Brak realizacji i jeszcze kasę chcą ściągnąć
Mam smsowe potwierdzenie sprzątania "Zamówienie w subskrypcji #229757 potwierdzone! 28.03.2026, 10:00, 178.42 zl. Szczegoly: http..." Kontakt żaden, na Messenger żadnej reakcji, na whatsApp bez żadnego proszę tylko tekst "nr zamówienia i miasto" wysyłam screeny i odkrywam, że w systemie moje zamówienie jest na 27 marca na 13:00(kiedy nie ma mnie w domu) i odwołane, i do tego chcą mi ściągnąć kasę za to! Na whatsApp odpowiedź "Dzień dobry, Pani zamówienie jest anulowane i było ustalowe na 27/03." i zero komentarza, ani rozmowy. Piszę, że to jakiś błąd, bo co innego zamawiałam i mam na to potwierdzenie, a po drugiej stronie totalnie zero reakcji. Pytam, kiedy mogę liczyć na realizację zamówienia i znowu zero odpowiedzi. Totalna olewka klienta. Jestem strasznie wkurzona, jak można tak oszukać i lekceważyć klienta? Taki pomysł na biznes? 3 razy kogoś wyślemy, a potem weźmiemy kasę za darmo? Nic tylko odradzać. A pozytywne opinie pewnie tylko po pierwszym sprzątaniu. Po pierwszym też byłam zadowolona, ale widać się skończyło. Czy ktoś wreszcie odpowie mi coś sensownego i naprawi tę sytuację, czy zostajemy przy tym, że to zwykły szwindel?