Robert Olczyk

Polska

Recenzje

Recenzja velobank.pl


Oceniono na 1 z 5

zablokowany dostęp do bankowości internetowej

Na karcie kredytowej ujawniłam nieuprawnione i nieautoryzowane transakcje. Zgłosiłam to w banku, gdzie zaproponowano mi w celu ochrony, zablokowanie dostępu do bankowości elektronicznej. Po zeskanowaniu urządzeń natychmiast zawiadomiłam velo bank o konieczności odblokowania dostępu i co? do dnia dzisiejszego nie umieją tego zrobić. Panienki od kontaktu z klientem jak mantrę powtarzają, że technicy mają na to 1 dzień roboczy w mojej sprawie minął 8 dzień a panowie niby technicy i panienka z kontaktu, przepraszają, każą czekać i dalej nic nie robią. Co mi po ich przeprosinach, niech się wezmą do pracy bo wypłaty dostają z moich pieniędzy. Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów - uciekajcie.

15 września 2026
Opinia niezależna

Recenzja Tracelo


Oceniono na 5 z 5

Początek

Na razie zachwyciła mnie prostota i szybkość komunikacji w tych pierwszych krokach

13 września 2026
Opinia niezależna

Odpowiedź od Tracelo

Drogi Kliencie,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie z nami spełniło Twoje oczekiwania i szczerze doceniamy Twoje miłe słowa.
Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem, a opinie takie jak Twoja inspirują nas do utrzymywania najwyższych standardów obsługi.
Z poważaniem,
Tracelo Customer Success Team

Recenzja ZnanyLekarz