Bardzo serdecznie polecam zakupy w sklepie Ace warsaw, mega jakość ciuchów, bardzo dobry kontakt z właścicielem sklepu, który bardzo szybko rozwiązuje problem jeśli się na niego napotka, doradzi. Wy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo szybka i trafna pomoc w doborze rozmiaru, dzięki czemu zakupy przebiegły bez najmniejszego problemu. Wysyłka ekspresowa, a towar w 100% zgodny z op... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Cały proces zakupów przebiegł pomyślnie, bez żadnych problemów. Na każdym etapie odpowiedź na moje pytania była ekspresowa czy podczas zakupy lub przesyłki. Takiego traktowania klientów i ich wsparcia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zakupy w Ace Warsaw, to sama przyjemność. Świetny kontakt ze sprzedawcą, ekspresowa wysylka, towar jakościowo najlepszy jaki miałam. Polecam wspierać młodych ludzi, ktorzy zaangażowaniem i pasją prowa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą uliczną
- również w kategorii:
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z odzieżą dla młodzieży
- Sklep z odzieżą męską
- Sprzedaż odzieży
Napisane przez firmę
ACE-WARSAW to miejsce, gdzie zajawka na modę spotyka się z doświadczeniem i konkretnym podejściem do jakości. Od samego początku działamy tak, żeby sprowadzać do Polski najciekawsze, limitowane i naprawdę pożądane modele — rzeczy, które ciężko znaleźć na zwykłym rynku. Z czasem coraz bardziej skracaliśmy dystans między tym, co dzieje się w świecie mody, a tym, co możesz dostać u nas. Budowaliśmy swoją markę na szczerości, pasji i konsekwencji — i to właśnie dzięki temu zyskaliśmy zaufanie osób, które szukają unikatowych produktów i chcą kupować bez stresu. Każdy produkt przechodzi u nas dokładny proces weryfikacji. Korzystamy z profesjonalnych metod autentykacji i wystawiamy certyfikaty potwierdzające oryginalność, żebyś miał/a pełną pewność, że to, co kupujesz, jest legitne od A do Z. Ludzie, którzy nam kibicują, tworzą społeczność naprawdę zaangażowaną — taką, która nie tylko kupuje, ale też żyje tą zajawką razem z nami. Wasze wsparcie i szybki rozwój ACE-WARSAW pokazują, że to, co robimy, ma sens — i że tworzymy coś więcej niż sklep. To przestrzeń, która łączy ludzi, styl i wspólne podejście do jakości.
Dane kontaktowe
Obrońców 39, 05-091, Ząbki, Polska
- 533733681
- kontakt@ace-warsaw.pl
- ace-warsaw.pl
4,8
Doskonała
237 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
dobry kontakt i szybka realizacja
bezproblemowy kontakt z wlascicielem, szybka obsluga
26 października 2026
Opinia niezależna
Świetny sklep
Świetny sklep, bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, duża ilość produktów, polecam serdecznie!
21 października 2026
Opinia niezależna
Bardzo udane zakupy
Bardzo udane zakupy, zawsze dbanie o klienta na najwyzszym poziomie oraz szybka wysylka
30 października 2026
Opinia niezależna
Oszustwo internetowe / scam
Oszustwo internetowe - zamówienie złożone 29 wrzesnia, mamy 16 października i paczki ani śladu.
Edit po odpowiedzi - kolejne kłamstwo, wysyłałam liczne maile. Mogę wstawić screeny. W odpowiedzi tylko zwodzenie i obiecywanie wysyłki i ostateczny jej brak.
Edit 2 - 22 pazdziernika, paczki wciąż brak.
16 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ace Warsaw - LUXURY AND STREETWEAR STORE
Szanowni Państwo,
stanowczo wzywamy do natychmiastowego usunięcia opublikowanej opinii, w której zarzucają nam Państwo oszustwo internetowe. Uważamy, że jest to bezpodstawne i nieprawdziwe oskarżenie, które narusza dobre imię naszej firmy.
Zamówienie zostało złożone 29 września, a dziś mamy 16 października. Pomimo podnoszonego przez Państwa zarzutu nie odnotowaliśmy żadnej próby kontaktu z Państwa strony - ani telefonicznego, ani mailowego. Nasza infolinia jest dostępna codziennie, a klienci mają możliwość skontaktowania się z nami w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości dotyczących realizacji zamówień.
W przypadku problemów z dostawą oczekujemy w pierwszej kolejności bezpośredniego kontaktu, który umożliwi nam weryfikację sytuacji i podjęcie odpowiednich działań. Publiczne przypisywanie nam oszustwa bez uprzedniego wyjaśnienia sprawy jest działaniem nieuzasadnionym i godzącym w reputację naszej firmy.
W związku z powyższym żądamy niezwłocznego usunięcia opinii zawierającej nieprawdziwe oskarżenia. W przypadku braku reakcji zastrzegamy sobie możliwość zgłoszenia opinii administratorowi platformy oraz podjęcia dalszych kroków w celu ochrony dobrego imienia naszej firmy.
Oczekujemy rzetelnego i odpowiedzialnego podejścia do zaistniałej sytuacji.
Z poważaniem,
Dział Obsługi Klienta ACE WARSAW.
Szybka realizacja zamowienia
Szybka realizacja zamowienia, produkt zgodny z opisem. Polecam
18 września 2026
Opinia niezależna
Bardzo dobre i profesjonalne podejście…
Bardzo dobre i profesjonalne podejście do klienta, pomoc w doborze rozmiaru i bezproblemowa wymiana w razie problemów 🤝
25 września 2026
Opinia niezależna
Zero kompetencji pracowników
Tragiczny sklep odradzam każdemu, najpierw prawie miesiąc czekałam na dostarczenie torebki po czym po paru miesiącach okazała się wadliwa następnie 4 tygodnie czekałam na odpowiedź na maile w sprawie reklamacji i podjęcie decyzji a gdy już została ona rozpatrzona pozytywnie to co tydzień sklep wysyła mi błędny model inny kolor i tak już 1,5 miesiąca nie mogę korzystać ze swojej zakupionej rzeczy. Ciekawe kiedy w końcu otrzymam właściwy egzemplarz. Aby uzyskać odpowiedź maila również trzeba się przypominać po 5 razy aby ktoś łaskawie odpisał. SZCZERZE ODRADZAM chyba że macie czas na oczekiwanie przez tygodnie aby dostarczono wam wasze zakupy
25 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ace Warsaw - LUXURY AND STREETWEAR STORE
Przykro nam, że cała sytuacja spotkała się z takim odbiorem, jednak chcielibyśmy sprostować przedstawione informacje.
W korespondencji nie otrzymaliśmy od Pani jednoznacznej informacji dotyczącej konkretnego modelu i koloru, który miał zostać wysłany. W pierwszej wiadomości wskazała Pani kolor brązowy, dlatego zgodnie z przekazaną przez Panią informacją został wysłany brązowy model. Następnie otrzymaliśmy wiadomość, że oczekuje Pani jednak jasnego brązu. W związku ze zmianą oczekiwań podjęliśmy kolejne działania, aby rozwiązać tę sytuację.
Chcielibyśmy również zaznaczyć, że na wiadomości odpowiadaliśmy na bieżąco. Niestety, z czasem korespondencja z naszej strony spotykała się z coraz bardziej agresywnym tonem oraz obraźliwymi określeniami kierowanymi pod adresem naszego zespołu. Rozumiemy niezadowolenie związane z przebiegiem reklamacji, jednak nie możemy zaakceptować braku szacunku wobec osób, które zajmują się jej obsługą.
W związku z całością sytuacji podjęliśmy decyzję o zakończeniu sprawy poprzez realizację zwrotu środków za zakupiony produkt. Jest to rozwiązanie, które pozwoli definitywnie zakończyć tę sytuację.
Zależy nam na szacunku i rzeczowej komunikacji po obu stronach, dlatego mamy nadzieję, że sprawa zostanie w ten sposób pomyślnie zamknięta.
ACE WARSAW.
2 x bluza i spodnie essentials
Wszystko sprawnie i szybko ogarnięte. Ciuchy nowe z metkami zapakowane w worek strunowy.
23 września 2026
Opinia niezależna
Kolejna transakcja przebiegła pomyślnie…
Kolejna transakcja przebiegła pomyślnie bez problemów
17 września 2026
Opinia niezależna
Super kontakt ze sprzedającym
Super kontakt ze sprzedającym , serdecznie polecam , szybko sprawnie i miło
17 września 2026
Opinia niezależna
wszystko sprawnie legit
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Wszystko super!
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.