Do, 8. Jan, 18:48 Paczka zosta 322;a przekazana GLS WYPEDY, 05-090 Dies ist die erste (und einzige) Nachricht über den Transport des Pakets; heute haben wir den 15.1.26!! Haben sie es einer Brieftaube umgehängt, die ob des Gewichts nicht abheben kann?
15 stycznia 2026
Odpowiedź od GLS Germany
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