⭐⭐⭐⭐⭐ Ein traumhaft schöner Online-Shop! 😍 Ich habe mittlerweile schon mein drittes Bild bei Cupido bestellt und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Qualität ist wirklich 1A, der Druck wun... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Das Bild kam leider beschädigt bei mir an. Seit nunmehr 9 Tagen warte ich vergeblich auf einen Rücksendeschein. Stattdessen werde ich vom Kundenservice nur mit Ausreden vertröstet. Man hat mir ernstha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho acquistato un quadro che è arrivato in tempi brevi. Sono rimasta colpita dalla bellezza della tela e dalla robustezza del legno su cui è applicata. Il servizio clienti è stato sollecito nell'inviar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Non mi aspettavo di innamorarmi così tanto, ma il Venere e Vulcano di Boucher grande così ha cambiato completamente il mio office. ho preso la misura 200x250, l'ho chiesto in una misura specifica perc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bring the colour home. CupidoDesign began with a simple idea: a wall full of colour changes the way a room feels. We believe every home deserves a wall that feels chosen, and colour is where that begins. The art you hang says who you are, and we love seeing people say it out loud. We make art prints on canvas and paper for homes, hotels and offices. More than 2,000 subjects across classical and contemporary art, abstract and figurative, old masters and new voices — an artwork for every wall, and every way of living with it. Each canvas is stretched, mounted and finished by hand in Italy on a wooden frame, and arrives ready to hang. Available in several sizes and finishes, with an optional pine wood frame. And before you choose, you can see it: send us a photo of your room and we'll show you, free of charge, how the artwork looks on your wall. We ship in 2-3 working days, and you have 14 days from delivery to change your mind. Behind every order there's a team that replies, advises on sizing and helps compose a whole wall. We like the idea that a home tells the story of the people in it — and we like being part of that story.
Dane kontaktowe
3,6
Średnia
515 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Ein traumhaft schöner Online-Shop! 😍 Ich habe mittlerweile schon mein drittes Bild bei Cupido bestellt und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Qualität ist wirklich 1A, der Druck wunderschön und die Farben entsprechen zu 100 % den Abbildungen im Shop – absolut keine Abweichung, einfach genauso schön wie erwartet.
Auch der Service ist jedes Mal top und die gesamte Abwicklung unkompliziert und zuverlässig. ❤️
Ich kann Cupido wirklich von Herzen weiterempfehlen und werde mit Sicherheit nicht zum letzten Mal bestellt haben!
5 września 2026
Opinia niezależna
Qualità dei prodotti Ottima
Qualità dei prodotti, cortesia e disponibilità di tutto il Team Cupido Design
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Gentile cliente,
La ringraziamo di cuore per queste bellissime parole! Sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre tele e la disponibilità del nostro team è per noi la soddisfazione più grande.
Il Team di Cupido Design
Bildkauf sehr gute Qualität schnelle Lieferung sehr gute Beratung
Schnelle Lieferung sehr gute Qualität
25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und unserer Beratung so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das wichtigste Anliegen!
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Cupido Design
Teleurstellende kwaliteit en zeer slechte retourservice
De kwaliteit van het doek viel erg tegen en kwam niet overeen met de verwachtingen. Daarnaast was het doek bij ontvangst niet goed strak gespannen, wat voor mij afbreuk doet aan de uitstraling en kwaliteit van het product.
Toen ik vervolgens gebruik wilde maken van mijn retourrecht, liep ik tegen een tweede groot probleem aan. Het doek moet vanuit Nederland naar Italië worden teruggestuurd. Omdat het een groot en kwetsbaar pakket betreft en volgens de retourvoorwaarden verzekerd en traceerbaar moet worden verzonden, blijken de retourkosten bijna net zo hoog te zijn als de aankoopprijs van het doek zelf (retourkosten ruim €200!).
Ik heb hierover meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice. Helaas werd er geen praktische oplossing aangeboden. Er werd voornamelijk verwezen naar het eigen retourbeleid en naar het vergelijken van verschillende vervoerders.
Een retourbeleid waarbij de klant uiteindelijk bijna de volledige aankoopprijs opnieuw moet betalen om een product terug te sturen, vind ik zeer klantonvriendelijk.
Uiteindelijk heb ik daarom besloten het doek niet te retourneren en zelf een andere oplossing te zoeken.
Al met al ben ik helaas zeer ontevreden over zowel de kwaliteit van het product als de klantenservice en retourprocedure. Op basis van mijn ervaring zou ik Cupido Design daarom niet aanbevelen.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Bedankt voor uw beoordeling. Wij betreuren het dat u een negatieve ervaring heeft meegemaakt, maar willen graag een aantal feiten verhelderen om een compleet beeld van de situatie te geven.
Het is niet juist dat er vanuit onze kant geen praktische hulp is geboden. Omdat wij begrijpen dat internationale transportkosten hoog kunnen uitvallen, hebben wij u per e-mail al op 25 augustus een uitzonderlijke ophaalservice aangeboden tegen een sterk gereduceerd tarief. Daarnaast hebben wij u nadrukkelijk voorgesteld om het doek kosteloos om te ruilen voor een ander ontwerp uit onze catalogus, inclusief een digitale preview om het resultaat vooraf te bekijken. U heeft er echter zelf voor gekozen om geen gebruik te willen maken van deze opties, het niet te willen proberen en het product te behouden.
Daarnaast hebben wij een groot en tevreden klantenbestand in Nederland. Klanten die vanuit Nederland een retour zenden, maken gebruik van normale lokale koeriersdiensten tegen alleszins redelijke tarieven. Het door u genoemde bedrag van ruim € 200 is uitsluitend gebaseerd op de specifieke vervoerder waar u zelf een offerte heeft opgevraagd, en staat los van de voordeligere opties die wij u rechtstreeks hebben aangereikt.
Wat betreft de spanning van het doek: in de gehele e-mailcorrespondentie vóór deze review is er uitsluitend gesproken over uw bezwaar tegen de retourkosten. Een opmerking over de spanning van het doek is vooraf nooit bij ons gemeld, noch hebben wij hier foto's van ontvangen. Onze artikelen worden zorgvuldig geproduceerd en eventuele vervorming door transport is altijd eenvoudig te herstellen.
Wij hebben uw dossier vanaf het eerste moment snel en met een coulante houding behandeld. Wij vinden het dan ook erg jammer dat deze beoordeling geen recht doet aan de daadwerkelijk geboden ondersteuning en oplossingen
Das Bild kam leider beschädigt bei mir…
Das Bild kam leider beschädigt bei mir an. Seit nunmehr 9 Tagen warte ich vergeblich auf einen Rücksendeschein. Stattdessen werde ich vom Kundenservice nur mit Ausreden vertröstet. Man hat mir ernsthaft eine Anleitung geschickt, wie ich das beschädigte Bild selbst reparieren soll – das ist absolut inakzeptabel! Ich warte weiterhin auf eine Lösung und mein Geld zurück. Bisher absolut enttäuschend.“
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir die Darstellung des Sachverhalts so nicht stehen lassen können.Der Schaden an Ihrem Bild wurde eindeutig durch den Paketdienst während des Transports verursacht. Um Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu bieten, haben wir Ihnen zuerst einen nachhaltigen, bewährten Trick mit etwas Wasser vorgeschlagen, mit dem sich leichte Druckstellen im Stoff sofort beheben lassen – was Sie jedoch kategorisch abgelehnt haben. Daraufhin haben wir Ihnen gemäß unserer Garantie den kostenfreien Austausch und die Neulieferung einer neuen Leinwand angeboten. Aber auch eine Ersatzlieferung haben Sie strikt abgelehnt und stattdessen eine Streitigkeit (Chargeback) bei Ihrem Zahlungsanbieter eröffnet. Um den Fall dennoch friedlich zu lösen, haben wir als reine Kulanz die kostenfreie Abholung an Ihrer Wunschadresse organisiert. Nachdem der Artikel am 27. August bei uns eingetroffen ist, hat unsere Buchhaltung am 1. September die vollständige Rückerstattung veranlasst. Sie haben somit Ihr gesamtes Geld zurückerhalten. Dass Sie trotz unserer Lösungsversuche, des angebotenen Ersatzes und der vollständigen Erstattung eine 1-Stern-Bewertung hinterlassen, halten wir für äußerst unfair. Wir bitten Sie daher höflich, Ihre Bewertung im Sinne einer fairen und wahrheitsgetreuen Darstellung zu aktualisieren.
Mit freundlichen GrüßenIhr
Cupido Design Team
Très beau produit
Très satisfaite du tableau de j'ai commandé, il correspond bien au descriptif et à la photo sur le site. L'entreprise a été très réactive suite à un problème avec le transporteur et a très bien suivi le second envoi.
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Un grand merci pour ce superbe retour!
Nous sommes ravis d'apprendre que le tableau répond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème lié au transporteur pour vous garantir une livraison optimale.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Bien cordialement,
Cupido Design
Che bel quadro!!
Ho acquistato un quadro che è arrivato in tempi brevi. Sono rimasta colpita dalla bellezza della tela e dalla robustezza del legno su cui è applicata. Il servizio clienti è stato sollecito nell'inviarmi notifiche relative allo stato dell'ordine.Purtroppo il pacco è stato consegnato non nel punto di ritiro concordato, ma più distante. Non penso sia colpa di Cupido, ma ritengo sia imputabile al corriere.
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Siamo davvero felici di sapere che l'opera e la qualità della struttura abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative, e che il nostro supporto le sia stato d'aiuto durante il processo d'acquisto.
Ci dispiace molto, invece, per l'inconveniente legato al luogo di consegna. Purtroppo la deviazione verso un altro fermopoint dipende esclusivamente dalle dinamiche logistiche del corriere di zona, ma faremo comunque presente l'accaduto per sollecitare una gestione sempre più precisa dei recapiti.
Speriamo di ritrovarla presto su Cupido Design per il suo prossimo elemento d'arredo!
Un cordiale saluto,
Il Team di Cupido Design
Great quality product and very…
Great quality product and very responsive & helpful customer service!
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you are happy with the quality of our artwork and that our customer service was responsive and helpful.
Your support means the world to our team, and we truly hope to welcome you back again soon for your next piece!
Quadro esattamente come da immagine
Quadro esattamente come da immagine. Stampa su una bella tela grezza. Spedizione e consegna in pochi giorni. Molto soddisfatta. Aggiungerei la possibilità di ricevere il quadro già con il gancio per appendere la tela.
3 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici che il quadro sia di suo gradimento e che abbia apprezzato la qualità della nostra tela grezza e la rapidità della consegna.
Riguardo al suo suggerimento sui ganci, ci teniamo a spiegarle la nostra scelta: dopo diverse prove, abbiamo notato che appendere il telaio direttamente su due piccoli chiodini è la soluzione più comoda e semplice. In questo modo, il quadro aderisce perfettamente alla parete senza lasciare sporgenze o distanziamenti poco estetici.
La ringraziamo ancora per il prezioso spunto e siamo davvero felici che l'esperienza sia stata così positiva. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per il suo prossimo progetto d'arredo!
Cordiali saluti,
Cupido Design Team
Pessima esperienza. Da evitare.
Ho acquistato un quadro da Cupido Design confidando nella qualità del prodotto e del servizio. Purtroppo la mia esperienza è stata completamente negativa.
Il pacco è arrivato in condizioni inaccettabili, con il cartone gravemente danneggiato e aperto su un lato. Una volta aperto, il quadro presentava evidenti segni di danneggiamento, con abrasioni sul bordo e la tela deformata. Le fotografie che ho inviato all'azienda documentano chiaramente lo stato in cui è arrivato il prodotto.
Ma la cosa che mi ha lasciato davvero senza parole è stata la gestione del reclamo. Dopo aver segnalato il problema e inviato tutta la documentazione fotografica, invece di cercare una soluzione o dimostrare attenzione verso il cliente, mi è stato semplicemente risposto che i danneggiamenti devono essere segnalati entro 72 ore (quindi prima di andare in vacanza assicurati di non fare ordini on line!!!)
Ritengo questa risposta profondamente deludente. Di fronte a un prodotto arrivato in condizioni così evidenti, mi sarei aspettato un'assistenza orientata alla risoluzione del problema, non un richiamo formale ai termini di segnalazione.
Quando si acquistano articoli di design di valore, non si paga solo il prodotto, ma anche la serietà dell'azienda e il servizio post-vendita. Nel mio caso, entrambe le aspettative sono state completamente disattese.
Non metto in dubbio che possano verificarsi problemi durante il trasporto. Quello che giudico negativamente è il modo in cui sono stato trattato dopo averli segnalati.
21 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Gentile Cliente,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il danno subito dal Suo quadro durante il trasporto e comprendiamo perfettamente il Suo disappunto nel ricevere un prodotto non conforme. Ci teniamo tuttavia a chiarire con trasparenza la dinamica della gestione del Suo reclamo, poiché la nostra intenzione non è mai quella di sottrarci alle nostre responsabilità, ma siamo vincolati a regole precise.
La consegna del Suo ordine è avvenuta il 15 giugno. Quando ci ha contattato il 21 giugno per segnalare l'accaduto, Le abbiamo dato subito riscontro chiedendo l'invio delle foto per poter aprire la pratica di reclamo con il corriere, anche se la scadenza era stata superata. Purtroppo, la Sua successiva risposta con la documentazione fotografica è arrivata solo il 3 luglio, ovvero a 18 giorni di distanza dalla consegna.
Come indicato chiaramente nei termini e condizioni sul nostro sito (e come applicato da qualsiasi e-commerce), i corrieri impongono un limite tassativo di 72 ore dalla consegna per la segnalazione di danni da trasporto. Oltre questa tempistica, il corriere non accetta in alcun modo il reclamo, presumendo che il danno possa essere avvenuto successivamente alla consegna, e non ci riconosce alcun rimborso. Di conseguenza, non è una mancanza di volontà da parte nostra, ma un'impossibilità oggettiva di procedere con la sostituzione o il rimborso a nostre spese dopo così tanto tempo.
Ci addolora molto leggere questo Suo giudizio così severo sulla nostra serietà. Questo è stato il Suo terzo ordine con noi e, per i precedenti acquisti con cui è stato pienamente soddisfatto, non abbiamo purtroppo ricevuto lo stesso riscontro positivo che ha voluto dedicare a questo singolo e sfortunato episodio, causato tra l'altro da un soggetto terzo (il trasportatore).
Se desidera comunque trovare un punto d'incontro o approfondire la questione, La invitiamo a scriverci direttamente all'indirizzo email wercare@cupidodesign.com (indicando il Suo numero d'ordine), in modo da poter sottoporre il Suo caso alla nostra direzione per una valutazione dedicata.
Cordiali saluti,
Cupido Design Team
Magnifique site avec tout style de…
Magnifique site avec tout style de tableaux, vous trouverez votre bonheur.
Service client au top repond rapidement aux mails.
Très reactif en leur expliquant que je partait en congé ils ont effectué une livraison rapide. La qualité et l'emballage est au top. Si vous recherchez des tableaux allez y sans problème.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Un grand merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu adapter la livraison à vos dates de vacances et de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos tableaux ainsi que de notre emballage. Votre recommandation chaleureuse est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
Cupido Design Team
Flotte billeder og god service
Billederne er flotte og leveret i perfekt emballage. Kundeservicen var i top da vi havde brug for hjælp.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Mange tak for den fine anmeldelse!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du er glad for billederne, og at alt kom sikkert frem i den solide emballage. Vores kundeservice sidder altid klar til at hjælpe, så det er herligt at vide, at du fik en god oplevelse.
Vi håber meget på at se dig snart igen på vores hjemmeside!
Med venlig hilsen,
Cupido Design Team
Molto bello e la misura grande mi piace moltissimo 👍🏼
Non mi aspettavo di innamorarmi così tanto, ma il Venere e Vulcano di Boucher grande così ha cambiato completamente il mio office. ho preso la misura 200x250, l'ho chiesto in una misura specifica perché lo volevo grandissimo. La consegna ha richiesto qualche giorno in più del previsto, ma quando ho scritto per chiedere informazioni mi hanno risposto subito con molta disponibilità. Il risultato finale ne è valsa la pena, la tela è di ottima qualità.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Grazie mille per aver condiviso questa bellissima recensione!
Siamo davvero felici che questa splendida opera in formato personalizzato abbia trasformato il suo ufficio e che sia rimasta così soddisfatta della qualità della tela. Sapere che il risultato finale ha ripagato l'attesa ci riempie di gioia.
Grazie ancora per aver scelto Cupido Design!
Cordiali saluti,
Cupido Design Team
Assolutamente bello ✨
Assolutamente bello ✨
Ho adorato il quadro! Ho preso quello 150x150 con cornice ed è venuto perfetto, persino mio marito ha approvato! hahah. Ha cambiato l'ambiente e la qualità del quadro mi ha soddisfatta tantissimo, solo al momento di disimballare è stato un po' faticoso per via degli strati. Mi è piaciuto anche che la tela è davvero tessuto. La mia camera è venuta molto delicata, ho scelto Peonia Bianca e ne sono innamorata. Anche la cornice è messa proprio bene. Solo che ci ha messo un po' ad arrivare, ma qui sono abituata che le mie consegne ritardino per via della zona. Quando ho contattato per chiedere, ho avuto una risposta veloce. Il team dell'assistenza è stato davvero gentile.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Grazie mille per questa bellissima recensione!
Sapere che la nostra assistenza le è stata d'aiuto ci fa davvero molto piacere.
Grazie ancora per aver scelto Cupido Design e per aver condiviso la sua soddisfazione!
Cordiali saluti,
Cupido Design Team
Departamento de atención al cliente de 10.
Los cuadros recibidos están impecables y son fieles a lo visualizado en la web. Per en este caso lo que valoro mas es que pese a que hubo incidencias en la entrega por la agencia de transportes el seguimiento y el acompañamiento por parte del departamento de atención al cliente ha sido de 10. Y es en esto donde debo valorar con la máxima puntuación la experiencia de mi compra.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Nos alegra enormemente saber que los cuadros han cumplido plenamente sus expectativas en cuanto a calidad y diseño. Para nuestro equipo, lo más importante es estar al lado de nuestros clientes en cada paso del camino, especialmente si surge cualquier imprevisto con el transporte. Saber que se ha sentido respaldado y que valora tan positivamente nuestra atención postventa nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando cada día.
Disfrute mucho de sus nuevas obras de arte. ¡Esperamos volver a saludarle muy pronto!
Atentamente,
Cupido Design Team
Belofte niet geheel naar…
Belofte niet geheel naar bedrijfsvoering. Retourbeleid is niet oké. Een bestelling is, Jammer slechte info op de site. ook al is hij standaard, gepersonaliseerd. Of te wel niet terug te sturen. Als je het doek wel terug kan sturen, kost je dat 40 euro. Ophalen naar Italië verzenden.
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Beste klant,
We begrijpen uw standpunt, maar we willen graag duidelijkheid geven over ons retourbeleid en de verzendkosten. Deze zijn transparant en volledig in overeenstemming met de geldende regelgeving.
Uw herroepingsrecht is volledig gegarandeerd en geaccepteerd. Zoals echter duidelijk op onze website staat vermeld, zijn de verzendkosten voor de retourzending voor rekening van de klant wanneer een product puur op basis van persoonlijke smaak wordt geretourneerd (en dus niet vanwege een defect, aangezien het ontvangen canvas perfect intact was en overeenkwam met de bestelling).
De kosten van 40 euro zijn geen boete die door ons wordt opgelegd, maar het werkelijke tarief dat door internationale koeriers wordt gevraagd voor het transport van een groot en verzekerd pakket dat vanuit het buitenland naar onze locatie in Italië moet reizen. We kunnen u verzekeren dat de verzending van zulke grote en kwetsbare pakketten ook voor ons als bedrijf zeer hoge kosten met zich meebrengt.
Daarnaast willen we benadrukken dat onze canvassen individueel op bestelling worden gedrukt, omdat we niet met voorraden werken en geen magazijn hebben om onverkochte goederen op te slaan. Op het moment dat er een lijst wordt gekozen, wordt deze specifiek voor die exacte bestelling op maat gesneden en gemonteerd, en kan deze niet meer worden gedemonteerd zonder de structuur te beschadigen. Ondanks dit zeer gepersonaliseerde proces bieden we nog steeds de mogelijkheid om standaardformaten te retourneren, waarbij we alleen een vergoeding vragen voor de werkelijke transportkosten.
Het spijt ons dat deze procedure een bittere nasmaak bij u heeft achtergelaten, maar we zijn van mening dat dit de enige duurzame manier is om de logistiek van grote, op aanvraag gemaakte kunstproducten te beheren.
Met vriendelijke groet,
Cupido Design Team
Super Produkte
Super Produkte, sehr schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt! TOP
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Vielen Dank für das tolle Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel! Viel Freude weiterhin mit Ihren neuen Kunstwerken.
Mit freundlichen Grüßen
Heel goede samenwerking en vlot contact…
Heel goede samenwerking en vlot contact nadat de levering in eerste instantie niet gelukt was. Het product was ook van goede kwaliteit.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze mooie review en de 5 sterren!
Het spijt ons dat de levering in eerste instantie niet helemaal soepel verliep, maar we zijn ontzettend blij dat we dit snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Klantenservice en een vlot contact staan bij ons hoog in het vaandel. Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met de kwaliteit van het product!
Heel veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het Cupido Design Team
Goede service ondanks vertraging
Ik heb twee schilderijen besteld bij Cupido Design. Helaas liep de levering van één schilderij vertraging op, omdat het pakket bij DPD in Nederland was blijven liggen door drukte.
Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice van Cupido Design en werd snel en vriendelijk geholpen. Ze hielden me goed op de hoogte en deden hun best om het probleem op te lossen. Dat waardeer ik enorm.
Uiteindelijk heb ik mijn schilderij alsnog ontvangen en ben ik erg tevreden over zowel de service als het product. Een fijne ervaring en zeker een aanrader!
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze mooie recensie en de maximale score!
Het spijt ons nogmaals dat een van uw schilderijen door de drukte bij DPD vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat wachten nooit leuk is, maar we zijn ontzettend blij te horen dat onze klantenservice u snel, vriendelijk en goed op de hoogte heeft kunnen houden. Voor ons is een transparante en behulpzame communicatie essentieel, vooral als er onverwachte logistieke problemen ontstaan.
Het is geweldig om te weten dat u uiteindelijk erg tevreden bent met zowel de service als de kwaliteit van de schilderijen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons hele team!
Veel plezier met uw nieuwe kunstwerken en hopelijk tot een volgende keer bij Cupido Design.
Met vriendelijke groet,
Cupido Design
Ich habe bei Cupido Design ein Bild…
Ich habe bei Cupido Design ein Bild bestellt und musste aufgrund eines Problems eine Ersatzlieferung in Anspruch nehmen. Der Kundenservice war durchgehend sehr freundlich, lösungsorientiert und hat schnell reagiert. Die Ersatzlieferung kam in einwandfreiem Zustand an, das Bild entspricht voll meinen Erwartungen und wirkt hochwertig verarbeitet. Insgesamt bin ich mit Ablauf, Kommunikation und Qualität des Produkts sehr zufrieden und kann Cupido Design weiterempfehlen.
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cupidodesign
Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und das tolle Lob!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Reaktion und der Qualität Ihres neuen Bildes so zufrieden sind. Unser Ziel ist es immer, auch bei kleinen unerwarteten Problemen eine schnelle und unkomplizierte Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Viel Freude mit Ihrem hochwertigen Kunstwerk und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Cupido Design Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.