Ferratum Reviews 

2,200
TrustScore 4 out of 5

4.1

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Rated 1 out of 5 stars

App is completely below all European standards. Chat not working, no personal customer service (phone), refusal to speak Swedish and English in Finland. Lots of mistakes in email conversations. Closin... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Ferratum is superb and the best Kredit card l have use all the program are super l like Ferratum thanks so much.Mr Joseph Aguma

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

It's really smooth and fast process... quick verification, approved......am really happy with ferratum

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

i like the fact that the money gets into my account within an hour of completing the application. I definetely recommend when in urgent need of fund.

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  1. Money & Insurance

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Online-Kreditangebote von Ferratum: Jetzt durchstarten mit dem Kleinkredit für jeden Bedarf oder dem Online-Ratenkredit für langfristige Wünsche


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
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4.1

All reviews

(2,200)

640 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Es gefelt mir und anfach

It is easy and good service i love it

16 August 2026
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Reply from Ferratum

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und sind jederzeit gerne für Sie da.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

fast and easy 100%

10 August 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit Ferratum gemacht haben. Ihr Feedback bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, auch weiterhin einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

It's really smooth and fast process..

It's really smooth and fast process... quick verification, approved......am really happy with ferratum

10 August 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit Ferratum gemacht haben. Ihr Feedback bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, auch weiterhin einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

God bless Ferratum

They help me when 30 banks dont...so god bless them!!!

20 July 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

Dankeshon!

Dankeshon!

14 July 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

I got money as soon as l applied

I got money as soon as l applied. And lm happy

6 July 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Ferratum Team

Rated 4 out of 5 stars

Ferratum is superb and the best Kredit…

Ferratum is superb and the best Kredit card l have use all the program are super l like Ferratum thanks so much.Mr Joseph Aguma

3 July 2026
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Reply from Ferratum

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch weiterhin den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

I am happy because I was able to off a…

I am happy because I was able to off a credit card and and a loan to be paid monthly

3 April 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist unser Ziel, unseren Service klar, schnell und verständlich zu gestalten – umso mehr freut es uns, dass Sie genau diese Erfahrung gemacht haben.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

Easy to use

Thank You and more power to you!!

28 February 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist unser Ziel, unseren Service klar, schnell und verständlich zu gestalten – umso mehr freut es uns, dass Sie genau diese Erfahrung gemacht haben.

Ihr Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

Very helpful

Very helpful
When my dhufa was bad

16 February 2026
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Reply from Ferratum

Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin zu unterstützen.
Ihr Ferratum Team

Rated 1 out of 5 stars

Europe unworthy

App is completely below all European standards. Chat not working, no personal customer service (phone), refusal to speak Swedish and English in Finland. Lots of mistakes in email conversations. Closing the account was the most difficult. They kept stalling, asking for reconsideration and prove of other bank accounts because there was 0.01€ left on my current account (which they put there because I cleared the account before!). Transfer under €1 not possible so unless you come across with papers you can not close the account. They obviously desperately need people to invest savings there to cover their very questionable loans. I'm glad I tested the whole thing with just 10€. Went somewhere else. Don't engage with this bank (or Sweep bank) which is the same!).

17 November 2025
Unprompted review
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Reply from Ferratum

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten – das entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir würden den Fall gerne im Detail prüfen, insbesondere den Prozess der Kontoschließung und die Kommunikationsprobleme.

-Ferratum Team

Rated 5 out of 5 stars

It was very fast and convenient

It was very fast and convenient. Easy process with no stress at all.

22 August 2025
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Reply from Ferratum

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!



Vielen Dank, dass Sie Ferratum gewählt haben!

Rated 5 out of 5 stars

Perfect

Perfect
Easy
Fast

19 August 2025
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Reply from Ferratum

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Erfahrungen mit uns.


Nochmals vielen Dank, dass Sie Ferratum gewählt haben!

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