JP2018036988A - 情報処理システム、情報処理装置、および、プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げる。【解決手段】オフィス環境管理システム１では、クラウド上に、サービス提供用サーバ１０が設けられている。また、同じく、クラウド上に、情報出力サーバ２０が設けられている。さらに、サービス提供用サーバ１０、情報出力サーバ２０に接続され、ゲートウエイやエッジサーバとしての機能を果たす画像形成装置２００が設けられている。情報出力サーバ２０は、居室内に設置された機器の情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得部と、設置機器情報取得部により取得された設置機器情報に基づき、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力部とを備える。【選択図】図１

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、および、プログラムに関する。

特許文献１には、記録媒体から再生された記録信号の情報に基づいて、遠隔データベースからの記録媒体のテキスト記録媒体名をメモリに供給するように制御するコントローラが開示されている。
また、特許文献２には、例えばＣＤ用の１以上のディスクドライブと、ＣＤに関するテキストタイトルとトラック情報用および記録コンテンツ記憶用の不揮発性ストレージと、記録コンテンツの放送または直接伝送を受信する通信リンクとが開示されている。
また、特許文献３には、アルバムカバーアートを表示するためのディスプレイと、遠隔データベースと通信する通信装置と、コントローラとを備えた再生装置が開示されている。
また、特許文献４には、閲覧用機器からの閲覧リクエストを受け付けると、生データ格納用データベースから全ての生データを取得し、所定のフォーマットで構成されるビューデータを生成し、閲覧用機器にビューデータを送信する処理が開示されている。

特開２０００−２１５６５３号公報 特表２００５−５０６６４６号公報 特開２００７−９５３０６号公報 特開２０１４−１４６１２３号公報

居室内に設置される機器を活用することで、居室内のユーザに対してサービスを提供できる。ここで、各機器毎にその活用を個別に考えるだけではなく、複数の機器を組み合わせることで、機器の活用の幅を拡げられる。
本発明の目的は、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることにある。

請求項１に記載の発明は、居室内に設置された機器の情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得手段と、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報に基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力手段と、を備える情報処理システムである。
請求項２に記載の発明は、ユーザが特定した機器についての情報である特定機器情報を取得する特定機器情報取得手段をさらに備え、前記出力手段は、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報と、前記特定機器情報取得手段により取得された特定機器情報とに基づき、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項３に記載の発明は、前記出力手段は、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力するとともに、当該サービスの提供にあたって必要な機器についての情報を出力する請求項１又は２に記載の情報処理システムである。
請求項４に記載の発明は、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を取得するサービス情報取得手段と、前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得手段と、前記サービス情報取得手段により取得されたサービスについての情報と、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報とに基づき、当該サービスの提供に必要な機器についての情報を出力する出力手段と、を備える情報処理システムである。
請求項５に記載の発明は、居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得手段と、前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得手段と、前記状況情報取得手段により取得された状況情報と、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報とに基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力手段と、を備える情報処理システムである。
請求項６に記載の発明は、前記出力手段は、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力するとともに、当該サービスの提供にあたって必要な機器についての情報を出力する請求項５に記載の情報処理システムである。
請求項７に記載の発明は、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶手段と、前記情報記憶手段により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信手段と、前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知手段と、を備える情報処理装置である。
請求項８に記載の発明は、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶手段と、前記情報記憶手段により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信手段と、前記設置機器情報および前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスの情報に基づき外部装置が出力した、サービスの提供に必要な機器についての情報を受信して通知する通知手段と、を備える情報処理装置である。
請求項９に記載の発明は、居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得手段と、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶手段と、前記状況情報取得手段により取得された状況情報および前記情報記憶手段により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信手段と、前記状況情報および前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知手段と、を備える情報処理装置である。
請求項１０に記載の発明は、前記情報処理装置は、記録媒体に対して画像を形成する画像形成装置により構成されている請求項７乃至９の何れかに記載の情報処理装置である。
請求項１１に記載の発明は、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得機能と、前記設置機器情報取得機能により取得された設置機器情報に基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
請求項１２に記載の発明は、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を取得するサービス情報取得機能と、前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得機能と、前記サービス情報取得機能により取得されたサービスについての情報と、前記設置機器情報取得機能により取得された設置機器情報とに基づき、当該サービスの提供に必要な機器についての情報を出力する出力機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
請求項１３に記載の発明は、居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得機能と、前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得機能と、前記状況情報取得機能により取得された状況情報と、前記設置機器情報取得機能により取得された設置機器情報とに基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
請求項１４に記載の発明は、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶機能と、前記情報記憶機能により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信機能と、前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
請求項１５に記載の発明は、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶機能と、前記情報記憶機能により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信機能と、前記設置機器情報および前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスの情報に基づき外部装置が出力した、サービスの提供に必要な機器についての情報を受信して通知する通知機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
請求項１６に記載の発明は、居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得機能と、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶機能と、前記状況情報取得機能により取得された状況情報および前記情報記憶機能により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信機能と、前記状況情報および前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。

請求項１の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項２の発明によれば、既存の機器に対して、ユーザが新たに設置等しようとしている機器を加えたうえで、提供可能なサービスの出力を行える。
請求項３の発明によれば、サービスの提供にあたって必要となる機器をユーザに知らせることができる。
請求項４の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項５の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項６の発明によれば、サービスの提供にあたって必要となる機器をユーザに知らせることができる。
請求項７の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項８の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項９の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１０の発明によれば、専用の情報処理装置を設置せずに、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１１の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１２の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１３の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１４の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１５の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。
請求項１６の発明によれば、居室内に設置される各機器毎にその活用を探る場合に比べ、居室内に設置される機器の活用の幅を拡げることができる。

オフィス環境管理システムの全体構成を示した図である。 画像形成装置のハードウエアの構成を示した図である。 画像形成装置のＣＰＵ等により実現される各機能部を示した図である。 サービス提供用サーバ、情報出力サーバのハードウエアの構成を示した図である。 情報出力サーバが有する機能を示した機能ブロック図である。 画像形成装置のＵＩにおける表示画面の一例を示した図である。 「機械確認」の選択項目が選択された後の、ＵＩにおける表示画面を示した図である。 図７にて１行目に表示されていた詳細ボタンがユーザにより選択された後の表示画面を示した図である。 ＵＩの表示画面を、アクチュエータについての情報を表示する表示画面に切り替える際の表示画面を示した図である。 アクチュエータについての情報を表示する表示画面に切り替った後の表示画面を示した図である。 図１０にて３行目に表示されていた詳細ボタンがユーザにより選択された後の表示画面を示した図である。 ＵＩの表示画面を、サービスについての情報を表示する表示画面に切り替える際の表示画面を示した図である。 サービスについての情報を表示する表示画面に切り替った後の表示画面を示した図である。 オフィス環境管理システムにて実施される処理の一例を説明する図である。 オフィス環境管理システムにて実施される処理の一例を説明する図である。 オフィス環境管理システムにて実施される処理の一例を説明する図である。 オフィス環境管理システムにて実施される処理の一例を説明する図である。 オフィス環境管理システムにて実施される他の処理例を示した図である。 オフィス環境管理システムにて実施される他の処理例を示した図である。 オフィス環境管理システムにて実施される他の処理例を示した図である。 オフィス環境管理システムにて実施される他の処理例を示した図である。 ＵＩにおける表示画面の他の一例を示した図である。

以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。
図１は、オフィス環境管理システム１の全体構成を示した図である。
情報処理システムの一例としてのこのオフィス環境管理システム１では、クラウド上に、サービス提供用サーバ１０が設けられている。なお、図１では、１つのサービス提供用サーバ１０のみが図示されているが、サービス提供用サーバ１０は、サービスの提供者の数に応じて複数設置される。

さらに、本実施形態のオフィス環境管理システム１では、同じくクラウド上に、外部装置の一例としての情報出力サーバ２０が設けられている。情報出力サーバ２０は、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力したり、サービスの提供に必要な機器についての情報を出力したりする。
さらに、オフィス環境管理システム１には、サービス提供用サーバ１０、情報出力サーバ２０に接続され、ゲートウエイやエッジサーバとしての機能を果たす画像形成装置２００が設けられている。

情報処理装置の一例としてのこの画像形成装置２００は、ユーザが作業する居室内（オフィス内）に設置されている。画像形成装置２００は、用紙などの記録媒体に対して画像を形成する機能の他、ＦＡＸ機能やスキャナ機能を有する。
さらに、オフィス環境管理システム１には、機器の一例してのアクチュエータ（被制御装置）３０およびセンサ５０が設けられている。このアクチュエータ３０およびセンサ５０も、居室内に設置されている。

アクチュエータ３０は、画像形成装置２００を介してサービス提供用サーバ１０に接続され、サービス提供用サーバ１０により制御される。
センサ５０は、居室内に複数設置され、自身の周囲の状況を各々把握する。そして、センサ５０は、把握した周囲の状況についての情報を画像形成装置２００に出力する。
そして、画像形成装置２００は、この周囲の状況についての情報を、サービス提供用サーバ１０に出力する。サービス提供用サーバ１０は、画像形成装置２００から送られてきたこの情報（センサ５０が取得した情報）に基づき、アクチュエータ３０の制御を行う。

アクチュエータ３０は、画像形成装置２００と通信を行い、画像形成装置２００からの制御信号（画像形成装置２００を介してサービス提供用サーバ１０から送信されてきた制御信号）を受信する。
本実施形態では、アクチュエータ３０として、照明装置３１、ブラインド装置３２、加湿器３３、掃除装置３４、空調装置３５が設けられている。

照明装置３１は、光源を有し、サービス提供用サーバ１０からの制御信号に応じて、光源を点灯させあるいは光源を消灯する。
ブラインド装置３２は、ブラインドおよびこのブラインドの状態を変化させる駆動機構を有し、サービス提供用サーバ１０からの制御信号に応じて、ブラインドの状態を変化させる。これにより、居室内へ入る外光の量が変化する。

加湿器３３は、水を蒸発させる機構を有し、サービス提供用サーバ１０からの制御信号に応じて、居室内の加湿を行う。
掃除装置３４は、オフィス内のごみを吸引する吸引機構を有し、サービス提供用サーバ１０からの制御信号に応じて、居室内を移動して居室内のごみを収集する。
空調装置３５は、加熱源などを有し、サービス提供用サーバ１０からの制御信号に応じて、オフィス内の空調を制御する。

また、本実施形態では、センサ５０として、温度を測定する温度センサ５１、湿度を測定する湿度センサ５２、照度を測定する照度センサ５３が設けられている。また、赤外線センサなどにより構成され、居室内の人を検出する人感センサ５４が設けられている。
センサ５０の各々は、無線通信や有線通信を用い（画像形成装置２００と通信を行い）、取得した情報（以下、「状況情報」と称することがある）を画像形成装置２００に送信する。
そして、画像形成装置２００は、センサ５０からの状況情報を、サービス提供用サーバ１０に送信する。
さらに、オフィス環境管理システム１では、サービス提供用サーバ１０から、アクチュエータ３０の制御に用いられる制御情報が、画像形成装置２００に送信される。そして、画像形成装置２００は、この制御情報を、対応するアクチュエータ３０に送信する。

図２は、画像形成装置２００のハードウエアの構成を示した図である。
図２に示すように、画像形成装置２００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０３、磁気記憶装置２０４を備える。さらに、画像形成装置２００は、外部との通信を行うための通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）２０５を備える。

さらに、画像形成装置２００は、ＵＩ（User Interface）２０６、画像形成部２０７を備える。
ＵＩ２０６は、例えば、タッチパネル方式のディスプレイにより構成され、表示すべき情報を受信し、ユーザに対してこの情報を表示（通知）する。また、ＵＩ２０６は、ユーザからの操作を受け付ける。
画像形成手段の一例としての画像形成部２０７は、電子写真方式やインクジェットヘッド方式などを用い、記録媒体の一例である用紙への画像形成を行う。

ＲＯＭ２０３、磁気記憶装置２０４は、ＣＰＵ２０１により実行されるプログラムを記憶する。ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０３や磁気記憶装置２０４に記憶されているプログラムを読み出し、ＲＡＭ２０２を作業エリアにしてプログラムを実行する。
ＣＰＵ２０１により、ＲＯＭ２０３や磁気記憶装置２０４に格納されたプログラムが実行されることで、図３にて示す各機能部（後述）が実現される。

ここで、ＣＰＵ２０１によって実行されるプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどのコンピュータが読取可能な記録媒体に記憶した状態で、画像形成装置２００へ提供しうる。また、ＣＰＵ２０１によって実行されるプログラムは、インターネットなどの通信手段を用いて画像形成装置２００へダウンロードしてもよい。

図３は、画像形成装置２００のＣＰＵ２０１等により実現される各機能部を示した図である。
画像形成装置２００には、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶部２１１が設けられている。情報記憶手段の一例としてのこの情報記憶部２１１は、例えば、プログラム制御されたＣＰＵ２０１および磁気記憶装置２０４により構成される。

さらに、画像形成装置２００には、送信部２１２が設けられている。送信手段の一例としてのこの送信部２１２は、情報記憶部２１１により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する。また、送信部２１２は、後述する状況情報取得部２１４により取得された状況情報を外部へ送信する。送信部２１２は、例えば、プログラム制御されたＣＰＵ２０１および通信Ｉ／Ｆ２０５により構成される。

さらに、画像形成装置２００は、通知部２１３を備える。この通知部２１３は、例えば、プログラム制御されたＣＰＵ２０１およびＵＩ２０６により構成され、ユーザに対して通知（表示）すべき情報を受信して、この情報をユーザに通知（表示）する。
また、画像形成装置２００は、状況情報取得部２１４を備える。状況情報取得手段の一例としてのこの状況情報取得部２１４は、例えば、プログラム制御されたＣＰＵ２０１により構成され、居室内の状況についての情報である状況情報を取得する。
より具体的には、本実施形態では、居室内の状況についての情報がセンサ５０により取得される。状況情報取得部２１４は、センサ５０からの情報を、状況情報として取得する。また、その他、状況情報取得部２１４は、ユーザがＵＩ２０６を通じて入力した情報に基づき、状況情報を取得する。

図４は、サービス提供用サーバ１０、情報出力サーバ２０のハードウエアの構成を示した図である。
図４に示すように、サービス提供用サーバ１０、情報出力サーバ２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０３、磁気記憶装置１０４を備える。さらに、サービス提供用サーバ１０、情報出力サーバ２０は、外部との通信を行うための通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）１０５を備える。ＣＰＵ１０１により、ＲＯＭ１０３や磁気記憶装置１０４に格納されたプログラムが実行されることで、図５にて示す各機能部が実現される。

図５は、情報出力サーバ２０が有する機能を示した機能ブロック図である。
図５に示すように、情報出力サーバ２０は、設置機器情報取得部２０Ａを有する。
設置機器情報取得手段の一例としてのこの設置機器情報取得部２０Ａは、居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する。より具体的には、設置機器情報取得部２０Ａは、画像形成装置２００から送信されてきた設置機器情報を受信して、設置機器情報を取得する。

また、情報出力サーバ２０は、出力手段として機能する出力部２０Ｂを備える。
出力部２０Ｂは、設置機器情報取得部２０Ａにより取得された設置機器情報に基づき、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する。さらに、出力部２０Ｂは、このサービスの提供にあたって必要な機器についての情報を出力する。

さらに、情報出力サーバ２０は、特定機器情報取得手段の一例としての特定機器情報取得部２０Ｃを備える。特定機器情報取得部２０Ｃは、ユーザが特定した機器についての情報である特定機器情報を取得する。
ここで、本実施形態では、特定機器情報取得部２０Ｃが特定機器情報を取得した場合、出力部２０Ｂは、設置機器情報取得部２０Ａが取得した設置機器情報と、特定機器情報取得部２０Ｃが取得した特定機器情報とに基づき、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する。

また、情報出力サーバ２０は、サービス情報取得手段の一例としてのサービス情報取得部２０Ｄを備える。このサービス情報取得部２０Ｄは、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を取得する。
そして、本実施形態では、サービス情報取得部２０Ｄがサービスについての情報を取得した場合、出力部２０Ｂは、サービス情報取得部２０Ｄにより取得されたサービスについての情報と、設置機器情報取得部２０Ａにより取得された設置機器情報とに基づき、サービスの提供に必要な機器についての情報を出力する。

さらに、情報出力サーバ２０は、状況情報取得手段の一例としての状況情報取得部２０Ｅを備える。
状況情報取得部２０Ｅは、画像形成装置２００から送信されてきた状況情報（居室内のセンサ５０が得た状況情報）を受信して取得する。
状況情報取得部２０Ｅが状況情報を取得した場合、出力部２０Ｂは、状況情報取得部２０Ｅにより取得された状況情報と、設置機器情報取得部２０Ａにより取得された設置機器情報とに基づき、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する。また、この場合、出力部２０Ｂは、このサービスの提供にあたって必要な機器についての情報を出力する。

図６は、画像形成装置２００のＵＩ２０６における表示画面の一例を示した図である。
画像形成装置２００では、ＵＩ２０６における表示画面に、図６に示すように、複数の選択項目（選択ボタン）２０６Ａが表示される。本実施形態は、この選択項目２０６Ａがユーザにより選択されることで、選択項目２０６Ａに対応した処理が実行される。
本実施形態では、複数の選択項目２０６Ａの中に、「機械確認」という選択項目２０６Ａが含まれており、以下、この「機械確認」の選択項目２０６Ａが選択された場合の処理を説明する。

図７は、「機械確認」の選択項目２０６Ａが選択された後の、ＵＩ２０６における表示画面を示した図である。
本実施形態では、「機械確認」の選択項目２０６Ａが選択されると、図７に示すように、居室内に設置されているセンサ５０の一覧が表示される。言い換えると、画像形成装置２００の情報記憶部２１１（図３参照）に記憶されているセンサ５０についての情報が表示される。

ここで、本実施形態では、居室内に、新たなセンサ５０やアクチュエータ３０などの機器が設置されると、この機器についての情報が、例えばＵＩ２０６を介して画像形成装置２００に登録される。
図７にて示す表示画面では、画像形成装置２００に登録されているセンサ５０の一覧が表示されている。

また、図７に示す表示画面では、各センサ５０の名称、種類（Class）、設置場所（Location）、状態、検出値、最新の検出日時（Date）、検出間隔、型番が表示される。
さらに、表示画面の右端には、各センサ５０の詳細をユーザが確認する際にユーザにより選択される選択ボタン（以下、「詳細ボタン２０９」と称する）が表示される。

図８は、図７にて１行目に表示されていた詳細ボタン２０９がユーザにより選択された後の表示画面を示した図である。
詳細ボタン２０９が選択（押圧）された場合、図８に示すように、表示画面には、選択されたセンサ５０の名称（Name）、種類、設置場所（Location）、状態（Status）、検出値（Value）、単位（Unit）、検出日時（Date）、検出間隔（Interval）、型番が表示される。また、このセンサ５０の提供を行った提供者（Vendor）、センサ５０のシリアル番号（Serial No）、ＵＵＩＤ（Universally Unique Identifier）などが表示される。
ユーザは、この表示画面を参照することで、居室内に設置されているセンサ５０の詳細の把握を行える。

図９は、ＵＩ２０６の表示画面を、アクチュエータ３０についての情報を表示する表示画面に切り替える際の表示画面を示した図である。
本実施形態の表示画面には、表示画面の左上に、表示画面を切り替えるためのプルダウンメニュー２０８が設けられており、このプルダウンメニュー２０８をユーザが操作し、現れた「アクチュエータ」という部分をユーザが選択すると、ＵＩ２０６の表示画面が、アクチュエータ３０についての情報を表示する表示画面に切り替わる。

図１０は、アクチュエータ３０についての情報を表示する表示画面に切り替った後の表示画面を示した図である。
図１０に示すように、アクチュエータ３０についての情報を表示する表示画面では、画像形成装置２００に登録されているアクチュエータ３０（居室内に設置されているアクチュエータ３０）の一覧が表示される。

具体的には、アクチュエータ３０の名称、種類（Class）、設置場所（Location）、状態、提供者（Vendor）、稼働開始時刻、稼働時間、型番が表示される。さらに、表示画面の右端には、各アクチュエータ３０の詳細をユーザが確認する際にユーザにより選択される詳細ボタン２０９が表示されている。
ユーザは、この表示画面を参照することで、居室内に設置されているアクチュエータ３０の確認を行える。

図１１は、図１０にて３行目に表示されていた詳細ボタン２０９がユーザにより選択された後の表示画面を示した図である。
詳細ボタン２０９が押圧されると、図１１に示すように、表示画面には、アクチュエータ３０の名称（Name）、種類（Class）、設置場所（Location）、状況（Status）、稼働開始時刻、稼働時間、提供者（Vendor）、型番、シリアル番号（Serial No）、ＵＵＩＤ（Universally Unique Identifier）などが表示される。
ユーザは、この表示画面を参照することで、居室内に設置されているアクチュエータ３０の詳細の把握を行える。

図１２は、ＵＩ２０６の表示画面を、サービスについての情報を表示する表示画面に切り替える際の表示画面を示した図である。
上記のとおり、本実施形態では、表示画面の左上に、表示画面を切り替えるためのプルダウンメニュー２０８が設けられており、このプルダウンメニュー２０８をユーザが操作し、現れた「サービス」という部分をユーザが選択すると、居室内のユーザに対して提供されているサービス（サービス提供者により提供されているサービス）についての情報が表示される。

図１３は、サービスについての情報を表示する表示画面に切り替った後の表示画面を示した図である。
サービスについての情報を表示する表示画面では、居室内のユーザに提供されているサービスの一覧が表示される。
具体的には、サービスの名称、種類（Class）、Location（サービスの提供主体がクラウド上にあるかあるいはローカルにあるかについての情報）、状態、サービスの提供者（Vendor）、稼働開始時刻、稼働時間、ライセンスについての情報が表示される。さらに、表示画面の右端には、各サービスの詳細をユーザが確認する際にユーザにより選択される詳細ボタン２０９が表示される。
ユーザは、この表示画面を参照することで、画像形成装置２００を介して居室内に提供されているサービスの一覧の確認を行える。

図１４〜図１７は、本実施形態のオフィス環境管理システム１にて実施される処理の一例を説明する図である。
図１４に示すように、本実施形態の表示画面では、「識別情報でサービスを検索」という選択ボタンがさらに表示されている。そして、この選択ボタンがユーザにより選択されると、情報出力サーバ２０（図１参照）にて、居室内のユーザに対して提供可能な新たなサービスが検索されて出力され、この新たなサービスについての情報が、画像形成装置２００のＵＩ２０６を通じてユーザに通知される。以下、この通知処理を詳細に説明する。

「識別情報でサービスを検索」という選択ボタンがユーザにより選択されると、表示画面が、図１５に示す表示画面に切り替わる。この表示画面では、センサ５０の型番やアクチュエータ３０の型番などを入力するためのボックス（枠）が表示される。

図１６は、センサ５０の型番やアクチュエータ３０の型番が入力された後の状態を示し、センサ５０の型番やアクチュエータ３０の型番が入力されると、続いて、「検索」ボタンがユーザにより押圧される。なお、本実施形態では、ユーザの手入力により、センサ５０やアクチュエータ３０の型番を入力する場合を一例に説明したが、センサ５０やアクチュエータ３０に付されたバーコードなどを読み取ることで、センサ５０やアクチュエータ３０の型番を入力してもよい。

「検索」ボタンがユーザにより押圧されると、表示画面が切り替わり、ユーザに対し、処理中である旨が通知される（不図示）。
また、「検索」ボタンがユーザにより押圧されると、入力された上記型番についての情報が、情報出力サーバ２０に送信される。さらに、本実施形態では、この型番の情報以外に、画像形成装置２００に登録されているセンサ５０、アクチュエータ３０についての情報（情報記憶部２１１に記憶されている設置機器情報）、および、画像形成装置２００を介してユーザに既に提供されているサービスについての情報が、情報出力サーバ２０に送信される。
そして、情報出力サーバ２０は、これらの情報を受信すると、これらの情報に基づき、居室内のユーザに対して提供可能な新たなサービスを検索し、検索したこの新たなサービスについての情報を、画像形成装置２００へ出力する（送信する）。

より具体的には、本実施形態の情報出力サーバ２０には、機器と提供可能なサービスとの関係を記したテーブルが格納されており、情報出力サーバ２０は、このテーブルを参照することで提供可能なサービスを把握し、このサービスについての情報を、画像形成装置２００へ出力する（送信する）。
そして、画像形成装置２００のＵＩ２０６（通知部２１３）が、新たに提供可能なサービスについての情報を、表示画面に表示してユーザに通知する。

図１７は、画像形成装置２００のＵＩ２０６の表示画面の一例を示した図である。
本実施形態では、上記のとおり、情報出力サーバ２０にて、新たに提供可能なサービスが検索され、検索されたサービスについての情報が、情報出力サーバ２０から画像形成装置２００へ送信される。また、情報出力サーバ２０から画像形成装置２００へは、サービスの提供にあたって必要となる機器についての情報が送信される。
そして、通知手段の一例としての通知部２１３（図３参照）が、これらの情報を受信し、図１７に示すように、これらの情報を表示する。

図１７にて示す表示画面では、新たに提供可能なサービスのサービス名、サービスの提供者（Vendor）が表示される。さらに、新たなサービスの提供にあたり、追加の機器が必要である場合には、この追加の機器についての情報が表示される。言い換えると、サービスの提供にあたって必要な機器についての情報が表示される。
なお、追加の機器が不要なとき（ユーザが既に機器を有している場合）は、「なし」と表示される。さらに、表示画面の右端には、各サービスの詳細をユーザが知りたいにときにユーザにより選択される詳細ボタン２０９が表示される。

なお、本実施形態では、上記のように、画像形成装置２００に既に登録されている機器についての情報（設置機器情報）、および、ユーザが新たに入力した（特定した）機器についての情報（特定機器情報）を、情報出力サーバ２０に送り、情報出力サーバ２０では、この設置機器情報および特定機器情報に基づき、新たに提供可能なサービスを把握した。
ところで、これに限らず、設置機器情報のみを情報出力サーバ２０に送信し、設置機器情報のみに基づいて、新たに提供可能なサービスを把握してもよい。

ここで、ユーザが機器を活用するにあたり、機器毎に単独で機器の活用を考える場合、機器の活用の範囲は、一般的に、その機器が有する機能のみに留まりやすい。これに対し、複数の機器を組み合わせることで、その活用の幅を拡げることが可能になるが、機器の組み合わせは多様であり、個々のユーザが、複数の機器を組み合わせて機器を活用することは難しいことが多い。これに対し、本実施形態の構成では、ユーザに対して、複数の機器の活用法が提示され、機器の活用の幅が拡がるようになる。
また、本実施形態では、例えば、ユーザが新たな機器の購入を検討している場合に、図１６にて示したように、この機器を特定するための情報を入力すれば、ユーザは、この機器を購入した場合に提供されうるサービスの把握を行える。

図１８〜図２１は、本実施形態のオフィス環境管理システム１にて実施される他の処理例を示した図である。
図１８は、アクチュエータ３０の一覧が表示され、さらに、３行目の「加湿器Ａ」の詳細ボタン２０９がユーザにより選択される際の表示画面を示した図である。
また、図１９は、上記３行目の「加湿器Ａ」の詳細ボタン２０９がユーザにより選択された後の表示画面を示した図である。

「加湿器Ａ」の詳細ボタン２０９がユーザにより選択されると、図１９に示すように、表示画面には、アクチュエータ３０（加湿器Ａ）の名称（Name）、種類、設置場所（Location）、状況（Status）、稼働開始時刻、稼働時間、提供者（Vendor）、型番、シリアル番号（Serial No）、ＵＵＩＤなどが表示される。
さらに、この表示画面には、サービスを検索するためのボタン（図中、「使用可能なサービスを検索」と表示されているボタン）が表示される。言い換えると、「加湿器Ａ」を用いて提供可能なサービスを検索するための「検索ボタン」が表示される。

そして、「検索ボタン」が押圧された場合には、表示画面が、検索中であることを示す画面に切り替わる（不図示）。
さらに、検索ボタンが押圧された場合、上記「加湿器Ａ」についての情報、および、画像形成装置２００に既に登録されている機器の情報（設置機器情報）が、情報出力サーバ２０に送信される。

そして、情報出力サーバ２０の出力部２０Ｂが、この「加湿器Ａ」についての情報、および、設置機器情報に基づき、新たに提供可能なサービス（「加湿器Ａ」を用いて提供できるサービス）を検索し、提供可能なサービスを把握する。
そして、出力部２０Ｂは、この提供可能なサービスについての情報を画像形成装置２００に送信（出力）する。そして、画像形成装置２００の通知部２１３が、提供可能なサービスについての情報を受信して表示する（ユーザに通知する）。

図２０は、画像形成装置２００のＵＩ２０６の表示画面の一例を示した図（通知部２１３による通知結果を示した図）である。
本実施形態では、上記のとおり、情報出力サーバ２０にて、新たに提供可能なサービスが検索（把握）され、新たに提供可能なサービスについての情報が、画像形成装置２００に送信される。また、情報出力サーバ２０は、このサービスの提供にあたり必要となる機器についての情報を画像形成装置２００に送信する。
そして、画像形成装置２００がこれらの情報を受信すると、画像形成装置２００の通知部２１３が、図２０に示すように、新たに提供可能なサービス（「加湿器Ａ」を用いて提供できるサービス）の一覧を表示する。

図２０にて示す表示画面では、新たに提供可能なサービスのサービス名、サービスの提供者（Vendor）が表示される。さらに、新たなサービスの提供にあたり必要となる機器についての情報がサービス毎に表示される。
必要となる機器についての情報の表示にあたっては、追加の機器が必要である場合（他の機器が別途必要である場合）には、この追加の機器についての情報が表示される。また、追加の機器が不要なときは（画像形成装置２００に既に登録してある機器でサービスを提供できる場合には）、「なし」という表示が行われる。
さらに、表示画面の右端には、各サービスの詳細をユーザが知りたいにときにユーザにより選択される詳細ボタン２０９が表示される。

ここで、例えば、５行目の詳細ボタン２０９がユーザにより選択された場合、表示画面は、図２１に示す表示画面に切り替わる。
この表示画面では、追加可能な機器の一覧が表示される。さらに、この表示画面では、各機器の特徴がコメント欄に表示され、さらに、各機器の設備名、各機器を購入する際の購入サイトが表示される。
そして、本実施形態では、例えば、上から３行目の購入サイトが選択されると、この購入サイトに接続される。そして、この購入サイドで必要事項を入力することで、追加の機器の購入を行える。そして、ユーザは、この機器を入手することで、図２０にて提示されたサービスのうちの５行目に位置するサービスの提供を受けられるようになる。

オフィス環境管理システム１の他の処理例を説明する。
図２２は、ＵＩ２０６における表示画面の他の一例を示した図である。
この表示画面では、居室内のユーザに対して提供可能なサービスの一覧が表示されている。より具体的には、サービス名、サービスの提供者（Vendor）、詳細ボタン２０９が、サービス毎に表示されている。

さらに説明すると、この処理例では、情報出力サーバ２０に、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報が格納されており、画像形成装置２００のＵＩ２０６をユーザが操作することで、この情報が画像形成装置２００に送信され、図２２に示すように、画像形成装置２００のＵＩ２０６に、提供可能なサービスの一覧が表示される。
そして、この処理例では、１行目の「富士オフィス空調サービス」がユーザにより選択された場合を想定する。

１行目の「富士オフィス空調サービス」が選択された場合、画像形成装置２００の送信部２１２（図３参照）が、この選択されたサービスについての情報を、情報出力サーバ２０に送信する。
そして、情報出力サーバ２０のサービス情報取得部２０Ｄ（図５参照）が、送信されてきたサービスについての情報を受信して取得する。

さらに、本実施形態では、サービスについての情報を情報出力サーバ２０へ送信する場合、画像形成装置２００の送信部２１２は、画像形成装置２００の情報記憶部２１１により記憶されている情報（設置機器情報）も、情報出力サーバ２０に送信する。
そして、情報出力サーバ２０の設置機器情報取得部２０Ａが、送信されてきたこの設置機器情報を受信して取得する。

そして、情報出力サーバ２０では、出力部２０Ｂが、サービス情報取得部２０Ｄが取得したサービスについての情報と、設置機器情報取得部２０Ａが取得した設置機器情報とに基づき、このサービスに必要な機器についての情報を出力する。
そして、この必要な機器についての情報は、画像形成装置２００に送信される。そして、画像形成装置２００の通知部２１３が、この必要な機器についての情報を受信して表示する。

この場合、画像形成装置２００の表示画面では、例えば、「オフィス空調サービスの提供にあっては、加湿器がさらに必要です。」のようなメッセージが表示される。
また、その他、追加の機器が必要ではない場合は、表示画面に、例えば、「追加の機器は必要ありません。」というメッセージが表示される。

ここで、ユーザがサービスの提供を希望する場合、サービスを受けるための機器をユーザが有しているか否かが分からないことも想定される。
本実施形態は、このような状況を想定しており、本実施形態では、ユーザがサービスの提供を希望する場合、上記のように、提供を希望するサービスをユーザが選択し、選択したサービスについての情報と、ユーザがその時点で有している機器についての情報とが、情報出力サーバ２０に送信される。

そして、情報出力サーバ２０では、機器の不足があるか否かが判断される。より具体的には、情報出力サーバ２０には、複数のサービスについての情報が格納されているとともに、各サービスの提供にあたって必要な機器についての情報が格納されている。
情報出力サーバ２０は、これらの情報（情報出力サーバ２０に格納してある情報）と、画像形成装置２００から送信されてきた情報（ユーザが希望するサービスについての情報、設置機器情報）とに基づき、機器の不足があるか否かを判断する。

そして、情報出力サーバ２０では、機器が不足していると判断した場合には、不足している機器を把握して、この機器についての情報を送信する。この場合、上記のとおり、不足している機器を知らせるためのメッセージが画像形成装置２００にて表示される。
また、機器が足りている場合は、情報出力サーバ２０は、機器は足りている旨の情報を、画像形成装置２００に送信する。この場合、画像形成装置２００では、上記のとおり、機器は足りている旨のメッセージが表示される。

オフィス環境管理システム１の他の処理例を説明する。
この処理では、まず、居室に設けられたセンサ５０（図１参照）による検出結果（居室の状況についての情報である状況情報）が、画像形成装置２００の送信部２１２によって、情報出力サーバ２０へ送信される。
より具体的には、本実施形態では、センサ５０が、居室内の温度や湿度などの状況情報を取得している。そして、この状況情報は、画像形成装置２００の送信部２１２によって情報出力サーバ２０へ送信される。そして、情報出力サーバ２０の状況情報取得部２０Ｅ（図５参照）が、この状況情報を取得する。

さらに、上記と同様、画像形成装置２００の送信部２１２は、居室内に設置されている機器についての情報（設置機器情報）を情報出力サーバ２０へ送信する。そして、情報出力サーバ２０の設置機器情報取得部２０Ａが、この設置機器情報を取得する。
次いで、出力部２０Ｂが、状況情報取得部２０Ｅにより取得された状況情報と、設置機器情報取得部２０Ａにより取得された設置機器情報とに基づき、居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する。そして、この情報は、画像形成装置２００に送信され、上記と同様、画像形成装置２００の通知部２１３により表示される。

より具体的には、情報出力サーバ２０には、状況情報と、設置機器情報と、提供可能なサービスとの関係がテーブルとして格納されている。
そして、出力部２０Ｂは、画像形成装置２００から送信されてきた状況情報、画像形成装置２００から送信されてきた設置機器情報、および、このテーブルを参照して、居室内のユーザに対して提供可能なサービスを把握する。
そして、把握したこのサービスについての情報を出力する。そして、この情報は、画像形成装置２００に送信され、画像形成装置２００の通知部２１３によってユーザに通知される。

この処理例では、居室内の状況が情報出力サーバ２０へ送信され、また、その時に居室に設置されている機器の情報が情報出力サーバ２０へ送信される。
そして、情報出力サーバ２０は、これらの情報に基づき、居室内の状況に合わせたサービスであって、ユーザが既に有している機器を活用することで提供可能なサービスについての情報を出力する。

なお、この例では、このように、ユーザが既に有している機器を活用することで提供可能なサービスについての情報を出力したが、これに限らず、ユーザが機器を有しておらず機器を新たに入手することで提供が可能となるサービスについての情報を出力してユーザに通知してもよい。なお、この場合は、図１７等にて示した表示例と同様に、サービスの提供にあって必要となる機器の情報もユーザに通知する。

なお、上記では、センサ５０からの出力に基づき状況情報を取得したが、例えば、ＵＩ２０６を通じてユーザが入力した情報に基づき、状況情報を取得するようにしてもよい。
具体的には、例えば、「居室が暑い」、「西日がまぶしい」などの情報や、居室の温度などの情報を、画像形成装置２００のＵＩ２０６を介してユーザに手動で入力してもらうことで、状況情報を取得してもよい。

１…オフィス環境管理システム、２０…情報出力サーバ、２０Ａ…設置機器情報取得部、２０Ｂ…出力部、２０Ｃ…特定機器情報取得部、２０Ｄ…サービス情報取得部、２０Ｅ…状況情報取得部、３０…アクチュエータ、５０…センサ、２００…画像形成装置、２０６…ＵＩ、２１１…情報記憶部、２１２…送信部、２１３…通知部、２１４…状況情報取得部

Claims (16)

1. 居室内に設置された機器の情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得手段と、
   前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報に基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力手段と、
   を備える情報処理システム。
2. ユーザが特定した機器についての情報である特定機器情報を取得する特定機器情報取得手段をさらに備え、
   前記出力手段は、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報と、前記特定機器情報取得手段により取得された特定機器情報とに基づき、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記出力手段は、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力するとともに、当該サービスの提供にあたって必要な機器についての情報を出力する請求項１又は２に記載の情報処理システム。
4. 居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を取得するサービス情報取得手段と、
   前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得手段と、
   前記サービス情報取得手段により取得されたサービスについての情報と、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報とに基づき、当該サービスの提供に必要な機器についての情報を出力する出力手段と、
   を備える情報処理システム。
5. 居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得手段と、
   前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得手段と、
   前記状況情報取得手段により取得された状況情報と、前記設置機器情報取得手段により取得された設置機器情報とに基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力手段と、
   を備える情報処理システム。
6. 前記出力手段は、ユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力するとともに、当該サービスの提供にあたって必要な機器についての情報を出力する請求項５に記載の情報処理システム。
7. 居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶手段と、
   前記情報記憶手段により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信手段と、
   前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知手段と、
   を備える情報処理装置。
8. 居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶手段と、
   前記情報記憶手段により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信手段と、
   前記設置機器情報および前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスの情報に基づき外部装置が出力した、サービスの提供に必要な機器についての情報を受信して通知する通知手段と、
   を備える情報処理装置。
9. 居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得手段と、
   居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶手段と、
   前記状況情報取得手段により取得された状況情報および前記情報記憶手段により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信手段と、
   前記状況情報および前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知手段と、
   を備える情報処理装置。
10. 前記情報処理装置は、記録媒体に対して画像を形成する画像形成装置により構成されている請求項７乃至９の何れかに記載の情報処理装置。
11. 居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得機能と、
    前記設置機器情報取得機能により取得された設置機器情報に基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力機能と、
    をコンピュータに実現させるためのプログラム。
12. 居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を取得するサービス情報取得機能と、
    前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得機能と、
    前記サービス情報取得機能により取得されたサービスについての情報と、前記設置機器情報取得機能により取得された設置機器情報とに基づき、当該サービスの提供に必要な機器についての情報を出力する出力機能と、
    をコンピュータに実現させるためのプログラム。
13. 居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得機能と、
    前記居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を取得する設置機器情報取得機能と、
    前記状況情報取得機能により取得された状況情報と、前記設置機器情報取得機能により取得された設置機器情報とに基づき、前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスについての情報を出力する出力機能と、
    をコンピュータに実現させるためのプログラム。
14. 居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶機能と、
    前記情報記憶機能により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信機能と、
    前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知機能と、
    をコンピュータに実現させるためのプログラム。
15. 居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶機能と、
    前記情報記憶機能により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信機能と、
    前記設置機器情報および前記居室内のユーザに対して提供可能なサービスの情報に基づき外部装置が出力した、サービスの提供に必要な機器についての情報を受信して通知する通知機能と、
    をコンピュータに実現させるためのプログラム。
16. 居室内の状況についての情報である状況情報を取得する状況情報取得機能と、
    居室内に設置された機器についての情報である設置機器情報を記憶する情報記憶機能と、
    前記状況情報取得機能により取得された状況情報および前記情報記憶機能により記憶されている設置機器情報を外部へ送信する送信機能と、
    前記状況情報および前記設置機器情報に基づき外部装置が出力したサービスについての情報を受信して通知する通知機能と、
    をコンピュータに実現させるためのプログラム。

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