Ho acquistato vari smartphone da loro e mi sono quasi sempre tovato bene, tranne in un piccolo caso isolato, ma nulla di particolarmente grave... anche perché ho poi ricevuto un rimborso parziale... Zobacz więcej
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Ho ordinato un primo telefono Motorola a Giugno ed è arrivato velocissimo, poi ho pensato di acquistarne un secondo per mia figlia ed è stato un calvario, assistenza non risponde, prodotto non spedito... Zobacz więcej
Ottimo negozio che offre tra i prezzi più bassi in assoluto in italia su telefoni e accessori per telefoni, ho comprato un nothing phone 3 a molto meno rispetto al secondo sito meno caro che ero rius... Zobacz więcej
BOH...leggo di recensioni super negative. Io non posso che dare 5 stelle, spettacolari. Ordinato motorola edge 60 neo lunedi pomeriggio, ieri mi arriva la mail che mi conferma spedizione avvenuta tr... Zobacz więcej
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Troppe sirene negative ma ancora fiducia
Acquistati 2 smartphone (alta e media gamma)nel 2025. Ho sempre raccomandato Boomba per l'esperienza personale super positiva e invece oggi mi ritrovo con una valanga di commenti TUTTI negativi ed esperienze simili alla truffa. Ma che mi combini Boomba??
Ieri ordinato un Nothing Phone, peccato mi sa che dovrò annullare l'ordine. Quando le sirene cominciano a suonare da tutte le parti qualcosa di strano c'è .
edit: Appena contattato Klarna per avere informazioni o rassicurazioni. O che il prodotto non arrivi mai, o che al posto di un Nothing Phone mi arrivi una saponetta, Klarna mi copre integralmente (per fortuna scelto pagamento posticipato di un mese) segnalando il venditore, dal momento che per annullare l'ordine non c'è assolutamente nessuna possibilità nel sito se non scrivendo al servizio clienti (nel 2026, abbastanza discutibile) e ormai abbastanza si è letto sul loro servizio clienti
Un vero peccato! un venditore eccezionale, macchiarsi cosi??! Mi ricorda tanto un venditore nel 2013 che inizialmente ha fatto una marea di recensioni positive dimostrando seriamente delle vere offerte. (apparentemente andando pure in perdita) Poi quando gli ordini successivi si sono fatti sostanziosi e massivi (grazie alle recensioni)....spariti!!!
Un vero peccato, speriamo Boomba ci faccia ricredere e si tratti di un semplice intoppo.
Aggiornamento di oggi 23/07/2026.
Aggiornamento di oggi 23/07/2026.
Boomba.it, perché non avete risposto alla mia recensione precedente? Avete risposto a tanti ma a me no, come mai? Sono Rossella Bonazzi, il mio ordine è #1300223819 del 06/07/2026, tramite mail al customer care ho chiesto risposte veritiere perché finora anche a me avete detto che è BRT che non consegna e dopo 17 giorni non ho ancora avuto il tracking. Vi ho dato un ultimatum che è scaduto ieri: mi dovevate confermare se usate il sistema di vendita dropshipping (non si ha la disponibilità fisica della merce che si vende e si ordina al proprio fornitore solo quando si riceve il pagamento del cliente) e dirmi se avevate almeno fatto l'ordine al vostro fornitore altrimenti annullavo l'ordine e vi chiedevo come intendevate procedere col rimborso.
Ultimatum scaduto ieri ma non mi avete risposto, né a quella mail né qua su trustpilot, e di fatto dopo 17 giorni dall'ordine del 6 luglio non ho il tracking, non so se avete realmente dato a BRT o se il mio ordine è in viaggio verso di voi, non so nemneno se lo avete mai ordinato e non so nulla del rimborso che vi ho chiesto visto che poi alla fine vi ho detto che annullavo l'ordine.
Rivoglio i miei soldi, me li rimborsate voi o devo chiedere il chargeback alle Poste avendo io pagato con Postepay?
Ho ordinato un primo telefono Motorola…
Ho ordinato un primo telefono Motorola a Giugno ed è arrivato velocissimo, poi ho pensato di acquistarne un secondo per mia figlia ed è stato un calvario, assistenza non risponde, prodotto non spedito nei tempi previsti da loro, oltretutto la mail PEC evidenziata nel loro sito internet risulta non corretta. Assistenza whatsapp inesistente, contatto telefonico inesistente, alle mail rispondono con il contagocce. Ad oggi oltrepassati i 7 giorni per il rimborso non Vi è traccia alcuna. Non capisco quali problemi si siano creati nel giro di poche settimane dal primo ordine per il quale ero rimasto pienamente soddisfatto. Cmq resta evidente che un azienda senza post vendita non ha futuro a lungo termine.
#1300225947 Questo è il mio numero di…
#1300225947 Questo è il mio numero di ordine che ho fatto con voi il 12 luglio 2026, dove mi stavate dicendo che il pacco da venerdì…. Io ho detto di più che mi serviva per oggi che era un regalo l’unica risposta che me l’hai dato tramite email sì tutto bene il pacco è stato ritirato è stato ritirato ma c’è il pacco è stato ritirato. Perdonatemi la mia ignoranza, anche se ci sta un problema tecnico non credo che sta per 56 giorni perché se è stato ritirare il pacco, penso che già doveva stare qui il pacco…. Sulle tempistiche non siete mai precisi, però arriva però sulle tempistiche di la verità una stella va bene io vi ringrazio e mi risponderai sempre però io volevo una soluzione non una risposta. Che già mi avete dato più di una volta, vi mando quest’altra recensione così capito giustamente qual è è il numero di Ordine. Vi ringrazio e spero che almeno domani mi arrivasse questo pacco perché io la settimana prossima vado in ferie e non ci sono a casa è un altro problema per me ecco perché.
Ordine 1300228394
Ho effettuato il bonifico lunedì e attendo risposta di avvenuto pagamento sento molte lamentele e non rispondete né e-mail e né whatsapp
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Ho paura essere una truffa
Ho paura essere una truffa. Ho effettuato un ordine 1300231472, la sede è in Campania dove sono io quindi non dovrebbero esserci grossi problemi. Ho scritto con educazione sia mail che whatsapp ma per sapere solo più o meno quando sarebbe arrivato il cellulare ( lo volevo per le vacanze) non ho ricevuto nessuna risposta da nessuna parte. Nel caso sistemiate posso rivalutare la recensione.
Odpowiedź od Boomba.it
Truffa?
Salve, mia madre Natili Marina al fine di farmi un regalo, ha acquistato da questo sito uno smartphone attraverso il metodo di pagamento scalapay. L'ordine è stato effettuato il giorno 8 luglio 26 e per ragioni organizzative è stata indirizzata la spedizione presso la mia residenza. La prima rata è stata pagata al momento dell'acquisto ma il mio pacco non è mai arrivato. Il venditore ha chiuso la transazione e emesso il ''RIMBORSO'' senza darmi nessuna motivazione e ad oggi mia madre non riesce ad avere indietro i soldi della prima rata e l'annullamento delle successive in scadenza. Scalapay da parte sua chiede informazioni sulla transazione, e Boomba non risponde alle mail. E' una truffa o cosa?
Odpowiedź od Boomba.it
Ordine pagato il 7 luglio e a oggi 23…
Ordine pagato il 7 luglio e a oggi 23 luglio nessuna spedizione o rimborso
Odpowiedź od Boomba.it
Statene assolutamente alla larga
Statene assolutamente alla larga , sto raccogliendo tutte le prove per contestare e riavere i soldi . Rispondono con mail generate da ai .Dal dieci luglio hanno inventato mille scuse ,fino ad arrivare ad oggi 23 dicendomi ( guarda il pacco potrebbe essere stato smarrito da BRT , ma non ti preoccupare nel caso in cui fosse così ti rimborseremo ) cosa????? Io il diritto ce l'ho subito al rimborso perché non è stato spedito nulla ,non esiste nessun tracking, Bartolini non ha ricevuto nulla . Nella remota e quasi impossibile possibilità che possa arrivare lo manderò cmq indietro! Ma non succederà. Io non capisco come uno scam simile possa ancora stare in piedi e truffare le persone ! Ragazzi state alla larga ,Ve lo dico con il cuore
STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO.
STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO.
ordine effettuato il 14/07 per uno smartwatch. consegna promessa in 2/4 giorni. ad oggi il 23/07 continuano a tergiversare con problemi con il corriere.
STATE MOLTO ATTENTI!!!
Ho scritto 4 mail
Ho scritto 4 mail, mandato 10.000 messaggi fate pena siete dei ladri. Annullate subito il mio ordine #1300223745 e comunicatelo a Klarna. Pietosi
Ho pagato Ordine 2 luglio
Ho pagato Ordine 2 luglio
niente Spedizione niente Rimborso ancora
Oggi e il 23 luglio
Ogni giorno mi mandi 1 messaggio diverso
Odpowiedź od Boomba.it
A 20 giorni dall'ordine (ho ordinato il…
A 20 giorni dall'ordine (ho ordinato il 3 luglio un iphone 16) non ho ancora ricevuto neanche un codice tracking. Ordine #1300223023
Odpowiedź od Boomba.it
Ordine fatto il 12 luglio
Ordine fatto il 12 luglio , il telefono era disponibile da spedire in 24/72 ore. Non sono seri hanno tutti lo stesso problema con questa gentaglia
Non mi fa nemmeno ordinare
Non mi fa nemmeno ordinare. Mi propone opzione 3 rate klarna 0 interessi vado al pagamento e la rifiuta senza motivazioni. Assistenza via email è AI quindi non aiuta. Non acquisto
Odpowiedź od Boomba.it
Acquistato smartphone.
Acquistato smartphone 5 giorni fa e a tutt'oggi ancora non ho ricevuto la conferma della spedizione, mi continuano ad inviare mail di pubblicità ma di quella della spedizione nessuna traccia. Ho acquistato molto sui siti online ed è la prima volta che prendo che mi succede. Sito non affidabile.
Odpowiedź od Boomba.it
Problemi di spedizione
Ordinato un telefono il 15 luglio.
Anch’io ho ricevuto e-mail evasive compresa quella odierna in cui mi veniva comunicato che il telefono era stato ritirato da BRT ma non ancora spedito per motivazioni tecniche.
Strano il fatto che un pacco venga ritirato dal corriere senza che vi sia una presa in carico con un numero di tracciatura.
Dovessi riceverlo, aggiornerò la recensione; al momento attuale, anche sulla scorta di tutte le segnalazioni pervenute, ritengo di essere stato truffato.
Il numero di ordine è 1300227392
Ho scambiato già diverse email con il customercare ma con risposte molto evasive. Ho chiesto la restituzione dell’importo, senza aver ricevuto risposta.
Odpowiedź od Boomba.it
Nonostante sul sito la consegna dicono…
Nonostante sul sito la consegna dicono che va effettuata in 24/72 ore io ad oggi non ho ricevuto nemmeno il codice tracciamento consegna,il che significa che manco lo hanno mandato questo ordine.Ordine effettuato il 16 luglio,per non parlare del sevizio clienti quasi inesistente.Aspetterò ancora ,ma sicuramente non acquisterò mai più da loro!….il numero del ordine è 1300227617,ma sinceramente mi aspetto poco o niente dato appunto che la mail che mi è arrivata diceva testuali parole “il tuo ordine sarà spedito domani o DOPODOMANI “…scusatemi tanto,ma che vuol dire o DOPODOMANI?!non venite a dire che che non siete poco seri perché in momento in cui sapete di avere delle criticità sul vostro lavoro dovreste essere voi per primi ad avvisare i clienti,e non il cliente a cercare delle risposte!AGGIORNAMENTO,passate altre 48 ore in cui VOI dicevate che il mio ordine sarà spedito sono passate,quindi io lunedì blocco il pagamento ed andrò ad ordinare il mio prodotto su un sito SERIO!!!quello che VOI purtroppo non siete,facile…🤷♂️
Odpowiedź od Boomba.it
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