Francja
Recenzja Develink, plateforme de netlinking RP SEO & GEO
Odpowiedź od Develink, plateforme de netlinking RP SEO & GEO
Merci d'avoir pris un moment pour commenter votre expérience avec la plateforme, un message court, mais qui réchauffe notre équipe.
Recenzja Withings
J’ai acheté une montre withings sur les conseils de mon cardiologue.
Les premières nuits ont été perturbées par les lumières que la montre émet.
Et après une nuit où j’ai particulièrement mal dormi, regardé l’heure à plusieurs reprises, la montre a fait état d’une très bonne nuit de sommeil avec 98% en score … je l’ai renvoyée immédiatement car si elle n’est pas capable de s’apercevoir que je ne dors pas, je ne vois pas comment mon rythme cardiaque peut être mesuré avec fiabilité
Recenzja SPRiNG
J’ai commandé une dose d’essai et me suis retrouvée abonnée à une livraison de lessive !! Sur le site, rien de plus compliqué de trouver comment modifier cela !
Par ailleurs, j’ai souhaité retirer le moyen de paiement qu’ils avaient utilisé… impossible !!
Je suis scandalisée par de telles pratiques !
Pour une entreprise soi-disant équitable, elle se pose là !
En réponse à votre réponse : vous imaginez bien que si j’avais reçu un mail 3 jours avant, je n’aurais pas été si mécontente ! Et par ailleurs, à aucun moment, je n’ai vu que j’avais « choisi » une livraison.
Donc, si plusieurs personnes expérimentent la même chose, c’est que votre site est fait en ce sens. A vous de le modifier pour éviter ce genre d’incident
Odpowiedź od SPRiNG
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. 🙏🏻
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de notre système de livraisons programmées et nous notons toutes vos remarques.
Nous mettons tout en œuvre pour être transparents et faciliter la gestion de vos livraisons programmées.
Ce système de livraisons programmées est mentionné sur plusieurs pages de notre site internet ainsi que dans nos e-mails.
Lors de votre commande d’essai, nous vous avons invitée à choisir une fréquence adaptée à votre consommation.
Nous avons également mis en place un rappel 3 jours avant chaque commande, pour que vous gardiez toujours le contrôle et que vous ayez le temps d'effectuer des modifications si besoin.
Le système est entièrement entre vos mains : vous pouvez modifier, décaler ou annuler vos livraisons programmées à tout moment, et ce, sans aucun frais.
Vous pouvez effectuer ces ajustements facilement depuis votre espace client, en cliquant sur les liens présents dans nos e-mails ou en contactant notre service client.
Notre équipe reste à votre disposition 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions ou ajuster vos commandes selon vos besoins. 🌟
Nous comprenons que ce système puisse ne pas convenir à tout le monde, mais il offre de nombreux avantages : il vous évite les ruptures de stock tout en s’adaptant à vos besoins.
Je vous invite à nous écrire sur hello@wespring.com si besoin d'aide.
Belle journée
L’équipe SPRING
Recenzja Pig & Hen
Le premier bracelet choisi était trop grand. L'échange s'est passé très facilement.
Odpowiedź od Pig & Hen
Hi VR,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire, nous l'apprécions ! Nous espérons que vous apprécierez votre achat et nous vous remercions d'avoir fait vos achats chez nous.
Bonne journée,
Pig & Hen
Recenzja Nordic Peace
Au départ, la livraison a été un peu longue, mais tout s'est bien passé finalement. Les produits reçus étaient OK. Un était trop grand, grande aide de la part du service après vente.
Recenzja Ouigo
Pas top ! Toilettes si sales que l’odeur se répand dans le wagon dès que la porte s’ouvre.
On doit arriver très en avance pour faire le check in qui est super long.
Pas de wagon bar à bord (on est prévenu), mais c’est quand même pénible.
Clim mal réglée, il faisait super froid dans le wagon.
Première fois avec Ouigo et j’espère la dernière.
Bcp de progrès à faire