Customers service was great on helping me to find the issue with the courier to delivery my package. It’s very good when you face a problem and you have an excellent team to help to solve it.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
It's a nice online shop with tons of different things by a tasty price. I shopped here regularly back when I was on a business trip to Italy. Delivery was instantaneous, almost. It was awesome.
Company replied
Good choice of products at good prices. Delivery always prompt and on time.
Tutto il call center è super gentile e disponibile e i prodotti sono ben imballati
Company details
- Cosmetics Store
- Beauty Supply Store
- Cleaning Products Supplier
- Animal Feed Store
- Hair Product Store
- Vitamin and Supplements Store
About PiùMe
Written by the company
Un marchio giovane ma con oltre 40 anni di esperienza
Nato dall’unione di tre storiche insegne del panorama nazionale, IperSoap, Smoll e Shuki, che vantano un’esperienza pluriennale nel settore, il marchio PiùMe propone negozi moderni, dal layout innovativo, e come obiettivo si pone quello di offrire un'esperienza di acquisto più confortevole, facile e conveniente, in un ambiente visivamente gradevole, con personale preparato e pronto a rispondere a qualsiasi esigenza. Parallelamente cresce e si sviluppa anche l’e-commerce, per raggiungere il cliente in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
PiùMe ti offre PIÙ scelta, PIÙ convenienza e PIÙ novità.
PiùMe non è solo un e-commerce ma è presente in tutta Italia con oltre 300 punti vendita. Sia in negozio che online, trovi un vastissimo assortimento di prodotti per l’giene e la pulizia della casa, la cura e la bellezza della persona e dei tuoi amici a quattro zampe.
Inoltre, grazie alla collaborazione con importanti produttori italiani, le linee ideate da PiùMe sono frutto di ricerca e innovazione, sviluppate dopo un’attenta analisi delle reali esigenze dei nostri clienti, da sempre alla ricerca di prodotti sostenibili, di qualità e convenienti.
📍🛒 Negozi e Volantini
Written by the company
- Da PiùMe il tuo shopping vale di più
- PIÙ bello, PIÙ colorato, PIÙ accogliente, PIÙ comodo e, soprattutto, a prezzi imbattibili. Insomma, in ogni punto vendita PiùMe puoi trovare tutto, ma proprio tutto, quello che riguarda l’igiene della persona e la pulizia della casa, con un fornitissimo reparto di profumeria e make-up, un’ampia selezione di prodotti dedicati agli amici a quattro zampe e splendide confezioni e idee regalo per ogni occasione. Visita la pagina "Negozi e volantini", trova il negozio PiùMe più vicino a te, sfoglia i volantini e passa a trovarci!
🛍️ Acquista con fiducia su piume.it
Consegna rapida, pagamenti sicuri e assistenza garantita.
🔒 Pagamenti sicuri
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Utilizziamo sistemi di pagamento crittografati e affidabili (come PayPal, carte con 3D Secure, ecc.) per garantire transazioni protette e trasparenti.
🚚 Consegna in 48h
Ordini oggi, ricevi in 48 ore! Spediamo in tutta Italia con corrieri espressi selezionati per offrire tempi rapidi e tracciabilità completa.
📞 Assistenza clienti dedicata
Siamo sempre al tuo fianco. Il nostro team è disponibile via email, telefono o chat per aiutarti in ogni fase dell’acquisto e post-vendita. Risposte rapide, soluzioni concrete.
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Utilizziamo sistemi di pagamento crittografati e affidabili (come PayPal, carte con 3D Secure, ecc.) per garantire transazioni protette e trasparenti.
🚚 Consegna in 48h
Ordini oggi, ricevi in 48 ore! Spediamo in tutta Italia con corrieri espressi selezionati per offrire tempi rapidi e tracciabilità completa.
📞 Assistenza clienti dedicata
Siamo sempre al tuo fianco. Il nostro team è disponibile via email, telefono o chat per aiutarti in ogni fase dell’acquisto e post-vendita. Risposte rapide, soluzioni concrete.
Contact info
piume.it il tuo shop online
4.7
Excellent
7K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Good choice of products at good prices
Good choice of products at good prices. Delivery always prompt and on time.
29 May 2026
Customers service was great on helping…
Customers service was great on helping me to find the issue with the courier to delivery my package.
It’s very good when you face a problem and you have an excellent team to help to solve it.
15 January 2026
Unprompted review
Reply from PiùMe
Gentile Sahel,
la sua segnalazione risulta già completamente risolta.
Come da conversazioni intercorse nei giorni scorsi tramite i nostri canali di assistenza la pratica ci risulterebbe conclusa, qualcosa non è andato bene? Ci ricontatti, rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Un cordiale saluto,
Il Team Piume.it
Ho chiesto uno spray nasale care for me…
Ho chiesto uno spray nasale care for me aloe e ribes nero e me ne hanno inviato un altro care for me sali marini e acido ialuronico
22 October 2025
Reply from PiùMe
Bungirono Sig. Ragone,
come da conversazioni intercorse, il problema è nato dal fatto che il fornitore ha sostituito completamente il prodotto che a tendere non troverà più in commercio, facciamo mea culpa sulla mancata tempestività della sostituzione dell'immagine, ci dispiace se la soluzione del ritiro e rimborso dell'ordine non è stato sufficiente.
Nella speranza che in futuro ci dia l'oppourtunità di servirla, rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimenti attraverso i nostri canali di asssitenza.
Codiali saluti.
Il team piume.it
Delivery
It served its main purpose, being a good and quality online shop. I shopped there, like 2-3 times, not much. The best thing about them was delivery. Fast and more importantly as promised
29 June 2025
Unprompted review
My friend has been very wrong Whatever…
My friend has been very wrong Whatever I have asked for, it has not reached yet and what had come, it was leaked, the whole fell, that was all that was leaked, the finished bottle also took money but I have not been given that thing again or the money was returned.
21 May 2025
Reply from PiùMe
Gentile cliente,
ci dispiace per quanto segnalato. Le confermiamo di aver fornito assistenza in merito alla sua richiesta. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o problematica, la invitiamo a contattarci direttamente ai nostri canali ufficiali:
acquistionline@piume.it
WhatsApp 3470738732
Siamo a disposizione per supportarla al meglio.
Cordiali saluti,
Il Team di Piume.it
Tutto il call center è super gentile e…
Tutto il call center è super gentile e disponibile e i prodotti sono ben imballati
21 February 2025
Reply from PiùMe
Thank you for your great feedback. Hope to see you again in Italy and on our website!
Very good !!
14 December 2023
NON HO RICEVUTO NIENTE!!!!
NON HO RICEVUTO NIENTE!!!!
Unknown to Unknown · Transit in 7 day
Times are in local time of the checkpoint location.
In consegna
Jul 21 2023 10:14 am
· Centro Operativo SDA Trapani (TP), Italy
Partita dal Centro Operativo SDA
Jul 19 2023 11:08 pm
· Bologna Hub Espresso (BO), Italy
In transito
Jul 19 2023 11:08 pm
· Bologna Hub Espresso (BO), Italy
Partita dal Centro Operativo SDA
Jul 19 2023 05:09 pm
· Santarcangelo Di Romagna (Rn) (RS)
18 July 2023
Reply from PiùMe
Buongiorno Erika, ci dispiace che abbia lasciato questa recensione e non l'abbia almeno ritoccata dopo la consegna. La consegna è avvenuta (casualmente) due giorni dopo la sua recensione. La spedizione effettivamente ha impiegato molto tempo, 6 giorni lavorativi.. considerando che è stata effettuata però in un'isola minore della Sicilia, considerando il periodo estivo e la difficoltà nel raggiungere tale meta oserei dire che sono tempi "ragionevoli". Ci auguriamo lei possa almeno aggiornare la sua recensione e confermare la ricezione del suo ordine.
Staff Piume.it
Tutto ok
Tutto ok, arrivati nei tempi accordati, materiale come da ordine, come prima volta tt ok!!!
19 July 2023
Evasione dell'ordine immediato!
9 July 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.