If I could give a 0, I would. Don’t buy anything from this company. We bought a door that came 8 weeks late, poorly fitted, missing central elements we ordered. The customer service is extremely slow and unhelpful. Stay away from this company, its a scam.
Vi har VikenFiber 250/250 men hastigheten er ca. 2-10 mps. De er verken i stand til eller villige til å løse det, det eneste mantraet er at man må bruke kablet internett i huset.
Når klokken er i bevegelse flytter den plutselig og helt uriktig posisjon til flerfoldige km unna. Feks fra Fjellhamar til Fetsund. Det skaper utrygghet - det er jo blant annet det å skape visshet om barnets posisjon klokken er til for. Dette kan man kanskje oppleve på andre GPS-klokker, men jeg har aldri opplevd så store avvik som Xplora-klokken.
Dårlig service Lang leveringstid Håpløse utleveringssteder
1 March 2022
Reply from PostNord Norge AS
Takk for din tilbakemelding og beklager så mye for den dårlige opplevelsen. Ta gjerne kontakt med oss via https://my.postnord.no/privat/contact om det er noe vi kan hjelpe deg med eller om du ønsker å gi en tilbakemelding på hva vi kan gjøre bedre neste gang. Vennlig hilsen PostNord.
Det må være enklere å returnere vare, returslipp må følge med.
30 May 2016
Unprompted review
Reply from Royaldesign.no
Hei!
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager på det sterkeste at du er misfornøyd med returbehandlingen hos oss. Vi har åpent kjøp i 14 dager. Om du ikke er fornøyd med en vare kan du sende den tilbake til oss og få pengene tilbake eller, om du vil, få et nytt produkt tilsendt. Ettersom våre returer er forhåndsbetalte og forsikret må vi vite vekten på returen.
Vi vil gå gjennom våre rutiner for å se om vi kan finne en enklere løsning på dette i fremtiden.
Vi ønsker deg velkommen tilbake, ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 800 11 379 eller e-post kundeservice@royaldesign.no hvis du har spørsmål.