carvago.com Recenzje 

77
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

In March 2026, I purchased a VW ID.3 from Carvago for the equivalent of approximately €18,500. What I received for that money: a car with a leaking boot, a faulty high-voltage battery, damaged ligh... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Das Caraudit ist eine Topsache. Der Fahrzeugkauf, Zulassung und Auslieferung (obwohl Fahrzeug nur 200 km weit, innerdeutsch, entfernt war) war gefühlt sehr lang. Aber noch ganz genau im Rahmen der... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Mir ist aufgefallen, dass die Preise für alle Fahrzeuge auf Carvago plötzlich um 1.200 Euro gestiegen sind – über Nacht. Gestern war der Preis noch niedriger, heute ist er deutlich höher. Auf der... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Langwierig und intransparent. Am Ende hatte ich mein Auto, allerdings dauerte es 2,5 Monate obwohl das Auto in D stand. Telefonisch erreicht man niemanden, auch auf den angekündigten Rückruf wa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dealer pojazdów mechanicznych
  2. Czyszczenie samochodów
  3. Agencja rejestracji pojazdów
  4. Eksporter samochodów
  5. Inspekcje samochodów
  6. Agencja transportu samochodów

Napisane przez firmę

Wir sind Europas größter Online-Service für den An- und Verkauf von Gebrauchtwagen. Bei uns können Sie mit wenigen Klicks das gewünschte Auto auswählen, wir besichtigen das Auto und bringen es zu Ihnen nach Hause. Mit Garantie und Rückgaberecht. Genauso einfach und komplett online können Sie Ihr Auto bei uns verkaufen. Kurz gesagt, Sie wählen/geben ein, wir besichtigen, liefern/abholen. Nie war es einfacher, ein Auto zu kaufen oder zu verkaufen. Unser komplettes Angebot finden Sie unter www.carvago.com


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

77 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(77)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Se ogni rivenditore fosse corretto come…

Se ogni rivenditore fosse corretto come Carvago, molte persone si risparmierebbero un sacco di delusioni. Lo consiglio vivamente.

19 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.ma Ms. Miotti,

grazie per aver apprezzato il servizio leale di Carvago.
Basiamo ogni comunicazione e relativo processo proprio sulla correttezza verso i nostri clienti di tutta Europa.

Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

5 Stelle Non Bastano

Trovo assurdo che:
una piattaforma come Carvago sia, a distanza di quasi 2 anni dallo sbarco in Italia, ancora sconosciuta.

Premessa:
trovando molto difficilmente, in Italia, uno specifico modello di auto-vettura (abbinata, in aggiunta, ad uno determinato colore), previe domande dettagliatamente e puntualmente risposte da parte del disponibilissimo ServizioClienti (dovendo ricorrere all’importazione dall’estero), mi sono “buttato a capofitto” nell’acquisto di .

Non solo sono rimasto stupefatto dall’estrema professionalità ed attenzione verso il cliente, ma (a questo) si unisce l’importantissimo punto di forza per il quale (sempre il cliente( non dove far nulla che non riguardi l’invio dei corrispettivi documenti + relativa sottoscrizione: basta uno smartphone/tablet/pc...al resto pensa lo stupefacente team di Carvago.

Ciliegina sulla torta:
essendo stato personalmente vicino al “pick-up point), aver scelto il ritiro dell’auto-vettura in loco si è tramutata in una vera e propria esperienza la quale rifarei.

Grazie, ancora, dal primo all’ultimo elemento della catena (estremamente efficiente) che ha seguito il mio ordine.

6 października 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Battista,

siamo davvero entusiasti di esser stati a tal punto così performanti che, addirittura, ""5 stelle non bastano"": grazie 1000 da parte dell'intero team di Carvago.
L'acquisto di un'autovettura deve esser comodo e confortevole, senza alcuna preoccupazione: ecco perchè facciamo dell'efficienza il ns key-point, tale da poter rendere l'esperienza dell'acquisto online, davvero sicura e con grande attenzione verso il cliente.

Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

La qualità del servizio è completamente…

La qualità del servizio è completamente al di fuori dello standard normale. Carvago sta portando una bella rivoluzione nel mercato delle auto usate. Incrocio le dita affinché possa diffondersi sempre più, perché tutti dovrebbero sperimentare un'esperienza di acquisto dell'auto così rilassata.

15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.ma Ms. Bertini,

infinitamente grazie per le parole di supporto alla nostra ""rivoluzione"" epocale dell'automotive ed alle modalità di acquisto delle auto online.
Il supporto che riceviamo dai clienti soddisfatti, non può che renderci felici di aver fatto ancora una volta, molto bene.

Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

Ich muss Carvago für ihren…

Ich muss Carvago für ihren Kundenservice loben und ihnen für diese wunderbare Erfahrung danken. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto. Im Moment läuft es einwandfrei, und ich bin zuversichtlich, dass es das auch noch lange tun wird. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich die Garantie verlängert, als sie verfügbar war.

4 września 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Liebe Frau Stadler,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir versuchen täglich unsere Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern und zu erweitern. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein passendes Zusatzprodukt gefunden haben.

Ihr Carvago Team

Oceniono na 5 z 5

La gamma delle auto offerte è veramente…

La gamma delle auto offerte è veramente stupefacente e la qualità eccezionale. Sono contento che ci sia un servizio del genere in Italia.

3 września 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Summa,

l'obiettivo di Carvago è di esser sempre il marketplace leader in Europa per vastità di gamma offerta e qualità dei servizi offerti.
Grazie per la recensione positiva.

Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

Sono contentissima della mia nuova…

Sono contentissima della mia nuova auto, è andato tutto bene e grazie a Carvago ho risparmiato un sacco di tempo che normalmente avrei sprecato tra un ufficio e l’altro, per l’assicurazione ecc.

28 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.ma Ms. Barrese,

siamo contenti di condividere la gioia di una cliente che ha saputo apprerzzare i nostri servizi all inclulsive ed abbia giovato del tanto tempo risparmiato, grazie al nostro puntuale processo di immatricolazone in Italia.

Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

Die Dienstleistungen

Die Dienstleistungen, die Carvago anbietet, bewerte ich als erstklassig. Ebenso wie die Wagen, die sie verkaufen.

7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Lieber Herr Sprenger,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir versuchen täglich immer besser zuwerden.

Ihr Carvago Team

Oceniono na 5 z 5

Comprare su Carvago è veramente un…

Comprare su Carvago è veramente un piacere. Non ho niente da lamentare o da criticare.

31 maja 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Sangrigoli,

cerchiamo di rendere il viaggio del nostro cliente quanto più piacevole possibile e, soprattutto, libero da ogni preoccupazione.

Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

Geniale

Geniale! E non serve aggiungere altro...

15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.ma Ms. Orlandi,
grazie per il supporto sincero all’innovativa modalità di acquisto online di autovetture che sta spopolando in tutta Europa.
Saluti dal team di Carvago

Oceniono na 5 z 5

Comprare auto come vestiti o ordinare…

Comprare auto come vestiti o ordinare la cena con consegna via internet è veramente una rivoluzione. In precedenza, dovevamo fare il giro delle concessionarie e dei commercianti, il che richiedeva molto tempo e costava molto denaro. Questa mi sembra la soluzione perfetta. Si sceglie, si paga, non ci si preoccupa di nient'altro, si aspetta solo che l'auto venga consegnata a domicilio. Complimenti Carvago per l'idea.

11 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.ma Ms. Aiuola,
grazie per i complimenti sempre molto graditi.
Facciamo della semplicità esecutiva tutto in un unico posto e del caring verso il cliente, solo 2 dei nostri maggiori punti di attenzione. Siamo focalizzati sul cliente e le sue esigenze: ci piace che possa vivere un viaggio facile e costantemente assistito, senza che debba muoversi da casa o preoccuparsi di “far qualcosa”.
Grazie per averci scelto,
Saluti dal team di Carvago

Oceniono na 5 z 5

Sehr gut

Sehr gut, sehr schnell, sehr bequem.

2 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Lieber Herr Schüter,

danke für die tolle Bewertung und die reibungslose Abwicklung. Wir freuen uns auf das nächste Geschäft.

Ihr Carvago Team

Oceniono na 5 z 5

È la prima volta che mi imbatto in una…

È la prima volta che mi imbatto in una garanzia così lunga su un'auto usata. Dimostra che non vendono rottami, ma auto di qualità che su cui possono garantire. Spero di non dover usare la garanzia, ma è bello sapere di essere coperti.

14 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Giordano,
la copertura a garanzia dei veicoli venduti da Carvago è possibile estenderla facilmente prima del ritiro.
Ci teniamo particolarmente affinchè lo standard qualitativo degli stessi, sia controllato in maniera attenta prima della vendita, proprio grazie all'ispezione di CarAudit.
I nostri clienti avranno a disposizione un contact center raggiungibile da tutta Europa ed in grado di gestire eventuali problematiche in tutta la Comunità, garantendo anche il Soccorso Stradale.
Saluti dal team di Carvago

Oceniono na 3 z 5

Italia assente

Non ho acquistato su Carvago e quindi non metterò in dubbio la qualità della macchina, il servizio però non mi è sembrato il massimo, soprattutto per ciò che riguarda la provenienza delle vetture e di conseguenza il costo del trasporto. Da quel poco che ho potuto constatare il parco auto è quasi tutto Francese e Tedesco con pochissima scelta per i restanti paesi, l’Italia è pressoché inesistente.
Da qui i costi elevati da pagare per trasporto tasse etc.
Non mi convince un acquisto che basa una buona fetta del costo sulla voce trasporto. Sicuramente da migliorare.

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Cossu,
ci fa piacere ricevere il suo punto di vista da potenziale fruitore del servizio di acquisto online di autovetture certificate da tutta Europa.
Carvago offre la possibilità di accedere al mercato Europeo dell’usato, molto più vasto della sola Italia, che non è proprio proposta sul nostro marketplace.
A seconda dei marchi e dei modelli, la popolarità e la disponibilità è maggiore in taluni paesi piuttosto che in altri: al momento ci sono circa 800.000 offerte provenienti da 14 diversi nazioni. La invitiamo a confrontare le offerte presenti sul mercato italiano con le stesse auto proposte da Carvago sugli altri mercati a parità di caratteristiche, preferendo quelle con la dicitura “Offerta top” o “Prezzo molto buono”.
In attesa di ricevere una buona sua,
Saluti dal team di Carvago

Oceniono na 5 z 5

Es war eine gute Wahl das auto bei…

Es war eine gute Wahl das auto bei Carvago zu kaufen. Ich bin froh, dass das Auto schon zu Hause vor der Garage steht.

29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Hallo, es freut uns solche positive Rückmeldung zu hören. Wir liefern die Autos schneller als sie produziert werden :) Wir bedanken uns und wünschen Ihnen schöne Erlebnisse mit Ihrem neuen Fahrzeug. Gute Fahrt wünscht Carvago.

Oceniono na 5 z 5

Acquistare su Carvago è stata una eperienza fantastica…

Acquistare su Carvago è stata una esperienza nuova, è semplice come dice il video della pubblicità, basta che scegli l'auto e il resto lo fanno loro portandola fino a casa.La mia BMW è splendita sembra nuova, nel Caraudit erano stati evidenziati dei piccoli graffi, ma vi dico che andando a vedere si notano solo con una lente d'ingrandimento e questo mi fà capire la professionalità e la correttezza di Carvago. Che dire, ora mi resta solo di fare tanti Km, un ringraziamento a tutto lo staff di Carvago, in particolare a Fabrizio ed Alessio che hanno seguito il mio ordine ed anche al trasportatore Stefano una persona molto attenta e precisa che con la sua bisarca mi ha scaricato l'auto con molta cura.Concludo dicendo che Carvago è il futuro e continuate così, grazie e buon lavoro.
Aggiorno la recensione dicendo che l'auto aveva un problema con l'assistenza al parcheggio, rivedendo alcune foto di quando era dal venditore estero notavo che era un problema che già persisteva.
Ho parlato con Fabrizio e mi ha consigliato di mandare una email dettagliata con relative foto a Carvago, e dopo pochi giorni avevo sul mio conto il rimborso che mi aveva chiesto il service BMW per sistemare il tutto.
Questo per far capire la serietà e professionalità di questa società e grazie ancora a Fabrizio sempre disponibile e concreto a risolvere i problemi. Non esitate affidatevi a Carvago

9 marca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Ermanno,
cerchiamo di rendere l’esperienza online dell’acquisto di un bene così tanto importante come un’auto, un’esperienza unica e priva di alcuna preoccupazione da parte del cliente.
L’ispezione iniziale di CarAudit serve proprio ad evidenziare lo status del veicoli ed evitare di ricevere inaspettate sorprese: ecco la motivazione per la quale i nostri tecnici evidenziano anche i piccoli graffi.
Siamo altresì felici di aver fornito la corretta assistenza anche nel post-vendita, soluzionando interamente la casistica manifestatasi.
Alessio e Fabrizio restano pur sempre a sua disposizione per altri eventuali quesiti in merito al suo ordine.
Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Oceniono na 5 z 5

Ottimo!! Nulla da dire

Mi metto alla ricerca di una macchina e mi imbatto in carvago. Volevo un Volvo V60. Cerca e cerca e alla fine decido di acquistare. Un po' titubante non avendo mai utilizzato il servizio però leggevo recensioni positive su internet e mi sono fidato. La macchina ci ha messo circa 2 mesi ad essere consegnata dal momento in cui l'ho pagata. Un filo più del previsto ma poco male. Il servizio di car audit (meccanico certificato che testa la macchina) è ottimo. Della mia mi ha mandato foto anche dei minimi graffietti sui cerchi che io stesso, quando sono andato a prenderla, ho fatto fatica a trovare. Per ora la macchina va ed è a posto tutto come da descrizione. Vedremo se servirà o no la garanzia (speriamo di no) e aggiorneremo la recensione. Per ora, unica nota negativa, quando mi è stato fatto il car audit, ho ricevuto le foto di tutti i tagliandi precedentemente fatti da libretto della casa madre. Ad oggi ancora non so dove siano finiti quei libretti che non erano nella vettura quando mi è stata consegnata. Vediamo se carvago me li farà avere. In ogni caso, un ottimo servizio super consigliato. Ottima anche l'assistenza telefonica

12 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo carvago.com

Odpowiedź od carvago.com

Gent.mo Mr. Gribaudi,
siamo onorati di ricevere una recensione a 5 stelle con tanti dettagli preziosi per chi, come lei, è alla ricerca dell'auto dei sogni e secondo le proprie esigenze.
Facciamo dell'oggettività tecnica un "must" operativo al fine di esser chiari e sinceri coi nostri clienti, così che tutti possano sapere ancor prima di confermare l'acquisto del veicolo, in quale preciso status si trovi.
Per quanto concerne la copertura della Carvago Guard è a livello internazionale ed include anche il soccorso stradale, laddove l'auto vada in panne: le auguriamo che non sia mai necessario utilizzarla, ma quantomeno siamo sereni che il veicolo ne è decisamente coperto.
Come da contatti telefonici, faremo del nostro meglio per recuperare il libretto di manutenzione che era a bordo della sua Volvo: promesso!
Ti auguriamo tanti km felici!
Servizio Clienti Carvago.com

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej