KR20020012704A - 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템 및 방법에 관한 것으로, 인터넷 유저의 요청에 따라 유저에게 적립된 웹 포인트를 산출하고 확인시킨 다음, 인터넷 유저의 요청에 따라 각종 보험 상품 정보를 제공한다. 그런 다음, 인터넷 유저가 선택한 보험 상품을 판단하고, 판단한 보험 상품의 보험료를 산출하고, 인터넷 유저가 보험 가입을 요청하면, 인터넷 유저의 웹 포인트가 가입 요청한 보험 상품의 보험료에 적합한지를 판단한 후, 상기 보험사 서버로 상기 웹 포인트를 지불하여 자동 보험 가입을 신청하고 체결되도록 한다.

본 발명의 실시예에 따르면, 본 발명은 인터넷 유저가 인터넷 사이트로부터 제공받은 사이버머니를 이용하여 보험에 가입할 수 있도록 하는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 사이버머니로 보험 가입을 자동으로 체결시켜 보험에 대한 친밀도를 키우고, 보험 가입이 쉽도록 하는 효과가 있다.

Description

네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템 및 방법{METHOD AND SYSTEM FOR CONTRACTING WITH INSURANCE USING A NETWORK}

본 발명은 네트워크를 이용한 보험 가입 시스템 및 가입 방법에 관한 것으로, 특히 인터넷 유저가 사이버머니를 이용하여 자동으로 보험에 가입할 수 있도록 하고, ARS를 이용하여 자동으로 보험에 가입할 수 있도록 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.

기술의 발달로, 인터넷은 일반화된 통신 수단이 되었으며, 인터넷을 통해 정보 교환, 정보 습득, 금융 서비스, 오락 등의 작업을 할 수 있게 되었다. 이러한인터넷의 활성화로 인해 인터넷을 통해 제품을 판매하거나 서비스를 네트워크 유저에게 제공하려는 인터넷 사이트는 점차적으로 늘어나고 있다.

이러한 이유로 인해 인터넷 사이트들은 보다 많은 유저들을 유치하기 위해 다양한 서비스 및 경품을 지급하고 있다. 이러한 형태로는 일정 금액을 걸고 다수의 유저중 몇몇을 추첨하는 방식과, 특정 서비스를 이용하면 경품 또는 사이버머니를 제공하는 방식과, 서비스 이용시 흥미가 유발되도록 하는 방식과 보다 싼 가격에 제품을 구매할 수 있도록 하는 방식 등이 있다.

그러나 상기와 같은 방식은 모든 유저를 충분히 만족시키지 못하거나, 사업상의 불이익을 감수하여야 하는 등의 문제가 있다.

따라서, 본 발명은 종래의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 인터넷 유저가 원하면 자동으로 특약 보험에 가입시켜 모든 인터넷 유저가 그 혜택을 누릴 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.

도1은 본 발명의 웹 포인트(web point)를 이용한 자동 보험 가입 방법의 개념을 설명한 도면이다.

도2는 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템의 블록 구성도이다.

도3은 인터넷 유저와 보험사와 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템의 동작을 개략적으로 설명한 흐름도이다.

상기한 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템은,

인터넷 망에 접속할 수 있는 인터넷 유저의 인터넷 단말기와, 각종 보험 정보 및 체결을 관리하는 보험사 서버와 접속하여 보험 체결 동작을 수행하는 네트워크 시스템에 있어서,

상기 인터넷 단말기와의 인터페이스를 담당하며, 인터넷 유저의 요청에 부응하는 웹 페이지를 제공하고, 로그인(login) 과정을 담당하는 웹 제공 서버; 인터넷 유저가 요청하는 서비스를 판단하고, 판단한 서비스에 대한 정보를 제공하는 서비스 제공부; 상기 서비스 제공 서버에서 인터넷 유저에게 제공한 서비스에 할당된 웹 포인트를 판단하여, 인터넷 유저에게 적립시키고, 각 회원에게 적립된 웹 포인트를 관리하는 웹포인트 관리부; 상기 보험사 서버와의 인터페이스를 담당하며, 보험사에서 제공하는 각종 보험 정보를 인터넷 유저에게 제공하고, 인터넷 유저가 요청한 보험 상품의 가입 절차 과정을 수행하는 보험 가입 관리부; 및 회원별로 분류된 웹 포인트 정보를 저장하고 있는 웹포인트 데이터베이스를 포함한다.

상기 웹포인트 관리부는 인터넷 유저가 등록한 타사이트를 검색하여 해당 인터넷 유저에게 적립된 사이버머니를 읽어들여 환산하고, 그 결과를 해당 인터넷 유저의 웹 포인트에 가산하는 것이 바람직하다.

한편, 상기한 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 특징에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 방법은, 인터넷 유저의 단말기와 접속하여 사이버머니를 제공하고, 타 사이트로부터 유저의 사이버머니를 읽어들여 누적하며, 각종 보험 정보 및 체결을 관리하는 보험사 서버와 접속하는 네트워크 시스템을 이용하는 방법에 있어서,

인터넷 유저에게 제공된 웹 포인트를 산출하고 확인시키는 제1 단계; 인터넷 유저의 요청에 따라 각종 보험 상품 정보를 제공하는 제2 단계; 인터넷 유저가 선택한 보험 상품을 판단하고, 판단한 보험 상품의 보험료를 산출하는 제3 단계;(제3 단계에서 산출하는 보험료를 본 발명의 시스템일 수 있고, 보험사일 수 있다.)

인터넷 유저가 보험 가입을 요청하면, 인터넷 유저의 웹 포인트가 가입 요청한 보험 상품의 보험료에 적합한지를 판단한 후, 상기 보험사 서버로 자동 보험 가입을 신청하고 체결하는 제4 단계를 포함한다.

또한, 상기한 기술적과제를 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 특징에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 방법은,

전화기, 전화국 중앙처리장치, 교환기를 통해 고객과 연결되는 ARS 시스템을 이용하여 보험에 가입시키는 방법에 있어서,

고객의 전화기와 접속하는 제1 단계;

고객에게 특약 보험 상품 정보를 음성으로 제공하는 제2 단계

고객이 선택한 특약 보험 상품을 판단하고, 고객의 정보를 해당 보험사로 전송하여 보험사로부터 보험 체결 인증을 받는 제3 단계;

고객이 가입한 보험에 대한 보험금을 전화비로 청구하는 제4 단계를 포함한다.

이하, 첨부한 도면을 참조로 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템 및 방법을 설명한다.

도1은 본 발명의 네트워크를 이용한 이용한 자동 보험 가입 방법의 개념을 설명한 도면이다. 본 발명은 보험 가입 시스템(100)에서 제공하는 사이버머니 즉, 웹 포인트를 이용하여 인터넷 유저가 요구하는 보험 상품을 자동으로 가입되도록 한다. 이를 위해, 보험 가입 시스템(100)은 보험사(20) 즉, 보험사 서버와 인터넷 유저의 단말기(10)와 연결되며 유저 단말기(10)로부터 수신되는 내용에 대응하는동작을 보험사 서버와 연동하여 수행한다.

즉, 보험 가입 시스템(100)은 접속 인증한 유저 단말기(10)로부터 보험 가입을 요청하는 신호를 수신하면 보험사(20)로 유저의 정보와 가입 정보를 제공하여 유저를 대신하여 자동 보험 가입이 이루어지도록 하고, 그 결과를 유저에게 알린다.

이때, 보험 가입 시스템(100)은 유저가 그동안 적립한 사이버머니 즉, 웹 포인트를 보험료로서 보험사(20)에게 지불하고, 이에 대한 대가로 유저가 요청한 보험의 가입 승인을 보험사(20)로부터 받는다.

웹 포인트는 본 발명의 시스템(100)에서 제공하는 사이버머니일 수 있으며, 타 사이트(A, B, C, D, ..., N)에서 제공하는 사이버머니일 수 있다. 그러므로, 본 발명의 시스템(100)은 동일한 유저에게 제공되는 타 사이트(A, B, C, .., N)의 사이버머니를 검색하여 읽어들이고 본 발명의 사이버머니로 환산하는 것이 바람직하다.

여기서, 유저의 단말기는 유선 또는 무선 네트워크망을 이용하여 인터넷망에 접속할 수 있는 컴퓨터, PCS, 셀룰러폰, PDA, 인터넷 TV 등일 수 있다.

이하, 본 발명의 실시예에 따른 보험 가입 시스템(100)을 도2를 참조로 설명한다. 도2는 본 발명의 제1 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템의 블록 구성도이다.

도2에 도시되어 있듯이, 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템(100)은, 웹 제공부(110), 부가서비스 제공부(120), 웹포인트 관리부(130), 보험체결 관리부(140), 회원 관리부(150), 웹 DB(161), 회원 DB(162), 부가서비스 DB(163), 웹 포인트 DB(164), 제휴 사이트 DB(165), 및 보험사 DB(166)로 이루어지며, 유/무선 네트워크를 통해 유저 단말기(10)와 접속하고, 보험 제공 서버(21), 보험 상품 DB(22) 및 보험 가입자 DB(23)를 포함하는 보험사(20)와 연결된다.

웹 제공부(110)는 유저 단말기(10)와의 인터페이스를 담당하고 웹 DB(161)를 관리하여, 유저가 요청하는 컨텐츠(contents)가 담긴 웹 페이지를 제공한다.

부가서비스 제공부(120)는 인터넷 유저가 요청하는 서비스를 판단하고, 판단된 서비스를 부가서비스 DB(163)로부터 읽어들여 유저 단말기(10)에 제공한다.

웹 포인트 관리부(130)는 부가서비스 제공부(120)를 통해 유저에게 제공된 서비스에 할당된 사이버머니(즉,웹 포인트)를 판단하여 웹포인트 DB(164)내에 유저 메모리에 저장시키고, 유저가 등록한 타 사이트(A, B, C, ..., N)와의 인터페이스를 담당하여 타 사이트(A, B, C, ..., N)가 유저에게 제공한 사이버머니를 불러들여 이를 웹 포인트로 환산한 후 웹포인트 DB(164)내에 유저 메모리에 누적시킨다.

여기서, 유저가 등록한 타 사이트의 위치 정보는 제휴 사이트 DB(165)에 저장되어 있다.

보험 체결 관리부(140)는 제휴한 각 보험사(20)와의 인터페이스를 담당하며, 각 보험사(20)의 보험 상품 DB(165)에 저장된 보험 상품 정보를 유저에게 제공하고, 유저의 요청에 따라 각 보험사(20)로 보험 가입 요청을 하여 유저가 자동으로 해당 보험에 가입되도록 한다. 이때, 보험 체결 관리부(140)는 보험 가입시 요구되는 개인 특성 정보(연령, 성별, 직업 등)를 보험 제공 서버(20)로 제공하여 보험 제공 서버(20)가 개인 특성 정보에 부합하는 보험 요율에 따라 보험료를 산출하도록 하고, 보험 제공 서버(20)가 산출한 보험료를 수신받아 유저 단말기(10)로 전송한다. 그리고, 유저가 전송받은 보험료로 해당 보험에 가입하고자 하면, 보험 체결 관리부(140)는 보험료에 해당하는 웹 포인트를 보험사(20)로 제공하여 보험 가입이 이루어지도록 한다.

여기서, 본 발명은 보험 제공 서버(20)가 하는 보험료 산출을 보험 체결 관리부(140)가 수행하도록 할 수 있으며, 각 보험사(20)의 보험 상품 정보를 저장하는 별도의 데이터베이스를 자체적으로 구비하여 각 보험사(20)의 보험 상품 DB(22)를 대신할 수 있다.

그리고, 해당 보험 상품을 제공하는 보험사(20)의 정보는 보험사 DB(166)에 저장되어 있다.

회원 관리부(150)는 로그인 과정을 담당하여, 수신되는 ID 및 패스워드가 회원 DB(162)에 저장되어 있는지에 따라 회원 인증을 하고, 회원 등록을 요구하는 유저로부터 개인 신상 정보를 수신받아 회원 DB(162)에 저장시킨다.

여기서, 도3에 도시된 본 발명의 실시예에 따른 구성은 기능(소프트웨어적으로)을 위주로 하여 구분한 것이므로, 하나의 하드웨어장치로 구현될 수 있고, 또는 다수의 하드웨어장치를 통해 구현될 수 있다.

이하, 도3을 참조로 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템의 동작을 상세히 설명한다. 도3은 인터넷 유저와 보험사와 본 발명의실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템의 동작을 개략적으로 설명한 흐름도이다.

인터넷 유저가 유저 단말기(10)를 이용하여 본 발명의 시스템(100)으로 URL(Uniform Resource Locator) 리소스 요청 신호를 전송하면, 웹 제공부(110)는 이를 수신하여 홈 페이지 파일 정보를 웹 DB(161)로부터 읽어들여 유저 단말기(10)로 전송한다(S310, S311).

그리고, 인터넷 유저가 단말기 모니터를 통해 홈 페이지창을 확인하여 이 창을 통해 ID 및 패스워드를 입력하면, 회원 관리부(150)는 로그인시 수신되는 ID 및 패스워드가 회원 DB(162)에 저장되어 있는지에 따라 회원인증을 한다(S312).

만약, 유저가 회원이 아니면 웹 제공부(110)에서 제공하는 회원등록창에 자신의 신상 정보를 입력하여 회원 등록을 한다.

회원 인증을 받은 유저는 본 발명의 시스템(100)에서 제공하는 모든 서비스를 제공받을 수 있고, 제공받은 서비스(웹 포인트를 제공하는 서비스일 경우)에 대한 웹 포인트를 제공받게 된다.

즉, 회원이 본 발명의 시스템(100)이 제공하는 네트워크 서비스중에서 하나를 선택하면, 부가서비스 제공부(120)는 회원이 선택한 서비스의 종류를 판단하고, 이에 대응하는 서비스를 부가 서비스 DB(163)로부터 읽어들여 유저 단말기(10)로 전송한다. 여기서, 당업자는 부가서비스 제공부(120)가 하는 동작을 웹 제공부(110)에서 하도록 설계할 수 있으며, 이 경우 부가서비스 DB(163)의 정보는 웹 DB(161)에 포함된다.

부가서비스 제공부(130)에서 유저 단말기(10)로 소정의 서비스를 제공하면, 웹포인트 관리부(140)는 유저 단말기(10)로 제공된 서비스가 웹 포인트를 제공하여야 하는 서비스인지를 판단하고, 웹 포인트를 제공하여야 하는 서비스이면 해당 서비스에 할당된 웹 포인트를 판단한다(S314).

여기서, 웹 포인트를 제공하는 서비스는 광고 노출, 상품 구매, 배너 클릭, 게임 실행 등일 수 있으며, 제공되는 모든 서비스에 대해 웹 포인트를 제공할 수 있다.

웹포인트 관리부(140)는 상기 단계(S314)에서 판단한 웹 포인트를 해당 유저에게 할당된 웹포인트 DB(164)내의 소정 어드레스(address)에 저장시켜 이전 웹 포인트와 누적(적립)시킨다(S315).

따라서, 상기와 같은 과정에 의해 인터넷 유저는 자신에게 부여되는 웹 포인트를 적립할 수 있게 된다. 이와 같은 웹 포인트의 누적은 본 발명의 실시예에 따른 시스템(100) 뿐만아니라 웹 포인트 또는 사이버머니를 제공하는 모든 타 사이트에서도 이루어진다.

그러므로, 본 발명의 실시예에 따른 시스템(100)은 타 사이트에서 회원에게 제공한 사이버머니(웹 포인트)를 읽어들여 하나로 통합시킨다. 이를 위해 본 발명의 시스템은 유저에게 사이버머니를 읽어들일 타 사이트의 위치 정보를 등록할 것을 요구하고, 이를 제휴 사이트 DB(165)에 저장시킨다.

그리고, 웹포인트 관리부(130)는 일정 주기마다 또는 인터넷 유저의 요청이 있을 때마다 또는 불특정 주기마다 회원이 등록한 타사이트에 접속하여 회원의 사이버머니를 읽어들이고, 각 타사이트별로 설정된 환산율에 따라 각 타사이트의 사이버머니를 시스템(100)의 웹 포인트로 환산한 후, 웹포인트 DB(164)에 누적, 저장시킨다(S316).

환산율에 대한 정보는 웹포인트 DB(164)에 저장되어 있다.

본 발명은 이렇게 누적된 웹 포인트를 이용하여 유저가 보험 상품에 가입할 수 있도록 하는 서비스를 제공한다.

본 발명의 회원은 자신의 웹 포인트를 누적시킨 상태에서 언제든지 본 발명의 시스템(100)에 접속하여 보험 가입 서비스를 신청할 수 있다(S317).

도3에서는 한번 접속하여 웹 포인트 누적에서부터 보험 가입 서비스 신청까지의 과정을 수행할 수 있도록 되어 있는데, 경우에 따라 유저는 웹 포인트를 누적한 후 본 발명의 시스템(100)과의 접속을 끊고, 재차 본 발명의 시스템(100)과 접속하여 보험 가입 서비스를 신청할 수 있다.

유저 단말기(10)로부터 보험 가입 신청에 대한 요청 신호를 수신하면, 보험 체결 관리부(140)는 각 보험사의 서버에 접속하고 각 보험사의 보험 상품 DB(22)에 저장된 보험 상품 정보를 읽어들여 유저에게 제공한다(S318, S319).

여기서, 도4를 통해 설명되는 본 발명의 실시예는 본 발명의 시스템(100)이 각 보험사의 보험 상품 정보를 보험사로부터 읽어들여 제공하고 있으나, 다른 실시예로서는 자체적으로 각 보험사의 보험 상품 정보를 저장하고 있는 데이터베이스(이하, '보험 DB'라 한다)를 가지고, 이 보험 DB로부터 보험 상품 정보를 읽어들여 유저에게 제공하도록 할 수 있다.

한편, 보험 체결 관리부(140)가 보험 정보를 제공함에 따라 유저는 단말기의 모니터를 통해 각 보험사에서 제공하는 보험 상품에 대한 정보를 확인할 수 있게 된다.

이때, 제공되는 보험 상품의 정보는 각 보험 상품의 정의, 적용 대상, 보험 적용 범위, 혜택, 보험료, 보험 적용 기간, 보험료 납입 시기 등이다.

여기서, 보험료는 고정된 경우도 있지만, 어떤 상품은 개인의 연령, 직업, 성별 등에 의해 보험료가 달라지는 경우가 있다. 개인 특성에 따라 보험료가 달라지는 경우, 보험 체결 관리부(140)는 보험사 서버(20)로부터 보험료 산출을 위한 개인 신상 정보를 요청받고, 이에 따라 회원 DB(162)에 저장된 개인 신상 정보를 보험사에 제공하여 보험 제공 서버(21)에서 보험료를 산출하도록 한다.

한편, 보통 보험 상품에서 특약 보험의 경우에는 최초 가입시 보험료를 한번만 납입하면 되지만, 특약 보험 상품이 아닌 경우에는 일정 기간마다 보험료를 납입하여야 한다.

따라서, 특약 보험 상품이 아닌 경우 보험 체결 관리부(140)는 보험사 서버(20)에서 보험료 납입시기를 선택하라는 요청 신호를 수신하며, 이러한 메시지를 유저에게 전송하여 유저가 보험료 납입 시기를 선택할 수 있도록 한다. 여기서, 보험료 납입 시기마다 보험사로 제공되는 보험료는 웹 포인트인 것이 바람직하고, 보험 체결 관리부(140)가 자동으로 알아서 납부하는 것이 바람직하다.

한편, 당업자라면 보험 체결 관리부(140)에서 보험 제공 서버(21)가 수행하던 보험료를 산출 기능을 대신하여 수행하도록 설계할 수 있다.

보험 정보를 단말기(10)로 디스플레이한 유저는 다수의 보험 상품중에서 적립한 웹 포인트에 적절하고 자신이 원하는 보험 상품을 선택하여 보험 가입을 신청한다(S320).

그러면, 보험 체결 관리부(140)는 유저 단말기(10)로부터 선택된 보험 상품에 대한 정보를 수신하게 되고, 이에 따라 해당 보험 상품을 판단하여 해당 보험 상품을 제공하는 보험사 서버(20)로 보험 가입 신청을 한다(S321).

이에, 보험 제공 서버(21)는 보험 체결 관리부(140)로부터 수신되는 보험 가입 신청 신호로부터 해당 보험 상품의 정보를 판단하고, 해당 보험 상품의 가입 신청서 파일을 보험 상품 DB(22)로부터 읽어들여 보험 체결 관리부(140)를 통해 유저에게 전달되도록 한다(S322).

유저는 보험 가입 신청서를 단말기(10)의 모니터를 통해 디스플레이한 후, 보험 가입 신청서에 해당 정보(개인 정보 포함)를 입력한다(S324).

유저가 입력한 개인 정보와 보험 가입 정보는 보험 체결 관리부(140)에 수신된 후, 보험 제공 서버(21)에 전달된다(S324). 여기서, 개인 정보는 유저가 입력할 수 있지만 보험 체결 관리부(140)가 회원 DB(162)로부터 개인 신상 정보를 읽어들여 보험사 서버(20)로 제공할 수 있다.

보험 제공 서버(21)는 가입자의 신상 정보와 가입 신청 정보를 수신받아 보험 체결을 승인하고, 승인한 보험 상품에 대한 정보와 가입자 정보를 보험 가입자 DB(23)에 저장시킨다. 그런 다음, 보험 가입 체결 사실을 보험 체결 관리부(140)에 알린다(S236).

그러면, 보험 체결 관리부(140)는 보험사로부터 보험 가입이 체결되었다는 사실을 유저 단말기(10)로 전송하여 보험 체결 사실을 확인시킨다(S327, S328).

상기에서 보험 체결 관리부(140)는 가입하려는 보험 상품의 보험료에 상응하는 웹 포인트가 적을 경우, 자동 보험 가입이 이루어지지 않도록 한다.

한편, 본 발명은 상기의 설명과 같이 인터넷상에 존재하는 보험 가입 시스템(100)을 이용하여 인터넷 유저가 원하는 보험에 자동으로 가입시키도록 할 수 있으며, 도4를 참조로 한 본 발명의 제2 실시예와 같이 이하와 같이 ARS(Audio Response System) 장치를 이용하여 유저가 원하는 보험에 자동으로 가입시키도록 할 수 있다.

도4에서 보면, 본 발명의 제2 실시예에 따른 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템은 ARS를 이용한 보험 가입 시스템으로, 고객의 전화기(41), 전화국 중앙처리장치(42), 교환기(43), ARS 처리부(441), 보험 서비스부(442), 보험상품 DB(443), 회원 DB(444)를 포함하는 ARS 장치(44)를 포함하며, 각 보험사(I1, I2, ..., In)의 서버와 연결된다.

고객이 전화기(41)를 이용하여 본 발명의 ARS 장치(44)에 할당된 전화번호(예:700-****)를 입력하면, 전화국 중앙처리장치(42)는 전화망을 통해 수신되는 전화번호로서 본 발명의 ARS 장치(44)를 판단하고, 교환기(43)를 제어하여 고객의 전화기(41)와 ARS 장치(44)가 연결되도록 한다(S510).

전화기(41)와 ARS 장치(44)가 연결되면, ARS 장치(44)는 도시하지 않은 메모리부에 저장된 이용방법, 서비스 안내 등의 음성 정보를 전화기(41)로전송한다(S511).

그러면, 고객은 상기 음성 정보를 통해 ARS 장치(44)가 제공하는 서비스의 종류와 이용 방법을 확인하게 된다. 여기서, ARS 장치(44)는 특약 보험에 가입할 수 있는 서비스를 제공하므로, 상기 서비스 안내를 통해 고객은 특약 보험 상품의 가입 서비스를 알게 된다. 고객이 전화기에 설치된 해당 다이얼 버튼을 눌러 특약 보험 상품의 가입 서비스를 요청하면, ARS 장치(44)의 ARS 처리부(441)는 특약 보험 상품의 가입 서비스 요청 신호를 판단하여 보험 서비스부(442)를 구동시키고, 보험 서비스부(442)는 보험상품 DB(443)에 저장된 각종 특약 보험 상품의 종류 정보를 음성으로 고객에게 제공한다

여기서, ARS 처리부(441)는 전화기(41)에서 전송하는 각종 신호를 수신하고 판단하여, 판단한 신호에 대응하는 서비스가 고객에게 제공되도록 ARS 장치(44)의 전반적인 동작을 제어한다.

한편, 각종 특약 보험 상품의 종류 정보를 들은 고객은 자신이 원하는 하나의 특약 보험 상품을 다이얼을 통해 선택하게 되고, 이러한 선택은 ARS 처리부(441)에 수신되어 보험 서비스부(442)를 통해 해당 보험 상품의 정보가 전화기(41)로 전송된다. 이에 고객은 자신이 선택한 보험 상품에 대한 정보 즉, 보험 상품의 정의, 혜택, 보험료 등의 정보를 확인하게 된다(S512).

고객이 해당 보험의 가입을 다이얼을 눌러 요청하면, 보험 서비스부(442)는 고객이 회원인지를 묻는 메시지를 음성으로 고객 전화기(41)로 전송한다(S513, S514).

이에 고객이 회원이면 ID 또는/ 및 패스워드를 입력하여 자신이 회원임을 알리고, 고객이 회원이 아니면 회원 등록 요청을 한다. 여기서, ARS 장치(44)의 회원 등록은 주민등록번호, 자신의 전화 번호, ID(또는 패스워드)를 입력하는 것이다. 회원의 정보는 회원 DB(444)에 저장된다. 고객이 회원이면 보험 서비스부(442)는 회원 인증을 하고, 회원이 아니면 보험 가입을 거절한다(S515).

고객이 회원일 경우, 보험 서비스부(442)는 고객이 선택한 특약 보험 상품명에 대한 코드 신호와, 고객의 정보를 회원 DB(444)로부터 읽어들여 해당 보험사(I1 또는 I2 또는,..., In)로 전송한다(S516).

보험사는 보험 서비스부(442)에서 전송하는 정보를 수신받아 해당 보험에 고객을 가입시키고, 이 결과를 보험 서비스부(442)로 전송한다.

그러면, 보험 서비스부(442)는 고객의 전화기(41)로 보험가입 되었음을 알리는 음성 정보를 제공한다. 그런 다음, 보험 서비스부(42)는 회원 DB(444)에 저장된 고객의 전화번호를 판단하여 고객의 전화요금 청구서에 보험 가입료가 부가되도록 전화국 중앙처리장치(42)로 이 사실을 알린다(S517, S518).

추후에, 고객은 전화 요금 납부서에 자신이 등록한 보험에 대한 보험금이 전화세로 부과되었음을 알게 된다(S519).

상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

상기의 설명을 통한 본 발명의 실시예에 따르면, 본 발명은 인터넷 유저가 인터넷 사이트로부터 제공받은 사이버머니를 이용하여 보험에 가입할 수 있도록 하는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 사이버머니로 보험 가입을 자동으로 체결시켜 보험에 대한 친밀도를 키우고, 보험 가입이 쉽도록 하는 효과가 있다.

Claims (8)

1. 인터넷 망에 접속할 수 있는 인터넷 유저의 인터넷 단말기와, 각종 보험 정보 및 체결을 관리하는 보험사 서버와 접속하여 보험 체결 동작을 수행하는 네트워크 시스템에 있어서,

   인터넷 유저가 요청하는 서비스를 판단하고, 판단한 서비스에 대한 정보를 제공하는 서비스 제공 서버;

   상기 서비스 제공 서버에서 인터넷 유저에게 제공한 서비스에 할당된 웹 포인트를 판단하여, 인터넷 유저에게 적립시키고, 각 회원에게 적립된 웹 포인트를 관리하는 웹포인트 관리부;

   상기 보험사 서버와의 인터페이스를 담당하며, 보험사에서 제공하는 각종 보험 정보를 인터넷 유저에게 제공하고, 상기 웹 포인트를 보험료로 상기 보험사 서버에게 지불하여 인터넷 유저가 요청한 보험 상품의 가입 절차 과정을 수행하는 보험 가입 관리부; 및

   회원별로 분류된 웹 포인트 정보를 저장하고 있는 웹포인트 데이터베이스를 포함하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템.
2. 제1항에서,

   상기 웹포인트 관리부는,

   인터넷 유저가 등록한 타사이트를 검색하여 해당 인터넷 유저에게 적립된 사이버머니를 읽어들여 환산하고, 그 결과를 해당 인터넷 유저의 웹 포인트에 가산하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템.
3. 제1항에서,

   상기 보험 가입 관리부는,

   인터넷 유저가 선택한 보험 상품의 보험료를 개인 특성 정보에 따른 요율에 따라 산출하고, 산출한 보험료에 상응하는 유저의 웹 포인트를 상기 보험사 서버에게 제공하여 보험 가입이 이루어지도록 하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템.
4. 제1항에서,

   상기 보험 가입 관리부는,

   인터넷 유저가 선택한 보험 상품이 특약 상품이면, 보험료에 상응하는 웹 포인트를 상기 보험사 서버에 한번만 지불하고, 인터넷 유저가 선택한 보험 상품이 특약 상품이 아니면 인터넷 유저가 선택한 보험료 지불일마다 유저의 웹 포인트를 자동적으로 상기 보험사 서버에 지불하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 시스템.
5. 인터넷 유저의 단말기와 접속하여 사이버머니를 제공하고, 타 사이트로부터 유저의 사이버머니를 읽어들여 누적하며, 각종 보험 정보 및 체결을 관리하는 보험사 서버와 접속하는 네트워크 시스템을 이용하는 방법에 있어서,

   인터넷 유저의 요청에 따라 각종 보험 상품 정보를 제공하는 제1 단계;

   인터넷 유저가 선택한 보험 상품을 판단하고, 판단한 보험 상품의 보험료를 산출하는 제2 단계; 및

   인터넷 유저가 보험 가입을 요청하면, 인터넷 유저의 웹 포인트가 가입 요청한 보험 상품의 보험료에 적합한지를 판단한 후, 상기 보험사 서버로 상기 웹 포인트를 지불하여 자동 보험 가입을 신청하고 체결하는 제3 단계를 포함하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 방법.
6. 제5항에서,

   상기 제2 단계에서 보험료 산출은,

   인터넷 유저의 개인 신상 정보를 상기 보험사 서버에게 제공하여, 상기 보험 사 서버가 해당 보험 상품의 보험료를 산출하도록 한 후, 이를 수신받아 인터넷 유저에게 알리는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 방법.
7. 제5항에서,

   상기 제2 단계에서 보험료 산출은,

   인터넷 유저가 선택한 보험 상품을 판단하고, 판단한 보험 상품과 개인 정보에 따라 보험 요율을 판단하고, 이 보험 요율에 따라 보험료를 자체적으로 산출하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 방법.
8. 전화기, 전화국 중앙처리장치, 교환기를 통해 고객과 연결되는 ARS 시스템을 이용하여 보험에 가입시키는 방법에 있어서,

   고객의 전화기와 접속하는 제1 단계;

   고객에게 특약 보험 상품 정보를 음성으로 제공하는 제2 단계

   고객이 선택한 특약 보험 상품을 판단하고, 고객의 정보를 해당 보험사로 전송하여 보험사로부터 보험 체결 인증을 받는 제3 단계;

   고객이 가입한 보험에 대한 보험금을 전화비로 청구하는 제4 단계를 포함하는 네트워크를 이용한 자동 보험 가입 방법.