Dużo promocji okazji i szeroki wybór części. Aplikacja pomocna, Dużo filmików typu "zrób to sam" co mi się bardzo przydaje. Ogólnie jestem bardzo zadowolony. Jedynym minusem jest czas wysyłki w po... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ponieważ sprawę reklamacji rozwiązali w sposób doskonały byłem pod wielkim wrażeniem otwarcia na problem klienta ,pełny szacunek firma godna polecenia
Reakcja na opinię
Wybor czesc bardzo duzy wszystko jest dostepne jedyny minus to wysylka ktora trwa okolo tygodnia nawet przy malych zamówieniach sam kurier to 2 dni i jest na miejscu wiec bardzo dlugo schodzi na samym... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
To jest najgorsze miejsce jeśli chodzi o czas dostawy.... Przetwarzanie zamówienia przez system trwa kilka dni.... Towar idzie długo... Jednym słowem masakra ... Żeby w XXI wieku trzeba było czekać 2... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AUTODOC - Netherlands
Napisane przez firmę
AUTODOC is Europa's toonaangevende webshop voor auto-onderdelen. Wij delen jouw passie voor auto's en helpen je bij het besparen van geld op autoreparaties.
AUTODOC-APPWaar wij om bekend staan:
- Klantgerichtheid. De gekwalificeerde vaklui van ons klantenserviceteam, dat ondersteuning biedt in 23 talen, staan altijd klaar om je zo goed mogelijk te helpen.
- Marktomvang en reikwijdte. In de 12 jaren van onze aanwezigheid op de markt hebben we 13 miljoen tevreden klanten in 27 Europese landen verworven. We verzenden 35.000 bestellingen per dag.
- Ons productaanbod. We bieden meer dan 4 miljoen producten voor meer dan 166 automerken van wereldwijd gerenommeerde fabrikanten.
- Betaalbaarheid en waar voor je geld. AUTODOC is een online platform met eerlijke prijzen en tal van speciale aanbiedingen en promotionele acties.
- Multiplatform-diensten. Klanten kunnen snel en gemakkelijk naar auto-onderdelen zoeken, zowel op de website als met de app. Kijk zelf hoe kosteneffectief en gemakkelijk het proces van auto-onderdelen aanschaffen kan zijn.
- Expertise in autoreparatie. e vindt meer dan 3.000 tutorials over auto-onderdelenvervanging op onze YouTube-kanalen. Deze tutorials helpen je bij de eigenhandige uitvoering van eenvoudige reparaties, zodat je geld bespaart op reparatie in autowerkplaatsen.
Contacteer onsDane kontaktowe
4,2
Dobra
15 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Szybka dostawa na podany adres ,zgodne…
Szybka dostawa na podany adres ,zgodne z zamówieniem.
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry!
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię 💯 Zawsze staramy się utrzymywać wysoki poziom obsługi i jakości 🔍✅
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Reklamacja.Ponieważ sprawę reklamacji rozwiązali w…
Ponieważ sprawę reklamacji rozwiązali w sposób doskonały byłem pod wielkim wrażeniem otwarcia na problem klienta ,pełny szacunek firma godna polecenia
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 🌟 Jesteśmy wdzięczni za okazane zaufanie i oczywiście zamierzamy dalej zapewniać Państwu usługi na najwyższym poziomie.
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Przesyłka nie zgodna z zamówieniem .Przewód zasilajacy miał mieć 3 m a ma1.5m
Przesyłka nie zgodna z zamówieniem
Przewód zasilajacy miał mieć 3m a ma 1.5m
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Przykro nam, że otrzymany produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Chcielibyśmy wyjaśnić, że w przypadku tego produktu producent podaje łączną długość przewodów wynoszącą 3 m, czyli 2 × 1,5 m. Otrzymany przewód o długości 1,5 m jest zatem zgodny ze specyfikacją producenta. Zachęcamy również do zapoznania się z informacjami dotyczącymi tego produktu na oficjalnej stronie producenta, gdzie podana jest jego specyfikacja techniczna. Mamy nadzieję, że przedstawione wyjaśnienie oraz zaproponowane przez nas rozwiązanie spełniły Pana oczekiwania i że ostatecznie jest Pan zadowolony ze sposobu, w jaki rozwiązaliśmy tę sytuację.
Z poważaniem, Zespół AUTODOC
Dostaję dokładnie to co zamawiam
Dostaję dokładnie to co zamawiam, nie było jeszcze błędu
30 lipca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni ze swojego zamówienia. Zawsze chętnie pomożemy wybrać odpowiednie części 🧭🔧
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Ostatnie 3 przesylki dramat
Ostatnie 3 przesylki dramat
Jak nie to co zamawiałem to produkt uszkodzony
Albo go wogule nie było
Problem z reklamacja nie z mojej winy
Już wiencej tam zakupów nie zrobię i nie polecam nikomu
29 lipca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Szanowny Panie Jacku,
dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Bardzo doceniamy, że poświęcił Pan czas, aby opisać swoje doświadczenia. Zapewniamy, że Pana uwagi zostały potraktowane z należytą uwagą. Mamy nadzieję, że jest Pan zadowolony zarówno z kontaktu z naszym działem obsługi klienta, jak i z finalnego rozwiązania sprawy. Dziękujemy za zaufanie i życzymy wielu udanych zakupów w AUTODOC!
Z wyrazami szacunku,
Zespół AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Kod skopiowany z aplikacji wysłany…
Kod skopiowany z aplikacji wysłany otwarty zanowienie zamowione a I tak bonusu nie otrzymalem . Konsultanci kompletnie nie mili. Zostalem pogoniony zamiast wyjasnic naprawic . Wiec nie polecam I noe skorzystsm nigdy . Wszedzie indziej problem forma stara sie naprawic znaleźć porozumienie żeby klient został. Tutaj wrecz na odwrot tak jak by . Nie podoba sie to wypierd....
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Szanowny Panie Robercie,
Bardzo nam przykro, że nie jest Pan zadowolony z obsługi klienta. Uprzejmie prosimy o kontakt z nami oraz przesłanie szczegółowych informacji na adres trust@autodoc.pl, abyśmy mogli dokładnie przeanalizować zaistniałą sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół AUTODOC
4 na 5
Wybor czesc bardzo duzy wszystko jest dostepne jedyny minus to wysylka ktora trwa okolo tygodnia nawet przy malych zamówieniach sam kurier to 2 dni i jest na miejscu wiec bardzo dlugo schodzi na samym magazynie
13 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 🙌 Jest nam miło, że nasza obsługa i produkty zostały docenione 📦✨ Będziemy nadal pracować nad tym, aby Państwa doświadczenia z nami były jeszcze lepsze 🛠️🧡
Z wyrazami szacunku,
zespół AUTODOC
Szybka dostawa dobra cena wszystko na…
Szybka dostawa dobra cena wszystko na dobrym poziomie
23 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry!
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię 💯 Zawsze staramy się utrzymywać wysoki poziom obsługi i jakości 🔍✅
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Pozytyw
Od paru lat robię zakupy w AutoDoc towar jest dobrej jakości zawsze pasuje do samochodu.Polecam w 100% AUTO Doc
18 marca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć🙌! Dzięki każdej opinii stajemy się coraz lepsi! Z szacunkiem, AUTODOC😊
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨
Dobry produkt,szybko dostarczony
9 lutego 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć🙌! Dzięki każdej opinii stajemy się coraz lepsi! Z szacunkiem, AUTODOC😊
Szybka dostawa dobre czesci
3 lutego 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨
Szybka realizacja
Szybka realizacja, dobra cena, dobry opis produktu. Jestem stałym klientem od wielu lat
22 grudnia 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨
Zamówiony towar nie dotarł.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć🙌! Dzięki każdej opinii stajemy się coraz lepsi! Z szacunkiem, AUTODOC😊
Wszystko zgodne z produktem zamowionym…
Wszystko zgodne z produktem zamowionym i na czas
28 listopada 2025
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Czas dostawy to jakiś żart
To jest najgorsze miejsce jeśli chodzi o czas dostawy.... Przetwarzanie zamówienia przez system trwa kilka dni.... Towar idzie długo... Jednym słowem masakra ... Żeby w XXI wieku trzeba było czekać 2 tygodnie na zamówienie z Europy gdzie z Chin paczki dochodzą w 4 dni... I jeszcze do tego koszt wysyłki.... 10€.... Za co???
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Netherlands
Witaj Mateuszu, dziękujemy za zgłoszenie. Bardzo prosimy wskazać prawidłowy numer zamóienia oraz skontaktować się z nami trust@autodoc.pl Z szacunkiem, AUTODOC Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.