WO2018177034A1

WO2018177034A1 - 特别约定配置方法、系统、终端和计算机可读存储介质

Info

Publication number: WO2018177034A1
Application number: PCT/CN2018/076154
Authority: WO
Inventors: 凌剑; 姜云鹏; 吴海波; 马向东; 丁杰
Original assignee: Ping An Technology Shenzhen Co Ltd
Current assignee: Ping An Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2017-03-30
Filing date: 2018-02-10
Publication date: 2018-10-04
Anticipated expiration: 2019-09-30
Also published as: CN108665368A

Abstract

本申请公开了一种特别约定配置方法，该方法包括：在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；根据所述询报价参数对应配置报价单；根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。本申请还公开了一种特别约定配置系统、终端和计算机可读存储介质。本申请所实现了报价单中特别约定的自动带出，提高了特别约定的配置效率

Description

特别约定配置方法、系统、终端和计算机可读存储介质

本申请要求于2017年3月30日提交中国专利局、申请号为201710204412.0、发明名称为“特别约定配置方法和系统”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在申请中。

技术领域

本申请涉及保险技术领域，尤其涉及一种特别约定配置方法、系统、终端和计算机可读存储介质。

背景技术

保险业务中的特别约定是经投保人与保险公司共同约定，附加的特殊协议或条款。目前在出具报价单时，通常是由工作人员根据被保人投保的险种、投保的机构等信息，查询是否有特别约定等，然后将查到的特别约定添加到被保人的报价单中。

由于每一个报价单都需要人工花费大量的时间进行特别约定的配置，工作量大、效率低，严重浪费了工作人员的时间和精力。而且，人工配置特别约定可能会发生遗漏的情况，给保险公司造成损失。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种特别约定配置方法、系统、终端和计算机可读存储介质，旨在解决人工配置特别约定工作效率低的技术问题。

为实现上述目的，本申请提供一种特别约定配置方法，所述特别约定配置方法包括以下步骤：

在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；

根据所述询报价参数对应配置报价单；

根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。

此外，为实现上述目的，本申请还提供一种特别约定配置系统，所述特别约定配置系统包括：

参数模块，用于在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；

报价模块，用于根据所述询报价参数对应配置报价单；

约定模块，用于根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。

此外，为实现上述目的，本申请还提供一种终端，所述终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的特别约定配置程序，所述特别约定配置程序被所述处理器执行时实现如下步骤：

根据所述询报价参数对应配置报价单；

此外，为实现上述目的，本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有特别约定配置程序，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下步骤：

根据所述询报价参数对应配置报价单；

本申请实施例提出的一种特别约定配置方法、系统、终端和计算机可读存储介质，通过在收到输入的询报价指令时，根据询报价指令获取询报价参数，以确定本次询报价的关键信息；然后，根据询报价参数对应配置报价单，用以向用户报价；根据预先配置的约定信息获取询报价参数对应的特别约定，将特别约定配置到报价单中，用以告知用户本张询价单中保险业务的特别约定，实现了报价单中特别约定的自动带出。由于通常保险业务的保险条款是针对大众配置的，不可能满足所有人的需求，而特别约定是对保险条款的补充，本申请通过提取询报价参数，得到被保人本次询价保险业务的关键因素，从而根据这些关键因素对应自动在询价单中配置特别约定，无需人工添加，大大减少了工作人员的工作量，并且不会由于人工疏忽造成特别约定遗漏或是不完整，提高了特别约定的配置效率，使得被保人在拿到报价单时可以直观的了解到其询价保险业务的特别约定，提升了用户体验。

附图说明

图1为本申请特别约定配置方法第一实施例的流程示意图；

图2为本申请特别约定配置方法第二实施例中根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定的细化流程示意图；

图3为图2中根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定的步骤的细化流程示意图；

图4为图2中根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定的步骤的细化流程示意图；

图5为本申请特别约定配置方法第三实施例的流程示意图；

图6为本申请特别约定配置系统第一实施例、第二实施例、第三实施例的功能模块示意图；

图7是本申请实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。

本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

参照图1，本申请特别约定配置方法第一实施例提供一种特别约定配置方法，所述特别约定配置方法包括：

步骤S10、在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数。

本申请在应用于询报价时，自动查找匹配的特别约定，带出到报价单上。由于现有技术中是由人工根据每一个报价单单独输入特别约定的，因此，本申请节约了大量的人力资源，同时避免人为遗漏保单的特别约定，给客户或企业造成损失。

具体的，作为一种实施方式，询报价系统提询报价页面，询报价页面中包括用于输入各项询报价参数的栏目或界面，例如性别选择框、年龄框、保险产品选择框或是对勾框等。当然，还可以对各项询报价参数的栏目或界面进行标识，提示用户哪些是必填参数，哪些是选填参数。

被保人或是业务员可以根据需求在询报价系统的询报价页面中输入被保人的年龄等身份信息、投保的保险产品，保险产品的起始、终止日期，进行报价机构的选择等操作，确认后点击页面中的询报价按钮，输入询报价指令。需要说明的是，报价机构也即被保人选择的投保机构，可以是保险公司总部、各地的保险分公司或是代理机构等。

询报价系统在收到输入的询报价指令时，获取询报价指令中携带的询报价参数，包括投保人的年龄等身份信息，投保的保险产品、保额，投保的机构等参数。

步骤S20、根据所述询报价参数对应配置报价单。

在得到询报价参数后，询报价系统根据询报价参数对应配置报价单。

具体的，询报价系统根据被保人的年龄等身份信息，以及投保的保险产品、保额，投保的机构的报价机制等信息，配置报价单。报价单中记载了被保人投保的相关信息，以及对应的保费。

其中，不同投保机构的报价机制可能不同，而且，不同的被保人年龄、保险产品、保额、投保时长等，都可能会影响到具体的报价。例如，在同一报价机构，相同保额的医疗保险，对50岁的投保人的报价可能比20岁的投保人的报价高一些。

步骤S30、根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。

在得到询报价参数后，询报价系统还需要根据询报价参数配置特别约定。特别约定包括折扣、费用免除、保险责任划分标准等条款。

具体的，作为一种实施方式，询报价系统预先配置有约定信息，记载了各项特别约定，以及各项特别约定所对应的询报价参数。

询报价系统根据本次询报价的询报价参数，在约定信息中查找对应的特别约定。若本次询报价有多个询报价参数，则分别在约定信息中查找各询报价参数对应的特别约定。

若成功在约定信息中找到询报价参数对应的特别约定，则将找到的特别约定配置到报价单中；若在约定信息中未找到询报价参数对应的特别约定，则判定此询报价参数无特别约定。

当找到多个询报价参数对应的特别约定时，询报价系统可以根据预设的优先级或次数，将各特别约定依次添加到报价单中。

由此，完成了报价单中特别约定的自动配置。

然后，将用户停留的询报价页面跳转到报价单页面，显示配置好的报价单；或是在询报价页面中弹出配置好的报价单；或是自动刷新当前的询报价页面，展示配置好的报价单。当然，还可以通过多种方式展示报价单，可根据实际需要灵活配置。

进一步地，本实施例还适用于保单等类似单据中特别约定的自动配置。

在本实施例中，在收到输入的询报价指令时，根据询报价指令获取询报价参数，以确定本次询报价的关键信息；然后，根据询报价参数对应配置报价单，用以向用户报价；根据预先配置的约定信息获取询报价参数对应的特别约定，将特别约定配置到报价单中，用以告知用户本张询价单中保险业务的特别约定，实现了报价单中特别约定的自动带出。由于通常保险业务的保险条款是针对大众配置的，不可能满足所有人的需求，而特别约定是对保险条款的补充，本实施例通过提取询报价参数，得到被保人本次询价保险业务的关键因素，从而根据这些关键因素对应自动在询价单中配置特别约定，无需人工添加，大大减少了工作人员的工作量，并且不会由于人工疏忽造成特别约定遗漏或是不完整，提高了特别约定的配置效率，使得被保人在拿到报价单时可以直观的了解到其询价保险业务的特别约定，提升了用户体验。

进一步的，参照图2，本申请特别约定配置方法第二实施例提供一种特别约定配置方法，基于上述本申请特别约定配置方法第一实施例，所述步骤S30包括：

步骤S31、获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定。

当询报价参数较多时，若都根据同一份约定信息查找对应的特别约定，所需要进行的检索量非常大，为提高特别约定的检索效率，“根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定”的步骤可以进一步细化为“获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定”。

因此，本实施例在得到询报价参数后，首先获取询报价参数对应的维度，用以将询报价参数进行分类、区别开来。然后，再分别进行检索查找各询报价参数对应的特别约定，提高特别约定的检索效率。也就是说，不同类别的询报价参数对应的维度不同。

作为一种具体的应用场景，询报价指令中的询报价参数包括被保人的年龄和其想要购买的保险产品A。

则在得到询报价参数后，获取年龄对应的维度为年龄维度，保险产品A对应的维度为险种维度。

然后，分别在年龄维度中查找被保人年龄对应的特别约定，在险种维度中查找保险产品A对应的特别约定。

然后，将得到的被保人年龄对应的特别约定和保险产品A对应的特别约定配置到报价单中。

进一步地，不同的报价单中，同一维度的询报价参数可能数值或特征不同，例如，年龄的数值可能不同，被保人选择的保险产品可能不同。而同一维度的询报价参数的数值或是特征不同，所对应的特别约定也可能不同，例如意外险、车险和寿险的特别约定都不同。

因此，各维度预先配置的约定信息中可能包括多条针对不同数值或特征的特别约定。

在获取询报价参数对应的维度后，询报价系统需要根据本次询报价的询报价参数的具体数值或特征，在询报价参数对应的维度预先配置的约定信息中，查找此询报价参数对应的特别约定。

当有多个询报价参数时，分别根据各询报价参数对应的维度预先配置的约定信息，查找各询报价参数的具体数值或特征所对应的特别约定。

进一步地，参照图3，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述步骤S31包括：

步骤S311、获取所述报价机构的机构特征；

步骤S312、在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。

当询报价参数包括报价机构时，询报价系统首先确定报价机构的机构特征。

需要说明的是，报价机构可以理解为提供报价的保险公司，包括保险公司总部、各地的保险分公司或是代理机构等等，报价机构的机构特征可以是报价机构的名称，例如某保险公司，或是报价机构的编号、代码等可以唯一标识此报价结构的信息，用以区分不同的报价机构。

在得到报价机构的机构特征后，询报价系统在机构维度预先配置的约定信息中，查找此报价机构的机构特征所对应的特别约定。其中，机构维度预先配置的约定信息包括了预先配置的各机构特征所对应的特别约定。

若询报价系统成功找到机构特征对应的特别约定，则将此特别约定作为此报价机构对应的特别约定，配置到报价单中。

作为一种具体的应用场景，若报价机构为A公司，则先在机构维度中记载的各个机构/公司中查询找到A公司；然后，将A公司对应的特别约定配置到报价单中。

进一步地，参照图4，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述步骤S31包括：

步骤S313、获取所述保险产品的险种；

步骤S314、在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。

当询报价参数包括保险产品时，询报价系统首先确定保险产品的险种，将保险产品的险种作为保险产品的特征。

在得到保险产品的险种后，在险种维度预先配置的约定信息中，查找此保险产品的险种所对应的特别约定。其中，险种维度预先配置的约定信息包括了预先配置的各险种所对应的特别约定。

若询报价系统成功找到险种对应的特别约定，则将此特别约定作为此保险产品对应的特别约定，配置到报价单中。

进一步地，作为一种实施方式，在获取保险产品的险种后，判断保险产品的险种是否为特殊险种；若是特殊险种，则在特殊险种维度中查找保险产品的险种所对应的特别约定；若不是特殊险种，则在普通险种维度中查找保险产品的险种所对应的特别约定。

需要说明的是，若未找到询报价参数对应的特别约定，则判定此询报价参数无特别约定。

在本实施例中，在配置特别约定时，获取询报价参数对应的维度，根据此维度预先配置的约定信息，获取此询报价参数对应的特别约定。由于询报价参数可能有多个，同一类别的询报价参数由于数值或特征的不同又对应有多个特别约定，若使用一份约定信息进行特别约定的查找会导致需要检索的信息量非常大，因此，本实施例中通过将询报价参数映射到维度，再分别到各个维度预先配置的约定信息中查找各询报价参数对应的特别约定，从而提高了配置特别约定的效率。并且，提高了特别约定的准确率，更加符合报价的保险业务的需求。

进一步地，参照图5，本申请特别约定配置方法第三实施例提供一种特别约定配置方法，基于上述本申请特别约定配置方法第一实施例或第二实施例，所述特别约定配置方法还包括：

步骤S40、查询是否有预先配置的通用特别约定；

步骤S50、若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。

在配置特别约定时，询报价系统还需要查找是否有预先配置的通用特别约定。需要说明的是，通用特别约定是与询报价参数无关的，各报价单都适用的特别约定，例如保险公司的联系方式、自动续保条约等。

若预先配置有通用特别约定，则在成功找到预先配置的通过特别约定后，将通用特别约定配置到报价单中。

在本实施例中，还需要查询是否有预先配置的通用特别约定；若预先配置有通用特别约定，则将通用特别约定配置到报价单中，提升了报价单中特别约定的完整性。

参照图6，本申请特别约定配置系统第一实施例提供一种特别约定配置系统，所述特别约定配置系统包括：

参数模块10，用于在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数。

本申请在应用于询报价时，自动查找匹配的特别约定，带出到报价单上。由于现有技术中是由人工根据每一个报价单单独输入特别约定的，因此，本申请节约了大量的人力资源，同时避免人为遗漏保单的特别约定，给客户或企业造成损失。特别约定配置系统可配置在自动报价系统等需要配置特别约定的系统中。

参数模块10在收到输入的询报价指令时，获取询报价指令中携带的询报价参数，包括投保人的年龄等身份信息，投保的保险产品、保额，投保的机构等参数。

报价模块20，用于根据所述询报价参数对应配置报价单。

在得到询报价参数后，报价模块20根据询报价参数对应配置报价单。

具体的，报价模块20根据被保人的年龄等身份信息，以及投保的保险产品、保额，投保的机构的报价机制等信息，配置报价单。报价单中记载了被保人投保的相关信息，以及对应的保费。

约定模块30，用于根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。

在得到询报价参数后，约定模块30还需要根据询报价参数配置特别约定。特别约定包括折扣、费用免除、保险责任划分标准等条款。

具体的，作为一种实施方式，约定模块30预先配置有约定信息，记载了各项特别约定，以及各项特别约定所对应的询报价参数。

约定模块30根据本次询报价的询报价参数，在约定信息中查找对应的特别约定。若本次询报价有多个询报价参数，则分别在约定信息中查找各询报价参数对应的特别约定。

若成功在约定信息中找到询报价参数对应的特别约定，则约定模块30将找到的特别约定配置到报价单中；若在约定信息中未找到询报价参数对应的特别约定，则约定模块30判定此询报价参数无特别约定。

当找到多个询报价参数对应的特别约定时，约定模块30可以根据预设的优先级或次数，将各特别约定依次添加到报价单中。

由此，完成了报价单中特别约定的自动配置。

在本实施例中，参数模快10在收到输入的询报价指令时，根据询报价指令获取询报价参数，以确定本次询报价的关键信息；然后，报价模块20根据询报价参数对应配置报价单，用以向用户报价；约定模块30根据预先配置的约定信息获取询报价参数对应的特别约定，将特别约定配置到报价单中，用以告知用户本张询价单中保险业务的特别约定，实现了报价单中特别约定的自动带出。由于通常保险业务的保险条款是针对大众配置的，不可能满足所有人的需求，而特别约定是对保险条款的补充，本实施例通过提取询报价参数，得到被保人本次询价保险业务的关键因素，从而根据这些关键因素对应自动在询价单中配置特别约定，无需人工添加，大大减少了工作人员的工作量，并且不会由于人工疏忽造成特别约定遗漏或是不完整，提高了特别约定的配置效率，使得被保人在拿到报价单时可以直观的了解到其询价保险业务的特别约定，提升了用户体验。

进一步地，参照图6，本申请特别约定配置系统第二实施例提供一种特别约定配置系统，基于上述本申请特别约定配置系统第一实施例，所述约定模块30还用于，

获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定；将所述特别约定配置到所述报价单中。

当询报价参数较多时，若都根据同一份约定信息查找对应的特别约定，所需要进行的检索量非常大，为提高特别约定的检索效率，“根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定”可以进一步细化为“获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定”。

因此，本实施例在得到询报价参数后，约定模块30首先获取询报价参数对应的维度，用以将询报价参数进行分类、区别开来。然后，再分别进行检索查找各询报价参数对应的特别约定，提高特别约定的检索效率。也就是说，不同类别的询报价参数对应的维度不同。

则在得到询报价参数后，约定模块30获取年龄对应的维度为年龄维度，保险产品A对应的维度为险种维度。

然后，约定模块30分别在年龄维度中查找被保人年龄对应的特别约定，在险种维度中查找保险产品A对应的特别约定。

然后，约定模块30将得到的被保人年龄对应的特别约定和保险产品A对应的特别约定配置到报价单中。

在获取询报价参数对应的维度后，约定模块30需要根据本次询报价的询报价参数的具体数值或特征，在询报价参数对应的维度预先配置的约定信息中，查找此询报价参数对应的特别约定。

当有多个询报价参数时，约定模块30分别根据各询报价参数对应的维度预先配置的约定信息，查找各询报价参数的具体数值或特征所对应的特别约定。

进一步地，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述约定模块30还用于，

获取所述报价机构的机构特征；在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。

当询报价参数包括报价机构时，约定模块30首先确定报价机构的机构特征。

在得到报价机构的机构特征后，约定模块30在机构维度预先配置的约定信息中，查找此报价机构的机构特征所对应的特别约定。其中，机构维度预先配置的约定信息包括了预先配置的各机构特征所对应的特别约定。

若约定模块30成功找到机构特征对应的特别约定，则将此特别约定作为此报价机构对应的特别约定，配置到报价单中。

作为一种具体的应用场景，若报价机构为A公司，则约定模块30先在机构维度中记载的各个机构/公司中查询找到A公司；然后，将A公司对应的特别约定配置到报价单中。

进一步地，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述约定模块30还用于，

获取所述保险产品的险种；在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。

当询报价参数包括保险产品时，约定模块30首先确定保险产品的险种，将保险产品的险种作为保险产品的特征。

在得到保险产品的险种后，约定模块30在险种维度预先配置的约定信息中，查找此保险产品的险种所对应的特别约定。其中，险种维度预先配置的约定信息包括了预先配置的各险种所对应的特别约定。

若约定模块30成功找到险种对应的特别约定，则将此特别约定作为此保险产品对应的特别约定，配置到报价单中。

进一步地，作为一种实施方式，约定模块30在获取保险产品的险种后，判断保险产品的险种是否为特殊险种；若是特殊险种，则在特殊险种维度中查找保险产品的险种所对应的特别约定；若不是特殊险种，则在普通险种维度中查找保险产品的险种所对应的特别约定。

需要说明的是，若约定模块30未找到询报价参数对应的特别约定，则判定此询报价参数无特别约定。

在本实施例中，约定模块30在配置特别约定时，获取询报价参数对应的维度，根据此维度预先配置的约定信息，获取此询报价参数对应的特别约定。由于询报价参数可能有多个，同一类别的询报价参数由于数值或特征的不同又对应有多个特别约定，若使用一份约定信息进行特别约定的查找会导致需要检索的信息量非常大，因此，本实施例中通过将询报价参数映射到维度，再分别到各个维度预先配置的约定信息中查找各询报价参数对应的特别约定，从而提高了配置特别约定的效率。并且，提高了特别约定的准确率，更加符合报价的保险业务的需求。

进一步地，参照图6，本申请特别约定配置系统第三实施例提供一种特别约定配置系统，基于上述本申请特别约定配置系统第一实施例或第二实施例，所述约定模块30还用于，

查询是否有预先配置的通用特别约定；若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。

在配置特别约定时，约定模块30还需要查找是否有预先配置的通用特别约定。需要说明的是，通用特别约定是与询报价参数无关的，各报价单都适用的特别约定，例如保险公司的联系方式、自动续保条约等。

若预先配置有通用特别约定，则约定模块30在成功找到预先配置的通过特别约定后，将通用特别约定配置到报价单中。

在本实施例中，约定模块30还需要查询是否有预先配置的通用特别约定；若预先配置有通用特别约定，则将通用特别约定配置到报价单中，提升了报价单中特别约定的完整性。

如图7所示，图7是本申请实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。本申请实施例终端可以是PC等终端设备。如图7所示，该终端可以包括：处理器1001，例如CPU，通信总线1002，用户接口1003，存储器1004。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏（Display）、输入单元比如键盘（Keyboard），可选的用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。存储器1004可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器（non-volatile memory），例如磁盘存储器。存储器1004可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图7中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。如图7所示，作为一种计算机存储介质的存储器1004中可以包括操作系统、用户接口模块以及特别约定配置程序。在图7所示的终端中，用户接口1003主要用于连接客户端（用户的移动终端），与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1004中存储的特别约定配置程序，并执行如下操作：

根据所述询报价参数对应配置报价单；

进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1004中存储的特别约定配置程序，还执行如下操作：

获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定。

进一步地，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，处理器1001可以用于调用存储器1004中存储的特别约定配置程序，还执行如下操作：

获取所述报价机构的机构特征；

在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。

进一步地，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，处理器1001可以用于调用存储器1004中存储的特别约定配置程序，还执行如下操作：

获取所述保险产品的险种；

在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。

查询是否有预先配置的通用特别约定；

若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。

本申请终端的具体实施例与上述特别约定配置方法各实施例基本相同，在此不作赘述。

此外，本申请实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有特别约定配置程序，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下操作：

根据所述询报价参数对应配置报价单；

进一步地，所述特别约定配置程序被处理器执行时还实现如下操作：

进一步地，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述特别约定配置程序被处理器执行时还实现如下操作：

获取所述报价机构的机构特征；

进一步地，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述特别约定配置程序被处理器执行时还实现如下操作：

获取所述保险产品的险种；

查询是否有预先配置的通用特别约定；

本申请计算机可读存储介质的具体实施例与上述特别约定配置方法各实施例基本相同，在此不作赘述。

还需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质（如ROM/RAM、磁碟、光盘）中，包括若干指令用以使得一台终端设备（可以是手机，计算机，云端服务器或者网络设备等）执行本申请各个实施例的方法。

以上仅为本申请的可选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。

Claims

一种特别约定配置方法，其特征在于，所述特别约定配置方法包括以下步骤：

在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；

根据所述询报价参数对应配置报价单；

根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。
如权利要求1所述的特别约定配置方法，其特征在于，所述根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定的步骤包括：

获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定。
如权利要求2所述的特别约定配置方法，其特征在于，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定的步骤包括：

获取所述报价机构的机构特征；

在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。
如权利要求2所述的特别约定配置方法，其特征在于，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定的步骤包括：

获取所述保险产品的险种；

在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。
如权利要求1所述的特别约定配置方法，其特征在于，所述特别约定配置方法还包括：

查询是否有预先配置的通用特别约定；

若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。
一种特别约定配置系统，其特征在于，所述特别约定配置系统包括：

参数模块，用于在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；

报价模块，用于根据所述询报价参数对应配置报价单；

约定模块，用于根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。
如权利要求6所述的特别约定配置系统，其特征在于，所述约定模块还用于，

获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定。
如权利要求7所述的特别约定配置系统，其特征在于，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述约定模块还用于，

获取所述报价机构的机构特征；在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。
如权利要求7所述的特别约定配置系统，其特征在于，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述约定模块还用于，

获取所述保险产品的险种；在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。
如权利要求6所述的特别约定配置系统，其特征在于，所述约定模块还用于，

查询是否有预先配置的通用特别约定；若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。
一种终端，其特征在于，所述终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的特别约定配置程序，所述特别约定配置程序被所述处理器执行时实现如下步骤：

在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；

根据所述询报价参数对应配置报价单；
根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。

如权利要求11所述的终端，其特征在于，所述特别约定配置程序被所述处理器执行时还实现如下步骤：

获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定。
如权利要求12所述的终端，其特征在于，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述特别约定配置程序被所述处理器执行时还实现如下步骤：

获取所述报价机构的机构特征；

在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。
如权利要求12所述的终端，其特征在于，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述特别约定配置程序被所述处理器执行时还实现如下步骤：

获取所述保险产品的险种；

在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。
如权利要求11所述的终端，其特征在于，所述特别约定配置程序被所述处理器执行时还实现如下步骤：

查询是否有预先配置的通用特别约定；

若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。
一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有特别约定配置程序，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下步骤：

在收到输入的询报价指令时，根据所述询报价指令获取询报价参数；

根据所述询报价参数对应配置报价单；

根据预先配置的约定信息获取所述询报价参数对应的特别约定，将所述特别约定配置到所述报价单中。
如权利要求16所述的计算机可读存储介质，其特征在于，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下步骤：

获取所述询报价参数对应的维度，根据所述维度预先配置的约定信息，获取所述询报价参数对应的特别约定。
如权利要求17所述的计算机可读存储介质，其特征在于，所述询报价参数包括报价机构，对应的维度为机构维度，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下步骤：

获取所述报价机构的机构特征；

在所述机构维度预先配置的约定信息中，查找所述机构特征对应的特别约定，作为所述报价机构对应的特别约定。
如权利要求17所述的计算机可读存储介质，其特征在于，所述询报价参数包括保险产品，对应的维度为险种维度，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下步骤：

获取所述保险产品的险种；

在所述险种维度预先配置的约定信息中，查询所述险种对应的特别约定，作为所述保险产品对应的特别约定。
如权利要求16所述的计算机可读存储介质，其特征在于，所述特别约定配置程序被处理器执行时实现如下步骤：

查询是否有预先配置的通用特别约定；

若预先配置有通用特别约定，则将所述通用特别约定配置到所述报价单中。