craftserve.pl Recenzje 

60
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Na początku brak zastrzeżeń aż do momentu kiedy przyszedł czas aktualizacji serwera do nowej wersji mc. Wtedy nic nie działa. Nieustanne błędy, errory itp. Support to jakiś żart - brak jakiegokolwiek... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Po wzięciu serwera na czas testowy większość moich znajomych nie mogła nawiązać połączenia, support odpowiedział tylko raz, że problem powinien być rozwiązany ale nic się nie zmieniło. Przesłałem logi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Stracilem dostep do uzywania plikow na 3 dni. Dopiero musialem sie dobic na discordzie zeby cokolwiek zrobili bo inaczej nawet by nie kiwneli palcem. (Na ticket na stronie nie odpisali do teraz).

Oceniono na 1 z 5

nic nie działa jak trzeba serwer wyłącza się sam z siebie a przy 4 osobach na prawie najdroższej opcji już są lagi. przy wgranych dwóch pluginach nie da się już normalnie grać ciągłe cofki lagi albo n... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

60 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(60)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

NIE kupowac tu serwerow absolutnie

Stracilem dostep do uzywania plikow na 3 dni. Dopiero musialem sie dobic na discordzie zeby cokolwiek zrobili bo inaczej nawet by nie kiwneli palcem. (Na ticket na stronie nie odpisali do teraz).

16 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Na początku brak zastrzeżeń aż do…

Na początku brak zastrzeżeń aż do momentu kiedy przyszedł czas aktualizacji serwera do nowej wersji mc. Wtedy nic nie działa. Nieustanne błędy, errory itp. Support to jakiś żart - brak jakiegokolwiek zaangażowania czy nawet chęci rozwiązania problemu. Jeśli nie odpisujesz to nie ma problemu, jasne? ;)

20 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Omijać ten serwis

Po wzięciu serwera na czas testowy większość moich znajomych nie mogła nawiązać połączenia, support odpowiedział tylko raz, że problem powinien być rozwiązany ale nic się nie zmieniło. Przesłałem logi itd i zero dalszych odpowiedzi. Narzędzia do instalacji paczek modów praktycznie nie działają. Stanowczo nie polecam.

3 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam. Posiadałem tam serwer, kilkukrotnie opłacałem. Później przeszedłem na plan darmowy. Po pewnym czasie okazało się, że mój świat nie istnieje, a dostępne backupy (sprzed 2 dni) są puste. Przy próbie pobrania starszego zapisu miałem informacje o konieczności opłacenia serwera. Finalnie dokonałem tego zgodnie z propozycją widoczną na stronie. Ku mojemu zdziwieniu podczas próby pobrania backupu strona dalej chce ode mnie pieniędzy, mówiąc, że kolejne naście złotych pozwoli dostać się do zapisów. Nie polecam, zdecydowanie lepiej będzie poszukać czegoś innego lub postawić sobie samemu serwer PaperMC. Polecam zgłębić temat i mieć wszystko u siebie, razem z kasą i spokojem.

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Dziękujemy za opinię i przykro nam, że doświadczyłeś takich problemów.

Problem, który opisałeś był tymczasowym błędem, który już zauważyliśmy i od tego czasu naprawiliśmy.

Zachęcamy do kontaktu z naszym supportem – opisz tę sytuację w swoim zgłoszeniu, a pomożemy Ci odzyskać dostęp do plików :)

Oceniono na 1 z 5

Refleksja nad niedostatkami pewnego dostawcy infrastruktury serwerowej

Korzystając z usług wspomnianego dostawcy serwerów, odniosłem wrażenie, iż jego oferta rozmija się z oczekiwaniami współczesnego użytkownika, dla którego stabilność, przejrzystość komunikacji oraz rzetelność techniczna stanowią elementarne fundamenty zaufania. Niestety, powtarzające się trudności natury wydajnościowej oraz zauważalna opieszałość w reagowaniu na zgłoszenia sugerują, że platforma ta nie nadąża za standardami, które powinna reprezentować. W rezultacie trudno uznać ją za rozwiązanie w pełni satysfakcjonujące dla osób poszukujących profesjonalnego zaplecza serwerowego.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awaria

Po dwóch miesiącach przerwy postanowiłem wrócić na swój serwer Minecraft i go odnowić. Niestety, mimo że opłaciłem ponownie serwer, wszystko zostało wyczyszczone — nie mam żadnych danych ani możliwości pobrania backupu. System nie pozwala mi też samodzielnie przywrócić kopii zapasowej.
Kontakt z supportem okazał się praktycznie bezużyteczny — odpowiedzi są lakoniczne lub w ogóle ich brak, a problem nie został rozwiązany mimo kilku prób kontaktu.
Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta i brakiem bezpieczeństwa danych. Jeśli ktoś planuje długofalowo prowadzić serwer, nie polecam, bo można łatwo stracić wszystko mimo opłacania usług.

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam, kontakt z supportem tragiczny, 0 pomocy 0 odzewu 3 dni czekania na odpowiedź co do migracji serwera nikt nie potrafi dać znać ani odpisać. Problemy ze stabilnością serwera przy 2 osobach xd

17 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Tanio? Tanio. Dobrze? Tanio.

Server już przy paru osobach działa jakby nie mógł, pewnie dlatego ciężko gdziekolwiek znaleźć wzmiankę o specyfikacji, oprócz generalnych informacji typu ilość RAM, czy pamięć dyskowa, co związane jest pewnie z atrakcyjną ceną. Polecić nie mogę, no chyba, że aż tak lubicie stawiać ten sam blok 10 razy.

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

od wczoraj nie moge włączyć serwera

od wczoraj nie moge włączyć serwera, bo "wymagana jest migracja", mimo utworzenia migracji komunikat znowu sie pojawia, a do tego mimo wykonania recznej kopii zapasowej cały serwer jest jeden dzień do tyłu

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Craftserve to bardzo ciężki przypadek…

Craftserve to bardzo ciężki przypadek ponieważ pod względem wydajności są jednymi z lepszych lecz pod względem awaryjności jest gorzej jak z aternosem, mam serwer całe 3 dni od piątku rano cała konfiguracja bo to forge zajeła tyle że pod wieczór na serwerze już graliśmy jednak dziś (niedziela) od rana serwer jest niemożliwy do włączenia pisałem do supportu lecz jestem już 7 godzin bez odpowiedzi. craft serve potrzebuje więcej pracowników bo poziomem sięgają aternosa.

13 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za tę sytuację.

Standardowy czas odpowiedzi wynosi u nas do 48h, jednak w praktyce support odpowiada zazwyczaj w ciągu kilku godzin.

Z tego co udało mi się ustalić, problem, o którym wspominałeś, został rozwiązany na Twoim serwerze w dniu wczorajszym.

Oczywiście w ramach rekompensaty za zaistniałą sytuację otrzymasz dodatkowy czas ważności serwera - zadbamy o to, aby zrekompensować Ci te utrudnienia.

Cały czas pracujemy nad tym, by zwiększać wydajność i stabilność serwerów - Craftserve intensywnie się rozwija, co niestety czasem wiąże się z błędami. Robimy jednak wszystko, by reagować jak najszybciej i stale podnosić jakość naszych usług.

Dziękujemy za szczerą opinię i mamy nadzieję, że mimo wszystko zostaniesz z nami.
Dziękujemy, że jesteś częścią społeczności Craftserve💚

Oceniono na 4 z 5

zzzz

Sprawa rozwiązana.

Właściciel się prywatnie skontaktował. Przeprosił za "helpera", dostałem rekompensatę oraz od razu odpowiedź na ticket rozwiązując sytuację.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Cześć! Przykro nam, że Twoje ostatnie doświadczenia z naszym hostingiem nie były pozytywne. Chcielibyśmy jednak odnieść się do kilku kwestii, które poruszyłeś, by nie pozostawiać ich bez wyjaśnienia.

Przede wszystkim — przepraszamy za sytuację na Discordzie. Osoba, która udzieliła tej niefortunnej odpowiedzi, nie jest pracownikiem Craftserve ani członkiem naszego zespołu. To aktywny użytkownik naszej społeczności, który otrzymał rangę moderatora w uznaniu za dużą pomoc, jaką wcześniej świadczył innym graczom. Zgadzamy się, że ta wiadomość była absolutnie nie na miejscu — osoba ta została już upomniana i poproszona, by w przyszłości unikać takich sformułowań.

Jednocześnie chcemy zaznaczyć, że Discord nie jest oficjalnym kanałem supportu — jest to jasno oznaczone na naszym serwerze. Discord służy głównie do wymiany doświadczeń między graczami, a oficjalnej pomocy technicznej udziela nasz dział supportu, z którym najlepiej kontaktować się bezpośrednio w sprawach związanych z kontem i serwerem.

Jeśli chodzi o prace serwisowe — faktycznie przedłużyły się bardziej, niż planowaliśmy, za co przepraszamy. Jednak przez cały ten czas Michał z naszego zespołu na bieżąco informował o postępach na Discordzie, nie zrzucaliśmy winy na nikogo i staraliśmy się być jak najbardziej transparentni. Te informacje są nadal publicznie dostępne, więc można to łatwo zweryfikować.

Odnosząc się do problemu z pamięcią — nie chodzi tutaj o pamięć RAM, ale o przestrzeń dyskową. Modpacki często zawierają skrypty automatycznie tworzące zbędne backupy (czasami nawet kilka takich modyfikacji w jednej paczce), co bardzo szybko zapełnia dostępny dysk. W takich sytuacjach najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym supportem — pomożemy znaleźć faktyczną przyczynę problemu, zoptymalizować paczkę lub, jeśli zajdzie taka potrzeba, bezpłatnie zwiększyć przestrzeń dyskową.

Jeśli mimo tych doświadczeń chciałbyś dać nam jeszcze jedną szansę, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem — chętnie pomożemy skonfigurować serwer w taki sposób, by uniknąć podobnych problemów w przyszłości.

Pozdrawiamy,
Zespół Craftserve

Oceniono na 1 z 5

Craftserve

server jest do bani po wczorajszej przerwie technicznej craftserva jest taki problem gdy gracze walczą to ich wywala a supoort to olewa nie polecam tego hostingu

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Cześć! Przykro nam, że napotkałeś problemy po ostatnich pracach technicznych.

Jeśli gracze są wyrzucani z serwera podczas walki, to najprawdopodobniej jest to kwestia ustawień antycheata lub zabezpieczeń w paczce/modach, a nie bezpośrednio samego hostingu. W takich przypadkach najlepiej skontaktować się z naszym supportem, który pomoże zlokalizować źródło problemu i podpowie, jak go rozwiązać.

Zależy nam na tym, żeby Twoje doświadczenia były jak najlepsze, dlatego zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem — jesteśmy tu po to, żeby pomóc!

Jeśli masz już założony ticket, podaj proszę jego ID — chętnie sprawdzę, jak przebiegała obsługa i czy sprawa została potraktowana zgodnie z naszymi standardami.

Pozdrawiamy,
Zespół Craftserve

Oceniono na 1 z 5

Najgroszy hosting

Kupiliśmy serwer, najdroższy pakiet i pograliśmy aż 1 dzień! Serwer wywaliło, awaria na stronie, z która nic nie robią, od 12 godzin nie da się nic zrobić z serwerem z powodu błędów. Stanowczo odradzam kupowania serwera u nich.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Cześć! Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji — rozumiemy, jak frustrujące są takie problemy, szczególnie tuż po zakupie serwera.

Chcemy jednak podkreślić, że przez cały dzień intensywnie pracowaliśmy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Michał z naszego zespołu był cały czas obecny na Discordzie i na bieżąco odpowiadał na wszystkie pytania — nikt nie zignorował tej sytuacji ani nie pozostawił jej bez wyjaśnienia.

Dodatkowo, w ramach rekompensaty za niedogodności, do wszystkich klientów zostały wysłane odpowiednie bonusy.

Jeśli nadal napotykasz trudności, prosimy o kontakt z naszym supportem — zrobimy wszystko, by jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność Twojego serwera.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że szybko odwrócimy Twoje negatywne wrażenie.

Pozdrawiamy,
Zespół Craftserve

Oceniono na 1 z 5

istna tragedia XD

nic nie działa jak trzeba serwer wyłącza się sam z siebie a przy 4 osobach na prawie najdroższej opcji już są lagi. przy wgranych dwóch pluginach nie da się już normalnie grać ciągłe cofki lagi albo nagłe utracenie połączenia i problemy z ponownym połączeniem. Nie polecam nikomu nawet jak ktoś chce grać w dwie osoby to lepiej szukać gdzie indziej

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Cześć! Przykro nam, że masz takie doświadczenia z naszym hostingiem — zdecydowanie nie jest to standard, którego oczekujemy od naszych usług.

Opisana przez Ciebie sytuacja wskazuje, że mogą występować problemy z konfiguracją serwera lub konkretnymi pluginami. Nawet niewielka liczba źle zoptymalizowanych pluginów potrafi znacząco obciążyć serwer, niezależnie od wybranego pakietu. Chętnie pomożemy sprawdzić, co dokładnie powoduje te problemy i jak je rozwiązać, aby rozgrywka była płynna i bez zakłóceń.

Dodatkowo chcemy zaznaczyć, że 24 kwietnia faktycznie doświadczyliśmy problemów technicznych, o których na bieżąco informowaliśmy na naszym Discordzie. Przepraszamy, jeśli te trudności wpłynęły na Twoje doświadczenia z serwerem.

Prosimy o kontakt z naszym supportem lub podanie ID zgłoszenia, jeśli już takie zostało założone — nasi specjaliści pomogą zoptymalizować serwer lub dobrać rozwiązanie, które w pełni odpowie Twoim potrzebom.

Zależy nam na tym, żebyś mógł cieszyć się grą bez problemów, dlatego chętnie podejmiemy się rozwiązania tej sytuacji.

Pozdrawiamy,
Zespół Craftserve

Oceniono na 1 z 5

Serdecznie nie polecam

Serdecznie nie polecam. Najgorszy hosting z jakiego miałem okazie korzystać... pierwszy i ostatni raz zapłaciłem za hosting po korzystaniu z tego czegoś. O wiele lepiej działają darmowe hostingi. Omijać

22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo craftserve.pl

Odpowiedź od craftserve.pl

Cześć! Przykro nam, że Twoje doświadczenia z naszym hostingiem były negatywne. To zdecydowanie nie jest poziom usług, do którego dążymy.

Jeśli nadal jesteś otwarty na wyjaśnienie sytuacji, chętnie sprawdzimy, co konkretnie wpłynęło na takie odczucia i co możemy zrobić, by to naprawić.
Prosimy o kontakt z naszym supportem lub podanie ID zgłoszenia, jeśli sprawa była już zgłaszana — zależy nam na tym, żeby rzetelnie ją przeanalizować i znaleźć rozwiązanie.

Pozdrawiamy,
Zespół Craftserve

Oceniono na 1 z 5

Przez ostatnie kilka lat hostowałam u…

Przez ostatnie kilka lat hostowałam u was kilka serwerów (myślę że spokojnie ok. 6-7). Z KAŻDYM BYŁ PROBLEM, włosy z głowy sobie można powyrywać, najdroższy pakiet nie potrafi uciągnąć najprostszych czynności, chodzi mniej płynnie niż pokaz slajdów, ludzie na discordzie i support porażka, jesteście memem wśród hostingów niestety. Ostatnio hit, po przeniesieniu na nowy panel serwer działał całe 3 dni, z czego połowę jednego mieliscie przerwe techniczna XDXD
Randomowe rozłączania, wyłączania, po zgłoszeniu skargi że nic nie działa dostajesz odpowiedź "no to trzeba było ustawić więcej ograniczeń"... Tragedia, zawsze problemy, zawsze łudziłam się że może już jest lepiej i na 2-tygodniową fazę minecraftowa wystarczy, niestety z wami tylko gorzej.
Za mniejszą cenę można kupić 10x lepszy serwer u konkurencji który będzie śmigał bez problemu i cały hosting będzie wymagał jedynie ustawienia raz i cały czas śmiga. Na craftserve połowę czasu który mogłabym przeznaczyć na granie musiałam przeznaczyć na resety, szukanie statusu usług na discordzie i błaganie supportu o jakakolwiek pomoc.

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej