Eddy Lila

Parce 5 étoiles n’existe pas

Depuis plusieurs mois j’ai réclamé une chaine YouTube officielle payer 49,99€ que je n’ai jamais reçu . Il m’est impossible maintenant de les contacter par mail. J’ai fait un signalement à la répression des fraudes pour commande non reçu. J’invite toutes personnes insatisfaites de leur service de faire la même chose. Service incompétent.

Bonjour ,
Au début tout allait pour le mieux chez music diffusion.
Mais voilà quelques mois, rien ne va plus . J’ai déposé un avis il y a quelques semaines de cela , ou j’ai reçu une réponse de leurs par me menaçant de propos diffamatoires avec une demande de retirer mon avis.
Ma petite histoire, j’ai commandé il y a quelques jours ma chaîne YouTube officielle. Commande que j’ai effectué le 26 juillet à la date du 13 septembre je n’ai jamais reçu ma commande . La semaine dernière après avoir insisté plusieurs fois, je dis bien après avoir envoyé une dizaine de mails sans réponse .
J’ai reçu un mail disant que ma commande était reçu mais que la personne qui s’occupe de YouTube est absente.
Jusqu’à aujourd’hui j’attends que cette personne revienne.
J’ai de nouveau envoyé un mail jeudi et relancer samedi, toujours aucune réponse.
Bref j’ai comme l’impression qu’il y a un problème chez music diffusion et que je me suis fait dérober la somme de 49,99€.
Alors vous qui lisez cet avis, je vous conseille de réfléchir à deux fois avant de vous engager, si vous le désirez j’ai tous les mails de contacts avec eux je pourrais vous les transmettre.
Music diffusion lorsque vous recevrez cet avis dans votre boîte, sachez que j’exige que ma commande me soit livrer dans les plus bref délais. J’attends de vos services la compétence qu’il m’a été proposé lors de mon engagement. En attendant voyez ma note , ça mérite pas mieux. Bien à vous.

Aucune communication, après avoir essayé de les contacter par tchat : ils répondent au bout de 15 min et si vous ne répondez pas de suite , ils clôturent la discussion. Impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à mes mails ??? Soit disant traité en 24h . Les dates de prélèvement ne sont pas respectées, ils prélèvent une semaine avant . C’est lamentable, je ne comprends que des agence de voyage tel que FRAM travaille avec eux. Bref je déconseille fortement

Perso contrairement à Mr Fabrice, j’ai téléphoné pour avoir une estimation sur la régularisation annuelle, l’hôtesse était incapable de me répondre et m’a dit eu la régularisation se ferait en novembre. Je trouve cela un peu abusé. De plus les tableau d’historique sont incompréhensibles donc on ne sait jamais trop où on en est. Enfin j’attends ma facture finale et on verra bien . Sinon je changerai de fournisseur sans état d’âme. Avis u futur client ne croyez pas tout ce qu’on vous annonce.