Agorastore Reviews 

Dans la transation

Facile à enchérir contact impeccable. Suivi qualité

Réactif
Pro
Je recommande sans faute

Sa marche pas du tout

Site peu oratique, peu intuitif, délai de traitement long et compliqué. Beaucoup de chose à revoir

Pas de message après l'achat pas de confirmation de validation de l'enchère vous restez dans le doute, le vendeur ayant fermé pour congés, pas de mail pour le paiement

J'aime le système de courtage, tout est correct mais j'ai une petite suggestion sur la distance de recherche, ajouter l'option : par exemple Nancy et choisir jusqu'à 200 km autour, sinon la recherche par ville ne sert a rien

Nouveau site au enchère pour moi très bonne expérience !! Merci encore

evolution positive encore des efforts a faire notamment sur la presence des lots sur la rubrique mes achats oblige de faire un virement au lieux d utiliser la CB

Agorastore est un site très intéressant facile d utilisation jamais déçu.

Tout est simple, clair. Très bonne expérience

Le site est tellement mal fait ...

Le véhicule n'était pas dans ton état annoncé, un simple lustrage aurait dû suffir sauf qu'il y a un bas de caisse enfoncé, porte arrière enfoncée et éclat de peinture et aussi sur aile arrière.
Dommage de ne pas pouvoir se fier aux descriptions

Bonjour, en fait je n’ai mis que trois étoiles car je viens de réaliser avec vous une transaction à savoir, j’ai remporté une enchère, il y a deux jours et je n’ai pas reçu de votre part d’informations pour le paiement la facture etc. si quelqu’un pouvait me répondre, ce serait génial car j’ai 400 km à faire afin de récupérer mon lot.

la connexion a été bonne et les infos sur les véhicules étaient complètes
par contre les avis de paiement et la réception des factures pour enlever la marchandise sont en décalage avec les sanctions encourues en cas de non respect du retrait de la marchandise ce n'est surement pas le même service ou la même machine qui travaille

J’ai paiement le produit il faut attendre plusieurs 24 heures pour recevoir le mail de confirmation. Difficulté d’envoyer le produit au frais de l’acheteur il faut. Un produit occasion acheté plus le coût de déplacement avec le péage et le carburant pour aller chercher le produit, ce coût dépasse le coût du produit en neuf. Donc regret de l’avoir acheté en occasion.
Mauvaise expérience à ne pas recommander aux autres.
Même appelé Agorastore y’a personne pour te répondre au bout du fil.

Toujours au top, réactivité, client fidèle depuis 2 ans et rien à dire

Bonjour,
Après avoir validé mon enchère le lundi, virement dans la foulée, je reçois un mail m’annonçant que j’ai 7 jours pour récupérer le véhicule et qu’on m’enverra les coordonnées du propriétaire.
Puis aucune nouvelle, du coup je tente de contacter agorastore au téléphone, sans succès, ainsi vendredi, je me déplace jusqu’à Amiens (3h aller/retour + carburant+ péage + mécanicien) pour que le responsable me dise que Agorastore ne lui a pas envoyer de documents et qu’il ne peut pas ne laisser le véhicule.
Manque total de professionnalisme.

Réponse :
Tout d’abord, votre pratique, qui consiste à divulguer le nom d’un client quand il s’agit d’un avis négatif (90% des cas) afin de le forcer à supprimer son avis, est à la fois immorale et illégale ( protection des données personnels RGPD).

Ensuite je dis vous avoir contacté par téléphone ( +33 1 76 44 04 01) et vous répondez ne pas avoir reçu de mail ?!?!

Votre règlement indique que si le véhicule n’est pas récupérer après 7 jours, il pourra être conservé par l’ex propriétaire, aujourd’hui je suis à plus de 7 jours de mon paiement et je n’ai toujours pas mon véhicule, trouvez vous cela juste ?