Mają bardzo ładną biżuterię która pięknie się prezentuje, mimo problemu z jedną przesyłką jesteśmy w stałym kontakcie i czuje się zaopiekowana przez nich przez pomoc jaką oferują. Bardzo polecam
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Materiał z którego wykonane są kolczyki jest naprawdę super! Widać że są wykonane starannie. Jedne z lepszych jakie miałam w życiu. Serdecznie polecam!
Reakcja na opinię
Chciałam skorzystać przy moim pierwszym zamówieniu z kodu zniżkowego z newslettera, ale nie działał on prawidłowo. Dzięki konsultacji zostanie dokonany zwrot kwoty, która powinna zostać odjęta po zast... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kolczyk doszedł dosyć szybko ‚ kolor ładniejszy niż na zdjęciu ‚ normalnie się odpina i zapina ‚ osoby nie ogarniające jak działają zapięcia typu cliper nie potrzebnie sieją panikę ze coś jest nie tak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bodymod is a Piercing Jewelry brand aiming to inspire everyone to be themselves & express who they are through piercing jewelry 💛
Dane kontaktowe
Stapelholmer Weg 28-30, 24963, Tarp, Niemcy
- help@bodymod.support
- bodymod.com
4,7
Doskonała
5 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mają bardzo ładną biżuterię która…
Mają bardzo ładną biżuterię która pięknie się prezentuje, mimo problemu z jedną przesyłką jesteśmy w stałym kontakcie i czuje się zaopiekowana przez nich przez pomoc jaką oferują. Bardzo polecam
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z języka angielskiego)
Dziękujemy za ocenę i opinię, Dominiko. Doceniamy to i mamy nadzieję, że wybierzesz nas ponownie.
Miłego dnia.
Jason
Customer Support Manager
Materiał z którego wykonane są kolczyki…
Materiał z którego wykonane są kolczyki jest naprawdę super! Widać że są wykonane starannie. Jedne z lepszych jakie miałam w życiu. Serdecznie polecam!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Dziękujemy za pochwałę. Doceniamy ją.
Miłego dnia.
Jason
Customer Support Manager
Kolczyki helix
Kupiłam kolczyki typu helix, wszystkie 6 sztuk bardzo ładne i porządnie wykonane, polecam serdecznie
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Przetłumaczone z angielskiego)
Cześć Karla
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! 😊
Bardzo się cieszymy, że pokochałaś wszystkie 6 kolczyków helix i że jesteś zadowolona z ich jakości. ✨
Ciesz się nową biżuterią i dziękujemy za polecenie nas! 💜
Nadia
The contact was super fast and i really…
The contact was super fast and i really appreciate it!
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
Hello Karolina! 👋
Thank you so much for your feedback! 🙏
Providing quick and helpful communication is very important to us! ❤️
The whole Bodymod team appreciates your support! 😊
Kind regards
Andres
super sprawna pomoc
otrzymałam sprawną pomoc i uczciwą propozycję kiedy moje zamówienie nie dotarło
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Przetłumaczone z angielskiego)
Dziękujemy za opinię.
Miłego dnia.
Jason
Customer Support Manager
Zdecydowanie nie polecam
Zdecydowanie nie polecam, zamówiłam m.in labret gwiazdkę z 14-k złota na pręciku z PTFE. Po tygodniu noszenia kolczyka bez zdejmowania pręcik ze sztucznego materiału sam z siebie pękł, przez co gwiazdka wypadła i została zgubiona. Niestety po zgubieniu kolczyka (z winy słabego wykonania pręcika) nie można go nawet reklamować. Kupiłam złoty kolczyk i po tygodniu zostałam jedynie z pękniętym plastikowym pręcikiem.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Cześć Weronika,
Napisałam do Ciebie bezpośrednio e-mail i nie otrzymałam odpowiedzi. Czekam, żeby Ci pomóc. Proszę, odpowiedz na mojego e-maila.
Jason
Customer Support Manager
Bodymod
Amazing stuff
Amazing stuff, respond in less than 5 minutes and is very helpul. Silver my issue in 5 minutes
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
Thanks, Weronika. We don't like to keep people waiting long! Have a great weekend
Jason
Customer Support Manager
Szybka i sprawna pomoc naprawdę polecam
Szybka i sprawna pomoc naprawdę polecam
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Dziękujemy, Karolina. Cieszymy się, że jesteś zadowolona. Mamy nadzieję, że wybierzesz nas ponownie 💛
Miłego weekendu
Jason
Customer Support Manager
pomoc z niedziałającym kodem rabatowym
Chciałam skorzystać przy moim pierwszym zamówieniu z kodu zniżkowego z newslettera, ale nie działał on prawidłowo. Dzięki konsultacji zostanie dokonany zwrot kwoty, która powinna zostać odjęta po zastosowaniu kodu. Bardzo szybki kontakt i zrozumienie sytuacji:))))
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
Tłumaczenie z angielskiego
Cześć Maja! 👋
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! 🙏
Cieszymy się, że nasz zespół obsługi klienta pomógł Ci uzyskać kod rabatowy do newslettera. ✨
Zapewnienie naszym klientom poczucia zrozumienia i szybkie rozwiązania jest dla nas bardzo ważne i cieszymy się, że mogliśmy zorganizować dla Ciebie zwrot pieniędzy! ❤️
Zespół Bodymod docenia Twoje wsparcie! 😊
Andres
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Cześć Julia, tu Nadia!
Miło było Ci pomóc! Zawsze miło widzieć, że nasze wysiłki są doceniane przez klientów.
Wracaj wkrótce!
Wszystkiego najlepszego!
Nadia❤️
Bardzo dobra obsługa
Bardzo dobra obsługa.
Bardzo dobrze kolczyki.
Jest zadowolona już nie pierwszy raz robię zamówienia na bodymod.
Polecam.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
Tłumaczenie z angielskiego:
Witaj Stanislava! 👋
Bardzo dziękujemy za miłe słowa! 🙏
Cieszymy się, że jesteś zadowolona zarówno z naszych usług, jak i z nowej biżuterii. ✨
Świadomość, że zamawiałaś już w Bodymod wiele razy i że za każdym razem jesteś zadowolona, jest dla nas niezwykle ważna! ❤️
Dziękujemy za polecenie i lojalność! 😊
Cały zespół Bodymod docenia Twoje wsparcie! 🌟
Pozdrawiam serdecznie
Andres
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Dziękuję, Paula. Cieszę się, że udało nam się rozwiązać problem. Miłego dnia w słonecznej Polsce 💛
Jason
Customer Support Manager
it was really helpful
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
Hey Julia!
We’re absolutely happy that you gave us a 5-star review! 🌟 If you need anything at all or have questions for your future purchases, just reach out, we're always here to help!🤗️
Wishing you an amazing day ahead!
Gev
Miła obsługa
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
Ta wiadomość została przetłumaczona z języka angielskiego.
Cześć, Zaraa 👋
Dziękujemy za opinię 😊
Zawsze możesz się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz pomocy 🙌
Życzymy miłego dnia.
Pozdrawiamy,
Zespół obsługi klienta Bodymod ❤️
Bardzo dobra obsługa klienta i naprawde…
Bardzo dobra obsługa klienta i naprawde fajne ceny👍
12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Hej Ksawier, tu Nadia!
Bardzo dziękujemy za tę 5-gwiazdkową recenzję. Naprawdę doceniamy, że jesteś naszym klientem i pomagasz nam się dzielić informacjami o nas.
Jeśli czegoś potrzebujesz, jesteśmy tylko jedną wiadomością od Ciebie! 🧡️
Obsługa z centrum pomocy bardzo miła i…
Obsługa z centrum pomocy bardzo miła i pomocna, szybko rozwiązują również problemy jeśli pojawia się przy zamówieniu
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(tłumaczenie z angielskiego).
Dziękuję, Martyna. Miłego weekendu!
Jason
Customer Support Manager
długo szło i średnia jakoś jak na ceny
Zamówiłam kolczyki 29.11 i dostałam paczkę po dwóch tygodniach (11.12). Dostałam jedną parę, którą zamówiłam i jedną parę mi pomylili i dali inną. Generalnie to jakość jest taka meh, ale nie jest tragiczna chociaż za takie ceny powinna być lepsza.
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z języka angielskiego)
Szanowna Katarzyna,
Przykro mi z powodu Twojego rozczarowania. Najpierw wyjaśnię czas wysyłki. Złożyłaś zamówienie w sobotę 29-go, kiedy jesteśmy zamknięci. Oznacza to, że Twoje zamówienie zostało wysłane w poniedziałek po południu. Dotarło z 4-dniowym opóźnieniem z powodu wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku, przez co wszystkie firmy kurierskie są bardzo zajęte. W tak intensywnym okresie proszę spodziewać się opóźnień. Wszyscy kurierzy dokładają wszelkich starań, aby dostarczyć przesyłkę jak najszybciej.
Nie mogę znaleźć żadnego zamówienia na Twoje nazwisko. Proszę o kontakt bezpośredni, abym mogła sprawdzić, co otrzymałaś i zaproponować rozwiązanie. Można to łatwo naprawić, ale potrzebuję Twojego zamówienia i danych kontaktowych. Proszę o kontakt mailowy, korzystając z dowolnej opcji kontaktu na naszej stronie internetowej. Czekam na Twoją wiadomość. Proszę o podanie numeru zamówienia i zdjęcia pomyłki. Dziękuję.
Jason
Customer Support Manager
Bodymod
Bardzo dobrej jakości produkty
Bardzo dobrej jakości produkty. Dodatkowo wielkim atutem jest obsługa w różnych etapach rozwiązania problemów. Bardzo polecam
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z angielskiego)
Dziękujemy, Kamila. Doceniamy Twoje wsparcie. Miłego weekendu 💛
Jason
Customer Support Manager
Słaba jakość, łamanie przepisów dotyczących zwrotów
Biżuteria jest bardzo słabej jakości, przychodzi w zapakowana w zapieczętowaną folię to uniemożliwia jej sprawdzenie i zobaczenie, a niestety po otworzeniu woreczka biżuterii już nie można zwrócić, co jest problematyczne ze względu na słabą jakość produktów. Polityka zwrotów sklepu jest niezgodna z europejskimi normami praw konsumentów. Dodatkowo droga wysyłka i tak samo płatny i drogi zwrot towaru. Niestety same minusy.
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bodymod
(Tłumaczenie z języka angielskiego)
Szanowna Zuzanna,
Przykro mi, że jesteś rozczarowana, że nie możesz zwrócić biżuterii, skoro już ją nosiłaś i otworzyłaś zapieczętowane opakowanie. Cała nasza biżuteria jest dostarczana w przezroczystych opakowaniach. Biżuteria jest widoczna, ponieważ opakowanie jest całkowicie przezroczyste.
Mamy surowe zasady dotyczące zwrotów, ponieważ gdybyś kupiła pierścionek, który był używany przez kogoś jako piercing genitaliów, nie byłabyś z tego powodu niezadowolona. Chcemy, aby klienci mieli pewność, że kupują od nas nową biżuterię. To standard, którym kierują się wszystkie renomowane firmy piercingowe. Przykro mi, że nie patrzysz na to z tej perspektywy.
Co więcej, nie narusza to w żaden sposób praw konsumenta. Proszę o bezpośredni kontakt, jeśli chcesz omówić tę konkretną ustawę lub sprawę.
Jason
Customer Support Manager
Bodymod
Odpowiedź od Bodymod
Thanks for your review ❤️
With warm regards,
The Bodymod customer service team 😁
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.