Elektrohome Reviews 

Bardzo złe doświadczenie. Złożyłem zamówienie (nr 2026/MP/3271982) na ekspres do kawy, które zostało przyjęte przez sklep i opłacone. Następnie bez wcześniejszego kontaktu zamówienie zostało anulowane, a pieniądze zwrócone.

Dopiero po moim kontakcie otrzymałem informację, że był to błąd systemu, który pokazywał sprzęt w bardzo zaniżonej cenie.

Rozumiem, że błędy techniczne mogą się zdarzyć, ale nie rozumiem, dlaczego konsekwencje błędu po stronie sklepu ma ponosić klient. Ekspres był mi potrzebny na teraz. Gdybym od razu wiedział, że zamówienie nie zostanie zrealizowane, kupiłbym go w innym sklepie.

Sam zwrot pieniędzy nie rozwiązuje problemu – zostałem bez produktu i straciłem możliwość zakupu go w podobnej cenie.

Brak odpowiedzialności za własny błąd i bardzo słaba obsługa klienta. Nie polecam.

Szczerze nie polecam, straciliśmy dużo czasu, kiedy zdecydowaliśmy się na zakupy w tym sklepie.

Nasze doświadczenie w zakupie lodówki w tym sklepie jest bardzo negatywne i zakończyło się niepowodzeniem, ponieważ tak i nie kupiliśmy tam lodówki. Początkowo przywieziono nam uszkodzony towar, a kurier kategorycznie odmówił zabrać jego z powrotem, następnie byliśmy zmuszeni przechowywać w domu ogromną lodówkę w opakowaniu prawie przez 2 tygodnia i czekać na kuriera aby odebrał go. Potem trzeba było ponownie poczekać na przyjęcie uszkodzonej lodówki u nich na magazynie i decyzję o wysłaniu nam nieuszkodzonej. Jednak w końcu zrezygnowaliśmy z zakupu lodówki w tym sklepie i teraz czekamy na zwrot zapłaconej kwoty.

Brak kompetencji. Wprowadzenie w błąd klientów. Nieterminowe realizacje.

Nie dostarczają towaru od tygodnia. Nie informiją o opóźnieniach. Beznadzieja!

Sklep beznadziejny sprzedający towar, którego nie posiada za to w promocyjnych cenach. Dzień po zakupie anulowano moje zamówienie bez kontaktu ze mną.