpowiedź od globkurier.pl
ODRADZAM , WPROWADZAJ KOREKTE FAKTURY BEZ POKRYCIA W DOKUMENTACJI , NIE ODPISUJA NA EMAILE ABY PRZEDSTAWILI OPLATE Z URZADU CELNEGO , ZGLASZAMY SPRAWE DO URZEDU SKARBOWEGO ZA WYSTAWIENIAE FAKTUR PUSTYCH
Odpowiedź od globkurier.pl
Odpowiedź od globkurier.pl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.