Seliawellness Reviews 

16
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Spa
  2. Day Spa
  3. Sauna
  4. Swimming Pool

Written by the company

I hjertet af Greve ligger SÉLIA Wellness – et eksklusivt spa- og wellnessunivers skabt til ro, nærvær og total afslapning. Her kan du nyde en opvarmet pool, jacuzzi og sauna i private og stemningsfulde omgivelser. SÉLIA Wellness tilbyder privatbooking, så du og dine udvalgte kan slappe af helt uforstyrret. Derudover har vi et kvinde-only abonnement i et fast tidsrum hver dag, hvor rammerne er skabt med fokus på tryghed, komfort og velvære. Under opholdet er der fri adgang til Netflix og YouTube Premium, så oplevelsen kan nydes præcis, som du ønsker den – i ro og på dine præmisser.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 40% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(16)

16 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Et af de flotteste wellnesssteder

Et af de flotteste wellnesssteder, vi har besøgt. Rent, moderne og hyggeligt. Personalet var meget imødekommende, og faciliteterne levede fuldt ud op til forventningerne. Saunaen var fantastisk

22 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales

Kan varmt anbefales. Hele oplevelsen var rolig, luksuriøs og meget professionel. De flotte omgivelser, gode faciliteter og venlige personale gør, at vi allerede har booket næste besøg

22 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevelse

Faciliteterne var virkelig flotte, og hele stedet var rent, roligt og meget privat. Jacuzzien var skøn, men et kæmpe plus var massagestolene bagefter – det var den perfekte måde at slappe helt af på efter en tur i spaen. Personalet var venlige og imødekommende, og der var et godt udvalg af kolde drikkevarer. Vi kommer helt sikkert igen

16 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Selia ⭐️

Personalet var virkelig flinke, og viste mig rundt inden jeg gik i igang, hvor de forklarede faciliteterne og deres forskellige funktioner. Hygiejnen var i top og alt fungerede bare, som det skulle.
Jeg kommer igen!

20 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi havde en booking i dag fra kl 12

Vi havde en booking i dag fra kl. 12–14, og desværre var det en meget dårlig oplevelse.

Vandet i både jacuzzi og pool lugtede meget grimt og virkede beskidt og gammelt. Lugten var så ubehagelig, at vi valgte at gå efter kun ca. 45 minutter – inklusive omklædning. Din medarbejder kan bekræfte dette.

Vi havde også bestilt mojitos, men de var færdigkøbte drinks og levede slet ikke op til den luksusoplevelse, vi havde forventet.

Det er ekstra ærgerligt, fordi dette var min 40-års gave, og oplevelsen blev derfor en stor skuffelse.

28 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde desværre en virkelig dårlig…

Jeg havde desværre en virkelig dårlig oplevelse hos Selia Wellness.

For det første lugtede både stedet og vandet meget dårligt. Der var beskidt og meget indelukket derinde, og det føltes som om der slet ikke var blevet luftet ud før vores ankomst. De kunne sagtens have åbnet et par vinduer inden vi kom.

Derudover brugte vi cirka 20 minutter på at få musikken til at virke, så vi mistede en stor del af vores tid på noget, der burde have fungeret fra starten.

Jacuzzien var alt for varm, og når boblerne blev slukket, kunne man tydeligt se døde hudceller og snavs i vandet, hvilket var virkelig ulækkert. Det store bassin var også meget koldere end det, der blev lovet, og generelt virkede det ikke rent. Saunaen var også alt for varm og ubehagelig at opholde sig i.

Vi var 4 piger, men der var kun 2 brusere til rådighed, hvilket gjorde det upraktisk.

Alt i alt var oplevelsen langt fra det, vi havde forventet, og bestemt ikke pengene værd.

24 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Hej,

Jeg vil starte med at sige, at jeg var dybt skuffet over dagen med mit spaophold hos jer.

Først og fremmest var vandet i poolen meget beskidt. Det var gulligt, der lå hårelastikker i vandet, og det lugtede meget. Der stod, at vandet var 29 grader, men det føltes nærmere som 10 grader.

Jeres jacuzzi var også meget gullig, og den lugtede ligesom poolen. Omklædningsrummene var desuden meget uhygiejniske, også ved toiletterne. Måske kunne det være en god idé at prioritere disse ting lidt mere.

Vi havde glædet os til at prøve massagestolene og slappe af, men de var slet ikke til at holde ud at sidde i. Der var en ekstremt kraftig og dårlig lugt fra stolene, som gav en meget kvalmende fornemmelse.

Jeg håber, I vil tage disse kommentarer seriøst og forsøge at gøre noget ved det. Som jeg kan se, er der flere, der har klaget over de samme ting – især hygiejnen.

17 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig fedt koncept

Jeg har været forbi Selia Wellness et par gange nu - både for afslapning og fødseldag og jeg har fået en god service både af medarbejderen og generelt en rigtig god oplevelse.
Udvalget er også stort taget i betragtning af, at det er et wellness.
Vi fik bestilt frugter, snacks drik og sluch ice!

Vi kommer helt sikkert igen

14 April 2026
Unprompted review
Seliawellness logo

Reply from Seliawellness

Mange tak for de søde ord. Det sætter vi pris på

Vi håber på at se jer igen!

Mvh,
Sélia Wellness

Rated 1 out of 5 stars

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆ – Under al kritik og direkte uhygiejnisk

Vi havde set frem til et afslappende wellnessophold hos Selina Wellness, men oplevelsen endte desværre med at være decideret klam fra start til slut.

Hygiejnen var langt under alt acceptabelt. Vandet i både jacuzzi og pool fremstod gult og lugtede råddent. Personalet forsøgte at forklare lugten med, at det bare var klor, men der er trods alt forskel på klor og decideret rådden lugt. Hele stedet virkede beskidt og dårligt vedligeholdt.

På toiletter og badefaciliteter var der tørret urin, snavs og generelt ulækkert overalt. Gulvene var ekstremt glatte og på ingen måde skridsikre, hvilket resulterede i, at jeg skred og slog min fod så voldsomt, at den begyndte at bløde kraftigt. Det virker helt uansvarligt at have wellnessområder med så farlige gulve.

Da vi gjorde personalet opmærksom på oplevelsen, fik vi blot at vide, at de aldrig havde hørt lignende fra andre gæster. En ung mand, som vi formodede var ejeren, forklarede desuden, at det var “på eget ansvar”, hvis man gled og kom til skade. Han fralagde sig ethvert ansvar og forklarede, at de ikke ville gøre noget ved det, fordi det angiveligt var udlejers problem, da de “kun lejer lokalerne”. Det er efter min mening en fuldstændig uacceptabel holdning overfor betalende gæster.

Derudover fremstod hele stedet ekstremt billigt og discount-agtigt. “Pynten” bestod af plastikblomster, kunstige planter og falsk græs af den billigste kvalitet. Det hele virkede mere som et hurtigt malet kælderlokale end et wellnesssted. Vi endte ærligt talt med at bruge det meste af tiden i en kinesisk massagestol, fordi resten af faciliteterne var så ubehagelige at opholde sig i.

Vi afkortede vores ophold og kommer bestemt aldrig igen. Dette sted kan på ingen måde anbefales.

13 May 2026
Unprompted review
Seliawellness logo

Reply from Seliawellness

Hej,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er naturligvis kede af at høre, at du slog dig under besøget. Da du kom ud og fortalte om hændelsen, forklarede du blot, at du gled og mente farven i spaen ikke bør se ud som den gør. På det tidspunkt gav du ikke udtryk for at forholdene skulle have været, som de senere bliver beskrevet i anmeldelsen.

Vi forklarede, at der er tale om et wellness- og vådområde med pool, spa og vandfaciliteter, hvor der naturligvis kan forekomme vand på gulvet under brug. Når pool og jacuzzi benyttes, kommer der helt naturligt vand omkring området. Ligesom i en svømmehal. Vi kan ikke tage ansvar for om du løber og slog dig.

Det er derfor ikke muligt at have et pool- og spaområde uden, at der kan være vådt omkring faciliteterne. Vi gør også opmærksom på dette i vores betingelser, hvor det fremgår, at ophold og brug af faciliteterne sker på eget ansvar. Vi har dog aldrig tidligere oplevet nogle skulle slå sig.


Vi ønsker samtidig at understrege, at stedet bliver rengjort grundigt inden alle gæsters ankomst. Faciliteterne så derfor ikke ud, som de beskrives i anmeldelsen, inden jeres booking startede.

I forhold til gulvet er det korrekt, at gulvmalingen enkelte steder er begyndt at slippe lidt. Det er noget, vi allerede er opmærksomme på.
Det ændrer dog ikke på, at området bliver vedligeholdt og rengjort løbende. Det samme gælder ved håndvasken, hvor det, der ses, blot er maling fra det nyligt malede område.

Angående lugt og vandkvalitet har vi efterfølgende selv været inde og kontrollere området og har ikke oplevet nogen unormal lugt. Rummet er samtidig meget varmt, da poolen er omkring 30 grader, spaen ligger tæt på 40 grader og hele wellnessområdet er opvarmet. Kombinationen af varme, fugt og klor kan naturligvis give en særlig fornemmelse i luften, men vi har ikke konstateret noget unormalt.
Dette har vi også forklaret dig.

I forhold til den “gule farve” i spaen skyldes det ganske enkelt belysningen/pæren i spaen, som giver vandet et varmt gyldent skær. Spaen kan ikke ændre lysfarve til andre farver end den installerede belysning. Spaens farve fejler derfor ingenting.

Du kommenterer også på blomster/dekorationer i området. Ret os gerne, hvis vi tager fejl, men det undrer os lidt, at der ikke nævnes noget om de to store ægte planter, som står i wellnessområdet på hver sin side af vores store skilt.

De mindre blomster/dekorationer er blot ekstra pynt og stemningsskabende dekoration, som mange gæster faktisk sætter pris på.

Vi har også svært ved at få anmeldelsen til at hænge sammen med selve besøget, da I først kom ud 10 minutter før bookingens afslutning efter næsten to timers ophold. Havde oplevelsen været så “klam” fra start til slut, som anmeldelsen giver indtryk af, undrer det os naturligvis, at opholdet blev gennemført næsten i fuld længde uden at der blev gjort opmærksom på alle disse forhold undervejs. (Vores udendørs kamera kan sagtens dokumentere hvornår I forladte området) så der må vi igen konstatere at din anmeldelse ikke lever op til de faktiske forhold.

Derudover forstår vi ærligt talt ikke kommentaren omkring en “kinesisk massagestol”. Begge vores massagestole er en eksklusiv del af wellnessoplevelsen og har kostet et betydeligt beløb. Derfor finder vi formuleringen unødvendigt nedladende.

Vi oplevede desuden, at tonen overfor personalet efterfølgende blev unødvendigt hård, selvom vi forsøgte at håndtere situationen ordentligt og respektfuldt. Det forventer vi også bliver mødt den anden vej.

Vi respekterer selvfølgelig, at gæster kan have forskellige oplevelser, og vi tager altid konstruktiv feedback med videre. Men vi mener samtidig, at anmeldelser bør gives på en fair og respektfuld måde, som afspejler det faktiske forløb.

Vi ønsker jer alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Sélia Wellness

Rated 5 out of 5 stars

Vi kommer igen! ❤️

Jeg har ikke prøvet spa før, men da jeg faldt over dette sted i Kbh måtte jeg prøve det med min kone.
Vi var meget tilfredse og alt var perfekt!
Vi kommer helt sikkert igen med børnene!

25 April 2026
Unprompted review
Seliawellness logo

Reply from Seliawellness

Mange tak for de søde ord. Det sætter vi pris på

Vi håber på at se jer igen!

Mvh,
Sélia Wellness

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende- kan ikke anbefales

Vi havde virkelig set frem til vores spaophold, men desværre blev det en stor skuffelse fra start til slut.
Vores spaophold var desværre en meget ubehagelig oplevelse – primært på grund af hygiejnen, som var langt under det acceptable.
Der var tydelige tegn på manglende rengøring overalt. Vi oplevede hår i vandet, støv på toiletterne og i omklædningsrummene, og flere områder fremstod generelt beskidte. Derudover var der en gennemgående dårlig lugt – både i faciliteterne og fra selve vandet, som lugtede direkte ubehageligt.
Det mest bekymrende var dog, at en medarbejder fortalte, at der kun bliver gjort rent sjældent(vandet). Det forklarer desværre en del, men gør også oplevelsen endnu mere kritisabel.
Det er simpelthen ikke i orden for et sted, der markedsfører sig som et afslappende spaophold. Vi følte os ikke trygge ved at bruge faciliteterne og måtte afkorte vores ophold. Alt i alt står oplevelsen slet ikke mål med det, man betaler.

Vi kommer ikke igen og kan desværre ikke anbefale stedet.

23 April 2026
Unprompted review
Seliawellness logo

Reply from Seliawellness

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at I ikke følte, at oplevelsen levede op til jeres forventninger, men vi mener samtidig, at flere af de ting, der bliver beskrevet, giver et misvisende billede af situationen.

Vi kan via vores overvågningskameraer dokumentere, at I kom ud af faciliteterne præcis ved afslutningen af jeres bookingtid. Faktisk gik I ud få minutter før tiden udløb. Derfor undrer det os, at der bliver skrevet, at I måtte afkorte opholdet.

I nævnte overfor os, at der var en lugt ved spa- og poolområdet. Vi forklarede jer også på stedet, at den varme luft kombineret med opvarmet pool, spa og klor kan give en kraftigere lugtoplevelse for nogle gæster. Det er dog ikke et tegn på dårlig hygiejne eller urent vand.

Derudover vil vi gerne præcisere, at det var mig personligt, I talte med, og jeg har på intet tidspunkt sagt, at vandet “sjældent bliver gjort rent”. Det, der blev forklaret, var, at vi naturligvis ikke tømmer 5.000 liter poolvand samt 1.100 liter spa-vand dagligt, men at vandet løbende bliver renset, filtreret og kontrolleret, herunder pH-værdier og vandkvalitet, så det lever op til gældende standarder.

I forhold til “støv overalt” var det eneste, der blev påpeget under besøget, lidt støv på den lille toilet-skraldespand.

Vi tager altid feedback seriøst og arbejder konstant på at give vores gæster den bedst mulige oplevelse, men vi synes samtidig, det er vigtigt, at anmeldelser afspejler det faktiske forløb korrekt.

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling herfra ✨

Kæmpe anbefaling herfra ✨
Et virkelig lækkert og gennemført sted med en fantastisk stemning. Man føler sig afslappet fra det øjeblik, man træder ind ad døren.
Vi har prøvet flere andre steder, men her er niveauet bare højere. Alt er rent, roligt og utrolig hyggeligt og man mærker tydeligt, at der er fokus på kvalitet og detaljer.
Vi kommer helt sikkert igen 🤍
Hvis du mangler et sted at koble af og virkelig forkæle dig selv, så er det her et besøg værd!

6 February 2026
Unprompted review
Seliawellness logo

Reply from Seliawellness

Mange tak for de søde ord. Det sætter vi pris på

Vi håber på at se jer igen!

Mvh,
Sélia Wellness

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling herfra ✨

Kæmpe anbefaling herfra ✨
Virkelig et lækkert og gennemført sted med den bedste stemning – man føler sig helt afslappet fra man træder ind.

Vi har prøvet et par andre steder før, men her spiller det bare. Rent, roligt og mega hyggeligt.
Vi kommer helt klart igen 🤍

Hvis I mangler et sted at koble af og forkæle jer selv, så skal I seriøst tage forbi!

6 February 2026
Unprompted review
Seliawellness logo

Reply from Seliawellness

Mange tak for de søde ord. Det sætter vi pris på

Vi håber på at se jer igen!

Mvh,
Sélia Wellness

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look