GamesOnly.at Reviews 

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TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

GamesOnly ist ein Super toller laden :) hatte bisher nie Probleme gehabt, die 1 Sternen bewertungen kann ich nicht verstehen, ( Zum releasetag dying light vorbestellt ) jaaa echt, vielleicht mal da r... See more

Rated 5 out of 5 stars

Absolute 5 Sterne. Hab so oft dort Sachen bestellt und bis jetzt nie Probleme gehabt und diese Seite ist die sicherste Seite im Internet also wenn ihr Games oder konsolen kaufen wollt sollte dies euer... See more

Rated 5 out of 5 stars

Trotz diverser Falschbestellungen meinerseits und der damit nötigen Änderungen, ist der Support höflich geblieben, was eine grandiose Leistung ist. Wenn man bedenkt, wie dämlich ich mich angestellt ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Absolut toller Kundenservice, schneller Versand und sehr gute Qualität, in jeglicher Hinsicht. Eine sehr einfache und unkomplizierte Möglichkeit an in Deutschland zensierte oder sogar indizierte Titel... See more

Company details

  1. Computer Software Store

Written by the company

24-48h Zustellung nach Deutschland, Österreich, Italien und in die Schweiz. Risikoloser Kauf: 30 Tage Geld zurück Garantie. Seit 1997 - die No. 1 in Österreich für Videospiele, Uncut Versionen, Special Editionen, Zubehör & Konsolen.


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4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

293 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super super gut

Super super gut, dhl hat mein Paket verloren. Mir wurde sofort Ersatz geschickt und ich wurde umfassend informiert. Ich bin hier sehr gerne Kunde und werde es noch lange, lange bleiben. Vielen Dank ❤

18 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Als Langzeitkunde bei Gamesonly.at war damals ein…

Ich als Langzeitkunde bei Gamesonly.at (seit 2009) war damals Ruf und runter. Dort habe ich vor allem Hauptsämtlich Uncut-Games gekauft oder den Shop als Plan B genutzt, wenn Titel woanders ausverkauft waren.

Meine größte Kritik betrifft die Versandkosten für einzeln Spiel Bestellung: Gamesonly.at verlangt nach Deutschland pauschal 5,99 € Versand, obwohl sie als DHL-Vertragspartner vermutlich deutlich günstigere Konditionen haben könnte? Meiner Meinung nach wäre es zeitgemäß, wie andere Händler ab einem bestimmten Bestellwert (z. B. 90 €) einen kostenlosen Versand anzubieten.
Die Lieferungen kamen zwar meist pünktlich, wie man es von früher gewohnt war, allerdings sind mir über die Jahren (seit 2010 bis 2014) insgesamt 6–7 Spiele beim Versand mit DHL oder GLS verloren gegangen. Laut Sendungsverfolgung endeten die Pakete häufig im DHL-Paketzentrum Aschheim und bewegten sich danach nicht mehr, was aber nach 2015 nicht mehr passiert war.
Zusätzlich kamen mir drei Spiele mit zerbrochener Hülle an, nachdem man 2020 die Luftpolstertaschen abgeschafft hatte. Meine Kritik dazu wurde per E-Mail zwar wahrgenommen, und danach wurde wieder mit Luftpolstertaschen verschickt und wieder nicht mehr, je nachdem. Wie es in den letzten weitere Jahren noch weiterhin so agiert wurde, weiß ich allerdings nicht.

Edit: Hab letzten Wochen wieder bei Euch bestellt und ich muss sagen, dass wurde wirklich einiges verbessert wie ich von euer Schreiben bekam, Plus Punkt!

Was die Reklamationen angeht von damals, ließ die Reaktionszeit oft zu wünschen übrig: Antworten kamen meist erst nach ein bis zwei Werktagen (ohne Wochenende spricht sich), teilweise sogar erst nach mehreren Nachfragen. Das war auf Dauer wirklich nervig.
Unterm Strich war Gamesonly.at lange ein guter Shop auch heute noch, Außer das es wirklich kein andere Wahl gibt von meine Hinsicht, dann würde ich weiterhin GamesOnly.at empfehlen

11 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meine Bestellung kam nicht rechtzeitig…

Meine Bestellung kam nicht rechtzeitig an,das lag aber an der Post,Games Only hat sich aber sehr bemüht,den Vorgang zu beschleunigen und mich täglich auf dem laufenden gehalten. Toller Shop,super Kundenservice! Immer wieder gerne.
D.k

15 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GamesOnly versendet leider immernoch…

GamesOnly versendet leider immernoch mit DHL. Es gibt wenige Logistikunternehmen, die unzuverlässiger sind. So kam es auch diesmal wieder vor, dass es DHL NICHT schaffte das Spiel zum Release Tag zu liefern. GamesOnly hat pünktlich versendet und der Sendestatus stand auch bis kurz vor Abend auf „in Zustellung“, wurde dann aber abgebrochen und man will es am nächsten Tag nochmal versuchen.

27 March 2025
Unprompted review
GamesOnly.at logo

Reply from GamesOnly.at

Schade, dass wir hier eine 1-Stern-Bewertung erhalten haben, obwohl wir pünktlich versendet haben. Leider haben wir auf die Abläufe bei DHL keinen direkten Einfluss, können aber die Enttäuschung absolut nachvollziehen und verstehen, wie frustrierend es ist, wenn die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgt. Wir nehmen dein Feedback ernst und prüfen regelmäßig Möglichkeiten, unseren Versandprozess weiter zu verbessern. Danke für dein Verständnis und die Geduld!

Rated 5 out of 5 stars

Lasst euch nicht vom Website-Design abschrecken lassen!

Ich habe diesen Shop über Idealo gefunden und war erst Mal skeptisch da die Website nicht so modern aussah. Als ich dann aber die Bewertungen hier gesehen habe, habe ich mich überwunden und KCD 1 gekauft. Jetzt, 2 Tage später kam das Spiel an. Bin sehr überrascht über die schnelle Lieferung, da das Spiel schon nach 2 Tagen ankam. Habt einen neuen Kunden. :)

8 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mega Schnelle Lieferung

Super einfach und Mega schnell gestern bestellt und heute angekommen

Ich kann es jedem empfehlen, ich war auch kurz skeptisch über diese Seite aber sie mir einfach die augen geöffnet wie schnell alles und ohne Probleme

👍🏽

5 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die beste Adresse für Videospiel(-Vorbestellungen)!

Absolute Empfehlung meinerseits!
Ich habe am 18. November ein Spiel vorbestellt das am 20. November erscheint und ich habe es einfach schon am nächsten Tag den 19. November mit der Post erhalten! Ich war noch nie so zufrieden wie mit GamesOnly! Da können sich sämtliche große „Player“ in der Branche eine Mega fette Scheibe abschneiden und noch was lernen!

Bestellung und Lieferung in 24h verarbeitet und ausgeliefert ist unfassbar gut! Ich werde jetzt immer dort meine Games vorbestellen!

17 November 2024
Unprompted review

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