Auch ich kann Gärtner Harry nicht empfehlen. Die Lieferzeiten sind zu lang ohne dass man auch nur eine Info bekommt. Was immer sofort geht ist, dass nach einer Stornierung dann direkt geliefert wird. Was soll so was??
Leider werden alle Reklamationen durch KI beantwortet. Und auch bei mir wurde eine Lieferung gesplittet. Ohne Information und nur mit dem Hinweis, ich hätte eine Bestellung für eine Pflanze neu aufgegeben. Warum kann man das nicht mit einer Mail kurz erklären. So wird einem suggeriert, man hätte neu bestellt.
Wenn nur noch KI dort im Kundenservice vorhanden ist dann kann das mit dem Service nicht klappen. Ab und an braucht man schon noch das menschliche Gehirn.
Ich habe jetzt bis auf eine Pflanze meine Lieferung bekommen. Die Pflanzen waren überwiegend in Ordnung.
Bin mal gespannt, ob ich die letzte Pflanze noch vor dem Winter erhalte.
Aber nochmal werde ich definitiv nicht mehr bestellen. Schade eigentlich, denn Gärtner Poetschke war super!! Super Pflanzen, super Service.