Candy Recenzje 

Tengo lavavajillas y lavadora. Lavadora a veces cuando le da la gana no centrifuga la ropa. lavavajillas fonciona o no muy caprichoso estoy dispuesto tirrar la a la basura porque estoy harto sin paciencia aguantar malfuncionamiento. Estaba dos veces en reparacion y ni siquiera sabe como arreglar. Se comporta como nino caprichoso. muchos fallos diversos.

Statene alla larga.
Se acquistate un elettrodomestico Candy (Haier Europe) pregate che non si guasti mai. Se succede, la gestione della garanzia si trasformerà in un calvario infinito e il vostro prodotto risulterà, di fatto, perso nel nulla.
Questa è la mia assurda odissea a metà luglio:
Da 28 giorni ho una pratica di assistenza aperta (N. 0008450208).
Da 24 giorni il mio frigorifero da incasso (CBL3518E) è stato ritirato fisicamente dal tecnico perché irreparabile.
Oggi, in piena estate, la mia famiglia è senza frigorifero da quasi un mese.
Ci troviamo di fronte a un muro di gomma inaccettabile. Nonostante le promesse scritte del 10 luglio per l'invio immediato del modulo di sostituzione (procedura Spetec), ad oggi regna il silenzio assoluto. Ho dovuto avviare una formale messa in mora via PEC (Caso n. 23219816) e un reclamo con Altroconsumo solo per sperare di ricevere una risposta.
Un marchio che sequestra il tuo elettrodomestico e sparisce nel nulla per settimane, privando una famiglia di un bene essenziale a luglio, non merita un briciolo di fiducia.
Sconsiglio vivamente l'acquisto.

Lavastoviglie morta dopo 12 mesi, 3 mesi per ripristinarla. Meno di 1 anno dopo di nuovo morta. Sempre nei 2 anni di garanzia.
Assistenza inesistente, rispondono da Belgrado con segnalazioni lente, tempi biblici.
Dopo più di 1 mese ancora aspettiamo, telefonato per l' ennesima volta 🤬

Ho comprato circa un anno fa un piano di cottura in acciaio a quattro fuochi per la casa al mare. Tornandovi un anno dopo ho trovato il piano di acciaio completamente macchiato in modo indelebile. Nonostante i tentativi di ripulirlo è rimasto macchiato in modo antiestetico.

compre un frigorifico el 29-6 la entrega deberia de efectuarse segun las condiciones de venta en 4o 5 dias a fecha de hoy 13-7 no se nada ,no contestan a los correos electronico ni atienden el telefono,lamentaable

Ho telefonato al fantomatico numero assistenza Candy PIù DI UNA SETTIMANA FA, per risparmiare ti rispondono da Belgrado chiedendo il problema .Ho esposto e richiesto la necessità dell'assistenza x la mia lavaasciuga.Sono passati più di dieci giorni e neppure l'assistenza assegnatami a Bologna Ditta Gabe mi ha telefonato per venire a verificarne il problema. Assistenza pessima ma se gli elettrodomestici hanno la garanzia scaduta di certo le aziende corrono subito per salassarti e ingrassarsi...

Le jour où j’ai acheté un lave vaisselle candy, j’aurais mieux fait de me casser une jambe…
3 pannes en moins de 2 ans alors que l’appareil est sous garantie…les 2 dernières pannes en moins d’un mois ! il y a quand même un problème, non ? Ne serait il pas judicieux de faire un échange standard et remplacer cette merguez au lieu de faire intervenir le dépanneur encore et encore …
Un seul conseil : Si vous voulez un appareil fiable, fuyez!

mi dispiace cercare le altre recensioni degli utenti e scoprire che tutti hanno messo solo una stella .... probabilmente c'è anche da dire che si mettono più spesso le recensioni negative che quelle positive a meno di eventi eccezionali.

io ho deciso di mettere 2 stelle perchè dopo tante disavventure con il servizio clienti di tanti altri brand almeno in questo caso l'intervento si svolge in tempi rapidi e con rispetto dell'appuntamento dato.
Ho una lavastoviglie candy da circa 2 anni (la garanzia è appena scaduta) la prima volta che ho chiamato l'assistenza è stato subito dopo l'installazione, hanno cambiato il pezzo e risolto il problema.

successivamente, non ricordo esattamente quando, ho notato che le stoviglie rimanevano unte, a volte sporche nonostante vedevo l'acqua in movimento e l'utilizzo integrale della pastiglia, hanno cambiato i bracci rotanti e per un po' sembrava che il problema fosse risolto ma alla fine si è ripresentato, sono riuscita ad ottenere un altro intervento in garanzia e hanno cambiato di nuovo i bracci ma questa volta non è servito a niente, io ho provato a dire che secondo me non è quello il problema, mi hanno dato un po' di consigli che seguo sempre scrupolosamente ma proprio non lava... sono piena di spese e di problemi ma immagino che in futuro dovrò sostituire la lavastoviglie perchè se dovessi chiamare l'assistenza a pagamento immagino che sarebbero minino 150 euro e a questo punto non è detto che il problema venga risolto :(

NON COMPRATE CANDY - mi spiace fare questa recensione: in passato ho sempre avuto Candy per l'eccezionalità del centro assistenza vicino a casa mia, l'ultima lavatrice Candy mi è durata 10 anni, si con qualche intervento ma sempre risolto. Non so cosa sia cambiato, forse la nuova proprietà Haier: l'ultima lavatrice, una lavasciuga Rapidò con connessione a internet, a vedersi meglio di quelle vecchie classiche Candy, dopo 13 mesi si è staccato il peso attaccato al motore durante l'asciugatura bozzando tutto il mobile della lavatrice, ho chiamato il mio fidato centro assistenza che ha decretato la sostituzione dell'intera lavasciuga. Ora inizia il disastro: l'assistenza Candy ha accolto la pratica ma dopo averla accolta non e' più successo nulla, non mi è mai stato proposto il rimborso o la sostituzione, ho chiamato più volte l'assistenza per fare un sollecito ma mi hanno sempre rimbalzato dicendo che loro potevano fare il sollecito ma poi chi doveva gestire la cosa doveva provvedere ad avvisarmi e sostituirmi la lavasciuga, è ormai un mese che vado avanti così. Guardando su internet vedo che in tanti hanno grossi problemi con Candy, credo a questo punto che Candy semplicemente non esista più, sicuramente l'assistenza Candy non esiste più, fortunatamente ho acquistato la lavasciuga da Amazon, ora vedo di contattarli e farmi rimborsare la lavasciuga, poi ne comprerò una nuova, sicuramente non Candy. Contattata Amazon abbiamo programmato il ritiro per rimborso per il 16 luglio, il 15 luglio ovviamente Candy mi manda email per sostituzione proponendomi una lavasciuga nuova, ma come puoi fidarti di loro a questi punto? Il 17 luglio mi chiamano da Candy e allegri mi chiedono se allora ho ricevuto la loro proposta di sostituzione inviatami il 15, si il 15 luglio, ben 1 mese e 10 giorni dopo l'apertura dell'assistenza, come ho detto loro, mai più Candy.

Οτι χειρότερο !!!! Μακρυά !!! Προβληματικά προϊόντα ( εκ πείρας πλυντήρια ) , απαράδεκτο service . Απαράδεκτη εξυπηρέτηση πελατών !!! Μεγάλο ρίσκο και πεταμένα χρήματα η αγορά από εκεί

Je déconseille fortement l'achat des appareils électroménagers de la marque CANDY ! 1 lave vaisselle qui est tombé en panne 3 fois les 2 premières années au cours du délai de garantie (ouf !) et à présent 1 frigo qui a 4 ans tout juste qui tombe en panne et qui s'avère être non réparable ! CANDY m'indique n'avoir aucune solution à me proposer, c'est si peu commerçant !! et moi, cliente, j'ai investis dans cet appareil pour seulement 4 ans, et aujourd'hui je dois réinvestir !! croyez moi que je vais fuir cette marque minable à jamais !! c'est Inadmissible et honteux !!!!

He comprado un frigorifico hace un año y medio, concretamente en noviembre de 2024. Me lleva dando fallos desde febrero, el servicio tecnico ha acudido al estar en garantia hasta tres veces y solo me dicen que pierde gas. Ahora me dicen que esta encajonado y por eso no enfría. Un servicio horrible, no vuelvo a comprar nada de esta marca. Horrible el producto, la informacion y el servicio tecnico.

Pessima esperienza. Dopo 15 giorni dall'ordine la spedizione risultava in consegna ma la Candy mi ha comunicato di non poter consegnare la lavatrice. Servizio clienti inesistente. Non rispondono neanche a mail PEC.

Il peggiore brand che esista! Ho comprato una lava/asciuga di Candy e con meno di 6 MESI di utilizzo si è rotta la guarnizione (proprio dove la macchina butta l'acqua durante i lavaggi ). Ho chiamato l’assistenza e mi hanno detto che non era coperto in garanzia (anche se chiaramente è un difetto del modello perché anche se va sostituito succederà di nuovo) e che costerebbe 80€ per sostituire. Una vergogna. Quindi ogni 4 mesi dovrò cambiare la guarnizione perché si guasta? Pessimo brand e PESSIMA assistenza. Mai più nella vita.

Horrible mi lavadora tiene un año recién cumplido con muy poco uso de la lavadora se ha roto la goma y CANDY no se hace cargo de la reparació, horrible experiencia no recomiendo la compra de sus productos. Mala calidad y mal
Servicio.

Ne pas acheter four catalyse eau qui coule le long de la vitre , puis coule dès les tiroirs à chaque cuisson produit à fuir sav incompétent

J’ai commandé le 13 janvier sur cdiscount un lave linge CS1410TXME/FR de marque Candy réf CAN8059019095486 et je l’ai reçu le 23 janvier. Depuis la livraison le lave-linge a été mis en fonction et aucun soucis j’étais satisfaite de mon achat jusqu’au 14 avril je lance mon programme comme à l’habituelle et je m’aperçois qu’il y a une grosse fuite. Je contacte donc la marque au bout de 3 appel un technicien daigne se déplacer le 27 avril pour me dire que la cuve était percé et que c’était de ma faute car d’après lui j’aurais mis un objet métallique dans la machine du genre visse ou clou???? Alors que les seules objets métalliques qui se sont retrouvés dans cette machine sont les fermeture éclairé des vêtements et les boutons de jeans alors précision pour cette machine il faut juste laver des t-shirt ou des pulls car si vous laver d’autre vêtements le tambour se perce et on vous dit que c’est votre faute. Bref. Suite au passage du technicien on devait nous envoyer un devis on attend toujours après… On a donc contacté Cdiscount qui ont contacté la marque et comme la marque veut rien savoir cdiscount veut rien savoir non plus alors vous acheter un lave linge et 3 mois après il tombe en panne et personne veut rien savoir et le dossier est clôturé du coup 297,74€ de perdu et plus de machine merci beaucoup du coup résultat à fuir cette marque. Bien cordialement.

Non comprate da questi per un pezzo della lavastoviglie che costa 8 euro mi vedo costretto a cambiare lavastoviglie certamente no Candy no Hoover

Sconsiglio vivamente l’acquisto di qualsiasi elettrodomestico con marchio Candy. Tramite la mia esperienza voglio mettere in guardia altri clienti per il malfunzionamento dei loro prodotti e l’inadeguatezza dell’assistenza ricevuta.
Ho acquistato una lavatrice Candy Modello: TCA474TM5-S in data 7 aprile 2026; si è rivelata difettosa sin dal primo utilizzo, non effettuando la centrifuga e bloccandosi col pulsante di avvio non funzionante già dopo il primo lavaggio.
Contattato il negozio dove ho acquistato l’elettrodomestico, il rivenditore si è rifiutato di sostituire il prodotto. Mi sono quindi rivolta all'assistenza clienti ufficiale che ha negato la sostituzione e il rimborso. A distanza di un mese e mezzo attendo ancora un intervento risolutivo, nonostante il palese difetto di fabbrica.
Ai sensi del Codice del Consumo, il referente principale per la garanzia legale è il venditore. La normativa prevede che la riparazione o la sostituzione debbano avvenire entro un congruo termine e senza causare notevoli disagi al consumatore. Un'attesa superiore a un mese, senza alcuna soluzione, è del tutto inaccettabile e configura una violazione dei diritti del consumatore, legittimando la richiesta di risoluzione del contratto con rimborso integrale.
Considerando la mia esperienza, invito gli acquirenti a diffidare da questo marchio. L'anno scorso ho comprato anche un forno elettrico Candy: dopo soli sei mesi si è logorata la parete frontale (creandosi dei buchi e frantumandosi al tatto) e il vano ventola si è staccato del tutto. Non credo di essere semplicemente sfortunata, ho sbagliato marchio.

Piano cottura a induzione difettoso in garanzia, segnalato difetto dopo pochi mesi, aperto una decina di ticket, mai intervenuti.