Jako ,,gość,, ktory posiada minimalna wiedze na temat części samochodowych, oraz stojący przed dystrybutorem i trzy razy myślący, czy aby odpowiednie paliwo leje do baku, tak z zakupami na Autodoc jes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Części dotarły wszystkie te co zamawiałem i jakość według mojej wiedzy ok oryginalne. Dziś zawiozłem na warsztat i zobaczymy co powie doświadczony mechanik po montażu i jak będą pracowały w moim BMW a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Witam. Pierwsze zamówienie z tego sklepu i moja pomyłka przy zamowieniu=zwrot prze aplikację części zamówienia. Wszytsko super-zwrot przetworzony w ramach odstąpienia od umowy. Wszytsko z poziomu apli... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówione części szybko dostarczył kurier, wszystko było w oryginalnych opakowaniach i wszystko pasowało przy montażu. Wyszukiwanie na stronie autodoc jest bardzo wygodne i spersonalizowane pod konte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AUTODOC - Poland
Napisane przez firmę
AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.
APLIKACJA AUTODOCJesteśmy znani z:
- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.
- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.
- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.
- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.
- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.
- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.
Skontaktuj się z namiDane kontaktowe
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Niemcy
- trust@autodoc.pl
- autodoc.pl
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Firma godna polecenia
Hallo
Zamówione artykuły były zgodne z opisem.Produkty dostarczone byly zapakowane ekologicznie i dostarczone w szybkim czasie. Dzięki pozdrawiam cały zespół AUTODOC.......L.P
3 listopada 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 🙌 Cieszymy się, że dostawa i jakość towaru spełniły oczekiwania 🚚✅ Z przyjemnością pomożemy Państwu ponownie w przyszłości!
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Wszystko ok.
2 listopada 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 🙌 Cieszymy się, że dostawa i jakość towaru spełniły oczekiwania 🚚✅ Z przyjemnością pomożemy Państwu ponownie w przyszłości!
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
to co zamówiłem bez pomyłek
3 listopada 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 💬 Zależy nam, aby każde zamówienie przynosiło pozytywne doświadczenia naszym klientom ✨🚗
Pozdrawiamy,
zespół AUTODOC
Gorąco polecam!
3 listopada 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną opinię ⭐ Dążymy do tego, aby Państwo zawsze mogli znaleźć właściwe części szybko i wygodnie 🔍📦
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni ze swojego zamówienia. Zawsze chętnie pomożemy wybrać odpowiednie części 🧭🔧
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię!
Prosimy o kontakt z nami pod adresem trust@autodoc.pl i poinformowanie nas, która część nie pasuje do Państwa samochodu. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc rozwiązać tę sytuację.
Zalecamy dobieranie części zawsze na podstawie numeru OE lub numeru VIN pojazdu. Dzięki temu można zagwarantować 100% kompatybilność części z samochodem.
Z poważaniem,
Zespół AUTODOC
Dwukrotnie przysłali wadliwy towar!
Dwukrotnie przysłali wadliwy towar!
Zamówiłem w tym sklepie akumulator samochodowy, ale to, co mnie spotkało, to jakiś koszmar. Za pierwszym razem przysłali akumulator ze śladami uderzenia i wyraźnie spuchnięty – montowanie czegoś takiego w samochodzie jest po prostu niebezpieczne dla życia.
Odesłałem go w ramach reklamacji, marnując swój czas. Miałem nadzieję, że firma naprawi swój błąd, ale druga paczka zszokowała mnie jeszcze bardziej. Przysłali mi zamiennik, który okazał się używany! Nosili wyraźne ślady montażu i eksploatacji.
To jest absolutnie niedopuszczalne. Mało tego, że sklep handluje niebezpiecznym i wadliwym towarem, to jeszcze bezczelnie wciska używane rzeczy jako nowe. Obsługa klienta i podejście do kupującego na zerowym poziomie.
19 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz niedogodności związane z otrzymanymi produktami. Chcielibyśmy dokładnie przeanalizować tę sprawę i znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Prosimy o kontakt pod adresem trust@autodoc.pl, abyśmy mogli szczegółowo zweryfikować sytuację i udzielić Panu pomocy. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności.
Z poważaniem, Zespół AUTODOC
Z racji
Z racji, że mam ponad 10 aut w firmie i są to moje pierwsze zakupy, więc przy zamówieniu za ponad 2500 zł dorzucać "koszty za wielkogabarytowe jest dosyć chore i przy takiej polityce nie wiem czy będę kupował regularnie.
Ceny również są wyższe, więc po co przepłapać?
30 października 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że dodatkowe koszty mogą być nieprzyjemnym zaskoczeniem. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że opłaty za dostawę, w tym dopłaty za przesyłki wielkogabarytowe, są ustalane wyłącznie przez firmę kurierską. Wszystkie obowiązujące koszty dostawy są przejrzyście przedstawione na naszej stronie internetowej przed złożeniem zamówienia. Warto również podkreślić, że przesyłki są ubezpieczone. Dziękujemy za zrozumienie i mamy nadzieję na dalszą współpracę!
Z poważaniem,
Zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 💬 Jest ona dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że mogliśmy Państwu zapewnić potrzebne części 🔧📦✨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wspaniałą opinię 🙌 Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania 📦✅
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Zamówienie dotarło szybko i było dobrze…
Zamówienie dotarło szybko i było dobrze zabezpieczone
6 października 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Super wszystko
27 października 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia i naszych usług 🚙📦 Zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Klasa 😎😎😎😎😎
23 października 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni ze swojego zamówienia. Zawsze chętnie pomożemy wybrać odpowiednie części 🧭🔧
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka. Produkty oryginalne. Paczka bezpiecznie zapakowana.
20 października 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię 💯 Zawsze staramy się utrzymywać wysoki poziom obsługi i jakości 🔍✅
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Polecam zakupy w AUTODOC
Polecam zakupy w AUTODOC ,szybko, sprawnie, dobrze zapakowane, zabezpieczona przesyłka . Wszystko zgodnie z zamówieniem
22 października 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za ocenę ⭐ Jest dla nas ważne, aby potrzebne części docierały na czas i bez żadnych trudności 🔧🧰
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.