Norplagg Reviews 

30
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ikke mulig å stoppe e-postene. Jeg kjøpte en t-skjorte for ei venninne, som tok sin tid da sent fra Kina. Men jeg vil ha slutt på e-postene. Skulle vært ulovlig å ikke kunne avmeldes.

Rated 1 out of 5 stars

Kjøpte en fotball trøye, nå kommer det mail på mail som det ikke lar deg unsubscribe da den muligheten ikke finnes i bunn av mailene, sendte de mail og ba om å bli slettet fra mail liste, fikk beskjed... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Beställde två Sverige tröjor fick en. Kommentaren var att den var slut på lager och ca 20 dagar innan ev lev ifrån Asien. Skulle få 70 % tillbaka av det som vi betalt. Vilket inte stämde fick inte... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Kjøpte en rød fotballtrøye med vhals. Ser mer ut som e croptop( kort. Dekker ikke magen) stoffet ok men fargen og trykket(norske flagg) ser ekstremt billig ut. Man ser i sømmene at stoffet har vært... See more

Company replied


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(30)

30 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ikke mulig å stoppe e-postene

Ikke mulig å stoppe e-postene. Jeg kjøpte en t-skjorte for ei venninne, som tok sin tid da sent fra Kina. Men jeg vil ha slutt på e-postene. Skulle vært ulovlig å ikke kunne avmeldes.

6 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde en vara

Beställde en vara, kom inte, varit i kontakt med deras support säkert 20 ggr och har blivit lovad återbetalning, som aldrig kom. Jag har polisanmält.

15 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte uppfyllde dina förväntningar, och vi förstår dina känslor till fullo. Vi lovar att prioritera ditt problem och lösa det så snabbt som möjligt. Om du inte har mottagit din vara, vänligen kontakta vår kundservice. Vi ansvarar för varje produkt. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänsts e-postadress: service@norplagg.com. Vår professionella kundservice kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Ge oss en chans att åtgärda problemet; tack så mycket.

Rated 1 out of 5 stars

Kläderna ser och är helt annorlunda än…

Kläderna ser och är helt annorlunda än på bilderna!!! Falskt! Man kan heller inte få dom att sluta skicka mail om att handla mer! Har försökt maila ang detta flera ggr!

20 August 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Bästa kund, tack för att du uppmärksammar oss på detta. Vi beklagar att produkten inte uppfyllde dina förväntningar och vi förstår hur frustrerande det kan vara. Vänligen skicka dina uppgifter till vårt supportteam på service@norplagg.com. Vi kommer att granska ditt ärende noggrant och hjälpa dig att hitta en lösning.

Rated 1 out of 5 stars

Du blir aldrig av med Norplaggs utskick!

Råkade gå in på Norplaggs webbsida för stt kolla vad frakten skulle bli på en vara. Blev tvungen att lägga en vara i varukorgen för att se detta. När jag raderade varan började e-postmeddelanden rulla in om att varirna skickats till mig och att betalning inväntas, utan att jag beställt något.
Sen finns det ingen möjlighet att avsluta deras utskick eller blockera de, trots att de vill att jag som användare ska göra drtta när jag kontaktar de och ber de ta bort mig ur deras listor.
Bedrövligt företag!

UPPDATERING! Efter kontakt med Norplagg har de bekräftat att mitt konto är borttaget ur deras register. Men tro mig - de fortsätter att skicka sina e-postmeddelanden till mig som om jag just lagt in beställningar. Det går fortfarande inte att avregistrera deras utskick. VARNING med röd flagg på Norplagg!!!!

7 August 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Bästa kund,
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår fullt ut de besvär du upplevde genom att få flera e-postmeddelanden med förfrågningar om recensioner. Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär eller problem detta kan ha orsakat.
För att lösa detta ärende så snabbt som möjligt, vänligen kontakta vår kundtjänst: service@norplagg.com. Vårt professionella team kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar.
Vi värdesätter ditt stöd och hoppas få möjlighet att gottgöra det.
Med vänliga hälsningar,

Rated 5 out of 5 stars

Sehr lange Lieferzeit m

Ich bewerte den Shop punkoutfit.
Sie haben sich sehr bemüht, aber die Kommunikation war schlecht und die Lieferzeit sehr lange. Untragbar.
Letztlich habe ich meine Shirts bekommen, die Qualität ist gut.

12 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kjøpte en fotball trøye

Kjøpte en fotball trøye, nå kommer det mail på mail som det ikke lar deg unsubscribe da den muligheten ikke finnes i bunn av mailene, sendte de mail og ba om å bli slettet fra mail liste, fikk beskjed om at jeg bare måtte flagge de som uønsket, det er gjort men renner fortsatt inn mailer. Jævla scam

7 August 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Dear Customer,
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations. We fully understand the inconvenience you experienced receiving multiple review request emails. We sincerely apologize for any inconvenience or trouble this may have caused.
To resolve this matter as quickly as possible, please contact our customer service team: service@norplagg.com. Our professional team will provide you with the best solution within 24 hours.
We value your support and hope to have the opportunity to make amends.
Sincerely,

Rated 1 out of 5 stars

Kjøpte en rød fotballtrøye med vhals

Kjøpte en rød fotballtrøye med vhals. Ser mer ut som e croptop( kort. Dekker ikke magen) stoffet ok men fargen og trykket(norske flagg) ser ekstremt billig ut. Man ser i sømmene at stoffet har vært hvit og sømtråder stikker ut. Laaang leveringstid. (VM var ferdig når jeg fikk tskjorta)

1 August 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kjære kunde, tusen takk for din verdifulle tilbakemelding.
Vi beklager på det sterkeste at du er misfornøyd med materialet og kvaliteten på produktet du kjøpte. Det er vårt ansvar å sørge for at alle produkter oppfyller våre kvalitetsstandarder, og vi har tydeligvis ikke klart å innfri forventningene dine denne gangen. Vi forstår din skuffelse fullt ut og setter stor pris på din opplevelse.
Vennligst send de spesifikke problemene og relevant bestillingsinformasjon til vår kundeservice-e-postadresse: service@norplagg.com. Vårt serviceteam vil kontakte deg innen 24 timer for å bekrefte og løse problemet, og gi deg en skikkelig løsning.
Vi beklager igjen denne ubehagelige handleopplevelsen, og takker for din tillit og tålmodighet. Vi ser frem til muligheten til å forbedre tjenesten vår for deg.

Rated 3 out of 5 stars

Beställde två Sverige tröjor fick en och ej full kompensation tillbaka

Beställde två Sverige tröjor fick en. Kommentaren var att den var slut på lager och ca 20 dagar innan ev lev ifrån Asien. Skulle få 70 % tillbaka av det som vi betalt. Vilket inte stämde fick inte ens full betalning på den tröjan som ej levererats. Mycket av konversationen sker på engelska. Och flera företag är inblandade.

260713
Nu har Norrplagg gjort rätt för sig så jag har fått mina utlägg återbetalda, Vilket jag tycker är bra gjort av företaget för allt strul som varit, så jag är nöjd.

1 July 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att ge feedback.
Först och främst vill vi uppriktigt be om ursäkt för detta – oavsett anledning är vi djupt ledsna över din obehagliga upplevelse. Vi tror starkt på att integritet och kundnöjdhet är grunden för vår verksamhet. Därför tar vi din situation på största allvar och vill undersöka och lösa den åt dig omedelbart.
För att lösa detta problem så snabbt som möjligt ber vi dig att skicka din orderinformation och relevanta skärmdumpar till vår kundtjänsts e-postadress: service@norplagg.com. Vårt professionella serviceteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar efter att vi mottagit ditt meddelande och ge dig en rimlig lösning.
Tack igen för din ärliga feedback. Vi ser fram emot din kontakt och kommer att göra vårt yttersta för att du ska känna vår uppriktighet och de ändringar vi gör.

Rated 1 out of 5 stars

Blev av med 4500kr

Varning för detta företag!
Struntar egentligen i hur kläderna sitter eller vad det är för material. Men det är inte ok att dra först småsummor och därefter allt som finns på kortet.

Sambon blev av med 4500kr. Undvik beställning härifrån!

29 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Bästa kund, vi uppskattar din feedback och ber om ursäkt för eventuella besvär. Vi tar kundnöjdhet på största allvar och vi vill gärna hjälpa dig vidare. Vänligen skicka dina beställningsuppgifter till vårt supportteam på service@norplagg.com, så ser vi till att ditt ärende hanteras korrekt. Tack för att du ger oss chansen att hjälpa dig.

Rated 1 out of 5 stars

Varning

Varning!
Helt olik bilderna, material, stil - inget stämmer. Hemskt fula kläder! Varning!

30 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SCAM

SCAM! Sier det er plagg fra norden og så er det sendt fra Kina. Toppen er et helt annet plagg enn hva jeg bestilte. Burde skamme dere, tar nesten 400 NOK for en topp som ikke eksisterer, helt sinnsykt!

30 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig at vi sendte deg feil produkt, og vi beklager dypt frustrasjonen og ulempene dette har forårsaket deg.
Vi tar fullt ansvar for denne feilen og den dårlige serviceopplevelsen. Vennligst send bestillingsdetaljene dine og relevant informasjon til vår kundeservice-e-postadresse: service@norplagg.com Vårt dedikerte kundeserviceteam vil prioritere saken din og gi deg en klar og effektiv løsning innen 24 timer.
Vi håper å få muligheten til å rette opp i dette for deg og gjenvinne din tillit. Takk for din tålmodighet og forståelse.

Rated 1 out of 5 stars

Köpt en klänning till midsommar som är…

Köpt en klänning till midsommar som är förskräcklig. Inte alls som på bild, slarvigt sydd, pixligt tryck, för korta ärmar, alldeles för bred i midjan. Nu när jag försöker returnera så studsar bara mejlet. Har anmält returen till Klarna då jag inte tänker betala detta. Ge mig gärna en returaddress!

29 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Bäste kund, tack för att du uppmärksammar oss på detta. Vi beklagar att produkten inte uppfyllde dina förväntningar och vi förstår hur frustrerande det kan vara. Vänligen skicka dina uppgifter till vårt supportteam på service@norplagg.com Vi kommer att granska ditt ärende noggrant och hjälpa dig att hitta en lösning.

Rated 1 out of 5 stars

En stjärna är en stjärna för mycket

En stjärna är en stjärna för mycket. Beställ inte från denna sida då varorna ej kommer fram och deras kundservice är obefintlig

28 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kära kund,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för den frustration som din senaste upplevelse orsakat.
Vi förstår att du sökte recensioner innan du beställde, och vi beklagar att du kände dig ohörd när din beställning inte kom fram. Vi tar sådana frågor på största allvar. Som ett licensierat och registrerat företag strävar vi efter att lösa alla kundärenden snabbt och rättvist.
Tveka inte att kontakta vårt dedikerade supportteam på service@norplagg.com, så samarbetar vi gärna.
Din upplevelse har lyfts fram för vårt team som en möjlighet att förbättra vår kommunikation och våra lösningsprocesser. Vi hoppas få chansen att återställa ditt förtroende i framtiden.
Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta.

Rated 1 out of 5 stars

Beställde min sverigetröja och den var…

Beställde min sverigetröja och den var sjukt liten i storleken. Besviken

26 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Bästa kund, tack för din ärliga feedback. Vi beklagar djupt att storleken och produktkvaliteten inte levde upp till dina förväntningar. Att leverera pålitliga produkter är något vi tar på största allvar, och vi förstår hur oroande denna situation måste vara för dig. Vänligen skicka dina beställningsuppgifter och en kort beskrivning av problemet till service@norplagg.com. Vår kundtjänst kommer noggrant att granska ditt ärende och kontakta dig inom 24 timmar för att hitta en lämplig lösning. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för ditt stöd.

Rated 1 out of 5 stars

Detta är en blufföretag

Detta är en blufföretag, falsk marknadsföring, skjortan jag beställde var av dålig kvalitet och tyget var tryckt.

Måste säga att efter kontakt med kundservice löste dom återbetalning snabbt och utan problem. Bra Service !!

15 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

521
Kära kund, vi har mottagit din feedback och tackar dig så mycket!
Vi beklagar verkligen att du hade en negativ upplevelse den här gången. Vi ber uppriktigt om ursäkt. Vi vill gärna lösa problemet åt dig omedelbart. Kan du skicka en kort beskrivning av situationen till vår kundtjänsts e-postadress? Adressen är: service@norplagg.com. Vårt kundserviceteam är redo och kommer att ge dig ett tillfredsställande svar inom 24 timmar!
Vänligen ge oss en chans att rätta till det. Tack för din förståelse!

Rated 1 out of 5 stars

Är Norplagg seriöst

Beställningen har legat på lagret sedan dagen efter min beställning den 13juni.
Framstod som att min beställning skulle komma till Midsommar vilket jag uppfattade som Midsommar i år! När jag söker efter min order kommer det upp en massa förslag på att beställa mer. Är absolut inte intresserad och om det inte kommit någon leverans inom ytterligare 2 veckor kommer jag att överväga polisanmälan.

22 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kära kund,
Vi har mottagit ditt meddelande och fått veta att du ännu inte har mottagit din önskade vara. Hela vårt team är mycket oroade över detta. Vi förstår din besvikelse och ber uppriktigt om ursäkt för besväret.
Vi lovar dig högtidligt att varje beställning förtjänar att behandlas med omsorg. Vi garanterar att vi tar fullt ansvar för din beställning.
Vänligen skicka dina beställningsuppgifter till din dedikerade kundtjänstkanal: service@norplagg.com. Detta e-postmeddelande går direkt till vårt "Bekymmersfria kundtjänstteam", och en representant kommer personligen att följa upp med dig inom 24 timmar och ge en tydlig lösning.
Vänligen ge oss en chans att se till att den vara du beställde levereras säkert till dig.

Rated 1 out of 5 stars

Beställt och stod klart och tydligt…

Beställt och stod klart och tydligt leverans innan midsommar. Nu är paketet i Padborg i Danmark och jag behöver få ut det senast imorgon kväll. Går inte att få tag på en person utan en AI-röst som inte kan återge rätt ordernummer då siffrorna kastas runt. Förväntar mig paketet i min hand senast imorgon kväll och att det är de plagg som visas på bilderna, står linne och bomull och broderade motiv - är det polyester och tryck ska jag ha tillbaka varenda krona vi spenderat för priset var inte direkt lågt vid beställningen och då förväntar jag mig den kvalitet som beskrivs och inget annat!

17 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kära kund,
Tack för att du delade dina synpunkter med oss. Vi ber uppriktigt om ursäkt för alla besvär som din senaste upplevelse har orsakat dig.
Vi beklagar djupt att du kände dig ignorerad när din beställning inte kom fram. Vi tar sådana här problem på största allvar. Som ett fullt licensierat och registrerat företag är vi fast beslutna att hantera varje kunds ärenden snabbt och rättvist. Vi förstår också dina förväntningar när det gäller kvaliteten på de kläder du köpt. Om du skulle stöta på några problem under användningen är du välkommen att kontakta vår dedikerade kundtjänst via service@norplagg.com, så kommer vi att göra vårt yttersta för att hjälpa dig.
Din upplevelse har vidarebefordrats till vårt interna team för granskning. Vi kommer att ta detta som ett tillfälle att förbättra vår kommunikation och våra rutiner för problemlösning. Vi hoppas kunna återvinna ditt förtroende i framtiden.
Tack än en gång för att du uppmärksammat oss på detta.

Rated 1 out of 5 stars

Bedrägeriföretag! Undvik!

Visar bilder på vackra plagg i bomull eller linne med brodyr. Stod också att plaggen skulle vara i bomull eller linne. Skickar fula, tryckta polyesterplagg från Kina som sitter illa. Bedrägeri är vad det är!

17 June 2026
Unprompted review
Norplagg logo

Reply from Norplagg

Kära kund, tack för att du har påpekat detta för oss. Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar, och vi förstår hur frustrerande det kan vara. Skicka gärna dina uppgifter till vårt supportteam på service@norplagg.com. Vi kommer att granska ditt ärende noggrant och hjälpa dig att hitta en lösning.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look