Es gab innerhalb des Konzerns einen Versicherer Wechsel.
Ich hatte dem Wechsel NIE zugestimmt und irgendwann wurde einfach ein Beitrag abgebucht.
Ich wurde NIE darüber informiert, dass durch den internen wechsel die Monatsprämie von rund 62 € auf 99 € angehoben wird/wurde.
Anderer Anbieter sind bei GLEICHER Leistung mind. 5-10% günstiger.
SEHR schade.
Leider gab es auch kurz vor dem internen Wechsel Probleme mit der Rückerstattung.
Es wurde immer damit geworben, dass die Rückerstattungen innerhalb 72 Stunden erfolgt.
Es hat teilweise über eine Woche gedauert.
Auf Mail wurde garinicht oder aber SEHR spät OHNE Entschuldigung reagiert.
Ich habe das Gefühl, dass der Service dort sehr stark nachgelassen hat.
SCHADE !!!
Zumal wir Anfagngs (2022) SEHR zufrieden waren.